في هذه الصفحة
كما ذكرت مجلة هارفارد بيزنس ريفيو ، فإن اللعب على نقاط قوة الموظف يعمل بشكل جيد للشركة. شهد الفريق الذي تلقى تدخلا قويا نموا بنسبة 10 إلى 19٪ في مبيعاته ، ونموا بنسبة 14 إلى 29٪ في إيراداته ، وانخفاضا بنسبة 22 إلى 59٪ في مشكلات السلامة.
يقال جيدا أن الشركة جيدة مثل قوتها العاملة. إنها الأصول الحقيقية التي تجعل العمليات اليومية ممكنة. ومع ذلك ، فإن تقييم قوة الموظف لتحقيق أهداف العمل أمر مهم.
يضم الفريق المتنوع والشامل موظفين يتمتعون بمهارات وكفاءات قوية تحدد قدرتهم على تحقيق المهام المطلوبة. كمدير ، من الضروري التعرف على نقاط القوة والضعف لدى موظفيك لتطوير إجراء. يتضمن الهدف الأساسي تقييم الموظفين في الوقت المحدد لدفع الشركة نحو النمو والنجاح على المدى الطويل.
الحاجة إلى الاعتراف بقوة الموظفين
تتضمن قوة الموظف السمات والمهارات الشاملة للموظفين للوصول إلى أهدافهم بسهولة. ويشمل قدرات الاتصال للموظفين ، والكفاءة التقنية ، ومهارات القيادة ، وأكثر من ذلك. مع قوة الموظف المناسبة ، يمكن للمؤسسة أن تقطع أميالا. إنه لا يساعد الموظف على التقدم في مسار حياته المهنية فحسب ، بل يأخذ الشركة أيضا إلى ارتفاعات.
يمكن للموظفين الذين يستخدمون نقاط قوتهم لتعزيز الكفاءة وتحسين مستويات الأداء تحقيق أهدافهم وتوقعاتهم على المدى القصير والطويل بشكل فعال.
يتعلم الموظفون الذين يدركون نقاط قوتهم من أخطائهم ويعززون مهاراتهم ليصبحوا خبراء في مجال عملهم. يصبح هؤلاء الموظفون في نهاية المطاف قادة ممتازين يمكنهم رعاية الأجيال القادمة لتطوير فريق غير عادي.
شاركت مؤسسة غالوب أهمية الاعتراف بنقاط قوة الموظفين في تقرير "حالة مكان العمل الأمريكي". وذكروا أن العمل على تطوير الروابط القائمة على القوة أدى إلى ثقافة أفضل وأكثر جاذبية وأعلى تدريبا. يجب على الشركات والمديرين تكثيف مبادرات التطوير للحصول على نتائج تستحق العناء. بيئات العمل القائمة على القوة أكثر شمولا وتعاونا.
إن الاعتراف بالموظفين لنقاط قوتهم يضيف تأثير الدومينو ، مما يثبت أنه مثمر للشركة بأكملها. نوليف ناتشورالز صرح نائب رئيس العمليات ، إيان كيلي ، أن الموظفين يبدأون في التعرف على أنفسهم لنقاط قوتهم. إنه يعزز إحساسهم بالقيمة وتقدير الذات. بشكل عام ، إنه يعمل بشكل ممتاز لرعاية الإمكانات البشرية.
15 نقطة قوة للموظف يجب أن تنميها بين فريقك
فيما يلي قائمة بأمثلة نقاط قوة الموظف
1. الانضباط
لكي يصبح الموظفون رائعين في عملهم ، يجب أن يكونوا منضبطين وأن يكونوا قادرين على التواصل مع زملائهم. يجب على الموظفين اتباع جدولهم اليومي والحفاظ على جدولهم الزمني على مدار العام. إنها سمة مهمة وقوة إيجابية تثبت أنها عامل تمييز بين الموظف الجيد والسيئ.
يطلب الموظف المنضبط ردود الفعل في الوقت المناسب ويعمل على قضاياهم. يتابعون مع مديريهم ويصوغون روتينا للتعامل مع عملهم. يوافق 27٪ فقط من العمال على أن التعليقات التي يحصلون عليها في العمل تجعلهم يؤدون أداء أفضل.
2. مهارات الاتصال
التواصل له دور مهم في النجاح التنظيمي. قلة التواصل تجعل من الصعب تحقيق أهداف طويلة الأجل. يمكن للموظفين الذين يمكنهم التواصل بشكل جيد إرسال رسائل دقيقة بسهولة وتعزيز الشفافية. يسهل الوصول إليهم والتحدث إليهم ويمكنهم بسهولة تحويل موقف صعب إلى موقف هادئ بمهارة الاتصال الجيدة.
يستمع الموظفون ذوو قدرات الاتصال العملية بنشاط إلى ما يقوله الآخرون ويحاولون فهم وجهات نظر أقرانهم دون الحكم عليهم. يذكر 86٪ من العمال أن التواصل غير الفعال يؤدي إلى فشل مكان العمل.
3. القدرات التحفيزية
أي عمل تقوم به يحتاج إلى الدافع للوصول إلى نتائجه. الشيء نفسه ينطبق على العمال. إذا لم يكن لديهم الإرادة لأداء وظيفة ، فسوف يتراكم العمل.
الموظفون ذوو الدوافع الجوهرية يحققون أهدافهم بنجاح. إنهم يدفعون أنفسهم سرا ويضعون معيارا لفرقهم وصغارهم.
4. مهارات القيادة
القيادة الممتازة تحفز الآخرين على الأداء بشكل أفضل. لكن يجب أن يمتلك القادة المهارات اللازمة للتأثير على الآخرين لأداء جيد وتعزيز أخلاقيات العمل الجيدة في الشركة.
يتمتع العمال ذوو القدرات القيادية برؤية وقدرة على الابتكار في سوق تنافسية. إنهم يوجهون فرقهم إلى أهداف الشركة دون التخلي عن الطموحات الشخصية.
5. المسؤولية والمساءلة
الموظف الذي يرغب في فهم المسؤوليات ، وتولي مشاريع جديدة ، والوفاء بواجباته بأمانة ومساءلة هو أحد الأصول القيمة. هؤلاء الموظفون استباقيون في تحديد نقاط ضعفهم ومستعدون لتعلم مهارات جديدة لتحسين أنفسهم. هذا المزيج من الفهم والقدرة وعقلية النمو يجعلهم إضافة رائعة لأي فريق.
6. الثقة
الثقة والمعرفة من العوامل الرئيسية التي تؤدي إلى النجاح في مكان العمل. الموظفون الواثقون من قدراتهم ولديهم فهم عميق لمجالهم يتفوقون في عملهم ويهتمون بالتفاصيل. ثقتهم تلهم الآخرين ، وخلق بيئة منتجة حيث يسعى الجميع لبذل قصارى جهدهم.
7. المرونة والصبر
المرونة والصبر هي نقاط قوة الموظف الأساسية التي غالبا ما يتم تجاهلها. يمكن للموظفين المثابرين الذين لا يستسلمون أبدا التعامل مع التحديات بهدوء والأداء بشكل أفضل ومساعدة المؤسسات على تحقيق أهداف طويلة الأجل. تتطور هذه السمات مع الخبرة والممارسة وهي حاسمة في التغلب على العقبات وتحقيق النجاح.
8. حل المشكلات واتخاذ القرارات
القدرة على حل المشكلات واتخاذ قرارات مستنيرة هي السمة المميزة للموظف القوي. هؤلاء الأفراد لديهم فهم واضح لمحيطهم ويمكنهم اتخاذ قرارات مفيدة لجميع المعنيين. تعد مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات الجيدة أمرا بالغ الأهمية للنجاح ويتم تطويرها بمرور الوقت. يدرك الموظفون ذوو الصفات القيادية أهمية هذه المهارات في تحديد نجاح المنظمة على المدى الطويل.
9. أخلاقيات العمل
تجسد أخلاقيات العمل القوية تصميم الفرد الذي لا يتزعزع وتفانيه والتزامه بمسؤولياته. أولئك الذين يمتلكون هذه السمة معروفون بتركيزهم على الأداء والقدرة على تنمية بيئة عمل منتجة وإيجابية. من خلال إظهار أخلاقيات العمل القوية باستمرار ، يمكن للموظفين إظهار الدعم لأهداف المنظمة ولعب دور رئيسي في تحقيق أهدافهم.
10. المرونة
يمكن للموظفين الذين يمتلكون القدرة على التكيف الانتقال بسلاسة إلى أي تعديلات في مكان العمل. تساعد هذه السمة في تخفيف التوتر ، وتعزيز الثقة في مواجهة التحديات ، وتعزيز عقلية النمو نحو تعلم مهارات وتقنيات جديدة.
يمكن للموظفين المرنين في كثير من الأحيان أن يكونوا قادة ومصدر إلهام لأقرانهم ، مما يرفع إنتاجيتهم من خلال تحمل مسؤوليات إضافية بثقة وتنفيذها بكفاءة. 74٪ من العمال لديهم المهارة للانتقال إلى بيئة بدنية مختلفة
11. مهارات التنظيم
تتيح لك مهارات إدارة الوقت والمكان تحديد أولويات العمل والوفاء بالمواعيد النهائية والحصول على مساحة عمل منظمة. توضح هذه المهارة لأصحاب العمل قدرتك على إدارة عبء العمل وإكمال المهام بكفاءة. يتضمن التخطيط والتنظيم الفعالان تقدير الأطر الزمنية للمشروع بدقة وتحديد أولويات المهام لضمان التسليم في الوقت المناسب.
12. الذكاء العاطفي
يتضمن الذكاء العاطفي إدراك كيف يمكن لأفعال المرء أن تؤثر على مشاعر من حوله. غالبا ما يظهر الموظفون الأذكياء عاطفيا التعاطف وينسجمون مع الإشارات العاطفية لزملائهم ولغة الجسد. يساعد هذا الوعي على تعزيز العلاقات الداعمة والصحية ، سواء مع الفرد أو الآخرين في مكان العمل.
13. العمل الجماعي
يسمح تقييم العمل الجماعي والتعاون للموظفين بالعمل بفعالية مع الزملاء وفي مجموعات. غالبا ما يتولى الأفراد الذين يعطون الأولوية للعمل الجماعي أدوارا قيادية ويعطون الأولوية لكل من مهامهم ومهام أعضاء فريقهم. يفيد هذا النهج في العمل مكان العمل من خلال التركيز على المسؤوليات الفردية والمساهمة في نجاح القسم أو المشروع ككل.
14. الموثوقية
يتوقع من أصحاب العمل إكمال المهام والوفاء بالمواعيد النهائية بكفاءة وفعالية من قبل مديريهم. تعتبر أخلاقيات العمل القوية والاعتمادية من السمات الحيوية التي تقدرها الشركات. من المرجح أن يتم النظر في الموظفين الذين يمكن الوثوق بهم للعمل بشكل مستقل وأداء جيد باستمرار للحصول على فرص الترقية.
15. التفاؤل
الموظفون الإيجابيون يقودون الأداء من خلال نظرتهم المتفائلة. إنهم يلهمون ويحفزون الآخرين برؤيتهم المشتركة للنجاح ، وهو أمر بالغ الأهمية بشكل خاص أثناء التغييرات التنظيمية.
الشركات التي لديها عمال مشاركون وأقوياء لديها أرباح أعلى بنسبة 23٪ من الشركات التي لديها عمال غير مرتبطين وبائسين.
كيفية التعرف على نقاط قوة الموظف وتطبيقاتها المحتملة داخل المنظمة
يرتكب العديد من المديرين خطأ توظيف العمال في وظيفة دون التفكير في كيفية إفادة الشركة بشكل فعال. تذكر أن التوظيف ليس إجراء واحدا يناسب الجميع. من الضروري تقييم الموظف الذي تقوم بإعداده والتعرف في النهاية على نقاط قوته ودوافعه لاستخدامها بكفاءة.
إليك كيف يمكنك القيام بذلك:
1. اسأل
اسأل موظفيك عن سماتهم ومهاراتهم وشغفهم. غالبا ما تكون أفضل طريقة للتعرف على نقاط قوة فريقك. تظهر مناقشة موظفيك حول ما يعتبرونه أفضل سماتهم أنك تقدر البيانات وتريد ضمان استخدام هذه القدرات بكفاءة.
2. تحقق من تجربتهم السابقة
سواء كان تاريخه القديم في شركتك أو شركة أخرى ، يمكنك معرفة كيف ومتى أظهر الشخص أفضل ما لديه وما فعله حتى الآن في وظيفته القديمة. ما نوع المهارات التي مارسوها في مشاريعهم القديمة؟ بمجرد حصولك على هذه المعلومات ، يمكنك استخدام نفس السمات ونقاط القوة لصالح فريقك.
3. مراقبة
لمعرفة نقاط القوة والضعف لديهم بشكل فعال ، من الضروري مراقبة موظفيك عن كثب ، خاصة عندما يكونون جددا في فريقك. عندما ترى كيف يتفاعلون في الاجتماعات أو أثناء تقديم العروض التقديمية أو أثناء التعاون ، يمكنك فهم نوع الأدوار التي يجب عليك تعيينها لهم بشكل أفضل لمساعدتهم على أداء أفضل ما لديهم.
كيف يمكن للمديرين مساعدة الموظفين على اكتشاف نقاط قوتهم وتطويرها
بمجرد تحديد قوة موظفيك ، فإن الشيء التالي هو بذل قصارى جهدك لتطويرهم. إليك كيف يمكنك القيام بذلك:
1. شاركها معهم
غالبا ما يفترض المديرون أن العمال يعرفون ما هي نقاط قوتهم. الامتناع عن ارتكاب هذا الخطأ. ستندهش عندما ترى كيف يأخذ موظفوك نقاط قوتهم كأمر مسلم به ولا يعترفون بها أبدا.
سواء كان ذلك مجاملة بسيطة أو حديثا فرديا ، قم بتسمية موهبة موظفيك بصوت عال والتأكيد على كفاءاتهم الأساسية.
2. تعيين الأدوار ذات الصلة
يمكن أن يؤدي تعيين المهام والمشاريع والأدوار التي تتوافق مع نقاط قوة الموظف إلى تحسين الرضا الوظيفي والأداء.
على سبيل المثال ، يمكن إقران الموظفين المعروفين بأنهم إيجابيون ودبلوماسيون مع أولئك الذين يصعب العمل معهم. يمكن أن يكون أولئك الذين يتمتعون بمهارات استثنائية في حل المشكلات والمعرفة مثاليين للتعامل مع شكاوى العملاء.
3. الاستثمار في التدريب والتطوير
يعد الاستثمار في تدريب الموظفين وتطويرهم طريقة قوية لتعزيز مهاراتهم وخبراتهم. يمكن أن يساعد توفير الوصول إلى الدورات التدريبية في العمل الجماعي والقيادة والتمويل والاتصالات الموظفين على النمو في حياتهم المهنية وتحسين قدراتهم العامة.
سواء تم تسليمها داخليا أو من قبل مزود طرف ثالث ؛ يمكن أن يؤدي هذا الاستثمار إلى قوة عاملة أكثر كفاءة ورضا تفيد المنظمة ككل. إنه بمثابة فرصة تعليمية للموظفين ويمكنهم التركيز بشكل خاص على ضعفهم وتطوير مهارات أفضل يمكن أن تساعدهم على تسلق سلم النجاح.
كيف يمكن لنقاط قوة الموظف أن تخلق بيئة عمل إيجابية
تنص مؤسسة غالوب على أن الموظفين ، الذين يطورون مواهبهم الفطرية وقوتهم ، يطبقونها بشكل منتج لتحقيق نتائج الأداء.
علاوة على ذلك ، كشفت مؤسسة غالوب أن تطوير نقاط القوة لدى الموظفين هو منهجية أكثر فعالية لتحسين الأداء بدلا من العمل على تحسين نقاط ضعفهم. عندما يستخدم الموظفون نقاط قوتهم ، يصبحون أكثر انخراطا ، ويعملون بشكل أفضل ، ويقل احتمال تركهم للمؤسسة.
بالنسبة للكثيرين ، فإن مزايا تعزيز نقاط قوتهم لا تؤدي فقط إلى تعزيز المشاركة ، ومهنة أفضل ، وبيئة عمل أفضل. بالإضافة إلى ذلك ، تفيد مزايا الرفاهية هذه أصحاب العمل من خلال زيادة الإنتاجية ، وعدد أقل من الإجازات المرضية ، وتقليل حدوث المشكلات الصحية المزمنة ، وتقليل النفقات المتعلقة بالصحة من القوى العاملة لديهم. تساعد القوة والمشاركة معا في خلق ثقافة إيجابية في مكان العمل تغذي الأداء العالي. يمكن أن يكون دمج أساليب المشاركة الفعالة للموظفين هو المفتاح لإطلاق هذه الإمكانات لدى الموظفين.
يمكن للمديرين والقادة اتخاذ مثل هذه الخطوات لمساعدة العمال على استخدام أعلى مواهبهم وتطوير شركة قائمة على القوة.
تحديد نقاط القوة لدى الموظفين واستخدامها لتعزيز أهداف المنظمة
بعد التعرف على نقاط قوة الموظف ، من الضروري استخدامها لتحسين أداء الأعمال وتعزيز أهداف المنظمة. تنص فوربس على أنه من المفيد وضع موظفين يتمتعون بنقاط قوة مختلفة في فريق واحد. يسمح للموظفين باستكمال بعضهم البعض. في كثير من الأحيان قد لا يتمتع كلا الموظفين بمهارات اتصال جيدة. كفريق واحد ، من المفيد أن يقوم موظف واحد يتمتع بمهارة اتصال جيدة بتغطيتها جيدا لبقية الفريق.
على سبيل المثال ، قد يبدأ فريق من المخططين والمتصلين في مشروع معين ولكنهم يفشلون إذا حدث شيء غير متوقع أو احتاجت المهمة إلى مساعدة فنية. عادة ما يكون الفريق المتنوع أكثر قوة.
وبالتالي ، فإن اختيار الموظفين ذوي نقاط القوة المتنوعة لكل فريق ومهمة سيفيد الشركة على المدى القصير ويضيف إلى نجاح المشروع. عندما يتم منح الموظفين فرصة للعب نقاط قوتهم ، فإنهم يشعرون بالرضا والمشاركة ، ويتحرك إنجازهم على مسار أعلى مضيفا فوائد طويلة الأجل للشركة بأكملها.
كشفت دراسة مشاركة الموظفين في ADP لعام 2016 أن أكثر من ثلاثة أرباع القوى العاملة تشير إلى أنه من الضروري بالنسبة لهم الاستمتاع بوظائفهم. الموظفون الذين يتمتعون بتجربة أفضل في وظائفهم لن يعززوا الاحتفاظ بهم فحسب ، بل سيحققون أيضا نجاحا تنظيميا.
استنتاج
يعد الاعتراف بقوة موظفك أمرا ضروريا للتأكد من أنه مناسب لفريقك وشركتك. تعتمد الأدوار والواجبات التي يتعين عليهم الارتقاء بها على قدراتهم ومعرفتهم. للتأكد من أنك قد ضمت المرشح المناسب ، تحقق من المهارات المذكورة أعلاه أثناء مقابلات العمل.
عندما يكون لديك قوة عاملة يمكنها إخراج أفضل ما فيها بقوتها في الشركة ، يصبح من الأسهل تحقيق أهدافك التنظيمية بمرور الوقت. إذا كنت تتطلع إلى اكتشاف قوة فريقك ، فلا تنظر إلى الأمام منا!
