8 أفكار ربع سنوية للمكافآت والتكريم لتنفيذها في عام 2025

A 2023 الذي أجرته شركة Great Place to Work أن الموظفين الذين يشعرون بالتقدير هم أكثر عرضة بنسبة 2.2 مرة لبذل جهد إضافي يتجاوز واجباتهم المعتادة. إن كلمة "شكر" حقيقية من الإدارة يمكن أن تعزز الجهد الإضافي بنسبة 69%.

لهذا السبب قامت شركات رائدة مثل Ally Financial وHilton بتنفيذ برامج تقدير منظمة. برنامج آلي "أنا آلي"، وجوائز هيلتون السنوية التقويم السنوي للتقدير مثالان مثاليان على كيف يمكن للتقدير المستمر - خاصةً من خلال برامج تقدير الموظفين الفصلية - أن يحفز التحفيز والولاء والأداء.

لم تعد المكافآت والتقدير لفتات لمرة واحدة - فهي أدوات قوية ومستمرة لتعزيز السلوكيات المتوافقة مع قيم الشركة واستراتيجيتها. عند تنظيمها كمبادرات فصلية للمكافآت والتقدير، يمكن أن تساعد هذه البرامج في بناء الزخم والاحتفال بالتقدم المحرز على مدار العام والحفاظ على مشاركة الموظفين باستمرار.

لقد ولّت الأيام التي كان التقدير فيها يقتصر على المكافأة السنوية أو شيك الراتب. في مكان العمل الديناميكي اليوم، أصبح بناء ثقافة التقدير من خلال استراتيجية تقدير مصممة بعناية وفي الوقت المناسب أكثر أهمية - وأكثر تحديًا - من أي وقت مضى.

ما هي المكافآت والتكريمات الفصلية؟

برامج المكافآت والتقدير عبارة عن أطر عمل منظمة مصممة لمعالجة هذه التحديات. فهي تعترف بشكل منهجي بإنجازات الموظفين ومساهماتهم، مما يضمن شعور الجميع بالتحفيز والمشاركة.

يتسم المشهد التنظيمي اليوم بديناميكية متزايدة. وهذا يتطلب تحفيز الموظفين باستمرار للمساهمة بشكل إيجابي في الشركات التي يعملون بها.

يهدف برنامج المكافآت والتقدير الفصلي إلى الحفاظ على مستوى أعلى من مشاركة الموظفين وتحفيزهم على مدار العام. يتألف برنامج المكافآت والتقدير الفصلي من عنصرين: 

على الرغم من اختلاف تقرير أن الجمع بين هذين الأمرين يمكن أن يؤدي إلى أداة قوية للشركات لجعل موظفيها يشعرون بالتقدير والتقدير. 

ما أهمية المكافآت والتكريم ربع السنوي؟

في برامج المكافآت والتقدير ربع السنوية، يعرف الموظفون أن جهودهم وإنجازاتهم ستتم مكافأتها وتقديرها بشكل متكرر. إنها طريقة أكثر فعالية لتعزيز السلوكيات الإيجابية التي تتماشى أكثر مع الأهداف الاستراتيجية للشركة.

وبالتالي، تساعد برامج المكافآت والتقدير الفصلية الشركات على بناء ثقافة التقدير والتحسين المستمر. والنتيجة هي زيادة رضا الموظفين، وتحسن الأداء، وانخفاض معدل دوران الموظفين. ومع ذلك، فإن فوائد المكافآت والتقديرات الفصلية متعددة الأبعاد.

فيما يلي 7 فوائد رئيسية يمكن للشركات الحصول عليها من برنامج مكافآت وتقدير ربع سنوي جيد التنظيم:

1. معنويات الموظفين ومشاركتهم: مع المزيد من التقدير المتكرر لعملهم الشاق، يصبح الموظفون أكثر تحفيزًا والتزامًا بأدوارهم ومساءلتهم. وهذا يزيد بشكل كبير من تفاعلهم مع الشركة.
2. الإنتاجية: إن مكافأة الموظفين وتقديرهم كل ثلاثة أشهر يلهمهمهم للحفاظ على مستوى جهدهم وإظهار السلوكيات المرغوبة باستمرار. تستفيد الشركات التي تعترف بجهود موظفيها من خلال 14% إنتاجية أعلى من موظفيها مقارنةً بالشركات التي لا تفعل ذلك.
3. الاحتفاظ بالمواهب واكتسابها وتقليل معدل دوران الموظفين: الشركات التي تشتهر بتقديرها لموظفيها بشكل أكبر ستتمتع بسمعة أقوى وستجذب أفضل المواهب التي تبحث عن بيئات عمل أكثر دعماً وتقديراً. 53% من الموظفين على استعداد للبقاء في شركتهم الحالية مع مزيد من التقدير، مما يؤدي إلى ارتفاع معدل الاحتفاظ بالموظفين. الموظفون أقل عرضة لترك الشركة التي يشعرون فيها برضا أكبر.
4. ثقافة الشركة الإيجابية: الشركة التي تعطي الأولوية للمكافآت والتقدير تعزز بيئة عمل إيجابية. عندما يكون التقدير متجذرًا بعمق في ثقافة الشركة، فإنه يشجع على الانفتاح والثقة والتعاون بين الموظفين، مما يساهم في تعزيز صحة مكان العمل.
5. تعزيز التعاون والمنافسة الصحية: البرامج التي تكافئ وتعترف على وجه التحديد بالإنجازات التي حققها الفريق على وجه التحديد، من المرجح أن تحفز الموظفين على العمل بشكل أكثر تعاونًا مع أقرانهم. كما يمكن للمكافآت والتقدير المتكرر أن تعزز المنافسة الصحية بين الموظفين. عندما يتم تقدير أحد الموظفين والاعتراف به لتحقيق الأهداف وإظهار السلوكيات الجيدة، يتم تشجيع أقرانه على إظهار أداء مماثل أو أداء أفضل للحصول على مكافآت وتقدير مماثل.
6. كفاءة التكلفة: على الرغم من أن تنفيذ برنامج المكافآت والتقدير الفصلي يتطلب استثمارات أولية، إلا أنه يمكن أن يؤدي إلى توفير في التكاليف يصل إلى 33% من الراتب السنوي للموظف. مع ارتفاع الإنتاجية والاحتفاظ بالموظفين وانخفاض معدل دوران الموظفين، يمكن للشركات أن تقلل بشكل فعال من التكاليف المرتبطة بانخفاض الأداء والتوظيف والتدريب. 
7. التوافق مع الأهداف المؤسسية: يمكن تصميم برنامج المكافآت والتقدير خصيصًا لتقدير وتثمين سلوكيات محددة تتماشى مع الأهداف الاستراتيجية للشركة.

أفضل أفكار البرامج الفصلية لمكافأة الموظفين وتقديرهم

يمكن للشركات مكافأة موظفيها وتقدير جهودهم وأدائهم بطرق عديدة. وهناك ست طرق فعالة للغاية لإظهار المكافآت والتقدير لموظفيك وهي

1. تكريم الأقران مع لمسة خاصة

في كل ربع سنة، قم بإجراء حملة ترشيح من الأقران إلى الأقران حيث يقوم الموظفون بتكريم الزملاء الذين سهلوا عملهم أو دعموا أهداف الفريق أو جلبوا طاقة إيجابية. بدلاً من الاكتفاء بمكافأة أفضل المرشحين، ضع "حائط تقدير" يسلط الضوء على كل من تم ترشيحه.

يتيح لك Empuls إطلاق حملات تقدير الأقران من خلال لوحات المتصدرين ونماذج الترشيح والصيحات في الوقت الفعلي. احتفل بالمرشحين من خلال التقدير الاجتماعي ومكافأة النقاط بناءً على عدد الترشيحات التي تم تلقيها.

2. الهدايا أو القسائم

يُعد تقديم المكافآت الملموسة مثل الهدايا وبطاقات الهدايا والقسائم طريقة كلاسيكية ومجربة عبر الزمن لإظهار التقدير للموظفين. يمكن أن يكون تزويد الموظفين ببطاقات أو قسائم هدايا مخصصة للموظفين إلى متاجرهم أو مطاعمهم المفضلة شكلاً من أشكال المكافآت التي تحظى بتقدير كبير.

3. الإعلانات العامة والداخلية

يمكن للشركات الاعتراف بإنجازات الموظفين داخل البيئة الداخلية للشركة من خلال رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل الإخبارية أو "حائط الشهرة" كل ثلاثة أشهر لتعزيز تقدير الأقران. ويمكنها أيضاً إصدار إعلانات عامة وغرس الشعور بالفخر من خلال النشر على منصات التواصل الاجتماعي المهنية الشهيرة مثل لينكد إن. الإعلانات هي الطريقة الأكثر فعالية من حيث التكلفة لتقدير إنجازات الموظفين.

4. المزايا النقدية

من الطرق التقليدية والقوية في الوقت نفسه لمكافأة الموظفين تقديم مكافآت أو مكافآت نقدية لهم. إن تقديم المزايا المالية فعال للغاية لربط إنجازات أو معالم محددة بالمكافآت.

5. تسليط الضوء على الفريق + ميزانية المكافآت

في كل ربع سنة، اختر فريقًا واحدًا عالي الأداء وسلط الضوء عليه. واعترف بإنجازاتهم الجماعية في مجلس المدينة أو في نشرة إخبارية داخلية، وامنحهم ميزانية مكافأة مشتركة لتقسيمها بين الأعضاء أو إنفاقها حسب اختيارهم.

استخدم تحليلات Empulsلتتبع أداء الفريق ومشاركته. سلِّط الضوء على انتصارات الفريق على موجز المنصة وخصص مجموعة مكافآت جماعية يمكن للأعضاء استردادها بشكل فردي من خلال كتالوج مكافآت Empuls.

6. الوقت

الوقت هو أحد أثمن المكافآت التي يمكن أن تقدمها الشركة لموظفيها. يمكن أن يكون توفير عطلات نهاية الأسبوع الإضافية والإجازات الإضافية مدفوعة الأجر في كل ربع سنة مكافأة تحظى بتقدير كبير. فهو يعترف بعمل الموظفين الشاق ويمنحهم فرصة لإعادة شحن طاقاتهم. 

7. فرص العمل المرنة

في ثقافة العمل المتطورة والمعتمدة على التكنولوجيا اليوم، يمكن أن يكون السماح بترتيبات العمل المرنة، مثل العمل عن بُعد أو ساعات العمل المفضلة دليلاً قوياً على تقدير الموظفين لقدراتهم ودعم التوازن بين العمل والحياة.

8. إجازة مدفوعة التكاليف

بالنسبة للمكافآت القائمة على فريق العمل، فإن تقديم إجازة مدعومة للفريق الأفضل أداءً فكرة رائعة لإظهار الامتنان للمجموعات المنتجة من الموظفين. كما أنها طريقة رائعة لإلهام الآخرين ليكونوا لاعبين في الفريق.

أفضل الممارسات لإدارة مكافآت وتقدير الموظفين الفصلية

ستساعدك أفضل 6 ممارسات على إدارة برنامج مكافآت وتقدير ربع سنوي للموظفين يحفزك حقًا على التحفيز وتحقيق النتائج.

1. وضع أهداف تقدير واضحة وقابلة للقياس

ابدأ كل ربع سنة بأهداف محددة تتماشى مع أهداف شركتك الأوسع نطاقاً. وسواء كان الأمر يتعلق بتحسين مشاركة الموظفين، أو تعزيز الإنتاجية، أو تعزيز التعاون بين الفرق، فإن الأهداف الواضحة ستوجه جهودك في مجال التقدير.

يساعدك Empuls على الحفاظ على تركيزك من خلال حملات التقدير القابلة للتخصيص والتحليلات في الوقت الفعلي التي تتعقب تقدم الأهداف. مع وجود هذه البيانات في متناول يدك، يمكنك التأكد من أن برنامج التقدير الخاص بك يساهم بشكل هادف في الأداء العام.

2. أتمتة دورات المكافآت الخاصة بك لتحقيق الاتساق

تحتاج برامج التقدير الفصلية إلى هيكلية واتساق لتكون فعالة. ويمكن أن يؤدي تشغيلها يدويًا كل ثلاثة أشهر إلى استنزاف الموارد ويؤدي إلى التأخير أو السهو.

باستخدام Empuls يمكنك أتمتة دورات المكافآت من خلال الجدولة المسبقة للحملات، وتعيين تذكيرات للترشيحات، وتفعيل تدفقات العمل لتحفيز التقدير في الوقت المناسب. يحافظ هذا على تشغيل برنامجك كالساعة - دون تدخل يدوي مستمر - بحيث يتم تقدير كل موظف يستحق التقدير في الوقت المناسب.

3. إشراك الجميع من خلال التعرف على الأقران

يجب ألا يقتصر التقدير على القيادة فقط. فالبرنامج المزدهر يشمل الجميع في المؤسسة. يجعلEmpuls تقدير الأقران سلسًا من خلال تقديم موجز اجتماعي حيث يمكن للموظفين تشجيع بعضهم البعض، ونشر الإشادات، ومنح شارات ذات قيمة.

يساعد تشجيع مشاركة الأقران على خلق بيئة غنية بالتقدير حيث يتدفق التقدير بحرية وتبقى الروح المعنوية عالية. ويمكنك حتى أن تجعل المشاركة من خلال لوحات المتصدرين للحفاظ على الإثارة في كل ربع سنة.

4. تقديم كتالوج مكافآت متنوع وهادف

لم تعد استراتيجية المكافآت ذات المقاس الواحد الذي يناسب الجميع مجدية بعد الآن. إن القوى العاملة اليوم متنوعة، ويجب أن تعكس خيارات المكافآت الخاصة بك ذلك. يوفر Empuls إمكانية الوصول إلى كتالوج مكافآت عالمي يضم أكثر من مليون خيار - بدءاً من بطاقات الهدايا والتجارب المنسقة إلى التبرعات والبضائع والهدايا التي تحمل علامة الشركة التجارية.

عندما يتسنى للموظفين اختيار المكافآت التي تتوافق مع اهتماماتهم، فإن ذلك يعزز الرضا ويشجع على المشاركة المستمرة في برنامجك الفصلي.

5. الاستفادة من البيانات والرؤى للتعرف على ما يلي

لتشغيل برنامج تقدير مؤثر حقًا، تحتاج إلى ضمان العدالة والشمولية. يوفر لك Empuls رؤى قابلة للتنفيذ حول من يتم تقديره، وعدد المرات، ومن يقوم بذلك.

يساعد ذلك في تحديد كبار المساهمين وكذلك أولئك الذين قد لا يتم تقديرهم بشكل كافٍ، مما يضمن عدم شعور أي شخص بالإهمال. يمكن للمدراء أيضًا استخدام هذه الرؤى لاتخاذ قرارات مستنيرة بشأن الترشيحات الفصلية للجوائز، مما يساعد على بناء ثقافة تقدير أكثر شفافية وإنصافًا.

6. احتفل بالانتصارات مع تسليط الضوء عليها ورواية القصص

لا تكتفِ بتوزيع المكافآت - بل حوّلها إلى احتفالات يمكن للجميع المشاركة فيها. استخدم Empuls لتكريم الموظفين علناً على مواقع التواصل الاجتماعي على مستوى الشركة، وانشر قصص الفائزين ربع السنوية، وشارك الصور أو مقاطع الفيديو من فعاليات الجوائز.

لا يؤدي تسليط الضوء على "السبب" وراء كل تقدير إلى تعزيز الرؤية فحسب، بل يعزز أيضًا القيم والسلوكيات التي ترغب في رؤية المزيد منها. إنه يحول التقدير إلى تجربة مشتركة تنشط ثقافتك وتحفز الآخرين.

دراسة حالة

فيما يلي دراسات حالة لإظهار أهمية المكافآت والتكريمات الفصلية.

قامت شركة رائدة في مجال برمجيات السيارات ببناء ثقافة الاحتفال بالنجاح مع Empuls

التحدي: كانت إحدى الشركات الرائدة في مجال برمجيات السيارات، والتي يعمل بها أكثر من 5000 موظف، تعاني بشدة من نظام المكافآت والتقدير الحالي. كان النظام غير فعّال وصعب التصفح فيه، وكان يعتبر هدايا مادية فقط لموظفيها. وكانت النتائج تجربة مستخدم ضعيفة وعدم رضا الموظفين المستمر لدرجة أن الموظفين لم يكونوا مهتمين باسترداد هداياهم على الإطلاق.

وعلى الرغم من أن العديد من الموظفين كان لديهم أكثر من 3000 نقطة في حساباتهم، إلا أنهم لم يستبدلوا هذه النقاط بمكافآت، لأنهم شعروا أن المكافآت المدرجة للاستبدال لا تقدم قيمة مقابل المال".

الانتقال إلى Empuls: دخلت الشركة في شراكة مع Empuls وهي منصة شاملة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لإشراك الموظفين تقدم كتالوجاً عالمياً للقسائم الإلكترونية واستبدالها بعملات متعددة. قدمت Empuls حلاً سلساً:

• خيارات استرداد واسعة النطاق: يتوفر أكثر من 20,000 خيار مكافأة على مستوى العالم.
• واجهة سهلة الاستخدام: منصة قوية تعزز تجربة المستخدم بشكل عام.
• التقدير الاجتماعي: مكّنت مجموعات Empuls تاون هول من إبراز التقدير في جميع أنحاء المؤسسة، مما عزز ثقافة التميز.

تأثير برنامج Empuls على برنامج R&R: كانت النتيجة فورية. فقد أظهر استطلاع رأي الموظفين تحسناً كبيراً في درجات تقييم أداء الموظفين. كما زادت الشركة ميزانيتها الفصلية للمكافآت والتقدير من 18,000 إلى 24,000 دولار أمريكي إلى أكثر من 53,000 دولار أمريكي، مما يعكس ثقة الإدارة في منصة Empuls . وقد سهلت المنصة تقدير المكاسب الصغيرة، وبناء علاقات أقوى مع الأقران وزيادة عدد تقديرات الأقران بشكل كبير.

الخاتمة

تُعد برامج المكافآت والتقدير الفصلية طرقًا أكثر فعالية للحفاظ على تحفيز الموظفين بشكل أكثر اتساقًا على بذل جهود عالية لتحقيق أهداف محددة وإظهار سلوكيات إيجابية على مدار العام بأكمله. من خلال توفير تقدير متسق وهادف لجهود الموظفين كل ثلاثة أشهر، يمكن للمؤسسات تعزيز الأداء والاحتفاظ بأفضل المواهب وتعزيز ثقافة إيجابية في مكان العمل.

لجعل المكافآت والتقدير تتألق حقًا، تحتاج إلى مزج ومطابقة المكافآت والتقدير المناسبين واتباع أفضل الممارسات التي تناسب الأجواء الفريدة لشركتك. فالأمر كله يتعلق بإيجاد التوازن المثالي الذي يتناسب مع فريقك ويبقيهم متحمسين ومتحفزين.

بالنسبة للشركات التي تتطلع إلى تبسيط استراتيجيات إشراك موظفيها والارتقاء بها، فإن أدوات مثل Empuls تبسيط استراتيجيات إشراك الموظفين والارتقاء بها، حيث توفر حلولاً شاملة للمكافآت والتقدير والحفاظ على المشاركة على مستوى المؤسسة.

الأسئلة الشائعة