5 اتجاهات لجوائز الخدمة الطويلة يجب مراقبتها في عام 2024

"التقدير شيء رائع. فهو يجعل ما هو ممتاز في الآخرين ينتمي إلينا أيضًا." - فولتير

إذا كنت قد تساءلت يومًا عن كيفية تطوير الشركات لاستراتيجيات تقدير الموظفين الذين قضوا فترات طويلة في العمل، فأنت في المكان الصحيح. تكشف الاتجاهات الرئيسية لجوائز الخدمة الطويلة عن أن مجرد إرسال رسالة شكر بسيطة لم يعد كافياً اليوم. 

هناك تحول نحو طرق أكثر إبداعاً وتخصيصاً وتأثيراً لتكريم التفاني والالتزام. وهو أمر يلقى صدى عميقاً لدى الموظفين الذين خدموا لفترة طويلة لأن الأمر لا يتعلق فقط بسنوات الخدمة الماضية؛ بل يتعلق بإثراء مستقبل الموظف مع الشركة.

قبل أن نتطرق إلى ما يحدث في عالم جوائز سنوات الخدمة، دعونا نلقي نظرة على بعض الإحصائيات التي تؤكد على أهمية التقدير في مكان العمل.

5 اتجاهات ناشئة لجوائز الخدمة الطويلة في عالم الشركات

تعمل هذه الاتجاهات في جوائز سنوات الخدمة على إعادة تشكيل طريقة تفكيرنا في تقدير الموظفين. لم يعد الأمر يتعلق فقط بمدة الخدمة؛ بل أصبح الأمر يتعلق بخلق تجارب هادفة لا تُنسى يكون لها صدى لدى الفرد.

1. ستحول الجوائز الشخصية احتفالات الخدمة الطويلة

هل تتذكر عندما كانت جوائز سنوات الخدمة في الغالب عبارة عن ساعة ذهبية أو لوحة عامة؟ حسناً، لقد تغير الزمن! اليوم، أصبح الأمر كله يتعلق بالتخصيص. لماذا؟ لأن الهدية الشخصية لها صدى كبير. فهي تظهر أن الشركة تقدر موظفيها كأفراد، وليس فقط كتروس في آلة الشركة.

مثل

• بطاقات الهدايا الإلكترونية: بطاقات هدايا رقمية من متاجر التجزئة الشهيرة على الإنترنت أو خاصة بالمتاجر أو الخدمات المفضلة للموظف، مما يتيح له حرية اختيار المكافأة التي تناسبه.
• تجارب سفر مخصصة: باقات سفر مخصصة تلبي اهتمامات الموظف، مثل جولة طهي أو مغامرة في الطبيعة.
• معدات لياقة بدنية مخصصة: معدات لياقة بدنية راقية ومخصصة مثل دراجة هوائية مصممة خصيصاً أو جهاز رياضي منزلي ذكي.
• صناديق الاشتراك: صناديق الاشتراكات المنسقة بناءً على اهتمامات الموظف، مثل الأطعمة الشهية أو الكتب أو الهوايات.
• أدوات تقنية منقوشة مخصصة: أدوات تكنولوجية راقية مخصصة مثل الأجهزة اللوحية أو الساعات الذكية التي تحمل اسم الموظف أو رسالة خاصة.

لماذا يوجد تحول نحو المكافآت الشخصية؟

• زيادة مشاركة الموظفين: عندما يشعر الموظفون بالتقدير بطريقة ذات مغزى بالنسبة لهم، ترتفع مستويات مشاركتهم. فكّر في الأمر - هل ستشعر بتقدير أكبر من خلال جائزة عادية أو جائزة مصممة خصيصًا لك فقط؟ 
• لتعكس تنوع القوى العاملة الحديثة: إن القوى العاملة اليوم متنوعة بشكل لا يصدق، ليس فقط في التركيبة السكانية ولكن في التفضيلات وأنماط الحياة أيضاً. المكافآت المخصصة تعترف بهذا التنوع وتحتفي به.

كيفية القيام بذلك

إذن، كيف تنجح الشركات في تحقيق هذا التخصيص؟ حسنًا، الأمر كله يتعلق بفهم الموظف.

• إرسال الاستبيانات والتغذية الراجعة: تساعد هذه الآلية الشركات على فهم نوع المكافآت التي ستحظى بتقدير كبير. 
• تقديم خيار: يمكن أن يكون تقديم مجموعة من الخيارات للموظفين للاختيار من بينها طريقة رائعة لتخصيص المكافآت. فالخيارات لا حدود لها، بدءاً من التجارب (مثل قضاء يوم في المنتجع الصحي أو ممارسة رياضات المغامرة) إلى الأدوات المخصصة. 
• تقديم تجارب لا تُنسى: في كثير من الأحيان، لا يتعلق الأمر فقط بالمكافأة المادية. يمكن أن يضيف إنشاء تجربة لا تُنسى - مثل حفل خاص لتوزيع الجوائز أو رسالة شكر شخصية من الرئيس التنفيذي - لمسة شخصية كبيرة.

تأثير إرسال المكافآت المخصصة

• رفع الروح المعنوية: التخصيص يجعل الموظفين يشعرون بأنهم مميزون ويعزز الروح المعنوية.
• ارتفاع معدل الاحتفاظ بالموظفين: المكافآت الشخصية يمكن أن تجعل الموظفين يشعرون بالتقدير ويفكرون مرتين قبل أن يقفزوا من السفينة.
• ثقافة الشركة الإيجابية: يعزز هذا النهج ثقافة التقدير والاحترام، والتي يمكن أن تجذب أفضل المواهب.

2. المكافآت التجريبية ستجعلها لا تنسى

أصبحت التجارب أكثر شعبية من الهدايا المادية. فكر في قسائم السفر، أو أيام السبا، أو تذاكر الحفلات الموسيقية، أو تجارب تناول الطعام الشهية. تخلق التجارب ذكريات تدوم طويلاً، والتي يمكن أن تكون أكثر قيمة بكثير من الأشياء المادية التي قد تُنسى في الدرج.

مثل

• عطلات نهاية الأسبوع: عطلة نهاية أسبوع مريحة في منتجع فاخر أو مبيت وإفطار ساحر.
• تجارب المغامرة: أنشطة مثل ركوب منطاد الهواء الساخن أو القفز بالمظلات أو دروس الغوص.
• تجارب الطهي: تجارب تناول الطعام الذواقة أو دروس الطهي مع أشهر الطهاة أو جولات تذوق النبيذ.
• الخلوات الصحية: معتكفات السبا أو الإجازات التي تركز على العافية والتي تركز على الاسترخاء وتجديد النشاط. 
• التجارب الثقافية: تذاكر لعروض برودواي، أو حفلات موسيقية، أو حضور معارض فنية حصرية.

سبب التحول نحو المكافآت التجريبية

• لخلق الذكريات: التجارب تخلق قصصاً وذكريات تدوم مدى الحياة. ويتعلق الأمر بمنح الموظفين شيئاً يمكنهم الاعتزاز به لفترة أطول بكثير من أي شيء مادي. 
• لتخصيص الحد الأقصى: يمكن تخصيص المكافآت التجريبية حسب الأذواق والتفضيلات الفردية. هل تحب المغامرة؟ ماذا عن تجربة القفز بالمظلات! هل تفضل الاسترخاء؟ يمكن أن تكون عطلة نهاية أسبوع فاخرة في منتجع صحي على البطاقات. 
• تعزيز عامل "الشعور بالسعادة": التجارب لها القدرة على تعزيز السعادة والرفاهية، أكثر من الممتلكات المادية. الأمر يتعلق بخلق البهجة، وليس مجرد تقديم هدية.

كيفية القيام بذلك

• تعرّف على فريقك: يبدأ الأمر بفهم ما الذي يجعل كل موظف من موظفيك مميزاً. ما هي هواياتهم؟ أحلامهم؟ يمكن لهذه الرؤية الثاقبة أن توجه اختيار الخبرات. 
• المرونة هي المفتاح: إن تقديم مجموعة من التجارب للاختيار من بينها يضمن وجود ما يناسب الجميع. 
• اجعلها اجتماعية: بعض التجارب تكون أفضل عندما تكون مشتركة. فكّر في النزهات الجماعية أو معتكفات بناء الفريق التي تتضاعف كمكافآت خدمة طويلة.

تأثير تقديم المكافآت التجريبية

• انطباع دائم: يمكن أن تؤثر التجارب بشكل إيجابي على تصور الموظف للشركة، مما يؤدي إلى تواصل عاطفي أعمق.
• تخلق ضجة كبيرة: تصبح هذه المكافآت الفريدة من نوعها قصصاً يتشاركها الموظفون، مما يرفع الروح المعنوية ويخلق ضجة في مكان العمل.
• استقطاب المواهب والاحتفاظ بها: الشركة التي تقدم مكافآت تجريبية فريدة من نوعها تبرز في سوق العمل، وتجذب أفضل المواهب وتحتفظ بها.

3. الشارات والمكافآت الرقمية ستحدث ثورة في مجال التقدير 

إن اتجاه الشارات والمكافآت الرقمية هو أكثر من مجرد بدعة؛ إنه انعكاس لتطور مكان العمل. الشارة الرقمية هي في الأساس تمثيل عبر الإنترنت للإنجاز أو المهارة. فكر فيها كجائزة افتراضية تعيش على الإنترنت. 

يمكن عرض هذه الشارات على مواقع التواصل المهني مثل LinkedIn، أو إضافتها إلى السير الذاتية الرقمية، أو عرضها على منصات الشركة الداخلية.

مثل

• شارات الذكرى السنوية البارزة: على سبيل المثال: "عقد من التفاني" لمدة 10 سنوات، و"الخدمة الفضية" لمدة 25 سنة. تحتفل هذه الشارات بعدد السنوات التي قضاها الموظف مع الشركة. 
• مكافآت الذكرى السنوية للعمل: - اشتراكات التعلم عبر الإنترنت مثل MasterClass أو Udemy أو Coursera-لعشاق التكنولوجيا، امنح أدوات أو تجارب الواقع الافتراضي- الاشتراكات في تطبيقات التأمل والعافية مثل Headspace أو Calm-كتالوج يحتوي على بطاقات هدايا إلكترونية لتمكين الموظفين من اختيار مكافآتهم

لماذا أصبحت الشارات والمكافآت الرقمية اتجاهاً سائداً

• تقدير فوري: على عكس الجوائز التقليدية، يمكن منح الشارات الرقمية على الفور. هل حققت إنجازاً بارزاً؟ بوووم! ها هي الشارة. هذه الفورية تعزز الروح المعنوية على الفور. 
• المرونة وقابلية التوسع: سواء كان فريق عمل صغير أو شركة كبيرة، يمكن توسيع نطاق الشارات والمكافآت الرقمية وتخصيصها بسهولة. فهي تتناسب تماماً مع ثقافات وهياكل الشركات المختلفة. 
• فعالة من حيث التكلفة: دعنا نواجه الأمر، الميزانيات مهمة. تقلل الشارات الرقمية من التكاليف المرتبطة بالمكافآت المادية. لا حاجة للجوائز باهظة الثمن أو حفلات توزيع الجوائز. 
• الرؤية وقابلية المشاركة: يمكن مشاركة الشارات الرقمية على وسائل التواصل الاجتماعي أو المنصات المهنية مثل LinkedIn. وهذا لا يعزز معنويات الموظف فحسب، بل يعزز أيضاً العلامة التجارية للشركة.

كيفية القيام بذلك

• اختر منصة الإنترانت الاجتماعية المناسبة: اختر منصة إنترانت اجتماعية أو منصة مشاركة الموظفين التي تدعم الشارات والمكافآت الرقمية. تأكد من أن المنصة سهلة الاستخدام وتتكامل بشكل جيد مع أنظمة الشركة الحالية.
• تحديد معايير الشارات والمكافآت: حدد بوضوح ما هي الإجراءات أو الإنجازات التي ستكسب الشارات والمكافآت. يجب أن تتماشى هذه المعايير مع قيم الشركة وأهدافها. ومن الأمثلة على ذلك إكمال وحدات التدريب، أو تحقيق أهداف المبيعات، أو إظهار العمل الجماعي.
• تخصيص الشارات والمكافآت: صمم شارات جذابة بصرياً وتمثل مستويات مختلفة من الإنجاز. يمكن أن تتراوح المكافآت من التقدير الافتراضي إلى المزايا الملموسة مثل الإجازات الإضافية أو قسائم الهدايا.
• عكس الشارات على الملفات الشخصية للموظفين: تأكد من عرض الشارات والمكافآت على الملفات الشخصية للموظفين داخل المنصة. هذا التقدير العام يمكن أن يعزز الروح المعنوية ويشجع الآخرين.
• التعرف على أدواتك اليومية ومكافأتها: اختر الأدوات والبرمجيات التي تتكامل بسهولة مع نظام إدارة الموارد البشرية ومنصات التواصل الخاصة بك. التوافق هو المفتاح لسير العمل بسلاسة.
  
  بمجرد التكامل، قم بتنفيذ ميزات تلقائية لإرسال رسائل تهنئة بمناسبة الذكرى السنوية للعمل أو الإنجازات مباشرةً من خلال نظام إدارة الموارد البشرية.
  
  ادمج نظاماً يمكن للموظفين من خلاله اختيار مكافآتهم، مثل استبدال النقاط بالهدايا أو التجارب أو القسائم من خلال نظام إدارة الموارد البشرية.
• احتفل بالمعالم البارزة: استخدم المنصة لتسليط الضوء والاحتفال عندما يصل الموظفون إلى معالم بارزة، مثل الحصول على شارة رفيعة المستوى أو تحقيق سلسلة ملحوظة من الإنجازات.

تأثير استخدام الشارات والمكافآت الرقمية

• تعزيز مشاركة الموظفين: تجعل الشارات الرقمية الموظفين يشعرون بالتقدير والتقدير. وهذا يعزز مشاركتهم وإنتاجيتهم.
• جذب المواهب والاحتفاظ بها: يُنظر إلى الشركات التي تستخدم أساليب تقدير مبتكرة على أنها أكثر جاذبية كأصحاب عمل. وهذا يساعد في جذب المواهب الجديدة والاحتفاظ بالموظفين الحاليين.
• يخلق ثقافة عمل إيجابية: يساهم الاعتراف بالإنجازات من خلال الشارات الرقمية في خلق بيئة عمل إيجابية ومحفزة. فهو يشجع ثقافة التقدير والتقدير.

4. ستكتسب امتيازات الصحة والعافية مزيداً من الجاذبية 

مع التركيز المتزايد على الرفاهية، أصبحت المكافآت مثل عضويات الصالة الرياضية أو الخلوات الصحية أو الاشتراكات في تطبيقات التأمل شائعة. تُظهر هذه المكافآت أن الشركة تهتم بصحة الموظف ورفاهيته بشكل عام، وليس فقط بأدائه في العمل.

مثل

• عضويات الصالة الرياضية الممتازة: الدخول إلى صالات رياضية من الدرجة الأولى أو نوادي اللياقة البدنية التي تقدم مجموعة من الأنشطة الصحية. 
• خلوات العافية: باقات لخلوات العافية التي تركز على الاسترخاء والتأمل وتجديد النشاط. 
• بطاقات هدايا الصحة والعافية: بطاقات الهدايا الإلكترونية لمتاجر أو منصات الصحة والعافية، مما يسمح للموظفين باختيار المنتجات أو الخدمات المفضلة لديهم. 
• خدمات توصيل الوجبات الصحية: الاشتراكات في الخدمات التي تقدم وجبات صحية ومتوازنة من الناحية الغذائية. 
• اشتراكات دروس اللياقة البدنية عبر الإنترنت: الوصول إلى دروس اللياقة البدنية الافتراضية أو جلسات التدريب الشخصية.

لماذا أصبحت امتيازات العافية اتجاهًا سائدًا

• ما وراء المزايا المكتبية: يعكس تقديم امتيازات الصحة والعافية التزام الشركة برفاهية موظفيها بشكل عام، وليس فقط إنجازاتهم المهنية. 
• مصممة خصيصاً لتلبية الاحتياجات الفردية: يمكن أن تكون هذه الامتيازات متنوعة بشكل لا يصدق - من عضويات الصالة الرياضية ودروس اليوغا إلى دعم الصحة العقلية والاستشارات الغذائية. هناك شيء مفيد للجميع. 
• إشارة إلى تحديات نمط الحياة العصرية: إدراكاً لضغوط الحياة العصرية، تُظهر هذه الامتيازات أن الشركة تتفهم وتدعم الحاجة إلى التوازن والرعاية الذاتية.

كيفية القيام بذلك

• ابحث عن أحدث الاتجاهات: ابق على اطلاع دائم بأحدث اتجاهات الصحة والعافية، مثل تطبيقات اليقظة الذهنية أو أجهزة اللياقة البدنية القابلة للارتداء أو خلوات العافية. 
• استقصاء اهتمامات الموظفين: قم بإجراء استبيانات قصيرة لفهم ما هي الامتيازات الصحية والعافية التي يهتم بها الموظفون الذين يعملون لديك منذ فترة طويلة. 
• تخصيص العروض: قم بتخصيص الامتيازات لتلبية الاهتمامات والاحتياجات الخاصة للموظفين الذين يعملون لفترة طويلة، مع مراعاة أعمارهم وأسلوب حياتهم وتفضيلاتهم الصحية. 
• الشراكة مع مقدمي الخدمات الصحية: تعاون مع الصالات الرياضية، أو شركات تطبيقات العافية، أو المتخصصين في مجال الصحة لتقديم عروض أو خدمات حصرية. 
• التثقيف والترويج: قم بإيصال مزايا هذه الامتيازات بوضوح، وكيف يمكن للموظفين الوصول إليها، باستخدام قنوات الاتصال الداخلية. 
• الرصد والتقييم: قم بتقييم استخدام هذه الامتيازات وفعاليتها بانتظام واجمع ملاحظات الموظفين من أجل التحسين المستمر.

تأثير تقديم امتيازات أفضل للصحة والعافية

• ارتفاع معنويات الموظفين: الموظفون الأصحاء أكثر سعادة وإنتاجية. فعندما يشعر الموظفون بالارتياح البدني والذهني ينعكس ذلك على عملهم.
• تحسين صورة الشركة: يُنظر إلى الشركات التي تعطي الأولوية للصحة والعافية على أنها شركات مهتمة ومتطلعة إلى الأمام. وهذا يعزز سمعتها في سوق العمل.
• انخفاض تكاليف الرعاية الصحية: مع مرور الوقت، يمكن أن تؤدي هذه الامتيازات إلى موظفين أكثر صحة، مما قد يعني عدداً أقل من الإجازات المرضية وانخفاض تكاليف الرعاية الصحية.

5. تحويل المكافآت إلى ألعاب لإبقاء الأمور ممتعة ومثيرة 

يشبه التلعيب في مكان العمل إضافة قليل من الإثارة إلى الروتين المعتاد. فهو يقلب النهج التقليدي للتقدير رأساً على عقب من خلال إدخال عناصر اللعب والمنافسة والإنجاز في هذا المزيج. وعندما يتعلق الأمر بتكريم أولئك الذين استمروا في العمل لفترة طويلة، فإنه يجلب لمسة جديدة وجذابة.

مثل

• منصات المكافآت والتقدير الافتراضية: يمكن لهذه المنصات استضافة الاحتفالات الافتراضية ولوحات المتصدرين وعرض الشارات أو الجوائز التي يكسبها الموظفون في الوقت الإضافي. فهي تجعل التقدير مرئياً ومحتفلاً به على مستوى الشركة.
• نظام قائم على النقاط: يحصل الموظفون على نقاط عن كل سنة من الخدمة أو لتحقيق إنجازات محددة. يمكن بعد ذلك استبدال هذه النقاط بمكافآت متنوعة، إما من نظام إدارة الموارد البشرية أو من منصة الإنترانت، مما يتيح تجربة أكثر تخصيصاً وتفاعلاً.
• مستويات الإنجاز المتدرجة: على غرار المستويات في الألعاب، يمكن للموظفين الوصول إلى "مستويات" أو "مراحل" مختلفة بناءً على فترة عملهم. ويتيح كل مستوى فتح مكافآت أو امتيازات فريدة من نوعها، مما يوفر شعوراً بالتقدم والإنجاز.
• الاختبارات والتحديات والمسابقات التفاعلية: شجع الموظفين على المشاركة في مسابقات أو تحديات ودية مع تقديم مكافآت للفائزين أو أصحاب الأداء الأفضل. يمكن ربطها بالمناسبات السنوية للعمل أو المعالم البارزة.

لماذا يعد التلعيب بالمكافآت اتجاهًا سائدًا

• التحفيز والمشاركة المستمرة: على عكس الجوائز السنوية، يسمح التلعيب بالتقدير المستمر. تحافظ هذه العملية المستمرة على مشاركة الموظفين وتحفيزهم باستمرار على مدار العام، وليس فقط في وقت حفل توزيع الجوائز.
• التقدير الاجتماعي: تحتوي العديد من المنصات المُحوسبة على ميزات اجتماعية تسمح للأقران بالتعرف على إنجازات بعضهم البعض. وهذا لا يزيد من الظهور فحسب، بل يعزز أيضًا الشعور بالانتماء للمجتمع والعمل الجماعي داخل المؤسسة.
• تتكيف مع القوى العاملة الحديثة: نشأ جيل الألفية والجيل Z مع الألعاب كجزء من حياتهم. ويتحدث التلعيب لغتهم، مما يجعل التقدير أكثر ارتباطاً وفعالية لجزء كبير من قاعدة الموظفين.

كيفية القيام بذلك

• حدد الأهداف: حدد السلوكيات أو الإنجازات التي ترغب في تشجيعها من خلال المكافآت المُحَبَّرة. 
• اختر أنواع المكافآت: اختر المكافآت ذات المغزى بالنسبة للموظفين الذين يعملون لفترة طويلة، مثل التجارب الحصرية، أو فرص التدريب المتقدم، أو الإجازات الإضافية. 
• تصميم عناصر التلعيب: قم بإنشاء عناصر مثل النقاط والمستويات والشارات التي يمكن للموظفين كسبها مقابل الإنجازات المختلفة. 
• التكامل مع إجراءات العمل: تأكد من أن نظام التلعيب بالمكافآت يتناسب بسلاسة مع إجراءات ومنصات العمل الحالية. 
• التواصل بوضوح: اشرح كيفية عمل النظام وفوائده وكيف يمكن للموظفين المشاركة وكسب المكافآت. 
• الإطلاق والمراقبة: تنفيذ النظام ومراقبة استخدامه وتأثيره وإجراء التعديلات بناءً على الملاحظات والنتائج.

تأثير تقديم المكافآت باستخدام الألعاب

• تعزيز ولاء الموظفين: يمكن لأساليب التقدير المبتكرة، مثل التلعيب، أن تزيد من ولاء الموظفين، لا سيما بين الموظفين الذين عملوا لفترة طويلة والذين شهدوا كل شيء.
• التخصيص: يضيف التلعيب طبقة من التخصيص التي تحظى بتقدير كبير في أماكن العمل الحديثة.
• يجذب المواهب الجديدة: الشركة التي تستخدم أساليب حديثة وجذابة مثل التلعيب تبرز في سوق العمل، وتجذب المواهب المبتكرة والديناميكية.

في المخص:

بينما نختتم استكشافنا لعالم جوائز الخدمة الطويلة المتطور، من الواضح أننا نشهد تحولاً ملحوظاً في كيفية الاعتراف بولاء الموظفين وتفانيهم والاحتفاء بهم.

لم تعد هذه الجوائز مجرد تخليد لذكرى التعيين، بل تحولت إلى تعبيرات ذات مغزى عن التقدير الذي يلقى صدى عميقاً لدى الموظفين.