Di halaman ini
Program penghargaan karyawan memberikan semangat baru bagi karyawan, membantu mereka merasa termotivasi untuk berkinerja lebih baik. Berikut adalah contoh Total Rewards Accenture1. Perusahaan memprioritaskan kepuasan karyawan dengan penghargaan yang mengakui keterampilan dan kontribusi mereka.
Dengan manfaat gaji pokok yang kompetitif, bonus, dan penghargaan berbasis kinerja, karyawan merasa dihargai; karena budaya yang didorong oleh pengakuan kualitas seperti ini, 80%2 karyawan mengatakan bahwa Accenture adalah tempat kerja yang hebat.
Setiap organisasi perlu membentuk program penghargaan karyawan seperti ini yang tidak hanya membantu dalam retensi karyawan, tetapi juga membantu meningkatkan kinerja yang positif.
Apa yang dimaksud dengan program penghargaan karyawan?
Program penghargaan karyawan adalah sebuah sistem di mana perusahaan mengakui prestasi dan tindakan positif karyawannya. Program ini biasanya dibagikan secara internal dan dapat dilakukan dalam berbagai bentuk, seperti manajer yang memberikan penghargaan kepada anggota tim, rekan kerja yang memberikan penghargaan kepada satu sama lain, atau penghargaan lintas tim.
Jenis-jenis program penghargaan karyawan
1. Pengakuan dari rekan ke rekan
Pengakuan rekan kerja adalah pendekatan dinamis yang melampaui hierarki tradisional, yang menekankan pengakuan timbal balik atas kontribusi di antara rekan kerja.
Berakar dalam menciptakan budaya tempat kerja yang menghargai dan berinovasi, pendekatan ini mendorong karyawan untuk secara otentik mengakui upaya satu sama lain, meningkatkan semangat kerja, dan mempromosikan suasana kolaboratif.
Kiat untuk memberikan pengakuan peer-to-peer terbaik
- Dorong apresiasi yang tulus: Motivasi karyawan Anda untuk berbagi apresiasi yang tulus atas upaya rekan kerja mereka. Fokuslah pada pencapaian atau kontribusi spesifik yang telah memberikan dampak yang berarti bagi pekerjaan mereka atau organisasi.
- Mengintegrasikan penghargaan ke dalam rutinitas harian: Jadikan pengakuan antar rekan kerja sebagai praktik standar dan bukannya sebagai peristiwa sporadis, untuk memastikan bahwa hal ini tertanam dalam nilai-nilai perusahaan. Aliran umpan balik positif yang terus menerus ini akan memperkuat ikatan tim dan meningkatkan keterlibatan karyawan.
- Memberdayakan karyawan: Berikan otonomi kepada karyawan untuk memberikan penghargaan kepada rekan kerja mereka. Transisi dari pengakuan dari atas ke bawah untuk mendorong pendekatan dari bawah ke atas terhadap penghargaan. Pemberdayaan ini dapat menghasilkan tenaga kerja yang lebih terlibat dan termotivasi.
- Mendorong inovasi: Program pengakuan rekan kerja dibangun berdasarkan premis bahwa setiap orang, apa pun posisinya, memiliki potensi untuk menyumbangkan ide dan inovasi yang dapat memajukan perusahaan.
Memungkinkan karyawan untuk mengenali kontribusi satu sama lain dapat membuka harta karun berupa ide dan solusi inovatif yang mungkin masih tersembunyi.
- Diversifikasi sumber pengakuan: Diversifikasi pihak yang bertanggung jawab untuk memberikan pengakuan adalah cara yang ampuh untuk memastikan lebih banyak orang diakui. Pengakuan dari semua tingkatan memberikan lebih banyak kesempatan untuk memberikan kontribusi yang dihargai.
Ketika karyawan diberdayakan untuk mengenali rekan kerja, pujian akan lebih sering diberikan dan memiliki lebih banyak konteks dan nuansa. Program pengakuan 360 derajat dengan dasar pengakuan rekan kerja memberikan pemahaman yang lebih baik tentang apa yang dianggap berharga oleh seluruh tim dan organisasi sekaligus menghilangkan hambatan yang ditimbulkan oleh pengakuan dari atas ke bawah dan memecah belah tim.
Contoh perusahaan dengan program pengakuan rekan kerja
1. Google
Di Googlekaryawan dapat secara langsung berterima kasih kepada rekan kerja mereka atas pekerjaan yang luar biasa melalui program yang disebut Peer Bonus. Sistem ini memungkinkan mereka untuk mengirim pesan yang dipersonalisasi pada platform bersama, bersama dengan hadiah uang tunai yang mencerminkan dampak dari kontribusi tersebut. Meskipun jumlah keuangannya bervariasi, program ini menumbuhkan budaya penghargaan di antara karyawan Google.
2. Disney
Disney menggunakan platform penghargaan digital yang memungkinkan karyawan untuk mengirimkan ribuan catatan apresiasi kepada rekan kerja mereka. Program pengakuan rekan kerja ini bertujuan untuk 'mengakui upaya satu sama lain, menciptakan keajaiban, dan menginspirasi orang lain'. Jelas sekali, perusahaan ini menggunakan pendekatan 'Disney' yang unik terhadap keterlibatan karyawan.
2. Program pengakuan berbasis tim
Merayakan pencapaian karyawan adalah cara yang ampuh untuk mengakui upaya, pencapaian, dan dedikasi mereka. Pencapaian ini menandai momen penting dalam perjalanan karier seseorang dan layak mendapatkan pengakuan.
Mengadakan acara perayaan menumbuhkan budaya perusahaan yang positif, meningkatkan semangat kerja karyawan, memperkuat rasa memiliki, dan pada akhirnya meningkatkan loyalitas dan retensi karyawan.
Kegiatan pengakuan berbasis tim meliputi hal-hal berikut ini
- Makanan perayaan - Adakan makan siang, makan malam, atau acara sosial di mana seluruh tim dapat berkumpul untuk memberi selamat kepada karyawan. Pengalaman bersama ini merupakan pengakuan atas pencapaian dan memberikan kesempatan untuk menjalin ikatan dan persahabatan tim.
- Aktivitas seluruh tim - Jadikan perayaan sebagai sesuatu yang dapat dinikmati oleh seluruh tim dengan aktivitas seluruh tim. Ada banyak pilihan yang bisa dipilih, seperti panjat tebing, membuat tembikar, atau perjalanan ke bioskop.
Merayakan pencapaian karyawan dengan kegiatan yang menarik dan penuh perhatian akan menciptakan budaya penghargaan, pengakuan, dan persahabatan dalam organisasi Anda.
Perayaan ini mengakui pencapaian individu dan memupuk rasa persatuan dan kesuksesan bersama, yang pada akhirnya berkontribusi pada tenaga kerja yang termotivasi dan terlibat.
Contoh perusahaan dengan pengakuan berbasis tim
1. 1. Perusahaan Lem Gorilla
Lem Gorilla menonjol karena budaya penghargaan karyawannya yang luar biasa, yang dipimpin oleh "People Committee", yang memprioritaskan untuk memastikan karyawan merasa dihargai. Mereka memberdayakan tenaga kerja mereka untuk berinovasi dan memupuk kreativitas, mengakui pentingnya kesetiaan dalam tim mereka.
2. Pengenalan media sosial
Media sosial telah muncul sebagai platform yang kuat bagi organisasi untuk mengenali dan merayakan pencapaian karyawan mereka. Dengan memanfaatkan saluran media sosial, Anda dapat meningkatkan semangat kerja, keterlibatan, dan loyalitas karyawan sekaligus menampilkan budaya, nilai, dan pencapaian perusahaan Anda kepada calon pelanggan dan kandidat.
Kiat untuk pengenalan media sosial yang efektif
- Memilih platform yang tepat
Platform media sosial yang berbeda melayani audiens, fitur, dan tujuan yang berbeda. Anda harus memilih salah satu yang sesuai dengan tujuan pengakuan, industri, dan preferensi karyawan Anda.
LinkedIn, sebuah platform profesional dan berfokus pada karier, sering kali menjadi pilihan yang paling cocok untuk mengenali karyawan. Namun, Anda mungkin ingin menghindari platform seperti Twitter, yang tidak memiliki moderasi konten yang kuat dibandingkan yang lain.
- Pengakuan yang otentik dan tulus
Mengakui karyawan di depan umum dapat menjadi motivator yang kuat, namun harus dilakukan secara otentik dan tulus. Pengakuan tersebut harus benar-benar tentang karyawan, jangan pernah menggunakannya sebagai alat pemasaran.
Personalisasikan pesan untuk menyoroti pencapaian, keterampilan, atau kontribusi spesifik setiap karyawan. Sesuaikan gaya komunikasi dan sertakan tagar yang relevan agar beresonansi dengan audiens Anda.
- Mendorong keterlibatan
Pengakuan di media sosial seharusnya tidak menjadi komunikasi satu arah. Libatkan audiens internal dan eksternal Anda untuk memperkuat pengakuan dan menciptakan rasa kebersamaan.
Dorong rekan kerja untuk secara aktif terlibat dalam postingan pengakuan dengan mengundang komentar, suka, dan berbagi. Hal ini tidak hanya akan meningkatkan visibilitas upaya penghargaan Anda, tetapi juga menumbuhkan budaya perusahaan dan pengalaman karyawan yang positif.
- Konsistensi dan ketepatan waktu
Pengakuan di media sosial haruslah merupakan praktik yang konsisten dan tepat waktu, yang tertanam kuat dalam budaya perusahaan dan pengalaman karyawan Anda. Mengakui dan merayakan pencapaian karyawan secara teratur akan memperkuat nilai yang Anda berikan pada kontribusi mereka dan menumbuhkan rasa bangga dan loyalitas.
- Menghormati batasan
Meskipun pengenalan di media sosial bisa sangat efektif, sangat penting untuk menghormati privasi, preferensi, dan persetujuan karyawan Anda. Ikuti aturan dan etiket setiap platform dan pedoman perusahaan Anda untuk memastikan pengalaman yang positif dan saling menghormati bagi semua.
- Bercerita dan sentuhan pribadi
Pertimbangkan untuk memasukkan elemen cerita agar postingan penghargaan karyawan Anda lebih menarik dan beresonansi. Bagikan anekdot yang menyoroti kontribusi individu, tantangan yang diatasi, atau dampak dari pekerjaan mereka. Sentuhan pribadi ini dapat membuat penghargaan menjadi lebih bermakna dan mudah diingat oleh audiens Anda.
4. Program pengenalan berbasis poin
Program penghargaan berbasis poin adalah sistem terstruktur yang dirancang untuk memberi penghargaan kepada karyawan, pelanggan, atau anggota organisasi yang telah mencapai tujuan, perilaku, atau pencapaian tertentu.
Poin diberikan berdasarkan kriteria yang telah ditetapkan, yang dapat diakumulasikan dan ditukarkan dengan berbagai hadiah. Berikut ini adalah penjelasan rinci mengenai komponen dan cara kerja program penghargaan berbasis poin:
Manfaat dari program pengakuan berbasis poin
- Motivasi: Mendorong karyawan untuk berusaha mencapai kinerja yang lebih tinggi dan menunjukkan perilaku yang diinginkan.
- Keterlibatan: Meningkatkan keterlibatan secara keseluruhan dengan mengakui dan menghargai kontribusi.
- Retensi: Meningkatkan retensi karyawan dengan membuat mereka merasa dihargai dan diapresiasi.
- Peningkatan kinerja: Mendorong peningkatan kinerja melalui insentif yang ditargetkan.
- Fleksibilitas: Memungkinkan penyesuaian untuk memenuhi kebutuhan dan tujuan spesifik organisasi.
Contoh program pengenalan berbasis poin
1. Empuls
Empulssebuah platform pengakuan dan keterlibatan karyawan yang dianugerahi penghargaan "Produk Kolaborasi dan Produktivitas Terbaik 2024"(7), menawarkan program pengakuan berbasis poin yang berkualitas. Manajer dapat mendistribusikan poin untuk setiap pengakuan yang dilakukan melalui dasbor Empuls .
5. Program pengenalan berbasis perilaku
Program penghargaan berbasis perilaku lebih dari sekadar mengakui pencapaian dan berfokus pada pengakuan atas tindakan dan perilaku spesifik yang ditunjukkan oleh karyawan yang berkontribusi terhadap kesuksesan secara keseluruhan. Program ini menyoroti "bagaimana" di balik "apa" dan bertujuan untuk memperkuat perilaku positif yang selaras dengan nilai dan tujuan perusahaan.
Contoh berbasis perilaku pengenalan berbasis perilaku:
- Kolaborasi: Mengakui anggota tim yang secara konsisten berbagi informasi dan membantu rekan kerja mengatasi tantangan.
- Inovasi: Menghargai karyawan yang menyarankan solusi baru dan kreatif untuk masalah.
- Inisiatif: Menyoroti seseorang yang mengambil alih tanggung jawab atas tugas dan bekerja lebih dari yang ditugaskan.
- Fokus pada pelanggan: Mengakui karyawan yang memberikan layanan luar biasa dan membangun hubungan positif dengan pelanggan.
- Integritas: Memberikan penghargaan kepada karyawan yang menunjukkan kejujuran dan perilaku etis, bahkan dalam situasi yang sulit.
Kiat-kiat untuk pengenalan berbasis perilaku yang efektif:
- Tentukan dengan jelas perilaku yang diinginkan: Jabarkan perilaku yang ingin Anda dorong, hubungkan dengan nilai-nilai dan tujuan perusahaan.
- Berikan pengakuan tepat waktu: Semakin dekat pengakuan terhadap perilaku positif, semakin kuat penguatannya. Akui tindakan positif secara real-time atau sesaat setelah terjadi.
- Kekhususan itu penting: Pujian yang umum memang bagus, namun pengakuan yang spesifik akan lebih bermakna. Soroti perilaku spesifik yang Anda hargai dan dampaknya terhadap tim atau perusahaan.
- Variasi dalam metode pengenalan: Penuhi preferensi yang berbeda dengan menawarkan berbagai cara untuk mengenali perilaku positif. Hal ini dapat berupa pengumuman publik, catatan yang dipersonalisasi, poin penghargaan, atau makan siang tim.
- Keterlibatan kepemimpinan: Para pemimpin memainkan peran penting dalam mencontohkan perilaku yang diinginkan dan secara aktif berpartisipasi dalam mengenalinya. Hal ini memperkuat pentingnya perilaku ini dari atas ke bawah.
- Fokus pada hal yang positif: Perhatikan orang-orang yang "melakukan sesuatu dengan benar" daripada menunggu kesalahan. Hal ini akan menumbuhkan lingkungan kerja yang positif dan termotivasi.
- Menyeimbangkan pengakuan publik vs. pengakuan pribadi: Pertimbangkan kepribadian dan preferensi karyawan. Beberapa orang mungkin senang dengan pengakuan publik, sementara yang lain mungkin lebih menyukai ucapan terima kasih secara pribadi.
Manfaat dari pengenalan berbasis perilaku yang efektif:
- Peningkatan keterlibatan karyawan: Karyawan merasa dihargai atas kontribusi mereka, yang mengarah pada keterlibatan dan motivasi yang lebih tinggi.
- Peningkatan budaya perusahaan: Pengakuan menumbuhkan lingkungan kerja yang positif dan kolaboratif di mana perilaku yang diinginkan diperkuat.
- Peningkatan kinerja: Dengan mengenali perilaku yang berkontribusi pada kesuksesan, karyawan didorong untuk mengulanginya, yang mengarah pada peningkatan kinerja secara keseluruhan.
- Penyelarasan yang lebih kuat dengan nilai-nilai: Program penghargaan dapat secara efektif mengkomunikasikan dan memperkuat nilai-nilai perusahaan di seluruh organisasi.
6. Program pengakuan penghargaan layanan
Program pengakuan penghargaan layanan mengakui dan merayakan karyawan yang telah bergabung dengan perusahaan selama periode tertentu. Program-program ini menunjukkan apresiasi atas kesetiaan, dedikasi, dan kontribusi mereka terhadap pertumbuhan dan kesuksesan organisasi.
Contoh penghargaan layanan
- Hari jadi tonggak sejarah: Banyak perusahaan yang mengakui tonggak pencapaian layanan seperti 1 tahun, 5 tahun, 10 tahun, dan seterusnya. Ini adalah cara yang umum dan mudah untuk mengakui kesetiaan.
- Pita masa kerja: Alih-alih tahun individu, beberapa perusahaan membuat pita masa kerja (misalnya, Perunggu untuk 1-5 tahun, Perak untuk 5-10 tahun, Emas untuk 10+ tahun) dengan tingkat pengakuan yang berbeda untuk setiap pita.
- Penghargaan berjenjang: Pendekatan ini menawarkan imbalan yang semakin berharga seiring dengan karyawan yang mencapai pencapaian layanan yang lebih tinggi. Contohnya termasuk peningkatan waktu liburan, kontribusi untuk rencana pensiun, atau barang dagangan eksklusif.
- Acara penghargaan khusus: Perusahaan dapat menyelenggarakan acara tahunan untuk merayakan karyawan yang mencapai tonggak masa kerja. Hal ini menciptakan rasa kebersamaan dan rasa memiliki bagi karyawan jangka panjang.
Kiat-kiat untuk pengakuan berbasis layanan yang efektif:
- Lebih dari sekadar waktu: Meskipun waktu adalah faktor, pertimbangkan untuk memasukkan elemen tambahan seperti secara konsisten melampaui ekspektasi atau menunjukkan nilai-nilai perusahaan yang kuat.
- Personalisasikan penghargaan: Kartu hadiah generik mungkin bagus, namun pesan atau hadiah yang dipersonalisasi yang mencerminkan minat karyawan akan memiliki dampak yang lebih kuat.
- Selaraskan dengan nilai-nilai perusahaan: Soroti bagaimana kesetiaan dan kontribusi karyawan telah membantu perusahaan mencapai tujuan dan mewujudkan nilai-nilainya.
- Gabungkan layanan dengan pencapaian: Pertimbangkan untuk memberikan penghargaan kepada karyawan yang telah mencapai pencapaian signifikan bersamaan dengan ulang tahun masa kerja mereka. Hal ini merayakan komitmen dan hasil.
- Tawarkan imbalan yang fleksibel: Ketahuilah bahwa tidak semua orang memiliki preferensi yang sama. Berikan opsi seperti cuti berbayar tambahan, kursus pendidikan, atau kontribusi untuk kegiatan amal pilihan mereka.
- Pengakuan kepemimpinan: Memiliki pemimpin yang secara pribadi berterima kasih dan memberi selamat kepada karyawan atas layanan mereka akan menambah sentuhan khusus dan menunjukkan penghargaan dari atas.
- Berkomunikasi lebih awal dan sering: Komunikasikan dengan jelas rincian program penghargaan layanan, kriteria kelayakan, dan opsi penghargaan jauh-jauh hari sebelumnya.
- Rayakan pencapaian sepanjang tahun: Meskipun acara tahunan memang bagus, pertimbangkan untuk memasukkan perayaan yang lebih kecil sepanjang tahun untuk menjaga momentum. Hal-hal sederhana seperti makan siang tim atau pengumuman di media sosial bisa sangat membantu.
Manfaat dari pengakuan berbasis layanan yang efektif:
- Meningkatkan retensi karyawan: Pengakuan atas loyalitas dapat meningkatkan semangat kerja dan membuat karyawan merasa dihargai, sehingga menurunkan tingkat perputaran karyawan.
- Meningkatkan kepuasan karyawan: Merasa dihargai atas komitmen mereka akan menghasilkan kepuasan kerja yang lebih tinggi dan lingkungan kerja yang lebih positif.
- Pencitraan perusahaan yang lebih baik: Program penghargaan layanan yang kuat menunjukkan komitmen perusahaan terhadap karyawannya, sehingga menjadikannya tempat yang lebih menarik untuk bekerja bagi calon karyawan.
- Meningkatkan moral karyawan: Merayakan karyawan jangka panjang akan menginspirasi karyawan lain dan menciptakan rasa bangga dan memiliki dalam organisasi.
Contoh perusahaan dengan program pengakuan berbasis layanan
1. Edco
Edco adalah pemasok utama produk penghargaan karyawan di Amerika yang menawarkan penghargaan layanan karyawan yang dirancang untuk mengakui pencapaian dan pencapaian khusus.
7. Pengakuan kesehatan dan kesejahteraan
Program penghargaan berbasis kesehatan mengakui dan merayakan karyawan yang memprioritaskan kesejahteraan mereka dan membuat pilihan kesehatan fisik dan mental yang positif.
Pendekatan ini melampaui pengakuan tradisional dan menunjukkan penghargaan bagi karyawan yang secara aktif mengelola stres, mempertahankan gaya hidup sehat, dan mendorong keseimbangan kehidupan kerja yang positif.
Contoh aktivitas kesehatan yang diakui:
- Kebiasaan sehat: Memberikan penghargaan kepada karyawan yang berpartisipasi dalam tantangan kebugaran yang disponsori perusahaan, memanfaatkan sumber daya kesehatan di tempat, atau melakukan pemeriksaan kesehatan.
- Manajemen stres: Memberikan penghargaan kepada karyawan yang secara aktif mengelola stres melalui praktik-praktik kesadaran, memanfaatkan sumber daya kesehatan mental yang disediakan perusahaan, atau menjaga batas-batas yang sehat antara pekerjaan dan kehidupan pribadi.
- Keseimbangan kehidupan kerja: Merayakan karyawan yang secara konsisten memanfaatkan cuti berbayar, memanfaatkan pengaturan kerja yang fleksibel, atau bersantai di luar jam kerja.
- Membantu orang lain: Memberikan penghargaan kepada karyawan yang menjadi sukarelawan untuk tujuan-tujuan yang berhubungan dengan kesehatan atau berpartisipasi dalam inisiatif kesehatan perusahaan yang bermanfaat bagi orang lain.
- Juara keselamatan dan kesejahteraan: Menyoroti karyawan yang secara konsisten mempromosikan praktik keselamatan atau berkontribusi dalam menciptakan lingkungan kerja yang positif dan mendukung.
Kiat-kiat untuk pengakuan berbasis kesehatan yang efektif:
- Fokus pada partisipasi, bukan hasil: Sadari upaya dan komitmen untuk sehat, bukan untuk mencapai tujuan kebugaran tertentu atau menurunkan berat badan.
- Mempromosikan inklusivitas: Tawarkan berbagai pilihan penghargaan untuk memenuhi preferensi dan kemampuan yang berbeda. Hal ini dapat mencakup makanan ringan sehat, barang dagangan yang berhubungan dengan kesehatan, atau cuti berbayar tambahan untuk kegiatan perawatan diri.
- Tautkan dengan budaya perusahaan: Selaraskan inisiatif kesehatan dengan budaya perusahaan secara keseluruhan. Jika fleksibilitas merupakan nilai inti, berikan penghargaan kepada karyawan yang memanfaatkan pengaturan kerja yang fleksibel untuk menjaga kesehatan.
- Hubungkan dengan kinerja: Meskipun bukan satu-satunya fokus, ketahui bagaimana memprioritaskan kesejahteraan dapat meningkatkan kinerja dengan mengurangi stres dan meningkatkan tingkat energi.
- Bermitra dengan program kesehatan: Integrasikan penghargaan dengan program atau inisiatif kesehatan perusahaan yang sudah ada. Tawarkan poin penghargaan untuk menyelesaikan pemeriksaan kesehatan atau berpartisipasi dalam tantangan kesehatan.
- Hormati privasi: Perhatikan privasi karyawan saat mengenali upaya kesehatan. Jangan meminta mereka untuk mengungkapkan informasi kesehatan pribadi.
- Kepemimpinan sebagai teladan: Mintalah para pemimpin untuk berpartisipasi dalam inisiatif kesehatan dan secara aktif mengakui upaya karyawan untuk memberikan contoh yang positif.
Manfaat dari pengakuan berbasis kesehatan yang efektif:
- Peningkatan kesehatan karyawan: Penghargaan dapat memotivasi karyawan untuk memprioritaskan kesehatan dan kesejahteraan mereka, sehingga menghasilkan tenaga kerja yang lebih sehat.
- Mengurangi ketidakhadiran: Karyawan yang sehat lebih kecil kemungkinannya untuk tidak masuk kerja karena sakit atau stres.
- Meningkatkan keterlibatan karyawan: Merasa didukung dalam kesejahteraan mereka dapat meningkatkan moral dan keterlibatan karyawan.
- Lingkungan kerja yang positif: Mengakui kesehatan akan menumbuhkan budaya yang menghargai keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi dan mengurangi stres, sehingga menciptakan lingkungan kerja yang lebih positif.
- Mengurangi biaya perawatan kesehatan: Tenaga kerja yang lebih sehat dapat mengurangi biaya perawatan kesehatan perusahaan.
8. Program pengakuan pelatihan dan pengembangan
Program pengakuan pelatihan dan pengembangan mengakui dan merayakan karyawan yang secara aktif berpartisipasi dalam peluang pengembangan profesional dan menunjukkan keterampilan dan pengetahuan yang diperoleh melalui pelatihan.
Pendekatan ini memperkuat pentingnya pembelajaran berkelanjutan, memotivasi karyawan untuk berinvestasi dalam pertumbuhan mereka, dan menunjukkan nilai yang diberikan perusahaan pada tenaga kerja yang terampil dan berpengetahuan luas.
Contoh prestasi yang diakui:
- Penyelesaian program pelatihan: Memberikan penghargaan kepada karyawan yang berhasil menyelesaikan program pelatihan, lokakarya, atau sertifikasi yang diwajibkan atau opsional, yang relevan dengan peran mereka.
- Menerapkan keterampilan yang telah dipelajari: Rayakan karyawan yang secara aktif menerapkan pengetahuan dan keterampilan yang diperoleh melalui pelatihan untuk meningkatkan kinerja mereka atau menyelesaikan masalah dengan lebih efektif.
- Bimbingan dan berbagi pengetahuan: Berikan penghargaan kepada karyawan yang bekerja lebih dari yang diharapkan dengan membimbing rekan kerja, berbagi keahlian yang baru mereka dapatkan, atau memimpin sesi pelatihan untuk orang lain.
- Inovasi melalui pelatihan: Berikan penghargaan kepada karyawan yang memanfaatkan pengetahuan yang diperoleh dari pelatihan untuk mengembangkan ide-ide inovatif, memperbaiki proses, atau berkontribusi pada pengembangan produk baru.
- Inisiatif dalam pembelajaran: Soroti karyawan yang berinisiatif untuk mencari peluang pembelajaran tambahan di luar yang disediakan secara formal, yang menunjukkan komitmen terhadap pengembangan diri.
Manfaat pengakuan pelatihan dan pengembangan:
- Peningkatan keterlibatan dengan pelatihan: Pengakuan memotivasi karyawan untuk secara aktif berpartisipasi dalam program pelatihan dan menginvestasikan waktu dalam pengembangan profesional mereka.
- Peningkatan retensi dan penerapan pengetahuan: Mengakui penerapan keterampilan yang telah dipelajari akan mendorong karyawan untuk mempertahankan pengetahuan tersebut dan mengintegrasikannya ke dalam pekerjaan mereka.
- Peningkatan keterampilan karyawan: Dengan mengakui pembelajaran yang berkelanjutan, perusahaan menumbuhkan budaya peningkatan dan pengembangan berkelanjutan, yang mengarah pada tenaga kerja yang lebih terampil dan mudah beradaptasi.
- Meningkatkan kepercayaan diri karyawan: Pengakuan atas upaya pengembangan meningkatkan kepercayaan diri dan harga diri karyawan, yang mengarah pada tenaga kerja yang lebih termotivasi dan diberdayakan.
- Pencitraan perusahaan yang lebih kuat: Budaya pelatihan dan pengembangan yang kuat dengan program pengakuan memposisikan perusahaan sebagai tempat yang menarik bagi calon karyawan yang menghargai kesempatan belajar dan berkembang.
Kiat-kiat untuk pengakuan pelatihan dan pengembangan yang efektif:
- Menyelaraskan pengakuan dengan tujuan pelatihan: Hubungkan pengakuan dengan tujuan pelatihan spesifik dan pengembangan keterampilan yang diinginkan. Hal ini memastikan fokus pada penerapan pengetahuan yang telah dipelajari.
- Variasi dalam metode pengakuan: Tawarkan beragam cara untuk mengakui pencapaian pelatihan untuk memenuhi preferensi yang berbeda. Pilihannya bisa berupa sertifikat, lencana, pengakuan publik, atau kesempatan untuk memimpin sesi pelatihan.
- Pengakuan yang tepat waktu: Akui pencapaian segera setelah menyelesaikan pelatihan atau mendemonstrasikan keterampilan baru. Umpan balik yang tepat waktu akan memperkuat perilaku belajar yang positif.
- Kepemimpinan sebagai juara: Para pemimpin memainkan peran penting dengan berpartisipasi aktif dalam program pelatihan dan mengakui upaya pengembangan karyawan. Hal ini memberikan contoh positif dan menekankan nilai pembelajaran.
- Terhubung dengan pertumbuhan karier: Bingkailah pengakuan dalam konteks peluang pengembangan karier. Soroti bagaimana keterampilan yang diperoleh dapat membantu karyawan untuk maju dalam karier mereka.
- Mempertimbangkan kebutuhan individu: Mengenali upaya yang selaras dengan tujuan pengembangan individu dan aspirasi karier. Hal ini akan mempersonalisasi pengalaman dan mendorong rasa kepemilikan atas pembelajaran.
- Melacak dan mengukur Dampak: Pantau efektivitas program dengan melacak partisipasi dalam pelatihan, penerapan keterampilan, dan umpan balik dari karyawan atas pengakuan tersebut.
Studi kasus
1.Modivcare
Modivcare (sebelumnya bernama LogistiCare Solutions) adalah penyedia layanan kesehatan berbasis teknologi terkemuka di Amerika Serikat. Perusahaan ini menawarkan berbagai layanan, termasuk transportasi medis non-darurat (NEMT), perawatan pribadi, pemantauan pasien dari jarak jauh, dan transportasi khusus untuk penyandang disabilitas.
Tantangan
Modivcare ingin meningkatkan program penghargaan karyawan mereka dengan berfokus pada beberapa area utama:
- Perayaan yang dipersonalisasi: Mengakui ulang tahun dan hari jadi akan membuat karyawan merasa dihargai sebagai individu.
- Pengakuan yang didorong oleh nilai-nilai: Dengan menyoroti pencapaian spesifik yang mencerminkan nilai-nilai perusahaan, perusahaan dapat menghubungkan kontribusi karyawan dengan gambaran yang lebih besar.
- Pengakuan yang mendukung: Modivcare memahami bahwa pengakuan lebih dari sekadar merayakan kemenangan. Mereka juga ingin memberikan dorongan dan dukungan selama masa-masa sulit.
Persyaratan Modivcare sederhana saja - program pengenalan yang komprehensif untuk mencapai tujuan ini-di situlah eCardWidget masuk!
Solusi
- Variasi dan personalisasi: Modivcare mendesain kartu elektronik khusus untuk ulang tahun, hari jadi, ucapan terima kasih, ucapan selamat, dan pesan simpati. Variasi ini memungkinkan adanya pengakuan yang sering dan personal, membuat karyawan merasa dihargai.
- Komunikasi yang efisien: Modivcare menggunakan kartu ucapan untuk merayakan pencapaian perusahaan dan memberikan penghargaan kepada karyawan yang menjadi teladan bagi nilai-nilai perusahaan. Hal ini membuat semua orang tetap terinformasi dan terhubung dengan gambaran yang lebih besar.
- Pengakuan dari rekan kerja: Platform yang mudah digunakan memungkinkan karyawan untuk saling mengirimkan kartu ucapan, menumbuhkan budaya penghargaan dan dukungan yang lebih dari sekadar pengakuan dari pimpinan.
Kesimpulan
Program penghargaan karyawan hadir dalam berbagai bentuk, masing-masing menawarkan keuntungan yang unik. Mulai dari merayakan pencapaian dan prestasi hingga mengakui dedikasi dan upaya kesejahteraan, ada program yang sesuai dengan budaya dan tujuan setiap perusahaan.
Kunci keberhasilan terletak pada pemilihan program yang tepat dan menyesuaikannya agar sesuai dengan karyawan Anda. Dengan memberikan penghargaan yang tulus dan tepat waktu yang selaras dengan nilai-nilai perusahaan Anda, Anda dapat menumbuhkan lingkungan kerja yang positif, meningkatkan semangat kerja, dan memotivasi tim Anda untuk berprestasi. Ingat, berinvestasi dalam penghargaan karyawan bukan hanya sekadar praktik yang menyenangkan - ini merupakan investasi strategis dalam aset Anda yang paling berharga: karyawan Anda.
Kutipan
1. Total hadiah. (n.d.). Accenture. https://www.accenture.com/us-en/careers/local/total-rewards
2. Work, G. P. T. (n.d.). Accenture. Great Place to Work®. https://www.greatplacetowork.com/certified-company/1000886