Come migliorare il morale dei dipendenti e aumentare la produttività: Strategie per un'azienda motivata e coinvolta

Morale.

È l'energia che alimenta la motivazione, la differenza tra un dipendente impegnato e uno che si limita a timbrare il cartellino. È ciò che fa sì che i dipendenti diano il meglio di sé al lavoro, invece di trascinarsi per tutto il giorno.

Forbes definisce il morale dei dipendenti come "... la soddisfazione sul lavoro, l'atteggiamento e le prospettive che i dipendenti hanno quando lavorano nella vostra azienda". Quando il morale è alto, il posto di lavoro prospera e la produttività ne consegue. Ma quando la motivazione cala, calano anche le prestazioni, la collaborazione e la cultura generale dell'ambiente di lavoro.

Le aziende dipendono dai loro dipendenti per crescere, innovare e avere successo. Quando il morale cala, il burnout si insinua 😫😞 e la produttività ne risente. A studio Gallup ha rilevato che il 23% dei dipendenti sperimenta il burnout sul lavoro molto spesso o sempre, mentre un altro 44% riferisce di sentirsi a volte esaurito. Si tratta di quasi due terzi della forza lavoro che fatica a rimanere motivata.

Aumentare il morale dei dipendenti non è un optional, ma una necessità. Un team che si sente apprezzato, riconosciuto e supportato lavora di più, rimane più a lungo e guida il successo dell'azienda.

Come influisce il morale sulla produttività?

Esiste un legame diretto tra il morale dei dipendenti e la produttività. Quando il morale è alto, i dipendenti sono motivati, impegnati e molto più propensi a dare il meglio di sé.

Uno studio Gallup ha rilevato che i team altamente impegnati hanno una redditività superiore del 21%, sottolineando l'impatto del morale sul successo di un'azienda. Al contrario, un morale basso può avere un effetto a catena, trascinando la produttività quando i dipendenti diventano disimpegnati, meno entusiasti e persino più inclini agli errori. 

Quando i dipendenti non si sentono apprezzati o sopraffatti, le loro prestazioni diminuiscono naturalmente, con conseguenti ritardi nelle scadenze, una minore qualità del lavoro e una mancanza di iniziativa. Mantenere il morale alto garantisce un ambiente di lavoro in cui i dipendenti sono desiderosi di contribuire e di andare oltre.

Segni di basso morale dei dipendenti

Riconoscere i segnali di un basso morale dei dipendenti è fondamentale per affrontare i problemi prima che si aggravino. Ecco alcuni indicatori comuni:

1. Aumento dell'assenteismo  

Quando i dipendenti iniziano a prendere più giorni di malattia o a chiamare spesso per assentarsi, spesso è un segnale di allarme. Anche se le ragioni personali possono avere un ruolo, l'aumento dell'assenteismo può anche segnalare disimpegno o burnout. I dipendenti con il morale basso possono sentirsi meno motivati a presentarsi al lavoro, soprattutto se non si sentono più coinvolti nel loro ruolo.

2. Declino della produttività 

 Un calo della qualità o della quantità del lavoro è un altro chiaro segno di morale basso. I dipendenti possono avere difficoltà a concentrarsi, non rispettare le scadenze o consegnare un lavoro di qualità inferiore perché hanno perso la motivazione e lo slancio. Quando i dipendenti sono disimpegnati, spesso si impegnano meno, con conseguente riduzione della produttività complessiva del team e aumento degli errori.

3. Mancanza di comunicazione 

I dipendenti che un tempo partecipavano attivamente alle discussioni o erano proattivi nel condividere le idee possono diventare silenziosi quando il morale è basso. Possono evitare le riunioni, non contribuire alle discussioni del team o sembrare riluttanti a esprimere i propri pensieri. Questo ritiro dalla comunicazione indica che si sentono scollegati o sottovalutati.

4. Atteggiamento negativo 

Il morale basso può portare a un cambiamento evidente nell'atteggiamento di un dipendente. Questo può manifestarsi con un aumento delle lamentele sul lavoro, tensioni tra colleghi o un generale pessimismo. L'energia un tempo positiva del team può diventare tossica, con ripercussioni sulle prestazioni individuali e sull'ambiente di lavoro in generale.

5. Elevati tassi di turnover 

Quando i dipendenti lasciano l'azienda con maggiore frequenza, spesso è perché cercano un ambiente di lavoro migliore. Un elevato turnover è un segnale importante del deterioramento del morale dei dipendenti, che non vedono più un futuro nell'azienda o non si sentono apprezzati. Questo può anche comportare una perdita di talenti e un aumento dei costi legati al reclutamento e alla formazione di nuovo personale.

L'identificazione precoce di questi segnali consente ai manager di affrontare i problemi di morale prima che vadano fuori controllo, migliorando sia la fidelizzazione che le dinamiche di gruppo.

Come aumentare il morale dei dipendenti sul posto di lavoro?

Se volete evitarlo, ecco alcuni consigli per risollevare il morale dei dipendenti sul posto di lavoro, ripristinare l'entusiasmo e l'impegno della vostra forza lavoro in modo rapido ed efficiente.

1. Lavoro significativo e autonomia

Quando i dipendenti sentono che il loro lavoro è significativo e allineato con i valori e gli obiettivi dell'azienda, il loro morale migliora. Inoltre, consentire ai dipendenti un certo grado di autonomia nei loro ruoli e nel processo decisionale può aumentare il loro senso di appartenenza e la soddisfazione sul lavoro.

2. Fornire pacchetti di assistenza ai lavoratori a distanza

Le attuali circostanze in cui versano molte aziende in tutto il mondo, con il lavoro a distanza reso inevitabile dall'abbandono degli uffici condivisi, fanno sì che si verifichi un nuovo tipo di burn-out dei dipendenti.

Un'indagine Glint condotta su oltre 700.000 dipendenti in tutto il mondo ha rilevato che i commenti relativi al burnout sono raddoppiati da marzo 2020 (prima del blocco) ad aprile 2020 (durante il blocco, lavorando da remoto), passando dal 2,7% al 5,4%.

Per fortuna potete ravvivare gli spiriti dei membri del team che lavorano da casa inviando pacchetti di assistenza che daranno nuova vita al loro ambiente domestico.

Ci sono molte idee per i pacchetti di assistenza da prendere in considerazione, che vanno da gustose scatole di snack per sostenere l'appetito durante la giornata, a combinazioni personalizzate che si adattano alla personalità e agli hobby specifici dei singoli lavoratori.

Il messaggio implicito di ogni pacchetto di assistenza è questo: ricordatevi di fare una pausa. Inoltre, dimostrerà ai dipendenti che siete attenti alle loro esigenze e comprensivi delle loro difficoltà.

3. Opportunità di sviluppo professionale

Offrire ai dipendenti opportunità di crescita e sviluppo delle proprie competenze non solo accresce il loro valore per l'organizzazione, ma dimostra anche che avete a cuore i loro obiettivi di carriera a lungo termine. Ciò può includere workshop, sessioni di formazioneprogrammi di mentoring, o il supporto per la ricerca di un'ulteriore formazione attraverso piattaforme di aggiornamento online.

4. Mostrare il riconoscimento dei risultati ottenuti

Uno dei modi migliori per aumentare il morale dei dipendenti è premiare🏆 e riconoscere🥇 i loro sforzi.

Il morale può calare se i membri del team hanno la sensazione di impegnarsi al massimo in un progetto e di riuscire a portarlo a termine con successo, solo che i loro sforzi non vengono riconosciuti.

Per rimediare a questo inconveniente, è sufficiente mostrare il proprio apprezzamento sia a tu per tu che in gruppo. Riconoscere gli sforzi e i risultati dei dipendenti, piccoli o grandi che siano, è ciò che rende un leader davvero stimolante.

Allo stesso modo, è ragionevole investire in una piattaforma di piattaforma di premi e riconoscimenti che incoraggi gli altri membri del team a sottolineare i successi dei loro colleghi; se lo desiderate, potete anche formalizzare questo processo, creando un approccio auto-perpetuante al riconoscimento che contribuirà a creare un legame tra i team e ad aumentare il morale dei dipendenti.

5. Celebrazione di pietre miliari e risultati

Festeggiate i traguardi personali e professionali con i vostri dipendenti. Ad esempio, compleanni, anniversari di lavoro, completamento di progetti o raggiungimento di obiettivi importanti. Riconoscete e apprezzate pubblicamente i loro contributi durante le riunioni del team o attraverso i canali di comunicazione interni. Riconoscendo i loro risultati, rafforzerete il loro senso di appartenenza e di valore all'interno dell'organizzazione.

6. Non comunicare al di fuori dell'orario di lavoro

Uno dei modi garantiti per stressare i dipendenti e farli sentire insoddisfatti è quello di promuovere una cultura lavorativa che prevede che la disponibilità fuori orario sia la norma.

Anche se non si dice esplicitamente che i lavoratori devono essere reperibili per rispondere a e-mail, chiamate e messaggi istantanei quando non sono alla loro scrivania, il semplice atto di comunicare al di fuori dell'orario di lavoro può comunque aumentare la pressione.

È meglio andare nella direzione opposta e creare una politica per tutte le forme di comunicazione legate al lavoro che scoraggi l'interazione diretta tra colleghi e manager durante la sera, ad esempio.

Si tratta di stabilire un sano equilibrio tra lavoro e vita privata ⚖️, e non solo di renderlo noto a parole. Si potrebbe pensare che questo possa ostacolare la produttività, ma in realtà, se i lavoratori sono più felici e soddisfatti, durante l'orario di lavoro saranno più produttivi di quanto non lo sarebbero se stessero bruciando le tappe.

Questo non è l'ideale per tutti i dipendenti, anche se è meglio dell'alternativa dell'inazione totale.

7. Programmi di riconoscimento tra pari

Sebbene i riconoscimenti formali siano importanti, il coinvolgimento dei colleghi nel riconoscimento dei contributi reciproci può avere lo stesso impatto. Implementate un riconoscimento tra pari in cui i dipendenti possono nominare i loro colleghi per i risultati ottenuti, il lavoro di squadra o qualsiasi altro comportamento positivo.

Questo favorisce una cultura dell'apprezzamento e cameratismo tra i dipendenti. Considerate la possibilità di incorporare premi o incentivi, come carte regalo o ferie aggiuntive, per rendere il riconoscimento ancora più significativo.

8. Chiedere attivamente un feedback

Molti manager pensano che sia sufficiente dire ai propri collaboratori che possono rivolgersi a loro per qualsiasi problema o problema che vogliano sollevare.

Purtroppo, ciò si basa sul fatto che i dipendenti siano abbastanza proattivi e sicuri di sé da affrontare di propria iniziativa argomenti potenzialmente spinosi con un superiore.

La soluzione è fare in modo che la ricerca di feedback faccia parte delle vostre normali responsabilità, sia che la integriate con i colloqui individuali con il personale, sia che facciate un passo avanti e fissiate interviste specifiche per scoprire cosa trattiene i lavoratori in azienda e quali miglioramenti potrebbero essere apportati per rafforzare ulteriormente la loro fedeltà, o che istituiate sondaggi anonimi, come quelli offerti da Empulsper incoraggiare i dipendenti a condividere i loro feedback sinceri.

In questo modo si individueranno anche problemi di cui forse non si è a conoscenza e si potranno apportare cambiamenti positivi a vantaggio di tutti i lavoratori, portando a quel miglioramento morale tanto ricercato.

9. Mantenere la comunicazione

La comunicazione è la chiave per costruire team e organizzazioni eccellenti. I dipendenti di oggi sono estremamente veloci e si aspettano di essere informati su tutto ciò che accade intorno a loro, sia che si tratti di successi che di fallimenti. Non comunicare qualcosa o tenere i dipendenti non informati sugli avvenimenti può demoralizzarli e deprimerli.

10. Dimostrare l'impatto più ampio che hanno

Un ultimo modo per rendere i lavoratori più impegnati con l'organizzazione che rappresentano e meno inclini a disilludersi è assicurarsi che capiscano a cosa serve il loro contributo.

Il modo più semplice per farlo è quello di condividere regolarmente gli aggiornamenti su come l'azienda sta andando, su dove sta guadagnando terreno e sulla differenza che il proprio dipartimento sta facendo in questo contesto. Sentirsi parte di un insieme più ampio e avere un ruolo chiave incoraggerà chiunque a continuare a lavorare, anche nelle circostanze più difficili.

Costruire una cultura incentrata sulle persone e una grande esperienza per i dipendenti con un feedback continuo e un miglioramento continuo.

11. Iniziative di benessere e programmi di gestione dello stress

Implementare programmi di benessere completi che si concentrino sul benessere fisico e mentale. Offrire seminari sulla gestione dello stress, sulla consapevolezza e sulla resilienza.

Fornire l'accesso a servizi di consulenza o a programmi di assistenza ai dipendenti (EAP) per sostenere i dipendenti che affrontano sfide personali o legate al lavoro. Dando priorità al loro benessere olistico, dimostrate di avere a cuore la loro salute e la loro felicità al di là del loro ruolo lavorativo.

Esempi di aziende che aumentano il morale dei dipendenti

Molte aziende hanno capito l'importanza del morale dei dipendenti e hanno attuato strategie di successo per migliorarlo. Ecco alcuni esempi reali:

1. L'attenzione di Airbnb per l'appartenenza

Airbnb ha creato una cultura che dà priorità all'appartenenza, sia per i dipendenti che per i clienti. L'azienda promuove attivamente l'inclusività incoraggiando i dipendenti a condividere le loro storie personali e a costruire relazioni forti con i loro colleghi. 

Airbnb ha introdotto i gruppi di risorse per i dipendenti (ERG), che permettono a persone con background diversi di connettersi per interessi o esperienze comuni, promuovendo un senso di comunità. 

Inoltre, Airbnb organizza i "Belonging Days", in cui i team partecipano a workshop e discussioni finalizzati a creare un ambiente di lavoro più inclusivo. Questa attenzione all'inclusività ha aiutato Airbnb a costruire un ambiente in cui i dipendenti si sentono valorizzati, apprezzati e motivati a dare il meglio di sé.

2. Le politiche trasparenti di Buffer in materia di retribuzione e di equilibrio tra vita privata e vita professionale

Buffer è rinomata per la sua radicale trasparenza, in particolare per quanto riguarda gli stipendi. L'azienda condivide pubblicamente la sua formula salariale, consentendo ai dipendenti di vedere esattamente come viene calcolata la retribuzione, garantendo l'equità ed eliminando le congetture. Questa trasparenza crea una cultura di fiducia e di uguaglianza, aumentando il morale dei dipendenti. 

Inoltre, Buffer ha una politica di lavoro completamente remota, che consente ai dipendenti di lavorare da qualsiasi parte del mondo. Questa flessibilità consente ai dipendenti di controllare i propri orari e promuove un più sano equilibrio tra lavoro e vita privata. Promuovendo la fiducia, l'equità e la flessibilità, Buffer ha creato una cultura in cui i dipendenti si sentono responsabilizzati e altamente motivati.

3. L'attivismo ambientale e la cultura del lavoro di Patagonia

L'impegno di Patagonia L'impegno di Patagonia per l'attivismo ambientale è profondamente radicato nella sua cultura del lavoro, con un impatto diretto sul morale dei dipendenti. L'azienda incoraggia i propri dipendenti a impegnarsi in cause ambientali, offrendo loro permessi retribuiti per partecipare a programmi di attivismo ambientale e di volontariato. 

Questa iniziativa unica nel suo genere allinea le passioni dei dipendenti con il loro lavoro professionale, creando un senso più profondo dello scopo. 

Inoltre, Patagonia ha abbracciato un ambiente di lavoro flessibile, incoraggiando i dipendenti a godersi l'aria aperta e a mantenere un sano equilibrio tra lavoro e vita privata. Consentendo ai dipendenti di contribuire alle cause a cui tengono, Patagonia ha coltivato un ambiente di lavoro che favorisce la lealtà, lo scopo e il morale alto.

4. Iniziative di Spotify per il congedo parentale e la diversità

Spotify ha implementato alcune delle politiche di congedo parentale più progressiste del settore. L'azienda offre sei mesi di congedo parentale retribuito a tutti i genitori, indipendentemente dal sesso, garantendo ai dipendenti la flessibilità necessaria per legarsi ai loro nuovi figli. Questa politica dimostra l'impegno di Spotify nel sostenere la vita privata dei dipendenti, con un impatto positivo sul morale e sulla fidelizzazione. 

Inoltre, Spotify ha lanciato diverse iniziative di diversità e inclusione volte a creare un ambiente di lavoro inclusivo. Programmi come "Spotifamily", che si concentra sulla garanzia di un ambiente accogliente per tutti i dipendenti e su varie opportunità di mentorship per i gruppi sottorappresentati, hanno aiutato Spotify a promuovere una cultura di rispetto, fiducia e uguaglianza. Facendo sentire i dipendenti apprezzati per quello che sono, Spotify è riuscita ad aumentare il morale e l'impegno di tutti.

Questi esempi allargati mostrano come le aziende stiano creando ambienti di lavoro significativi e positivi che migliorano il morale dei dipendenti e contribuiscono alla produttività a lungo termine.

Come Empuls aumenta il morale e la produttività dei dipendenti

Empuls trasforma il modo in cui le aziende affrontano il morale e la produttività dei dipendenti, creando una cultura del lavoro in cui il riconoscimento, i premi e i benefici significativi sono al centro del coinvolgimento. 

Non si tratta solo di premiare le prestazioni, ma di costruire un ambiente di lavoro in cui ogni dipendente si senta apprezzato, motivato e collegato al quadro generale.

• Riconoscimento peer-to-peer: Empuls rende il riconoscimento dei dipendenti un'esperienza quotidiana. Che si tratti di un piccolo risultato o di un'azione superiore, i dipendenti possono celebrare i successi degli altri. Questo favorisce la positività e rafforza il morale del team, facendo sentire i dipendenti apprezzati.
• Premi su misura: Empuls offre vantaggi personalizzati e sconti esclusivi su tutto, dall'elettronica ai programmi di benessere. Questi premi dimostrano ai dipendenti che il loro benessere è una priorità, aumentando la fedeltà e aiutandoli a mantenere un sano equilibrio tra lavoro e vita privata.
• Accesso anticipato allo stipendio: Lo stress finanziario può avere un impatto sulla produttività, ed Empuls aiuta ad alleviare questo problema offrendo ai dipendenti l'accesso anticipato ai loro salari guadagnati. Questa funzione consente loro di gestire le spese impreviste, riducendo lo stress e permettendo loro di concentrarsi meglio sul lavoro.
• Benessere dei dipendenti: Empuls offre ai dipendenti vantaggi come come le indennità per il fitness, il supporto per la salute mentale e l'aggiornamento dell'home office, assicurando che si sentano supportati in ogni aspetto della loro vita. Quando i dipendenti si sentono seguiti, la loro produttività aumenta in modo naturale.

In breve, Empuls consente alle aziende di creare una cultura del riconoscimento e del sostegno che mantiene alto il morale e la produttività, assicurando che la vostra forza lavoro si senta valorizzata in ogni momento.

Conclusione: Sostenere il morale per una produttività a lungo termine

Il miglioramento del morale dei dipendenti non si risolve una volta sola, ma è uno sforzo continuo che richiede attenzione, impegno e una chiara comprensione di ciò che fa sentire i dipendenti apprezzati. Le aziende che danno priorità al benessere dei dipendenti, promuovono una cultura di inclusione e incoraggiano una comunicazione aperta, spesso ne vedono i benefici in un aumento della produttività, in un maggiore coinvolgimento dei dipendenti e in una riduzione dei tassi di turnover. 

Quando i dipendenti si sentono motivati, riconosciuti e legati agli obiettivi dell'azienda, naturalmente contribuiscono di più e ottengono risultati migliori. Per mantenere alto il morale occorre ascoltare continuamente i dipendenti, rispondere alle loro preoccupazioni e creare un ambiente di lavoro in cui tutti si sentano apprezzati e responsabilizzati.

Implementando strategie come programmi di riconoscimento, politiche di lavoro flessibili e iniziative per il benessere, le aziende possono creare un ambiente in cui i dipendenti prosperano, con conseguente produttività e successo a lungo termine.

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