ما هي العلامة التجارية للموظف وكيف يتم ذلك؟ [+ قائمة المراجعة]

مع الثورة التي أحدثتها التكنولوجيا المتقدمة ، أصبح دور اليوم في المنظمة أكثر بروزا من أي وقت مضى. لا يتعلق الأمر ب "القيام بعملك والحصول على أجر" ، ليس بعد الآن. العامل الأكثر أهمية في الشركة - سمعتها ، هو في أيدي موظفيها ، كل ذلك بفضل فكرة العلامة التجارية للموظفين.

💡
هل تعلم أنه بالنسبة ل 84٪ من الباحثين عن عمل ، يعتمد قرار التقدم لوظيفة على سمعتها كصاحب عمل؟ أيضا ، ليس فقط المرشحين. تعتقد حوالي 96٪ من الشركات أن العلامة التجارية لصاحب العمل يمكن أن تؤثر على إيراداتها. 

أليس من الرائع أن نرى أنه حتى موظف واحد غير راض يمكنه التأثير على السمعة ، وصور العلامة التجارية ، وقبل كل شيء ، ثقة المستهلك في المؤسسة؟

ما هي العلامة التجارية للموظف؟

يمكن تعريف العلامة التجارية للموظف على أنها سمعة صاحب العمل بين القوى العاملة لديه ، أو بعبارة أخرى ، يتعلق الأمر بكيفية تقدير موظفيك لك كصاحب عمل. يمكن أن يجعل الشركات أكثر قبولا في سوق المواهب ، وبالتالي توظيف واستبقاء الموظفين الموهوبين الذين يطابقون ثقافة شركتك وقيمها.

حسنا ، ما الذي يجعلها مختلفة عن العلامة التجارية لصاحب العمل؟

العلامة التجارية لصاحب العمل هي كل شيء عن صورة مؤسستك أو سمعتها كصاحب عمل ، ويتم تسليط الضوء عليها للموظفين الداخليين والمرشحين المحتملين في الخارج. باختصار ، إنه يوضح مدى روعة العمل في شركتك.

هذا يعني أنه يمكننا القول أن العلامة التجارية لكل من صاحب العمل والموظف مرتبطان بشكل متبادل. كيف؟

يمكن لاستراتيجية العلامة التجارية الرائعة لصاحب العمل جذب مرشحين رائعين ، مما يؤدي إلى موظفين رائعين ومشاركة أفضل وطبيعية للموظفين.

مشاركة الموظف هي فعل جعل الموظفين يقدرون عملهم ، ويصبحون موظفين أكثر إنتاجية ونشاطا. العلامة التجارية لصاحب العمل هي الطريقة التي تبيع بها الشركة نفسها للمرشحين المحتملين ، بالطريقة التي قد تبيع بها نفس الشركة منتجاتها. قد تعتقد أن هذه أفكار حصرية متبادلة.

💡
وفقا ل Careerarch ، تعد وسائل التواصل الاجتماعي القناة الأكثر استخداما للعلامة التجارية للموظفين ، حيث تستخدمها 76٪ من الشركات. أيضا ، يزور 68٪ من الباحثين عن عمل من الجيل الجديد وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بصاحب العمل لتقييم العلامة التجارية لصاحب العمل ، Facebook في أعلى القائمة.

تشمل القنوات الأخرى إحالات الموظفين ، والوسائط المطبوعة ، ومواقع مراجعة الشركة ، والمجتمعات عبر الإنترنت ، ومواقع الوظائف ، وما إلى ذلك. يمكنك استخدام الموظفين كسفراء للعلامة التجارية لتنفيذ أفكار مشاركة العلامة التجارية لموظفيك.

أهمية العلامة التجارية للموظفين في عالم الشركات الحديث

يمكن أن يساعد بناء علامة تجارية إيجابية لصاحب العمل عملك بعدة طرق. دعونا نرى بعض فوائد العلامة التجارية للموظفين بالتفصيل:

1. تحسين الرؤية عبر الإنترنت

يعتبر صوت الموظف أكثر مصداقية بثلاث مرات من صوت الرئيس التنفيذي. لذلك ، يمكن أن يساعد التسويق الشفهي من خلال التواجد الإيجابي للقوى العاملة لديك عبر الإنترنت في الحصول على رؤية أفضل عبر الإنترنت للعلامة التجارية لشركتك في العالم الرقمي. يمكن أن يساعد ذلك في زيادة حركة المرور العضوية في قنواتك عبر الإنترنت. يمكن أن يساعد ذلك في الحصول على أصول علامتك التجارية بالإضافة إلى زيادة حركة المرور العضوية في قنواتك عبر الإنترنت. يمكنك استخدام أدوات مجانية للتحقق من حركة المرور العضوية الخاصة بك.

2. تحسين مشاركة الموظفين وأدائهم

لا يتعلق الأمر دائما بالحصول على مرشحين محتملين. تعني العلامة التجارية الأفضل للموظف بيئة عمل ممتازة ، والتقدم الوظيفي ، والتطوير الشخصي ، وما إلى ذلك ، للقوى العاملة الحالية لديك ، وبالتالي تحسين إنتاجيتهم.

3. تجمع أفضل للمواهب

تساعد العلامة التجارية للموظفين المؤسسات على توظيف أفضل المواهب من مجموعة كبيرة من المواهب من المرشحين المحتملين المهتمين. وفقا لتقرير اتجاهات التوظيف العالمية على LinkedIn ، يقول حوالي 80٪ من مديري اكتساب المواهب أن العلامة التجارية لصاحب العمل تؤثر بشكل كبير على توظيف المواهب الرائعة.

4. انخفاض معدل دوران الموظفين

من خلال التركيز على تجربة العلامة التجارية لصاحب العمل ، يمكن للشركات تحقيق انخفاض بنسبة 28٪ في معدل دوران الموظفين. كيف؟ كما ناقشنا سابقا ، سوف تحصل على توظيف مرشحين مؤهلين ، الأفضل على الإطلاق. سيؤدي ذلك إلى تقليل فرص استبدالها في أي وقت قريب.

أيضا ، لتصبح منظمة صديقة للموظفين ، يمكنك إنشاء رابطة قوية بين صاحب العمل والموظف ، مما يقلل من فرص مغادرتهم للحصول على فرصة أفضل.

5. انخفاض تكلفة التأجير

إن امتلاك سمعة سلبية للعلامة التجارية يكلف الشركات ما لا يقل عن 10٪ أكثر لكل توظيف. نظرا لأن سمعة العلامة التجارية السيئة تساوي بيئة عمل سيئة ، فمن المهم أن يكون لديك علامة تجارية إيجابية للموظفين لأن إحالة الموظفين الحاليين والتعليقات الإيجابية يمكن أن توفر لك مجتمع مواهب جاهز ، جاهز للتوظيف.

استراتيجية العلامة التجارية للموظفين - كيف يتم ذلك؟

يمكن لتقنيات أو استراتيجيات العلامة التجارية المناسبة للموظفين تحسين أداء شركتك. هنا سنرى كيف يتم ذلك.

1. تحديد العلامة التجارية الحالية لصاحب العمل

تتمثل الخطوة الأولى نحو بناء تقنيات العلامة التجارية للموظفين في الحصول على فهم جيد لعلامتك التجارية. سيعطيك هذا فكرة عن العلامات التجارية الحالية لصاحب العمل ، وتحدياته الحالية ، والتحسينات اللازمة ، وما إلى ذلك. سيساعدك هذا على العمل على عرض القيمة الفريد لشركتك.

ما هي أهمية UVP للشركة؟ يحدد ما الذي يجعل عملك فريدا. ستساعد بيانات UVP القصيرة والفعالة هذه كلا من أعضاء الفريق والمستهلكين على فهم قيمك الأساسية.

2. إجراء تدقيق العلامة التجارية لصاحب العمل

اسأل الآن بحثك الداخلي والخارجي عن العلامة التجارية لصاحب العمل. يمكنك إجراء استطلاعات الرأي وجلسات التعليقات والاجتماعات الفردية وما إلى ذلك ، مع الموظفين الحاليين والمرشحين الجدد ، وما إلى ذلك ، لمعرفة مدى فهمهم لرؤاها ورسالتها وقيمها. أيضا ، قم بإجراء عمليات بحث على وسائل التواصل الاجتماعي ، وقراءة التعليقات والمراجعات من مواقع الويب الأخرى أيضا. هذا جزء أساسي من تقنيات العلامة التجارية للموظفين.

تعد Netflix ، واحدة من أفضل شركات البث عبر الإنترنت على مستوى العالم ، مثالا رائعا على الاستماع إلى الموظفين ومعاملتهم كأصول قيمة.

3. ابتكر عرضا فريدا لقيمة الموظف لعلامتك التجارية

بعد ذلك ، باستخدام هذه الأفكار ، يجب عليك تطوير عرض قيمة فريد جديد تماما لشركتك. يمثل EVP بشكل أساسي ما تمثله الشركة وتحتاجه وتقدمه كصاحب عمل. إنه عامل رئيسي في العلامة التجارية للموظف لأنه رسالة تسويقية ووعد تم تقديمه لموظفك ، موضحا ما يصلح وما لا ينجح.

4. تثقيف الموظفين حول علامتك التجارية

سيؤدي تثقيف الموظفين حول علامتك التجارية إلى تحويلهم إلى سفراء للعلامة التجارية ، يمكنهم إضافة قيمة إلى تقنيات العلامة التجارية للموظفين بالكامل التي تتطلع إلى تحقيقها. يرجى تزويدهم بجلسات تدريب داخلية للعلامة التجارية لزيادة الوعي والتعرف على رؤية العلامة التجارية وأهدافها حتى يتمكنوا من أن يكونوا على نفس القارب الذي تملكه.

5. احصل على الدعم من الموظفين الحاليين

بالنسبة للباحثين عن عمل ، فإن المصدر الرئيسي للحصول على معلومات حول علامتك التجارية وثقافتك وقيمتك هو من الموظفين الحاليين. يقول 50٪ من المهنيين أنهم لن يذهبوا إلى مؤسسة ذات سمعة سيئة ، حتى مع زيادة الأجور. لذا ، كيف تجعل موظفيك يؤيدون أفكار مشاركة العلامة التجارية للموظفين لشركتك؟

يمكنك تقديم فرص التعلم والتطوير ، أو تقديم مدفوعات خاصة للإنجازات أو أفضل الإحالات ، أو تنظيم أحداث مجتمعية لهذا الغرض ، مما يجعل القوى العاملة تشارك تجاربها الإيجابية في الشركة.

ومن الأمثلة على توفير فرص تنمية المهارات للعلامة التجارية للموظفين هو برنامج تدريبي بقيادة تنفيذية تقدمه AT&T حول مواضيع مثل الإدارة والقيادة بالشراكة مع Udacity لتسريع حياتهم المهنية.

تعد ثقافة Salesforce الموجهة نحو الموظفين واحدة من أفضل الأمثلة على ذلك. إنهم يستفيدون من الموظفين لمشاركة منشورات متنوعة وشاملة تغطي المحتوى من تجارب الطهي وجوائز الأداء والمعالم العائلية وأحداث الموظفين.

مثال آخر هو حملة #InclusionStartsWithI التي أطلقتها أكسنتشر. لقد توصلوا إلى مقطع فيديو يعرض صراعات موظفيهم المتعلقة بالتنوع ، خاصة في عصر يسود فيه التمييز بجميع أنواعه.

6. تحسين استراتيجيات التوظيف الخاصة بك

يقول 4 من أصل 5 مرشحين أن تجربة المرشح التي يتلقونها أثناء عملية التوظيف هي علامة على كيفية تقدير الشركة لموظفيها.

لذلك ، عليك التأكد من أن المتقدمين المحتملين لديهم عملية إعداد سلسة. اجعلهم متحمسين للأدوار المستقبلية والفرص ذات الصلة ، منذ البداية. سيساعد هذا في أفكار مشاركة العلامة التجارية للموظفين المهتمين على المدى الطويل أيضا.

تقدم Digital Ocean ، وهي مزود خدمة البنية التحتية السحابية ، أفضل مثال على كيفية جعل تجربة الإعداد أفضل للمرشح. لقد أضافوا صفحة "موارد المرشحين والمساعدة" في قسم حياتهم المهنية. إنه في الأساس دليل حول ما يجب أن يتوقعه المرشح في المقابلة ، مع بعض الأسئلة والأجوبة الشائعة. مثير للاهتمام ، أليس كذلك؟

هل تبحث عن حل لإشراك الموظفين لزيادة إنتاجية شركتك؟ Empuls يمكن أن تساعدك في بناء قوة عاملة منخرطة ومتحمسة بخطط ميسورة التكلفة تتناسب مع متطلباتك.

7. انشر الكلمة من خلال وسائل التواصل الاجتماعي

شارك مقاطع الفيديو الخاصة بالشهادات والمنشورات الممتعة والصور وعروض الشرائح عبر قنوات مختلفة مثل وسائل التواصل الاجتماعي لإخبار قصص موظفيك ، ويفضل أن يكون ذلك من قبل الموظفين. أظهرت دراسة أجرتها شركة ويبر شاندويك ، وهي شركة علاقات عامة عالمية ، أن 98٪ من الموظفين يستخدمون موقعا واحدا على الأقل من مواقع التواصل الاجتماعي للاستخدام الشخصي ، منهم 50٪ ينشرون بالفعل عن شركتهم. لذا حقق أقصى استفادة من ذلك للعلامة التجارية للموظفين من خلال تجربة العديد من أفكار مشاركة العلامة التجارية للموظفين.

هل تريد معرفة المزيد عن أفكار العلامة التجارية للموظفين؟ تعلم من الأفضل. أفضل مثال على هذه الاستراتيجية هو عملاق التكنولوجيا Google نفسه. التسهيلات والمزايا والامتيازات الأخرى التي تقدمها Google لامتيازات موظفيها هي شيء يلهم الباحثين عن عمل الموهوبين ليحلموا بالعمل لديهم.

Swiggy هي شركة هندية ناشئة أخرى تتمتع بحضور رائع على LinkedIn حيث تعرض لمحات من الحياة في Swiggy وتشجع الموظفين على المشاركة. تحقق من الدعوة إلى أداء B Minor ، وهو مجتمع موسيقي ، لموظفي Swiggy أو "Swiggsters" كجزء من سلسلة Swiggy Communities Unwraped.

والأهم من ذلك ...

اليوم الأمر كله يتعلق بكونك "في الصف الأمامي". الشيء نفسه ينطبق على سمعة الشركة ، حيث تلعب العلامة التجارية للموظفين دورا رئيسيا. لذا ، حاول التواصل مع موظفيك حول ما تمثله مؤسستك - قيمك ورؤيتك ورسالتك وأهدافك ودورهم فيها.

يتوقع 2/3 من مسؤولي التوظيف أن تزداد أهمية العلامة التجارية لصاحب العمل في مؤسساتهم في الأشهر 12 إلى 24 القادمة. أي أن الشركات في الوقت الحاضر تهتم بالعلامة التجارية للموظفين أكثر من اهتمامها بالعلامة التجارية للموظفين. هذا التحول الدراماتيكي من "فكرة إنشاء مكان عمل مثالي حيث يحب الموظفون العمل" إلى "تحويل مساحة العمل بطريقة يحبها الموظفون" سيحدث بعض التغييرات الثقيلة في طريقة عمل الشركات في المستقبل.

امنح بعض الوقت لتنفيذ أفكار العلامة التجارية للموظف. بهذه الطريقة ، يمكنك توظيف أفضل المواهب ، وتحسين كفاءة موظفيك الحاليين ، وتقليل الإنفاق على الرواتب ، مما يؤدي في النهاية إلى زيادة الإنتاجية والإيرادات الإجمالية.

150 أمثلة على مراجعة الأداء
رسائل تحفيزية للشركات للعام الجديد
أسئلة استعراض الأقران للتقييمات الفعالة
أمثلة على أهداف أداء الموظف
استراتيجيات للحد من تغيب الموظفين
سلوكيات الموظف للاعتراف والمكافأة
تحفيز رسائل تقدير الفريق