في هذه الصفحة
وفقا لمسح أجرته SHRM ، أفاد 55٪ من متخصصي الموارد البشرية أن موظفيهم يقدرون خصومات الموظفين بدرجة عالية أو إلى حد ما و 77٪ من المؤسسات تقدم خصومات أو امتيازات للموظفين لموظفيها.
بالإضافة إلى ذلك ، وجد استطلاع أجرته Glassdoor أن 79٪ من الموظفين يفضلون المزايا الجديدة أو الإضافية على زيادة الأجور. تسلط هذه الإحصاءات الضوء على أهمية برامج خصم الموظفين في سوق العمل اليوم وكيف يمكن أن تكون أداة قيمة لجذب أفضل المواهب والاحتفاظ بها.
أصبحت خصومات الموظفين شائعة بشكل متزايد في مكان العمل الحديث ولسبب وجيه. أنها توفر وضعا مربحا للجانبين لكل من أصحاب العمل والموظفين. يمكن لأصحاب العمل تعزيز حزمة مزايا الموظفين الخاصة بهم ، وزيادة مشاركة الموظفين وولائهم ، وحتى تعزيز أرباحهم النهائية ، بينما يمكن للموظفين الاستمتاع بالعروض الخاصة والخصومات على المنتجات والخدمات التي يستخدمونها كل يوم.
ومع ذلك ، فإن تشغيل برنامج خصومات فعال للموظفين يتطلب تخطيطا دقيقا وتنفيذا وإدارة. في هذه المدونة ، سوف نتعمق في عالم خصومات الموظفين ، واستكشاف فوائدها ، وأنواعها المختلفة ، وكيفية إنشاء وإدارة برنامج خصومات فعال للموظفين.
سنلقي نظرة أيضا على بعض برامج خصم الموظفين الأكثر تميزا وإبداعا في أفضل الشركات الموجودة هناك. ستزودك هذه المدونة برؤى وإلهام قيمين حول كيفية تحقيق أقصى استفادة من خصومات الموظفين.
أنواع برامج خصم الموظفين
يمكن أن تأتي برامج خصم الموظفين بأشكال مختلفة ، اعتمادا على طبيعة العمل ومصالح الموظفين. فيما يلي بعض الأنواع الشائعة لبرامج خصم الموظفين:
1. برامج خصم المنتج
أحد أكثر أنواع برامج خصم الموظفين شيوعا هو برنامج خصم المنتج. يقدم هذا النوع من البرامج للموظفين خصومات على المنتجات والخدمات التي يبيعها صاحب العمل أو شركاؤه. على سبيل المثال ، قد يحصل الموظف الذي يعمل في متجر بيع بالتجزئة على خصم على العناصر التي يبيعها المتجر ، بينما قد يحصل الموظف الذي يعمل في مطعم على خصم على الوجبات.
2. برامج خصم الخدمة
تشبه خصومات الخدمة خصومات المنتجات ، ولكن بدلا من الخصومات على العناصر المادية ، يتلقى الموظفون خصومات على الخدمات التي يقدمها صاحب العمل أو شركاؤه. على سبيل المثال ، قد يحصل الموظف الذي يعمل في وكالة لبيع السيارات على خصم على خدمات صيانة السيارات ، بينما قد يحصل الموظف الذي يعمل في صالة الألعاب الرياضية على خصم على رسوم عضوية الصالة الرياضية.
3. برامج خصم السفر
خصم السفر هو خصم على النفقات المتعلقة بالسفر مثل الرحلات الجوية والفنادق وتأجير السيارات وحزم العطلات. يمكن تقديم هذا الخصم من قبل صاحب العمل أو من خلال الشراكات مع شركات السفر. يمكن أن يكون خصم السفر جذابا بشكل خاص للموظفين الذين يستمتعون بالسفر أو الذين يضطرون إلى السفر بشكل متكرر للعمل.
4. برامج الخصم الترفيهية
خصومات الترفيه هي خصومات على النفقات المتعلقة بالترفيه مثل تذاكر السينما ودخول مدينة الملاهي وتذاكر الحفلات الموسيقية. يمكن تقديم هذه الخصومات من قبل صاحب العمل أو من خلال الشراكات مع شركات الترفيه. يمكن أن تكون خصومات الترفيه طريقة رائعة لمساعدة الموظفين على توفير المال في الأنشطة الترفيهية ويمكن استخدامها أيضا كوسيلة لمكافأة الموظفين ذوي الأداء العالي.
5. أنواع أخرى من برامج الخصم
هناك العديد من أنواع الخصومات الأخرى التي يمكن تضمينها في برنامج خصم الموظفين ، اعتمادا على طبيعة العمل ومصالح الموظفين. على سبيل المثال ، قد يقدم صاحب العمل خصومات على خدمات رعاية الحيوانات الأليفة أو خدمات تنظيف المنزل أو الخدمات القانونية.
من خلال تقديم مجموعة متنوعة من الخصومات ، يمكن لأصحاب العمل ضمان حصول موظفيهم على مدخرات على مجموعة واسعة من السلع والخدمات ، والتي يمكن أن تساعد في تحسين رضا الموظفين والرفاهية العامة.
كيف تفيد برامج خصم الموظفين الموظفين
تقدم برامج خصم الموظفين العديد من المزايا لأصحاب العمل ، بما في ذلك:
1. رفع معنويات الموظفين ورضاهم
يمكن أن تساعد برامج خصم الموظفين في تحسين معنويات الموظفين والرضا الوظيفي من خلال تزويد الموظفين بشعور بالتقدير والتقدير من صاحب العمل. عندما يشعر الموظفون أن صاحب العمل يستثمر في رفاهيتهم ، فمن المرجح أن يكونوا راضين عن وظيفتهم وأن يشعروا بالولاء للشركة.
2. جذب المواهب والاحتفاظ بها
يمكن أيضا استخدام برامج خصم الموظفين كأداة لجذب أفضل المواهب والاحتفاظ بها. في سوق العمل التنافسي ، يحتاج أصحاب العمل إلى تقديم أكثر من مجرد راتب تنافسي لجذب أفضل الموظفين والاحتفاظ بهم. من خلال تقديم حزمة مزايا جذابة للموظفين تتضمن برنامج خصم للموظفين ، يمكن لأصحاب العمل تمييز أنفسهم عن منافسيهم وجذب أفضل المواهب.
3. تحسين مشاركة الموظفين
يمكن أن تساعد برامج خصم الموظفين أيضا في تحسين مشاركة الموظفين من خلال تزويد الموظفين بشعور بالملكية والفخر في مكان عملهم. عندما يشعر الموظفون أن صاحب العمل يستثمر في رفاهيتهم ، فمن المرجح أن ينخرطوا في عملهم وأن يشعروا بالدافع لأداء أفضل ما لديهم.
4. تعزيز العلامة التجارية لصاحب العمل
تعد العلامة التجارية لصاحب العمل جانبا مهما لجذب أفضل المواهب والاحتفاظ بها. من خلال تقديم برنامج خصم للموظفين ، يمكن لأصحاب العمل تحسين سمعتهم كشركة تهتم برفاهية موظفيها. يمكن أن يساعد ذلك في جذب أفضل المواهب والاحتفاظ بها ، فضلا عن تحسين الصورة العامة للشركة وسمعتها.
5. زيادة إنتاجية الموظفين وأدائهم
عندما يشعر الموظفون أن صاحب العمل يستثمر في رفاهيتهم ، فمن المرجح أن يكون لديهم الدافع لأداء أفضل ما لديهم. بالإضافة إلى ذلك ، من خلال تزويد الموظفين بخصم على السلع والخدمات التي يحتاجون إليها ، يمكن لأصحاب العمل المساعدة في تقليل إجهاد الموظفين والأعباء المالية ، والتي يمكن أن تسهم أيضا في زيادة الإنتاجية والأداء.
كيف تفيد برامج خصم الموظفين الموظفين
تقدم برامج خصم الموظفين العديد من المزايا للموظفين ، بما في ذلك:
1. توفير المال
الفائدة الأكثر وضوحا لبرامج خصم الموظفين هي القدرة على توفير المال. من خلال الحصول على خصم على السلع والخدمات ، يمكن للموظفين توفير المال على نفقاتهم اليومية والاستمتاع بجودة حياة أعلى. يمكن أن يكون هذا مفيدا بشكل خاص للموظفين الذين يكافحون من أجل تغطية نفقاتهم أو الذين لديهم عائلة كبيرة لدعمها.
2. زيادة الرضا الوظيفي
يمكن لبرامج خصم الموظفين أيضا زيادة الرضا الوظيفي من خلال تزويد الموظفين بشعور بالتقدير والتقدير من صاحب العمل. عندما يشعر الموظفون أن صاحب العمل يستثمر في رفاهيتهم ، فمن المرجح أن يكونوا راضين عن وظيفتهم وأن يشعروا بالولاء للشركة.
3. تشجيع الصحة والعافية
يمكن أيضا استخدام برامج خصم الموظفين لتشجيع الصحة والعافية بين الموظفين. على سبيل المثال ، قد يقدم صاحب العمل خصما على عضوية الصالة الرياضية أو خيارات الوجبات الصحية. من خلال تزويد الموظفين بإمكانية الوصول إلى هذه الموارد ، يمكن لأصحاب العمل المساعدة في تعزيز نمط حياة أكثر صحة بين القوى العاملة لديهم.
4. تعزيز التوازن بين العمل والحياة
يمكن أن تساعد برامج خصم الموظفين أيضا في تعزيز التوازن بين العمل والحياة من خلال تزويد الموظفين بخصم على الأنشطة الترفيهية والترفيهية. من خلال تسهيل الأمر وبأسعار معقولة للموظفين للاستمتاع بوقت فراغهم ، يمكن لأصحاب العمل المساعدة في تقليل إجهاد الموظفين وتحسين رفاههم العام.
5. تعزيز مشاركة الموظفين
يمكن أن تساعد برامج خصم الموظفين في تعزيز مشاركة الموظفين من خلال تزويد الموظفين بشعور بالملكية والفخر في مكان عملهم. عندما يشعر الموظفون أن صاحب العمل يستثمر في رفاهيتهم ، فمن المرجح أن ينخرطوا في عملهم وأن يشعروا بالدافع لأداء أفضل ما لديهم.
كيف يبدو برنامج خصم الموظفين الناجح؟
برنامج خصم الموظفين الناجح هو البرنامج الذي يوفر للموظفين خصومات وامتيازات قيمة على المنتجات والخدمات التي يستخدمونها ويستمتعون بها.
يجب أن يكون برنامج الخصومات الناجح ذا صلة ويقدم مجموعة متنوعة من امتيازات الموظفين والخصومات ذات القيمة للموظفين. كما يجب أن يكون سهل الاستخدام ، ويوفر قيمة حقيقية ، ويتم الترويج له وتوصيله بشكل جيد ، ويتم تقييمه وتحسينه بانتظام بناء على التعليقات الواردة من الموظفين والبيانات المتعلقة باستخدام البرنامج وتأثيره.
كيفية تشغيل برنامج خصومات الموظفين بشكل فعال
يمكن أن يكون إطلاق برنامج خصومات الموظفين طريقة رائعة لتعزيز مشاركة الموظفين ورضاهم والاحتفاظ بهم وتعزيز الرفاهية المالية للموظف. ومع ذلك ، لضمان نجاح البرنامج ، من الأهمية بمكان اتباع بعض الخطوات الأساسية.
1. ضع أهدافا وغايات واضحة
الخطوة الأولى هي تحديد ما تريد تحقيقه من خلال برنامج خصم الموظفين. يمكن أن يشمل ذلك تحسين معنويات الموظفين أو زيادة الإنتاجية أو زيادة الاحتفاظ بالموظفين. من خلال تحديد أهداف وغايات واضحة ، يمكنك قياس نجاح البرنامج وإجراء التعديلات اللازمة حسب الحاجة.
2. تحديد أنواع الخصومات والامتيازات التي يجب تقديمها
هناك أنواع مختلفة من خصومات وامتيازات الموظفين التي يمكنك تقديمها ، بما في ذلك خصومات المنتجات وخصومات الخدمة وترتيبات العمل المرنة وبرامج العافية والمزيد. من المهم اختيار أنواع الخصومات والامتيازات الأكثر صلة بموظفيك والتوافق مع أهداف عملك.
3. حدد مزود الخصم المناسب
اختر مزودا ذا سمعة طيبة وخبرة يقدم مجموعة من الخصومات والامتيازات التي سيقدرها موظفوك. ضع في اعتبارك مقدمي الخدمات الذين يوفرون الوصول إلى مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات ، بما في ذلك الخصم على عضوية الصالة الرياضية والسفر والترفيه والتسوق.
4. التفاوض على الخصم
عند التفاوض على الخصم مع الشركات الشريكة ، تأكد من التفاوض على أفضل الأسعار الممكنة لموظفيك. ضع في اعتبارك تقديم الحصرية لشركائك ، مما يعني أنه لا يمكنهم تقديم نفس الخصم لمنافسيك. يمكن أن يجعل هذا برنامجك أكثر جاذبية للشركات ويمكن أن يساعد في ضمان حصول موظفيك على أفضل خصم ممكن.
5. التواصل بشكل فعال
إطلاق برنامج خصم الموظفين لا يكفي. من الضروري توصيل مزايا البرنامج وميزاته بشكل فعال لموظفيك لتشجيع المشاركة. استخدم قنوات الاتصال المختلفة ، بما في ذلك البريد الإلكتروني والنشرات الإخبارية ووسائل التواصل الاجتماعي وشبكة الإنترانت الاجتماعية للشركة ، لإبلاغ موظفيك بإطلاق البرنامج وفوائده وكيفية الوصول إليه.
6. تخصيص البرنامج
لزيادة المشاركة ، ضع في اعتبارك تخصيص البرنامج لتلبية احتياجات موظفيك. على سبيل المثال ، قد ترغب في تقديم خصم إضافي خلال العطلات أو أعياد الميلاد أو المناسبات الخاصة الأخرى.
7. تقديم منصة سهلة الاستخدام
يجب أن يجد موظفوك أنه من السهل الوصول إلى برنامج خصم الموظفين واستخدامه. ضع في اعتبارك تنفيذ نظام أساسي سهل الاستخدام يسمح للموظفين بالوصول إلى الخصم بسهولة وتتبع مدخراتهم وترك التعليقات.
8. قياس وتقييم البرنامج
للتأكد من أن برنامج خصومات الموظفين الخاص بك فعال ، من المهم قياس وتقييم تأثيره بانتظام. اجمع التعليقات من الموظفين وراقب معدلات الاستخدام وتتبع المقاييس الرئيسية مثل مشاركة الموظفين والاحتفاظ بهم وإنتاجيتهم. استخدم هذه البيانات لإجراء تعديلات وتحسينات على البرنامج بمرور الوقت.
أمثلة على الشركات التي لديها برنامج خصومات مذهل للموظفين
هناك العديد من الأمثلة على الشركات التي أطلقت بنجاح برامج خصم الموظفين التي أدت إلى زيادة المشاركة ورضا الموظفين. فيما يلي ثلاثة أمثلة:
1. شركة أبل
برنامج خصم الموظفين من Apple ، المسمى "برنامج شراء الموظفين" ، متاح لجميع الموظفين بدوام كامل وبدوام جزئي. يقدم البرنامج خصما على منتجات Apple ، بما في ذلك أجهزة Mac و iPad و iPhone ، بالإضافة إلى ملحقات وبرامج الجهات الخارجية. يختلف الخصم حسب المنتج ، ولكن يمكن أن يصل إلى خصم 25٪.
برنامج Apple فعال لأنه يقدم خصما كبيرا على المنتجات التي يستخدمها الموظفون ويقدرونها. بالإضافة إلى ذلك ، تمتلك الشركة منصة سهلة الاستخدام يمكن للموظفين الوصول إليها لشراء المنتجات وتتبع طلباتهم وإدارة حساباتهم. كما ساعد البرنامج على تعزيز ثقافة الولاء والفخر بين الموظفين، الذين يمكنهم امتلاك أحدث منتجات أبل بسعر مخفض.
2. بيبسيكو
يقدم برنامج خصم الموظفين من شركة PepsiCo ، المسمى "برنامج شراء موظفي PepsiCo" ، خصما على مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات ، بما في ذلك السيارات والإلكترونيات والسفر. البرنامج متاح لجميع الموظفين على مستوى العالم ويديره مزود تابع لجهة خارجية.
البرنامج فعال لأنه يقدم للموظفين خصما على المنتجات والخدمات التي قد لا يتمكنون من الوصول إليها بطريقة أخرى. كما أنه يساعد على خلق شعور بالمجتمع بين الموظفين الذين يمكنهم مشاركة النصائح والمشورة حول كيفية توفير المال وتحقيق أقصى استفادة من البرنامج. كما تقوم شركة بيبسيكو بالترويج للبرنامج بانتظام لموظفيها من خلال قنوات الاتصال المختلفة، بما في ذلك البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي والشبكة الداخلية للشركة.
3. هيلتون العالمية
يقدم برنامج خصم الموظفين التابع لهيلتون العالمية، والذي يطلق عليه "Go Hilton"، للموظفين وعائلاتهم أسعارا مخفضة في فنادق هيلتون في جميع أنحاء العالم. البرنامج متاح لجميع الموظفين بدوام كامل وبدوام جزئي على مستوى العالم ويتضمن خصما على أسعار الغرف وتناول الطعام وغيرها من الخدمات.
البرنامج فعال لأنه يوفر للموظفين وعائلاتهم إمكانية الوصول إلى أماكن إقامة فندقية فاخرة بسعر مخفض. كما أنه يساعد على خلق شعور بالفخر والولاء بين الموظفين الذين يمكنهم تجربة علامة هيلتون التجارية بشكل مباشر. يتضمن البرنامج أيضا منصة سهلة الاستخدام يمكن للموظفين الوصول إليها لحجز أماكن إقامتهم وتتبع مدخراتهم.
4. واربي باركر
أطلقت Warby Parker ، وهي شركة نظارات صغيرة تبيع نظارات أنيقة وبأسعار معقولة ، برنامج خصم للموظفين لمساعدة موظفيها على توفير المال وزيادة المشاركة. يقدم البرنامج خصما على النظارات والإكسسوارات التي تباع على موقع الشركة.
البرنامج فعال لأنه يقدم للموظفين خصما على المنتجات التي يستخدمونها ويستمتعون بها. كما أنه يساعد على خلق شعور بالمجتمع بين الموظفين الذين يمكنهم مشاركة حبهم للعلامة التجارية ومنتجاتها مع الآخرين. كما تروج الشركة للبرنامج على منصة الاتصالات الداخلية الخاصة بها ، وقد ساعدت في زيادة مشاركة الموظفين ورضاهم.
5. سكوير سبيس
أطلقت Squarespace ، وهي شركة صغيرة لبناء واستضافة مواقع الويب ، برنامج خصم للموظفين لمساعدة موظفيها على توفير المال على خدماتها. يقدم البرنامج خصما على بناء مواقع الويب والاستضافة والخدمات الأخرى ذات الصلة التي تباع على موقع الشركة.
البرنامج فعال لأنه يقدم للموظفين خصما على المنتجات والخدمات التي يستخدمونها بانتظام. كما أنه يساعد على خلق شعور بالمجتمع بين الموظفين الذين يمكنهم مشاركة خبراتهم ونجاحاتهم مع بعضهم البعض. تروج الشركة للبرنامج من خلال منصة الاتصالات الداخلية الخاصة بها ، وقد ساعدت في زيادة مشاركة الموظفين والاحتفاظ بهم.
6. جميع الطيور
أطلقت Allbirds ، وهي شركة أحذية صغيرة مستدامة تبيع أحذية صديقة للبيئة ، برنامج خصم للموظفين لمساعدة موظفيها على توفير المال على منتجاتها. يقدم البرنامج خصما على الأحذية والإكسسوارات التي تباع على موقع الشركة.
البرنامج فعال لأنه يقدم للموظفين خصما على المنتجات التي يستخدمونها ويستمتعون بها. كما أنه يساعد على خلق شعور بالمجتمع بين الموظفين الذين يمكنهم مشاركة حبهم للعلامة التجارية ومهمتها المستدامة مع الآخرين. تروج الشركة للبرنامج من خلال منصة الاتصال الداخلي الخاصة بها ، وقد ساعدت على زيادة مشاركة الموظفين ورضاهم.
استنتاج
من كونها مجرد ضرورة إلى كونها ضرورة ، يمكن أن تكون برامج خصم الموظفين أداة قيمة للشركات لإظهار التقدير لموظفيها وتعزيز رفاهيتهم. يمكن أن توفر هذه البرامج العديد من الفوائد لكل من الموظفين وأصحاب العمل ، مثل زيادة الرضا الوظيفي ، وتعزيز التوازن بين العمل والحياة ، وتشجيع الصحة والعافية ، وتحسين مشاركة الموظفين.
بمساعدة برنامج خصم فعال للموظفين ، يمكن للشركات تعزيز تجربة عمل أكثر إيجابية ومرضية لموظفيها ، مما قد يؤدي إلى زيادة الإنتاجية وانخفاض معدل الدوران وتحسين الأداء العام للشركة.
ومع ذلك ، من المهم للشركات فهم احتياجات موظفيها ، والشراكة مع الشركات ذات الصلة ، والتفاوض على الخصم ، وتوصيل البرنامج بشكل فعال ، وتقييم البرنامج وتعديله بانتظام لضمان نجاحه.
تعد برامج خصم الموظفين جانبا مهما من تعويضات الموظفين ومزاياهم ، ومن المرجح أن ترى الشركات التي تستثمر في هذه البرامج نتائج إيجابية لكل من موظفيها وأرباحهم النهائية.
الأسئلة الشائعة
فيما يلي بعض الأسئلة المتداولة حول برنامج خصومات الموظفين.
لماذا تقدم الشركات برامج خصم للموظفين؟
تقدم الشركات برامج خصم للموظفين كوسيلة لتعزيز حزمة مزاياها ، وزيادة مشاركة الموظفين ورضاهم ، والمساعدة في جذب أفضل المواهب والاحتفاظ بها.
ما أنواع الخصومات والامتيازات التي يتم تضمينها عادة في برنامج خصم الموظفين؟
يمكن أن تختلف الخصومات والامتيازات المضمنة في برنامج خصم الموظفين اعتمادا على الشركة والصناعة ، ولكنها قد تتضمن خصومات على المنتجات والخدمات مثل السفر والترفيه والعافية والمزيد.
كيف يمكن للموظفين الوصول إلى الخصومات واستردادها من خلال برنامج خصم الموظفين؟
يمكن للموظفين عادة الوصول إلى الخصومات واستردادها من خلال منصة عبر الإنترنت يوفرها صاحب العمل ، والتي قد تتضمن موقعا إلكترونيا أو تطبيقا للجوال.
هل برامج خصم الموظفين خاضعة للضريبة؟
يعتمد ذلك على الخصومات والامتيازات المحددة المقدمة من خلال البرنامج. قد تعتبر بعض الخصومات دخلا خاضعا للضريبة ، بينما قد يعتبر البعض الآخر مزايا إضافية غير خاضعة للضريبة.
كيف يمكن لأصحاب العمل ضمان نجاح برنامج خصم الموظفين الخاص بهم؟
يمكن لأصحاب العمل ضمان نجاح برنامج خصومات الموظفين من خلال تقديم خصومات وامتيازات ذات صلة توفر قيمة حقيقية للموظفين ، والترويج للبرنامج بشكل فعال ، وتوفير تعليمات واضحة ودعم لاستخدام البرنامج ، وتقييم البرنامج وتحسينه بانتظام بناء على التعليقات الواردة من الموظفين والبيانات حول استخدام البرنامج وتأثيره.
