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Costruire la fiducia e incoraggiare il lavoro di squadra sul posto di lavoro è necessario per sviluppare la cultura aziendale. Uno dei modi migliori per farlo è porre domande di team building con la logica delle domande di conoscenza.
Anche alcune domande di fiducia per capire meglio possono essere utili, ma è importante bilanciarle con domande personali. Ecco quindi alcune domande di fiducia da porre sul posto di lavoro.
"Ricordate che il lavoro di squadra inizia con la costruzione della fiducia. E l'unico modo per farlo è superare il nostro bisogno di invulnerabilità". -Patrick Lencioni
Le migliori domande per creare fiducia sul posto di lavoro
Quali sono le domande che spingono i vostri compagni di squadra ad aprirsi? Ecco alcune domande di team building che inculcano il legame di fiducia sul lavoro.
1. Chiedere cosa gli piace
Le domande personali sono probabilmente le migliori per creare fiducia, perché aiutano i colleghi a conoscersi meglio e a capirsi.
Ecco perché è fondamentale bilanciare le domande personali con altri tipi di domande.
Iniziate a chiedere ai vostri colleghi cosa piace loro.
- Qual è il loro libro, film, artista musicale preferito?
- Che cosa vorrebbero raccomandare?
- Quale serie televisiva non hanno ancora visto ma vogliono vedere?
- Qual è il loro cibo preferito o anche il loro colore preferito?
Si tratta di domande semplici, ma che possono far partire la conversazione.
2. Cosa vi rende felici?
Una volta stabilito chi ama gli hot dog e chi le commedie romantiche, è necessario porre un'altra domanda semplice ma efficace: "Cosa ti rende felice?". Può trattarsi di qualcosa di piccolo come il bel tempo o di qualcosa di grande come un risultato eccezionale sul lavoro.
Whatever it is, sharing it with others can help people establish stronger emotional bonds. Moreover, you can rephrase the question and ask the team about what made them happy today or how they would make a colleague happy if they saw the person was sad.
3. Chiedere informazioni sulle loro tradizioni
Le tradizioni sono importanti perché rappresentano la cultura che portiamo con noi. Magari non siete molto religiosi, ma il fatto che tutta la vostra famiglia si riunisca per festeggiare il Ringraziamento o il Natale può già essere considerato parte della vostra cultura.
Prendete in considerazione l'idea di chiedere ai vostri colleghi quali sono le loro tradizioni, familiari o di altro tipo.
- Cosa fanno per le vacanze?
- Hanno qualche rituale mattutino che li aiuta a prepararsi per il lavoro?
- Hanno un'abitudine particolare che è diventata una tradizione a sé stante?
- Ci sono tradizioni che raccomanderebbero ad altri?
4. Qual è il suo sogno più grande?
Ogni persona vuole qualcosa dalla vita. Qualcuno sogna di comprare una grande casa e di avere una famiglia amorevole, qualcun altro potrebbe sognare semplicemente di avere più tempo libero da dedicare alla lettura, perché è la cosa che preferisce al mondo. Quindi, la prossima domanda da porsi è: "Qual è il tuo sogno più grande?".
Tenete presente che non tutti saranno contenti di condividerlo. Alcuni ritengono che sia troppo personale, mentre altri hanno paura di essere derisi. Non forzateli e lasciate che chi vuole rispondere alla domanda condivida i propri sogni, mentre chi non vuole può ascoltare.
5. Chiedere della loro infanzia
Un altro argomento molto personale che non dovrebbe essere imposto al vostro team, ma che è comunque necessario, è quello dell'infanzia. Nella maggior parte dei casi, le persone possono guardare indietro ai loro giovani sé e ridere di quanto fossero stupidi, ma a volte l'infanzia non è piena di ricordi felici.
Come dal sito di recensioni di scrittura personalizzata, Online Writers Rating dice,
"Potete chiedere loro com'erano da bambini, quali erano le loro paure più sciocche, i loro sogni d'infanzia e così via. Ma non spingeteli a rispondere se non vogliono farlo".
6. Come gestite lo stress?
Una volta stabilito il legame, si può passare a domande più legate al lavoro. Una di queste è:"Come gestite lo stress?". Ognuno lo fa a modo suo, quindi condividerlo con i colleghi può mostrare le differenze e le somiglianze.
Inoltre, alcuni dipendenti potrebbero trovare qualcosa di utile nelle risposte dei loro colleghi. Forse qualcuno ha un animale domestico a casa che lo aiuta a rilassarsi una volta tornato dal lavoro. Qualcun altro potrebbe fare un po' di esercizio fisico durante le brevi pause di lavoro. Magari qualcuno ama passeggiare nel parco o cucinare.
7. Chiedere informazioni sulle loro relazioni
No, non le loro relazioni sentimentali. La dinamica del team è essenziale per comprendere meglio la cultura aziendale della vostra impresa.
- Quanto si fidano i vostri colleghi?
- Quali sono i loro punti di forza come squadra e individualmente?
- In cosa pensano che i loro colleghi siano bravi?
La fiducia sembra essere la componente più importante di una forte cultura aziendale.
Comprendere le relazioni tra i colleghi vi aiuterà a costruire un team migliore e a migliorare le capacità e i talenti di ciascuno. Inoltre, vi aiuterà a vedere i problemi all'interno del team che potrebbero essere stati nascosti in precedenza.
8. Chi è il suo modello di riferimento?
Una domanda interessante che a volte viene trascurata è: "Chi è il tuo modello di riferimento?". Nella maggior parte dei casi, le persone ammirano e si sforzano di essere simili. Chiedere ai membri del team quali sono i loro modelli di riferimento può aiutarvi a riunirli e a capire cosa apprezzano negli altri.
Alcuni nomineranno la propria madre o il proprio padre come modello di riferimento. Altri nomineranno celebrità o personaggi famosi che sono noti in un particolare settore o che hanno raggiunto un obiettivo importante per i colleghi.
9. Chiedere informazioni sui malintesi
Le incomprensioni si verificano continuamente sul posto di lavoro, quindi è fondamentale capire quali sono le cause e quali gli effetti.
Inoltre, è fondamentale sapere come sono state risolte le incomprensioni e se i dipendenti sono rimasti soddisfatti. Questo aiuterà anche ad alleviare le tensioni residue tra i colleghi.
Ad esempio, la piattaforma di gestione dei social media Buffer ha definito un sistema di valori che segue sul posto di lavoro. Danno valore alla trasparenza e promuovono la positività, dedicano tempo alla riflessione e si concentrano sull'auto-miglioramento. Tutto ciò porta a creare fiducia.
10. Come è cambiato il mondo?
Infine, ma non meno importante, chiedete loro: "Come è cambiato il mondo?". Non è una domanda difficile, ma può aiutarvi a concludere la discussione su una nota relativamente positiva invece di finire sui problemi.
- Qual è una cosa che i bambini di oggi non capiscono?
- Di cosa hanno nostalgia?
- Cosa sperano di vedere nel loro futuro?
11. Chiedere loro un feedback
Una volta terminata la costruzione della fiducia, chiedete a tutti un feedback, perché è una parte fondamentale della costruzione della fiducia. Volete che il vostro team dia il proprio contributo su come è andata la sessione. Inoltre, è bene discutere i punti di forza e di debolezza del team.
Per esempio, l'azienda di software per il content marketing Percolate ha un sistema di valori in cui la proprietà è uno degli elementi chiave della sua cultura. Il successo e il fallimento sono di proprietà collettiva. Questo porta i dipendenti a fidarsi di più gli uni degli altri, perché tutti hanno gli stessi obiettivi.
Riflessioni finali
In sintesi, ci sono alcune domande da porre alle persone sul posto di lavoro che possono aiutarvi a costruire la fiducia e a promuovere il lavoro di squadra nella vostra azienda. Utilizzate gli esempi di questo articolo come domande per il check-in e per le sessioni di team building sul posto di lavoro.
