في هذه الصفحة
إن الاستباقية والاتساق في إقامة علاقة بين أصحاب العمل والموظفين تتجاوز المحادثات غير المتكررة. فعندما تتواصل المؤسسات بانتظام مع الموظفين من خلال جلسات التحقق والتغذية الراجعة المنظمة، فإن ذلك يعزز الثقة والأمان النفسي، مما يجعل الموظفين يشعرون بالتقدير والاستماع إليهم.
يتمثل جزء أساسي من استبيانات ثقافة الموظفين في تقييم عناصر المشاركة الهامة التي تتماشى مع تطوير الأداء ورضا القوى العاملة بشكل عام. إن إجراء استبيان للموظفين حول الثقافة يساعد المؤسسات على تقييم ما إذا كانت ثقافة مكان العمل الحالية تتماشى مع الثقافة التي تطمح إلى بنائها.
من خلال جمع الرؤى من خلال أسئلة استبيان الموظفين حول الثقافة، يمكن للشركات تحليل آراء الموظفين حول قيم مكان العمل وفعالية القيادة والشمولية. تمكّن هذه البيانات القيادة من تعديل الاستراتيجيات وسد الفجوات بين الثقافة الحالية والثقافة المرغوبة. تشير الأبحاث التي أجرتها هارفارد بيزنس ريفيو إلى أن استبيانات الموظفين الثقافية المنظمة بشكل جيد يمكن أن تزيد معدلات المشاركة في الاستبيان من 33% إلى 66%، مما يضمن فهماً أشمل لمشاعر الموظفين.
إذا كانت شركتك تُجري دراسة لثقافة مكان العمل، فتأكد من تضمين أسئلة استبيان ثقافة الموظفين التي تلتقط تعليقات ذات مغزى حول القيم التنظيمية وتعاون الفريق والمشاركة.
ما هو استبيان ثقافة الموظفين؟
استبيان ثقافة الموظفين هو أداة للتغذية الراجعة مصممة لتقييم بيئة مكان العمل والقيم وتجارب الموظفين بشكل عام في المؤسسة. وهو يساعد الشركات على فهم كيفية إدراك الموظفين للقيادة والتواصل والتنوع والشمول وقيم الشركة، مما يوفر رؤى حول المجالات التي تحتاج إلى تحسين.
عادةً ما تقيس هذه الاستطلاعات مشاركة الموظفين، والرضا الوظيفي، والثقة في القيادة، وتعاون الفريق، والتوافق مع أهداف الشركة. يمكن أن يؤدي إجراء استبيان ثقافة الموظفين بانتظام إلى تعزيز ثقافة مكان العمل، وتحسين الاحتفاظ بالموظفين، وخلق بيئة عمل أكثر إيجابية وإنتاجية.
لماذا إجراء استبيان ثقافة الموظفين؟
ثقافة ثقافة قوية في مكان العمل ضرورية لمشاركة الموظفين وإنتاجيتهم والاحتفاظ بهم على المدى الطويل. يساعد إجراء استبيان ثقافة الموظفين المؤسسات على اكتساب رؤى حول كيفية إدراك الموظفين للقيادة والتعاون والتواصل وبيئة العمل بشكل عام. فبدون التغذية الراجعة المنظمة، تخاطر الشركات بانخفاض الروح المعنوية وفك الارتباط وارتفاع معدلات دوران الموظفين.
إليك سبب أهمية إجراء استبيان ثقافة الموظفين:
- تحديد نقاط القوة والثغرات في مكان العمل - يساعد فرق الموارد البشرية على فهم جوانب ثقافة الشركة المزدهرة وتلك التي تحتاج إلى تحسين.
- تعزيز مشاركة الموظفين ورضاهم - الموظفون الذين يشعرون بأن صوتهم مسموع ومقدّر هم أكثر تحفيزًا للمساهمة بشكل إيجابي.
- تعزيز فعالية القيادة - يوفر رؤى حول مدى نجاح القيادة في تعزيز بيئة عمل إيجابية وشاملة.
- تحسين التعاون والعمل الجماعي - يساعد المؤسسات على تحديد تحديات التواصل وطرق تعزيز ديناميكيات الفريق.
- يدعم جهود التنوع والمساواة والشمول - يضمن شعور جميع الموظفين بالاحترام والشمول في قرارات مكان العمل.
من خلال جمع آراء الموظفين حول ثقافة الشركة بشكل منتظم، يمكن للشركات معالجة المشكلات بشكل استباقي وتحسين السياسات وخلق بيئة عمل أكثر إيجابية وشمولية وجاذبية.
20 سؤالا فعالا لاستبيان الموظفين حول الثقافة لعام 2024
فيما يلي 20 سؤالا يجب طرحها في استبيان الموظفين حول ثقافة الشركة:
1. كيف تصف ثقافة شركتنا؟
يكشف سؤال استطلاع ثقافة مكان العمل هذا ما إذا كانت ثقافة شركتك تتوافق مع آراء ومساهمات القوى العاملة لديك حول الثقافة بشكل عام. يجب أن تبذل جهوداً فعالة لجعل الموظفين يشعرون بالراحة إذا كان أكثر من 50% من العاملين في شركتك يعتقدون أن ثقافتك غير مرحبة وتعيق تطورهم المهني. يمكنك القيام بذلك إما من خلال تعديل بعض المعايير الثقافية أو من خلال فهم طبيعة عدم ارتياحهم بشكل كامل.
2. هل تشعر بالتقدير والاحترام في مكان العمل؟
إن طرح هذا السؤال يساعد موظفي الموارد البشرية على تحسين ثقافة الشركة من خلال توفير نظرة ثاقبة لتصورات الموظفين عن مكان العمل. قد يشير الموظفون الذين لا يشعرون بالتقدير والاحترام إلى عدم وجود تقدير أو تواصل أو إنصاف في مكان العمل، مما قد يؤثر سلباً على معنويات الموظفين وتحفيزهم وإنتاجيتهم.
من خلال جمع هذه المعلومات، يمكن لموظفي الموارد البشرية اتخاذ خطوات لمعالجة المشكلة وتحسين ثقافة الشركة. على سبيل المثال، يمكن لموظفي الموارد البشرية تنفيذ برامج ومبادرات لزيادة تقدير الموظفين والمشاركة، وتوفير تدريب ودعم أفضل للمدراء بشأن التواصل الفعال، والتأكد من وجود سياسات وإجراءات لتعزيز العدالة والمساواة في مكان العمل.
يمكن أن يؤدي تحسين هذه العوامل إلى ثقافة أكثر إيجابية وشمولية في مكان العمل، مما قد يؤثر إيجاباً على رضا الموظفين والاحتفاظ بهم وأدائهم بشكل عام.
3. هل تعتقد أن قيم شركتنا تتوافق مع قيمك الشخصية؟
الموظفون الذين يشعرون أن قيمهم الشخصية تتماشى مع قيم الشركة من المرجح أن يكونوا أكثر انخراطاً في عملهم. فهم يشعرون بالارتباط بالشركة ويكونون أكثر حماساً للمساهمة في نجاحها.
كما أن هذا السؤال يوفر رؤى أكثر قيمة حول مستوى المشاركة والاحتفاظ بالموظفين والملاءمة الثقافية وسمعة الشركة، مما يجعله سؤالاً مهماً تضمينه في استبيان الموظفين.
4. هل تشعر أن هناك تواصلا مفتوحا بين الإدارة والموظفين؟
يمكن أن يساعد طرح هذا السؤال موظفي الموارد البشرية على فهم تصورات الموظفين فيما يتعلق بالتواصل مع الإدارة. إذا شعر الموظفون أن هناك نقصاً في التواصل المفتوح، يمكن للموارد البشرية اتخاذ خطوات لمعالجة هذه المشكلة وتحسين ثقافة الشركة. يمكن أن يؤدي تحسين التواصل إلى زيادة الثقة والتفاهم والتعاون بين الإدارة والموظفين، مما يساهم في نهاية المطاف في خلق بيئة عمل أكثر إيجابية وإنتاجية.
5. هل لديك الموارد اللازمة لأداء وظيفتك بفعالية؟
يمكن أن يوفر سؤال الموظفين عما إذا كانوا يشعرون أن لديهم الموارد اللازمة لأداء وظائفهم بفعالية رؤى قيمة حول إنتاجية الموظفين ورضاهم والاحتفاظ بهم وتوفير التكاليف، مما يجعله سؤالاً مهماً لتضمينه في استبيان الموظفين حول ثقافة الشركة.
6. هل تشعر أن فرص التطوير المهني متاحة داخل الشركة؟
يمكن لطرح هذا السؤال أن يساعد الموارد البشرية على قياس تصورات الموظفين حول مدى توافر فرص التطوير المهني داخل الشركة وإمكانية الوصول إليها. إذا شعر الموظفون أن هذه الفرص غير متوفرة، يمكن للموارد البشرية العمل على توفير المزيد من برامج التدريب والتطوير لدعم نمو الموظفين ورضاهم.
يمكن أن يؤدي ذلك إلى زيادة مشاركة الموظفين وتحفيزهم والاحتفاظ بهم ويمكن أن يساعد في خلق ثقافة إيجابية وداعمة للشركة. كما يمكن أن يؤدي توفير فرص للتطوير المهني إلى جذب أفضل المواهب والاحتفاظ بها، وإظهار استثمار الشركة في موظفيها، وتحسين الأداء الوظيفي بشكل عام.
7. هل تشعر أن لديك توازنا جيدا بين العمل والحياة؟
الحفاظ على توازن جيد بين العمل والحياة الشخصية أمر ضروري لرفاهية الموظفين. عندما يشعر الموظفون أن لديهم توازناً جيداً بين عملهم وحياتهم الشخصية، فمن المرجح أن يكونوا أصحاء بدنياً وذهنياً، مما يؤدي إلى أداء وظيفي أفضل و ورضا وظيفي أفضل.
8. هل تشعر أن الشركة تقدر التنوع والشمول وتعززهما؟
يساعد هذا السؤال الموارد البشرية على تحسين ثقافة الشركة بالطرق التالية:
- جمع الملاحظات: يسمح لموظفي الموارد البشرية بجمع التعليقات والتصورات من الموظفين حول الوضع الحالي للتنوع والشمول داخل الشركة.
- تحديد مجالات التحسين: استناداً إلى الملاحظات التي يتم تلقيها، يمكن لموظفي الموارد البشرية تحديد المجالات التي تحتاج الشركة إلى تحسينها في تعزيز التنوع والشمول.
- قيادة التغيير: باستخدام هذه المعلومات، يمكن لموظفي الموارد البشرية العمل مع القيادة لدفع عجلة التغيير وخلق ثقافة أكثر شمولاً وتنوعاً في مكان العمل.
- قياس التقدم المحرز: يمكن لموظفي الموارد البشرية استخدام ملاحظات الموظفين لتتبع التقدم المحرز في جهودهم لتعزيز التنوع والشمول وتعديل استراتيجياتهم وفقًا لذلك.
باختصار ، يساعد طرح هذا السؤال الموارد البشرية على فهم الوضع الحالي للتنوع والشمول داخل الشركة ، وتحديد مجالات التحسين ، ودفع التغيير ، وقياس التقدم.
9. هل تشعر بأن آرائك واقتراحاتك مسموعة ومأخوذة بعين الاعتبار؟
يمكن أن يوفر سؤال الموظفين عما إذا كانوا يشعرون بأن آراءهم واقتراحاتهم مسموعة ومأخوذة بعين الاعتبار رؤى قيمة حول مشاركة الموظفين والابتكار وثقافة الشركة وجهود حل المشاكل. وهذا يجعل من المهم إدراج هذا السؤال في استبيان الموظفين حول ثقافة الشركة.
10. هل تعتقد أن هناك نظاماً عادلاً وشفافاً للترقيات والمكافآت؟
يمكن أن يساعد طرح هذا السؤال موظفي الموارد البشرية في الحصول على رؤى قيّمة حول تصورات الموظفين لنظام الترقية والمكافآت، مما يساعدهم على تحديد مجالات التحسين وتعزيز العدالة والشفافية في مكان العمل. يمكن أن يساعد ذلك في بناء الثقة وزيادة معنويات الموظفين، مما يساهم في نهاية المطاف في بناء ثقافة إيجابية للشركة.
11. هل تشعر أن الشركة تراعي رفاه الموظفين ورضاهم الوظيفي؟
فالشركة التي تراعي رفاهية الموظفين ورضاهم الوظيفي من المرجح أن تكون ثقافتها إيجابية. يشعر الموظفون بأنهم جزء من منظمة تقدر مساهماتهم وتهتم بسعادتهم.
عندما يشعر الموظفون بأن رفاهيتهم ورضاهم الوظيفي ضروريان للشركة، فمن المرجح أن يكون أداؤهم أكثر احتمالاً للأداء الجيد. كما تقل احتمالية تعرضهم للإرهاق أو عدم ارتباطهم بعملهم، مما قد يؤدي إلى تحسين الأداء الوظيفي بشكل عام.
12. هل تعالج الشركة النزاعات في مكان العمل وتحلها بفعالية؟
يمكن لطرح هذا السؤال أن يوفر لموظفي الموارد البشرية فهماً أفضل لتجارب الموظفين ووجهات نظرهم حول حل النزاعات داخل الشركة. واستناداً إلى الملاحظات التي يتم تلقيها، يمكن لموظفي الموارد البشرية بعد ذلك اتخاذ خطوات لمعالجة أي مخاوف وإدخال تحسينات على عملية حل النزاعات. وهذا يمكن أن يؤدي إلى مكان عمل أكثر انسجاماً، حيث يشعر الموظفون بالثقة في أن النزاعات سيتم التعامل معها بشكل جميل وفعال، مما قد يساهم في جعل الشركة أكثر تفاؤلاً.
13. هل تشعر أن قسمك يتمتع ببيئة فريق داعمة وتعاونية؟
أكثر صفتين تؤثران على ثقافة المؤسسة هما العمل الجماعي والتعاون. هاتان الصفتان ستكونان حاضرتان بشكل كبير في ثقافة مكان العمل الإيجابية. اكتشف ما يقوله موظفوك.
14. هل تشعر أن عملك ذو مغزى ويساهم في نجاح الشركة؟
من المرجح أن يشعر الموظفون الذين يشعرون بأن عملهم ذو مغزى بالرضا الوظيفي. فهم يشعرون بأنهم يؤثرون بشكل إيجابي على الشركة ومن المرجح أن يستمتعوا بعملهم.
إن خلق ثقافة يشعر فيها الموظفون بأن عملهم ذو مغزى أمر ضروري لبناء بيئة عمل إيجابية. فالموظفون يشعرون بأنهم جزء من فريق يقدّر مساهماتهم ومن المرجح أن يكون لديهم موقف إيجابي تجاه الشركة.
15. هل تعتقد أن الشركة تحدث تأثيرا إيجابيا في المجتمع والمجتمع؟
يمكن أن يوفر سؤال الموظفين عما إذا كانوا يعتقدون أن الشركة تُحدث تأثيراً إيجابياً في المجتمع والمجتمع رؤى قيّمة حول معنويات الموظفين، والمسؤولية الاجتماعية للشركة، والتوظيف، والعلاقات مع أصحاب المصلحة، مما يجعله سؤالاً مهماً يجب تضمينه في استبيان الموظفين حول ثقافة الشركة.
16. هل تشعر أن جميع الموظفين يعملون في جو آمن في الشركة؟
يجب على المؤسسات إعطاء الأولوية لسلامة الموظفين. اتخاذ الاستعدادات اللازمة لسلامة وحماية أي موظفة تتأخر في العمل. يجب أن يشعر الموظفون دائماً بالأمان في مكان العمل.
17. هل تعتقد أن الشركة لديها سياسة عدم التسامح مطلقاً مع التمييز؟
يجب توعية الموظفين بأن هناك سياسة عدم التسامح مطلقاً مع أي شكل من أشكال التمييز، وهو موضوع آخر مهم يجب إدراجه في استبيان حول ثقافة مكان العمل.
18. هل تشارك أنت ورئيسك أو مشرفك في اتخاذ القرار؟
من المهم أن يشعر الموظفون بالتقدير في العمل. فعندما يقوم المدير أو المشرف الجيد بتمكين الموظف من اتخاذ القرارات أو تفويض السلطة إليه، فإن ذلك يدل على المستوى الرفيع للقيادة داخل الشركة.
19. هل لديك رأي في كيفية تحديث الشركة لسياساتها؟
يحب الموظفون أن يتم فهمهم. عند اعتماد تغييرات في القواعد التي تؤثر بشكل مباشر على موظفيها، تحتاج المنظمات إلى اتخاذ إجراءات لضمان شعور موظفيها بالتقدير والإدماج.
20. كيف تصفون القيادة التي تظهر في هذه الشركة؟
تحظى قيادة الشركة بالتبجيل من قبل موظفيها. فالموظفون معجبون ويرغبون في الاقتداء بالقائد الذي يُظهر الصدق والانضباط والعمل الجاد والذكاء والصفات المماثلة. لفهم كيف ينظر الموظفون إلى القيادة في الشركة، من المهم طرح هذا السؤال.
50 سؤالاً إضافياً حول ثقافة الموظفين لتقييم بيئة العمل والمشاركة في مكان العمل
تدفع ثقافة مكان العمل القوية إلى مشاركة الموظفين ورضاهم الوظيفي والاحتفاظ بهم على المدى الطويل. إن إجراء استبيان ثقافة الموظفين يساعد المؤسسات على فهم كيفية إدراك الموظفين للقيادة والتواصل والإدماج والتقدير وقيم مكان العمل. فيما يلي 50 سؤالاً لاستبيان ثقافة الموظفين لجمع رؤى مفيدة وتحسين ثقافة الشركة.
أسئلة الاستبيان المفتوح لثقافة الموظفين
تساعد الأسئلة المفتوحة الموظفين على مشاركة رؤى تفصيلية حول ثقافة الشركة بكلماتهم الخاصة. توفر هذه الإجابات ملاحظات قيّمة حول الشمولية والقيادة وبيئة العمل التي قد تغفلها الأسئلة المنظمة.
- كيف تصف ثقافة الشركة بكلماتك الخاصة؟
- ما هي أفضل جوانب ثقافة شركتنا؟
- إذا كان بإمكانك تغيير شيء واحد في ثقافة مكان العمل، فماذا سيكون؟
- هل تشعر أن قيم الشركة تنعكس في العمل اليومي؟
- كيف تؤثر القيادة على ثقافة الشركة؟
- هل تشعر بالراحة في التعبير عن آرائك وأفكارك في العمل؟
- ما هي التحسينات الثقافية التي من شأنها أن تساعد الموظفين على الشعور بمزيد من المشاركة؟
- ما مدى جودة تعامل الشركة مع النزاعات أو الخلافات؟
- ما هي الجوانب التي تجعل من ثقافتنا مكاناً رائعاً للعمل؟
- كيف يمكننا أن نجعل ثقافة شركتنا أكثر شمولاً ودعماً؟
أسئلة استبيان ثقافة الموظفين بمقياس 1-10
يسمح المقياس من 1 إلى 10 للموظفين بتقييم تجاربهم عددياً، مما يسهل تتبع الاتجاهات الثقافية ومشاعر الموظفين بمرور الوقت.
- ما مدى جودة ممارسة قيم الشركة في العمل اليومي برأيك؟
- ما مدى شعورك بالراحة في مشاركة الملاحظات مع القيادة؟
- ما مدى نجاح الشركة في تعزيز التنوع والشمول؟
- ما مدى ثقتك في القيادة لدعم قيم الشركة؟
- ما مدى قوة حس العمل الجماعي والتعاون داخل قسمك؟
- ما مدى رضاك عن التزام الشركة برفاهية الموظفين؟
- ما مدى شعورك بالعدل في معاملة الموظفين في هذه الشركة؟
- ما هو تقييمك لبيئة العمل بشكل عام من حيث الإيجابية والدعم؟
- ما مدى شعورك بالراحة في العمل؟
- إلى أي مدى تشجع الشركة الابتكار والأفكار الجديدة؟
أسئلة استبيان ثقافة الموظفين بمقياس ليكرت
تقيس أسئلة مقياس ليكرت تصورات الموظفين حول ثقافة مكان العمل، وعادةً ما تستخدم خيارات مثل "غير موافق بشدة" إلى "موافق بشدة".
- أشعر بأنني مشمولة ومحترمة من قبل زملائي.
- تعزز القيادة ثقافة الشفافية والثقة.
- يمكنني التعبير عن مخاوفي بصراحة دون خوف من العواقب السلبية.
- تعمل الشركة بنشاط على تعزيز التوازن بين العمل والحياة.
- يتم تشجيع التعاون بين الفرق والأقسام المختلفة.
- يحظى التنوع والشمول بالتقدير في مكان عملنا.
- تدعم ثقافة الشركة التعلم المستمر والنمو المهني.
- أشعر بالارتباط برسالة الشركة وقيمها.
- يتم تقدير الموظفين ومكافأتهم بشكل عادل على مساهماتهم.
- هناك شعور قوي بالانتماء في مكان العمل.
أسئلة استبيان المشاركة الثقافية
ترتبط مشاركة الموظفين ارتباطًا مباشرًا بثقافة الشركة. تقيّم هذه الأسئلة كيفية تأثير الثقافة على التحفيز والأداء والرضا الوظيفي.
- هل تشعر أن ثقافة الشركة تحفزك على تقديم أفضل ما لديك؟
- كم مرة تشعر بالحماس عند القدوم إلى العمل؟
- هل تشجع ثقافة الشركة على التطور الشخصي والمهني؟
- ما مدى قدرة القيادة على إلهام الموظفين على الاستمرار في المشاركة؟
- هل تشعر أن مساهماتك تحظى بتقدير الشركة؟
- كيف تؤثر ثقافة مكان العمل على رضاك الوظيفي؟
- هل تشعر بالتشجيع على التعاون ومشاركة الأفكار الجديدة؟
- إلى أي مدى تدعم ثقافة الشركة العمل الجماعي والتعاون؟
- هل تعتقد أن الموظفين يشعرون بالفخر بالعمل في هذه الشركة؟
- كيف تحتفل الشركة بإنجازات الموظفين ونجاحاتهم؟
استبيان استبيان استبيان ثقافة سلامة الموظفين
تضمن ثقافة السلامة القوية شعور الموظفين بالحماية والتقدير. تقيس هذه الأسئلة مدى إعطاء الشركة الأولوية للسلامة في مكان العمل ورفاهية الموظفين.
- هل تشعر أن السلامة في مكان العمل أولوية قصوى في هذه الشركة؟
- ما مدى نجاح القيادة في تعزيز ثقافة السلامة والرفاهية؟
- هل تشعر بالارتياح للإبلاغ عن مخاوف تتعلق بالسلامة دون خوف من العواقب؟
- كم عدد المرات التي تتلقى فيها تحديثات أو تدريباً حول السلامة في مكان العمل؟
- هل تعتقد أن الشركة تتخذ إجراءات فورية بشأن مخاوف السلامة؟
- ما مدى شعورك بالأمان في بيئة عملك؟
- هل سياسات مكان العمل مصممة لحماية الموظفين من المخاطر والمخاطر؟
- هل تعمل القيادة بنشاط على تعزيز ثقافة الصحة البدنية والعقلية؟
- ما مدى فعالية إجراءات وبروتوكولات السلامة في الشركة؟
- هل تشعرين أن صحتك النفسية والعاطفية تؤخذ بعين الاعتبار في سياسات مكان العمل؟
استطلاع رأي الموظفين حول الثقافة والشمول
يجب أن تكون ثقافة مكان العمل شاملة وداعمة ومرحبة بالموظفين من جميع الخلفيات. تقيّم هذه الأسئلة ما إذا كان الموظفون يشعرون بالانتماء.
- هل تعتقد أن الشركة تعزز بيئة عمل شاملة؟
- إلى أي مدى تدعم القيادة جهود التنوع والشمول؟
- هل تشعر بالاحترام والتقدير بغض النظر عن خلفيتك؟
- كيف تقيم التزام الشركة بضمان تكافؤ الفرص للجميع؟
- هل سبق لك أن واجهت أو شاهدت تمييزاً في مكان العمل؟
- هل تشعر بالراحة في مناقشة المخاوف المتعلقة بالإدماج مع القيادة؟
- إلى أي مدى تدعم سياسات الشركة المجموعات الممثلة تمثيلاً ناقصاً؟
- هل تشعر أن الشركة تحتفي بالتنوع الثقافي بطرق هادفة؟
- هل يتمتع جميع الموظفين بصوت متساوٍ في عمليات صنع القرار؟
- ما هي الخطوات الإضافية التي يمكن أن تتخذها الشركة لتحسين الإدماج في مكان العمل؟
أسئلة استبيان ثقافة الموظفين حول القيادة
تلعب القيادة دوراً حاسماً في تشكيل ثقافة مكان العمل والحفاظ عليها. تقيّم هذه الأسئلة ما إذا كان الموظفون يشعرون بالدعم والإلهام من قبل قادة الشركة.
- هل تقوم القيادة بتوصيل رسالة الشركة وقيمها بفعالية؟
- هل تشعر أن القيادة تُظهر النزاهة والإنصاف؟
- إلى أي مدى تجد قادة الشركة ودودين عند معالجة المخاوف المتعلقة بمكان العمل؟
- هل تشجع القيادة ثقافة التحسين والتعلم المستمر؟
- هل يقدم قادة الشركات القدوة عندما يتعلق الأمر بالقيم في مكان العمل؟
- ما مدى نجاح القيادة في تعزيز الشفافية والثقة؟
- هل تشعر أن القيادة تأخذ أفكارك واهتماماتك على محمل الجد؟
- هل تعترف القيادة بإنجازات الموظفين وتحتفي بها بنشاط؟
- هل تشعر أن القيادة تهتم بصدق برفاهية الموظفين؟
- ما التحسينات التي تقترحها على القيادة لتعزيز ثقافة الشركة؟
أسئلة استبيان التواصل والشفافية في مكان العمل
التواصل الفعال هو مفتاح ثقافة الشركة السليمة. تقيّم هذه الأسئلة مدى انفتاح وشفافية التواصل عبر المؤسسة.
- هل تشعر بأنك على اطلاع جيد بتحديثات الشركة والتغييرات التي تطرأ عليها؟
- ما مدى شفافية القيادة بشأن قرارات الشركة؟
- هل يشجع مديرك التواصل المفتوح والصادق؟
- هل اجتماعات الفريق ومناقشاته مثمرة وتعاونية؟
- ما مدى شعورك بالراحة عند تقديم ملاحظاتك لمديرك؟
- هل تعتقد أن القيادة تستمع إلى مخاوف الموظفين واقتراحاتهم؟
- ما مدى فعالية القيادة في توصيل أهداف الشركة؟
- هل يتلقى الموظفون معلومات كافية لأداء وظائفهم بفعالية؟
- كيف تقيم جودة التواصل في مكان العمل بشكل عام؟
- ما هي التحسينات التي تقترحها لتعزيز التواصل في مكان العمل؟
يمكن للمؤسسات الحصول على رؤى قيمة حول ثقافة مكان العمل، والقيادة، والمشاركة، والشمول، والسلامة باستخدام أسئلة استبيان ثقافة الموظفين هذه. يساعد استبيان ثقافة الموظفين المنظم بشكل جيد على تحسين الرضا في مكان العمل، وتعزيز الشمولية، وخلق بيئة عمل إيجابية عالية الأداء.
نصائح لتحسين الاستجابة للاستطلاع
فيما يلي بعض النصائح الرائعة لإعداد استبيان استبيان فعال للحصول على استجابة أفضل للاستبيان.
1. ضع خططا مبكرة
من المهم أن تدرك أنه قبل إرسال استبيان ثقافي، يجب أن يكون لدى الشركة خطة لزيادة معدلات الاستجابة. يجب على جميع المعنيين المساعدة في إثارة الاهتمام باستطلاعات الثقافة، بما في ذلك الإدارة والشركاء والمشاركين. شارك منشورًا على وسائل التواصل الاجتماعي أو أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى الموظفين لإبلاغهم بقرب إطلاق استبيان لقياس الثقافة. ينبغي القيام بأنشطة من هذا النوع لضمان زيادة معدلات الاستجابة.
2. إرسال استبيانات دقيقة وموجزة
يجب مراعاة التعب من المسح ، ويجب أن تكون أسئلة المسح مفصلة قدر الإمكان إذا أرادت المنظمة زيادة معدلات الاستجابة.
3. احتفظ بخصوصيتك
يمكن للموظفين أن يشعروا باليقين من أن آرائهم لن تضر بسمعتهم بين زملاء العمل أو الرؤساء أو قدرتهم على القيام بوظائفهم. ستساعد المدخلات المجهولة التي يقدمها الموظفون الشركة على تحسين ثقافتها.
4. تذكير لطيف
يمكن تحسين معدلات الاستجابة بشكل كبير من خلال إعطاء تذكيرات ممتعة على فترات زمنية معينة.
5. اكتساب المعرفة بالعقبات
قد تمنع العديد من العقبات الموظف من تقديم مدخلات لاستبيان الثقافة. تعرف على العوامل - مثل ضيق الوقت أو صعوبة في صياغة الاستبيان أو التأخير في تحميل الاستبيان على جهاز الكمبيوتر الخاص بهم - التي تمنعهم من الاستجابة.
تعزيز ثقافة مكان العمل مع Empuls
يتطلب خلق ثقافة إيجابية وجذابة في مكان العمل أكثر من مجرد استطلاعات رأي للموظفين، بل يتطلب رؤى قابلة للتنفيذ وتقدير وتقييمات مستمرة. يساعدEmpuls المؤسسات على بناء ثقافة قوية للشركة والحفاظ عليها من خلال تقديم منصة شاملة لمشاركة الموظفين وتقديرهم والتواصل معهم.
كيف يعزز Empuls ثقافة مكان العمل
- استبيانات الموظفين المستندة إلى الثقافة - اجمع آراء الموظفين في الوقت الفعلي من خلال استبيانات ثقافة الموظفين القابلة للتخصيص لقياس المشاركة والشمولية وفعالية القيادة.
- التقدير والمكافآت - تعزيز ثقافة التقدير من خلال التقدير والمكافآت التلقائية بين الأقران والمكافآت التي تتماشى مع قيم الشركة.
- رؤى مدعومة بالذكاء الاصطناعي - تحليل مشاعر الموظفين واتجاهات الثقافة لمعالجة المشكلات بشكل استباقي وتحسين الرضا في مكان العمل.
- عمليات تكامل سلسة - تواصل مع منصات نظم معلومات الموارد البشرية، وSlack، وMicrosoft Teams، وغيرها من الأدوات لجعل بناء الثقافة أمراً سهلاً.
- التواصل الشفاف - تعزيز المشاركة على مستوى الشركة من خلال التواصل الاجتماعي ومنتديات النقاش وتحديثات القيادة.
مع Empuls يمكن للمؤسسات تجاوز الاستطلاعات واتخاذ إجراءات حقيقية لتشكيل ثقافة مكان العمل حيث يشعر الموظفون بالتقدير والاستماع إليهم وتحفيزهم.
استنتاج
يعد إنشاء ثقافة إيجابية للشركة أمرًا ضروريًا لنجاح أي مؤسسة، حيث إنها تؤثر بشكل مباشر على مشاركة الموظفين وإنتاجيتهم والاحتفاظ بهم. ولبناء ثقافة رائعة، من الضروري قياس مستويات رضا الموظفين ومشاركتهم بانتظام.
تعد استطلاعات الموظفين أداة ممتازة للقيام بذلك. من خلال طرح الأسئلة الصحيحة ، يمكن لأصحاب العمل اكتساب رؤى قيمة حول تجارب موظفيهم وتفضيلاتهم واحتياجاتهم واستخدام هذه المعلومات لاتخاذ قرارات تعتمد على البيانات لتحسين ثقافة مكان عملهم.
تذكّر أن الثقافة ليست حلاً واحداً يناسب الجميع، لذا قم بتكييف أسئلة الاستبيان مع مؤسستك الفريدة من نوعها للحصول على أكثر التعليقات قيمة من موظفيك.
