Penghargaan dan Pengakuan untuk Pemberi Penghargaan

Norma Jeane Mortenson sedang sibuk bekerja di sebuah pabrik militer AS ketika seorang fotografer, secara kebetulan, mengambil fotonya dan mengirimkannya ke sebuah majalah untuk diterbitkan.

Hal ini membawa pada pekerjaan modeling untuk Nona Mortenson yang beruntung dan, pada waktunya, beberapa film Hollywood - banyak di antaranya yang dianggap klasik saat ini. Anda mengenal Norma dengan nama 'lainnya', Marilyn Monroe.

Artikel ini menjelaskan mengapa strategi penghargaan dan pengakuan Anda perlu mencakup 'pencari bakat' dalam organisasi Anda.

Penemuan yang membahagiakan seperti ini - Anda bisa menyebutnya sebagai kebetulan - tidak jarang terjadi pada kisah-kisah sukses yang terkenal. Harrison Ford adalah seorang tukang kayu yang sedang bertugas di rumah George Lucas. Sang sutradara dengan santai melihat ke arahnya dan menemukan dia cocok untuk filmnya yang akan datang; Sisanya adalah sejarah Star Wars.

Johnny Depp sedang bermalas-malasan di sekitar studio (tempat temannya melakukan audisi) ketika sutradara Wes Craven melihatnya dan bertanya apakah dia tertarik untuk melakukan audisi sendiri. Beruntung bagi jutaan penggemar Depp, Johnny mengangguk dengan kata 'ya'. Keyakinan Quentin Tarantino pada potensi Samuel L. Jackson - Quentin dapat dikatakan sebagai penggemar pertama Jackson dalam hal ini - yang membuat aktor ini melejit dengan cepat.

Fotografer tersebut - seperti halnya George Lucas, Wes Craven dan Quentin Tarantino - layak mendapatkan setidaknya setengah dari gemerlap dan tepuk tangan yang telah diberikan kepada Temuan Terkenal mereka. Bagaimanapun juga, mereka yang pertama kali menemukan berlian itu. Bukankah mereka adalah bintang utama dalam cerita ini?

Ada juga Georges, Wes, dan Quentins di tempat kerja. Namun, mereka memainkan peran yang luar biasa, bukan hanya SDM atau tim yang bertanggung jawab atas program R&R (Penghargaan dan Pengakuan). Semua orang yang melihat, mengakui, dan memberi penghargaan atas kinerja adalah 'Star Makers'. Dan para pemain yang menonjol itu sendiri - karena tindakan mereka yang tanpa pamrih dan berharga.

The need for public recognition (and the gratification and fulfillment it produces) traces itself to a fundamental part of our psyche and is present in every worker. In the business context, the role of rewards and incentives in moving the needle for P&L and balance sheets is well documented.

Hampir 85% responden mengatakan bahwa mereka merasa lebih terlibat dan termotivasi untuk memberikan kinerja terbaik mereka ketika ada insentif yang menyertainya.

Lagipula, satu-satunya hal yang lebih menarik bagi seorang pemain rockstar (atau bahkan semua pekerja) daripada JANJI insentif dan penghargaan di tempat kerja adalah JAMINAN bahwa insentif dan penghargaan tersebut akan didistribusikan secara adil dan dicairkan dengan segera.

Strategi R&R yang baik dan adil - bersama dengan budaya interaktif dan bertanggung jawab yang cepat mengenali dan memuji hasil kerja yang baik - memberikan kepercayaan dan validasi terhadap janji tersebut dengan mengubahnya menjadi kenyataan. Dalam prosesnya, hal ini menghasilkan apa yang mungkin merupakan bahan bakar paling ampuh untuk produktivitas karyawan dan hasil bisnis.

Sekarang mari kita pahami pentingnya penghargaan dan pengakuan bagi para pencari bakat.

Menemukan bakat yang langka adalah bakat yang lebih langka.

Sederhananya, ini tidak mudah. Alasan utamanya adalah karena hal ini tidak selalu, dan tidak sepenuhnya, merupakan permainan 'proses dan teknologi'. Ya, penting untuk memiliki kerangka kerja, metodologi, dan teknologi yang tepat untuk menerapkan, mengukur, dan mengelola KPI yang penting untuk membina pemain-pemain yang menonjol dalam tim. Namun, seperti halnya dalam olahraga kriket, skor atau statistik sering kali tidak menceritakan keseluruhan cerita.

Terkadang, ini juga tentang hal-hal yang tidak terlalu jelas atau terang-terangan: 'Faktor-faktor sekitar' seperti kondisi lapangan, situasi pertandingan, pertaruhan, persaingan, ambisi.

Demikian pula, di tempat kerja, meskipun teknologi dan proses tidak diragukan lagi akan membantu Anda memahami siapa-siapa saja (dan apa yang dilakukan masing-masing) dalam rantai nilai, intuisi dan semangat pribadi sering kali membantu menutup celah logika, menerapkan maksud sebenarnya dari R&R, dan 'menyelesaikan teka-teki' dengan semangat yang tepat.

Dengan kata lain, 'elemen manusia' yang dapat membantu Anda memisahkan kepalsuan dari fakta yang mendalam, membedakan antara kenyataan dan kebenaran (keduanya tidak selalu sama), menempatkan jari Anda pada 'momen-momen penentu' yang membuat sebuah proyek berhasil - dan yang terpenting, memetakan semuanya kembali ke para pelaku yang mewujudkannya meskipun (memang, terutama jika) jiwa-jiwa ini lebih suka tinggal di bawah batu atau beroperasi di balik layar.

Intuisi tersebut - mata rantai yang hilang atau 'Faktor X' dalam persamaan - adalah 'bakat alami' seperti halnya 'rasa yang didapat', dan dapat berasal dari mana saja (departemen/fungsi) dan siapa saja (peran/hirarki) dalam organisasi.

Hal ini berasal dari bertahun-tahun yang dihabiskan untuk mengasah keterampilan dan menyempurnakan seni menemukan panda di antara sekumpulan boneka beruang. Hal ini berasal dari hasrat untuk membuat 'perbedaan yang nyata' pada keuntungan bisnis dengan mendukung kuda yang tepat. Hal ini berasal dari semangat untuk memberikan kredit di tempat yang benar-benar tepat. Hal ini berasal dari keyakinan bahwa ucapan 'Terima Kasih!' yang tertunda adalah tepukan di punggung yang ditolak.

Dan hal ini berasal dari kebanggaan akan tujuan dan perjalanan organisasi secara menyeluruh. Disatukan. Ini merupakan jenis bakat yang langka. Dan memberikan sentuhan baru pada istilah Sumber Daya Manusia: Ya, 'Talent Spotters' adalah 'sumber daya manusia' yang Anda butuhkan untuk mulai melacak dan memanjakan dengan ketelitian yang sama!

Saatnya untuk hadiah kembali?

Sudah waktunya bagi program R&R untuk berevolusi dari 'malam tepuk tangan dan kue' menjadi pola pikir universal di seluruh organisasi. Praktik memberikan penghargaan atas kerja keras, keberanian, dan komitmen secara benar dan konsisten adalah alat bisnis yang strategis dan kuat.

Hal ini menarik talenta terbaik dari pasar dengan memposisikan perusahaan sebagai 'Tempat yang Tepat untuk Bekerja' dan membantu organisasi mempertahankan keunggulan kompetitif dengan membuka potensi sebenarnya dari karyawan dan timnya.

Oleh karena itu, keterlibatan emosional yang cukup besar dan dampak yang tidak perlu dipertanyakan lagi dari siapa pun yang mengakui keunggulan dan menghargainya dengan pujian & kemenangan layak mendapatkan sikap timbal balik yang tepat.

Untuk orang-orang baik yang menambahkan dorongan ekstra pada hasil bisnis (tanpa terlihat melakukannya), oleh karena itu, inilah saatnya untuk mengatakan, "Terima kasih telah melakukan hal yang benar, kawan!" Mari kita jadikan ini sebagai kebiasaan.

Bantu pahlawan R&R Anda untuk melakukan pekerjaan mereka dengan lebih baik

• ‍Recognition for Awardees: ‍Devise a special Employee Rewards and Recognition program for anyone who R's and R's.
• Pencapaian: ‍Rayakan pencapaian mereka di setiap langkah - pada rapat tim, melalui intranet, dalam buletin staf.
• Memberdayakan: ‍Mengoptimalkan aliran zona otoritas untuk membantu mereka berfungsi secara bebas.
• Membuat RnR menjadi integral: ‍Mengacak matriks organisasi untuk mengintegrasikan R&R (baik huruf maupun roh) dengan alur kerja inti.
• Mempermudah pemberian penghargaan: ‍Menawarkan kepada semua orang di seluruh organisasi kebutuhan yang diperlukan untuk menemukan talenta terbaik dan memberikan insentif produktivitas secara akurat, efisien, dan cepat dengan memiliki inovasi teknologi yang tepat.