أفكار للتواصل والتواصل بين الموظفين من أجل بيئة عمل تعاونية

مكان العمل ليس مجرد مجموعة من المكاتب والمواعيد النهائية - إنه شبكة من الأشخاص والأفكار والعلاقات. إن تواصل الموظفين هو أساس بيئة العمل المزدهرة، حيث لا يكون التعاون قسرياً بل يحدث بشكل طبيعي.

عندما يشعر الموظفون بالترابط الحقيقي، فإنهم يتواصلون بشكل أفضل، ويحلون المشاكل بشكل أسرع، ويجلبون المزيد من الطاقة إلى عملهم.

لكن التواصل مع الموظفين يتجاوز الدردشات غير الرسمية أو وجبات الغداء الجماعية. فالأمر يتعلق بتعزيز التفاعلات الهادفة التي تجعل الموظفين يشعرون بالتقدير والاستماع إليهم وأنهم جزء من شيء أكبر من قوائم مهامهم. إن المؤسسات التي تعطي الأولوية لأفكار التواصل مع الموظفين تخلق ثقافة يزدهر فيها التعاون والثقة والمشاركة.

إذن، كيف يمكن تحسين التواصل في مكان العمل؟ يبدأ الأمر باستراتيجيات مقصودة - من أنشطة التواصل المنظمة إلى منصات التواصل المفتوحة التي تجمع الموظفين معًا. يستكشف هذا المقال أفضل الطرق لبناء علاقات قوية في مكان العمل، بما يضمن ألا يعمل الموظفون جنباً إلى جنب فحسب، بل أن يعملوا معاً بشكل حقيقي.

ما هو اتصال الموظفين؟

يشير تواصل الموظفين إلى الشعور بالانتماء والمشاركة والتعاون بين الموظفين داخل المؤسسة. ويتعلق الأمر ببناء علاقات قوية، وتعزيز العمل الجماعي، وخلق بيئة يشعر فيها الموظفون بالتقدير والارتباط بزملائهم وقيادتهم وثقافة الشركة.

تؤدي القوى العاملة المترابطة بشكل جيد إلى مشاركة أعلى وتواصل أفضل وزيادة الإنتاجية. من المرجح أن يتعاون الموظفون الذين يشعرون بالترابط الحقيقي بفعالية أكبر، ويظلون متحمسين، ويساهمون بشكل إيجابي في المؤسسة.

تشمل الجوانب الرئيسية لاتصال الموظفين ما يلي:

• العلاقات في مكان العمل: تشجيع التفاعل الهادف بين الموظفين وفرق العمل.
• مواءمة ثقافة الشركة: مساعدة الموظفين على الشعور بأنهم جزء من رسالة المؤسسة وقيمها.
• التعاون بين الفرق: كسر الصوامع وتعزيز العمل الجماعي بين الأقسام.
• المشاركة والاحتفاظ بالموظفين: الحفاظ على تحفيز الموظفين وتقديرهم والتزامهم بأدوارهم.

يمكن للمؤسسات تعزيز التواصل بين الموظفين من خلال تعزيز التواصل المفتوح، وتنفيذ أفكار التواصل بين الموظفين، وتوفير فرص للتعاون والتقدير.

لماذا اتصال الموظفين مهم أكثر مما تعتقد

تخيل مكان عمل يحضر فيه الموظفون ويقومون بمهامهم ويغادرون - لا توجد صداقة حميمة ولا محادثات حقيقية، مجرد تبادل معاملات من الجهد مقابل راتب. هذا ما يبدو عليه مكان العمل المنفصل، وهو قاتل صامت للإنتاجية.

والآن، اقلب النص. تخيل فريقًا يتواصل فيه الموظفون بصدق - حيث لا تدور المناقشات حول المواعيد النهائية فحسب، بل حول الأفكار والتحديات والنمو. هذا هو الفرق الذي يصنعه تواصل الموظفين. إنه لا يتعلق فقط بترابط الفريق؛ إنه أساس الابتكار والتعاون والنجاح على المدى الطويل.

عندما يشعر الموظفون بالترابط، فإنهم لا يعملون معًا فحسب، بل يفكرون معًا. تتدفق الأفكار، وتشتد حلقات التغذية الراجعة، وتتشكل ثقافة الثقة. وذلك عندما يتوقف الموظفون عن العمل لصالح الشركة ويبدأون العمل معها.

ما هو الأثر؟ ترتفع مستويات المشاركة، وتزداد حدة عملية اتخاذ القرارات، ويتوقف الاحتفاظ بالموظفين عن كونها لعبة مطاردة الرواتب الأعلى. يبقى الموظفون حيث يشعرون بأنهم مسموعون ومقدّرون وجزء من شيء أكبر من توصيفهم الوظيفي.

ما أهمية اتصال الموظفين؟

• تعاون أقوى: عندما تتواصل الفرق بشكل جيد، تتحرك المشاريع بشكل أسرع، وتتحول الأفكار إلى أفعال.
• مشاركة أعلى: لا يقوم الموظفون المترابطون بوظائفهم فقط - بل يتولون زمام الأمور ويحققون تأثيراً أكبر.
• مشاركة أفضل للمعرفة: الرؤى ليست عالقة في صوامع؛ فهي تتحرك بحرية عبر الفرق، مما يحسن من حل المشاكل.
• زيادة الاحتفاظ بالموظفين: لا يترك الأشخاص البيئات التي يشعرون فيها بالتقدير والدعم والتحدي.
• المزيد من الابتكار: القوى العاملة المتصلة هي قوى عاملة مفكرة. وغالباً ما تأتي أفضل الأفكار من التفاعلات غير الرسمية وغير المكتوبة.

تواصل الموظفين ليس مهارة ناعمة - إنه أحد أصول العمل. فالشركات التي تتقن هذا الأمر لا تبني فرق عمل فحسب، بل تبني أنظمة بيئية يزدهر فيها الموظفون ويتبعها الأداء.

الركائز الثلاث لاتصال الموظفين

إن التواصل القوي بين الموظفين لا يتعلق فقط بالتفاعلات الاجتماعية - بل يتعلق بكيفية ارتباط الموظفين بزملائهم وعملهم وثقافة الشركة. عندما تتوافق هذه العناصر الثلاثة معًا، تخلق المؤسسات قوة عاملة متفاعلة ومتحمسة وذات أداء عالٍ.

1. صلة الموظف بالناس

تشكل العلاقات في مكان العمل الطريقة التي يشعر بها الموظفون تجاه وظائفهم. فالعلاقات الهادفة مع الزملاء والمديرين والقيادة تعزز الثقة والتعاون والشعور بالانتماء. من المرجح أن يكون الموظفون الذين يشعرون بتقدير أقرانهم وقادتهم أكثر انخراطًا وتواصلًا واستثمارًا في نجاح الفريق.

كيفية تقويتها:

• شجع فرص التواصل من خلال المشاريع المشتركة بين الفرق وبرامج الإرشاد
• تعزيز تقدير الأقران لجعل الموظفين يشعرون بأنهم مرئيون ومقدرون
• استخدم منصات مثل شبكةEmpulsالاجتماعية الداخلية لتمكين التعاون والمناقشات في الوقت الفعلي

2. صلة الموظف بالعمل

فالموظفون الذين يشعرون بوجود رابط مباشر بين جهودهم ونجاح الشركة يكونون أكثر انخراطًا وتحفيزًا. عندما يكون العمل هادفًا ومتماشيًا مع نقاط القوة الشخصية، لا يكتفي الموظفون بإكمال المهام فحسب، بل يتولون زمام الأمور ويبتكرون ويحققون النتائج.

كيفية تقويتها:

• وضع أهداف واضحة تربط العمل الفردي بالصورة الأكبر للشركة
• تقديم مكافآت تعليمية من خلال منصات مثل مكافآت معالم Empuls لتحفيز بناء المهارات
• تقديم تغذية راجعة مستمرة حتى يفهم الموظفون تأثيرهم ومجالات نموهم

3. ارتباط الموظف بالثقافة

تشكل ثقافة الشركة كيفية تجربة الموظفين لمكان عملهم. فالثقافة القوية والشاملة والمدفوعة بالهدف تضمن أن يشعر الموظفون بالانتماء - ليس فقط كعمال، ولكن كجزء لا يتجزأ من رسالة المؤسسة.

كيفية تقويتها:

• تعزيز قيم الشركة من خلال التواصل المستمر والإجراءات القيادية المتسقة
• استخدام استبياناتEmpuls لجمع الملاحظات وضمان المواءمة الثقافية
• تقديم امتيازات ومزايا تعكس أولويات الشركة، مثل برامج العافية وخيارات العمل المرنة

عندما يشعر الموظفون بالارتباط بالأشخاص والعمل والثقافة، تصبح المشاركة سهلة. إن القوى العاملة المترابطة بشكل جيد ليست منتجة فحسب، بل لا يمكن إيقافها.

العلاقة بين مشاركة الموظفين والتواصل بين الموظفين

مشاركة الموظفين وتواصل الموظفين هما وجهان لعملة واحدة، أحدهما يغذي الآخر. تتعلق المشاركة بمدى التزام الموظفين وتحفيزهم تجاه عملهم، بينما يتعلق التواصل بمدى عمق ارتباطهم بزملائهم وقادتهم وثقافة الشركة. عندما يشعر الموظفون بالتواصل، تصبح المشاركة نتيجة طبيعية.

فكر في الأمر بهذه الطريقة: تزدهر المشاركة عندما يشعر الموظفون بأنهم مرئيون ومسموعون ومقدرون - وهذا لا يحدث إلا عندما يكون هناك شعور قوي بالتواصل. قد يكون الموظف المنفصل عن الآخرين على درجة عالية من المهارة ولكنه غير متفاعل ويعمل في عزلة دون حماس أو هدف. 

ومن ناحية أخرى، يساهم الموظف المتفاعل بنشاط ويتعاون ويبقى مستثمرًا في نموه الشخصي ونجاح الشركة على حد سواء.

• العلاقات الأقوى تؤدي إلى تحفيز أعلى. 

من المرجح أن يكون الموظفون الذين يشكلون روابط حقيقية مع فرقهم وقادتهم أكثر انخراطاً في العمل، حيث يشعرون بأنهم جزء من مهمة أكبر بدلاً من مجرد ملء دور.

• التواصل الأفضل يقلل من فك الارتباط. 

تعمل القوى العاملة المتصلة على تعزيز المحادثات المفتوحة، مما يجعل الموظفين أكثر راحة في مشاركة الأفكار والتحديات والملاحظات - مما يؤدي إلى فريق عمل أكثر تفاعلاً واستباقية.

• التعاون يعزز الالتزام. 

عندما يشعر الموظفون بالترابط بين الأقسام، فإنهم يعملون بهدف مشترك، مما يؤدي إلى زيادة المشاركة من خلال حل المشكلات الجماعية والعمل الجماعي.

• يزيد التقدير من التواصل والمشاركة. 

يشكل الموظفون الذين يشعرون بالتقدير لمساهماتهم روابط أعمق مع مؤسستهم، مما يعزز التزامهم وحماسهم لعملهم.

المشاركة ليست شيئًا تطلبه - إنها شيء يمكنك تنميته من خلال التواصل. عندما يشعر الموظفون بأنهم مرتبطون بصدق بأقرانهم وقادتهم ورؤية الشركة، تتوقف المشاركة عن كونها مبادرة للموارد البشرية وتبدأ في أن تصبح جزءًا من الحمض النووي للشركة.

15 استراتيجية لتعزيز اتصال الموظفين

فيما يلي 15 استراتيجية لتعزيز اتصال الموظفين بالتفصيل:

1. تنفيذ مشاريع متعددة الوظائف

شجع الموظفين من مختلف الأقسام أو الفرق على التعاون في المشاريع. فهذا ينوّع خبراتهم في العمل ويسهل التفاعل مع زملاء ربما لم يكونوا ليتفاعلوا معهم بطريقة أخرى. المشاريع متعددة الوظائف تساعد على كسر الصوامعوتعزيز مشاركة المعرفة، وخلق روابط أقوى بين الأفراد.

وقد ساعدت هذه الاستراتيجية على تحسين مشاركة الموظفين من خلال منحهم حرية العمل على المشاريع التي يحبونها.

أخبار Google وGmail هما منتجان بارزان انبثقا من مشاريع بدوام 20%، مما يدل على قوة التعاون بين الوظائف في تعزيز الابتكار.

2. إنشاء برامج الإرشاد والأصدقاء

قم بإقران الموظفين ذوي الخبرة بالموظفين الجدد لإنشاء نظام إرشاد أو صديق. يوفر هذا فرصا للتوجيه وتنمية المهارات والاتصال الشخصي. يمكن للموجهين تقديم رؤى ونصائح وعلاقة داعمة ، مما يعزز الشعور بالانتماء للموظفين الجدد.

وقد ساعدت هذه الاستراتيجية على تحسين مشاركة الموظفين من خلال تعزيز الشعور بالانتماء، ومساعدة الموظفين الجدد على الاندماج بسرعة، وتزويدهم بالتوجيهات القيّمة.

وجود مرشدين وأصدقاء يساعد الموظفين على الشعور بمزيد من الترابط والتواصل وإتاحة الفرصة لهم للتعلم من الزملاء ذوي الخبرة.

3. أنشطة بناء الفريق المنتظمة

تنظيم أنشطة منتظمة لبناء الفريق التي تركز على تعزيز الثقة والتواصل والتعاون بين أعضاء الفريق. يمكن أن تتراوح هذه الأنشطة من تحديات حل المشكلات والنزهات الخارجية إلى ألعاب بناء الفريق الافتراضية. تساعد التجارب المشتركة على بناء الصداقة الحميمة وخلق ذكريات تدوم طويلاً.

وقد ساعدت هذه الأنشطة في تحسين مشاركة الموظفين من خلال خلق رابط قوي بين الموظفين وجعلهم يشعرون بأنهم جزء من عائلة متماسكة، وهو أمر أساسي في ثقافة Zappos.

4. التواصل المفتوح والشفاف

تهيئة بيئة يكون فيها التواصل مفتوحا وشفافا وشاملا. شارك تحديثات الشركة ونجاحاتها وتحدياتها بانتظام لإبقاء الموظفين على اطلاع. يساعد التواصل الشفاف الموظفين على الشعور بالارتباط برحلة المنظمة ويعزز الشعور بالانتماء.

لدى Salesforce أيضًا منصة اجتماعية داخلية تسمى "Chatter" تشجع التواصل المفتوح على جميع مستويات المؤسسة. وقد أدت هذه الاستراتيجية إلى تحسين مشاركة الموظفين من خلال تعزيز ثقافة الثقة والمشاركة.

يشعر الموظفون بالتقدير والاطلاع، مما يؤدي إلى ارتباط أقوى برسالة الشركة وقيمها.

5. إنشاء إنترانت اجتماعية أو منصة رقمية

تنفيذ شبكة داخلية اجتماعية أو منصة رقمية حيث يمكن للموظفين التواصل ومشاركة التحديثات والاحتفال بالإنجازات والمشاركة في المناقشات. يمكن أن تحاكي هذه المنصة ميزات وسائل التواصل الاجتماعي، مما يسمح للموظفين بالتفاعل وبناء العلاقات حتى خارج التفاعلات الرسمية المتعلقة بالعمل.

فقد حسّن من مشاركة الموظفين من خلال تسهيل تواصل الموظفين مع زملائهم ومشاركة الأفكار والعمل معاً، خاصةً في بيئة بعيدة أو متباعدة جغرافياً.

لعبت Microsoft Teams دوراً حاسماً خلال جائحة فيروس كورونا المستجد (كوفيد-19)، مما أتاح العمل عن بُعد بسلاسة والحفاظ على الشعور بالانتماء للمجتمع.

قم بإشراك الموظفين بفعالية من خلال التقدير والمكافآت والاستطلاعات من خلال التكامل السلس بين Microsoft Teams و Empuls. شاهد كيف يعمل التكامل بين Empuls وMicrosoft Teams.

6. برامج الاعتراف والتقدير

إنشاء برامج الاعتراف والتقدير الرسمية التي تحتفل بإنجازات الموظفين ، الكبيرة والصغيرة على حد سواء. اعترف علنا بجهودهم من خلال الجوائز أو الصيحات في اجتماعات الفريق أو أحداث التقدير المخصصة. الشعور بالتقدير والتقدير يقوي الرابطة بين الموظفين والمنظمة.

يمكن للموظفين، الذين يُعرفون باسم "محاربي الجنوب الغربي"، تكريم وتقدير أقرانهم على خدمة العملاء الاستثنائية والعمل الجماعي والالتزام بقيم الشركة.

7. فرص التطوع والمشاركة المجتمعية

توفير فرص للموظفين للتطوع معاً أو المشاركة في أنشطة المشاركة المجتمعية. المشاركة في المبادرات الخيرية أو الاجتماعية كفريق واحد يعزز الإحساس بالهدف، ويشجع العمل الجماعي، ويخلق روابط خارج مكان العمل.

وقد أدت هذه الاستراتيجية إلى تحسين مشاركة الموظفين من خلال منح الموظفين فرصة التطوع والتفاعل مع مجتمعاتهم أثناء ساعات العمل. فهي لا تعزز الشعور بالمسؤولية الاجتماعية فحسب، بل تعزز أيضاً إحساس الموظفين بالهدف والارتباط برسالة الشركة.

8. اجتماعات الفريق المنتظمة وعمليات تسجيل الوصول

عقد اجتماعات منتظمة للفريق وتسجيلات وصول فردية. توفر هذه الاجتماعات منصة لمناقشة الأهداف ومشاركة التقدم ومعالجة المخاوف. يساعد التواصل المنتظم الموظفين على الشعور بالارتباط بمهمة فريقهم ويضمن أن يكون الجميع على نفس الصفحة.

وقد حسّنت هذه الاستراتيجية من مشاركة الموظفين من خلال تعزيز التواصل والتعاون المنتظم، وضمان شعور الموظفين بأن صوتهم مسموع، والسماح لهم بالمشاركة الفعالة في حل المشاكل واتخاذ القرارات.

9. خطط التنمية الشخصية

العمل مع الموظفين لإنشاء خطط تطوير شخصية تتوافق مع تطلعاتهم المهنية. توفير فرص لتعزيز المهارات وتنميتها من خلال التدريب وورش العمل والمؤتمرات. عندما يرى الموظفون أن المنظمة تستثمر في نموهم ، فمن المحتمل أن يشعروا باتصال أقوى.

يمكن للموظفين إنشاء خطط تطوير شخصية بناءً على أهدافهم وتطلعاتهم المهنية. وقد ساعدت هذه الاستراتيجية في تحسين مشاركة الموظفين في LinkedIn من خلال إظهار استثمار الشركة في النمو والتطور الوظيفي لموظفيها.

عندما يرى الموظفون فرصًا لتحسين الذات، فمن المرجح أن يكونوا أكثر تحفيزًا وانخراطًا في عملهم.

10. مجموعات موارد الموظفين (ERGs)

إنشاء ergs على أساس المصالح أو الخلفيات أو الأسباب المشتركة. توفر ERGs مساحة للموظفين للتواصل مع الأفراد ذوي التفكير المماثل ، وتبادل الخبرات ، والعمل على المبادرات التي تهمهم. تساهم هذه المجموعات في مكان عمل أكثر شمولا واتصالا.

لقد حسّنت مجموعات ERGs الخاصة بشركة Apple من مشاركة الموظفين من خلال إنشاء مكان عمل أكثر شمولاً وتنوعاً حيث يشعر الموظفون بالتقدير والتواصل. ويؤدي هذا الشعور بالانتماء إلى زيادة المشاركة والرضا الوظيفي والاحتفاظ بالموظفين.

11. رواية القصص وتسليط الضوء على الموظفين

شارك القصص الشخصية وإنجازات الموظفين من خلال النشرات الإخبارية الداخلية أو مدونات الشركة أو مقابلات الفيديو. إن تسليط الضوء على الرحلات الفردية والاهتمامات والإنجازات يضفي طابعا إنسانيا على الموظفين ويساعد الزملاء على التواصل مع بعضهم البعض على المستوى الشخصي.

تساعد هذه الاستراتيجية على تحسين مشاركة الموظفين من خلال جعل الموظفين يشعرون بأنهم جزء من قصة ديزني الأكبر. فهي تلهم الفخر والتواصل بين الموظفين، وتذكرهم بتأثير عملهم على خلق السحر لعملاء ديزني.

12. جلسات الغداء والتعلم

تنظيم جلسات "الغداء والتعلم" غير الرسمية حيث يمكن للموظفين مشاركة خبراتهم أو هواياتهم أو اهتماماتهم مع زملائهم. وهذا يخلق فرصة للتعلم والمناقشة والتواصل الأعمق حيث يتعرف الموظفون على شغف بعضهم البعض خارج نطاق العمل.

تشجع هذه الجلسات على التعلم المستمر وتطوير المهارات. وتساعد على تحسين مشاركة الموظفين من خلال توفير فرص للنمو المهني والشخصي أثناء ساعات العمل، مما يعزز ثقافة الفضول والتطوير داخل المؤسسة.

13. برامج التعرف على الأقران

تنفيذ برنامج التعرف على الأقران حيث يمكن للموظفين الاعتراف بمساهمات بعضهم البعض وتقديرها. هذا يعزز ثقافة التقدير ، ويبني علاقة بين الزملاء ، ويخلق روابط إيجابية يقودها الزملاء أنفسهم.

ساعد هذا البرنامج على تحسين مشاركة الموظفين من خلال تعزيز ثقافة التقدير والاحترام المتبادل. ويشعر الموظفون بالحافز والتقدير عندما يعترف زملاؤهم بجهودهم، مما يؤدي إلى زيادة الرضا الوظيفي والشعور بالزمالة.

14. التحديات والمسابقات التعاونية

قدم تحديات أو مسابقات ودية تتطلب من الفرق العمل معا خارج مهامهم العادية. يمكن أن تشمل هذه مسابقات التوافه أو تحديات اللياقة البدنية أو المشاريع الإبداعية. تشجع هذه الأنشطة العمل الجماعي ، وترفع الروح المعنوية ، وتخلق تجارب مشتركة لا تنسى.

أدت هذه الاستراتيجية إلى تحسين مشاركة الموظفين من خلال تشجيع العمل الجماعي متعدد الوظائف والإبداع وحل المشكلات.

يتم تحفيز الموظفين من خلال إتاحة الفرصة لهم للعمل على مشاريع مثيرة وإبراز مهاراتهم في بيئة تنافسية وتعاونية في الوقت نفسه.

15. دوائر ملاحظات الموظفين

قم بإعداد دوائر صغيرة لإبداء آراء الموظفين أو مجموعات التركيز التي تجتمع بانتظام لمناقشة تجارب مكان العمل والتحديات والأفكار للتحسين. هذا يخلق مساحة للحوار المفتوح، ويساعد على معالجة المخاوف، ويمكّن الموظفين من المساهمة في بيئة أكثر ترابطاً وشمولاً بشكل فعال.

📘 تشتهر Google بـ "Googlegeist" استطلاع آراء الموظفين. ويجمع هذا الاستطلاع السنوي تعليقات مجهولة المصدر من الموظفين حول مختلف جوانب مكان العمل. ثم تأخذ Google هذه الملاحظات على محمل الجد وتقوم بإجراء تغييرات بناءً على الردود.

وقد أدت هذه الاستراتيجية إلى تحسين مشاركة الموظفين من خلال جعل الموظفين يشعرون بأنهم مسموعون ومقدرون. كما أنها تُظهر أن الشركة مهتمة حقًا بتحسين بيئة العمل بناءً على مدخلات الموظفين، مما يؤدي إلى مستوى أعلى من المشاركة والرضا الوظيفي.

يمكن أن تساعد هذه الاستراتيجيات، بالإضافة إلى الاستراتيجيات المذكورة سابقًا، في إنشاء نهج شامل لتعزيز تواصل الموظفين داخل مؤسستك. تذكر أن مفتاح النجاح هو الاهتمام الحقيقي بتعزيز الشعور بالانتماء للمجتمع والانتماء بين الموظفين، مما يؤدي في النهاية إلى زيادة المشاركة والإنتاجية والرضا الوظيفي.

تعزيز تواصل الموظفين مع Empuls

يتطلب بناء مكان عمل مترابط حقاً أكثر من مجرد اجتماعات وتمارين بناء الفريق. تساعد منصة Empuls وهي منصة شاملة لإشراك الموظفين، المؤسسات على سد فجوات التواصل وتعزيز التعاون وخلق ثقافة يشعر فيها الموظفون بالتقدير والمشاركة.

يشجع المحادثات الهادفة

شبكةEmpulsالاجتماعية الداخلية بمثابة مركز مركزي للمناقشات ومشاركة الأفكار والتحديثات على مستوى الشركة. وسواء كان الأمر يتعلق بالتعاون بين الفرق، أو إعلانات القيادة، أو المشاركة غير الرسمية، فإن Empuls تحافظ على تواصل الموظفين فيما بينهم بما يتجاوز رسائل البريد الإلكتروني وسلاسل المحادثات.

تسهيل التعرف على الأقران

يُعد التقدير وسيلة قوية لتعزيز التواصل بين الموظفين. مع Empuls يمكن للفرق أن تعترف بالإنجازات, والاحتفال بالإنجازاتوبناء ثقافة التقدير، مما يعزز العلاقات الإيجابية في مكان العمل.

خلق فرص تواصل تفاعلية

تُعد الأفكار المنظمة للتواصل بين الموظفين ضرورية لتعزيز التواصل. تقدم Empuls استطلاعات رأي تفاعلية ومجموعات مجتمعية ومبادرات مشاركة تشجع الموظفين على التفاعل عبر الأقسام والمواقع.

تعزيز التواصل من خلال التعليقات والاستطلاعات

يبدأ فهم كيفية تحسين التواصل في مكان العمل بالاستماع. توفر استطلاعات Empuls طريقة منظمة لجمع آراء الموظفين، مما يضمن توافق مبادرات المشاركة مع احتياجات الموظفين الفعلية.

تعزيز رفاهية الموظفين من خلال المزايا والمكافآت

القوى العاملة المتصلة هي القوى العاملة التي تشعر بالدعم. منصةEmpulsللمكافآت والمزايا للمؤسسات تقديم امتيازات صحية وخصومات حصرية وحوافز تجعل الموظفين يشعرون بالتقدير، مما يزيد من ارتباطهم بالشركة.

من خلال دمج Empuls في مكان عملك، فإنك تنشئ بيئة يتفاعل فيها الموظفون ويتواصلون ويتعاونون دون عناء - مما يحول مكان العمل إلى مجتمع مزدهر ومتصل.

Empuls ساعدت Prodevans Technologies على إعادة اختراع مشاركة الموظفين للفرق الموزعة

تقنيات Prodevans ، ISO 9001 | 27001 | 20000 مزود حلول تقنية معتمد ، يهدف إلى تحسين مشاركة الموظفين لفرقهم الموزعة من خلال تبسيط الاتصال والمكافآت والتقدير بمساعدة Empuls رصيف.

التحديات:

• واجهت شركة Prodevans صعوبات في تبسيط عملية المكافآت والتقدير (R&R) الحالية التي كانت تنطوي على الشراء والتوزيع اليدوي قسائم هدايا أمازون والحوافز النقدية.
• أدى عدم وجود منصة قوية للبحث والتطوير إلى عدم تقدير الموظفين ومبادرات المشاركة.

كيف Empuls ساعد:

• قامت Empuls بتبسيط عملية الاسترداد والمكافآت، مما سمح للموظفين باسترداد المكافآت بسرعة.
• قدمت Empuls نظام نقاط المكافآت بدون تاريخ انتهاء الصلاحية، مما يسمح للموظفين باستبدال النقاط في الوقت الذي يناسبهم.
• اكتسب موظفو Prodevans إمكانية الوصول إلى خيارات متنوعة من المكافآت، مما أدى إلى تحسين الرضا العام.
• Empuls قدم تقدير الأقران ، مما يسهل على الموظفين التعبير عن امتنانهم تجاه زملائهم ، وبالتالي رفع الروح المعنوية.

التأثير:

• Empuls لم يحسن عملية البحث والتطوير فحسب ، بل زاد أيضا من مشاركة الموظفين بشكل كبير.
• يشارك أكثر من 70٪ من موظفي Prodevans بنشاط ويتفاعلون مع أقرانهم في Empuls.
• شهدت استبيانات الموظفين، التي واجهت في السابق تحديات في المشاركة، زيادة في معدلات المشاركة بسبب منصة Empuls والحوافز التي تقدمها.
• Empuls سد الفجوة الناتجة عن العمل عن بعد ، مما يتيح الاتصال والاتصال المتسقين بين الفرق الموزعة.
• تخطط شركة Prodevans للاستثمار في Empuls على المدى الطويل، حيث أصبح منصة مهمة لتعزيز مشاركة الموظفين، ويتوقعون زيادة رضا الموظفين في المستقبل.

استنتاج

في عالم الأعمال سريع الوتيرة، يعتبر تواصل الموظفين هو الصمغ الذي يربط فرق العمل ببعضها البعض. من خلال استراتيجيات التواصل بين الموظفين هذه، يمكنك تكوين روابط أقوى وتعزيز التعاون وخلق بيئة عمل أكثر حيوية وتماسكاً. 

تذكر أنه يجب دمج هذه الاستراتيجيات في ثقافة الشركة ودعمها باستمرار من قبل القيادة. الالتزام الحقيقي برفاهية الموظفين والتواصل معهم أمر ضروري لنجاح هذه المبادرات. تُعد التغذية الراجعة المنتظمة والتكيف بناءً على استجابات الموظفين أمرًا حاسمًا لتحسين هذه الاستراتيجيات وتعزيزها.

حتى الجهود الصغيرة نحو تعزيز الاتصال يمكن أن تسفر عن مكافآت كبيرة ، مما يؤدي إلى قوة عاملة أكثر سعادة وانخراطا وأكثر نجاحا في نهاية المطاف.