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Hubo un tiempo en que la creatividad sólo se asociaba a los pasatiempos y las profesiones alternativas. No pertenecía al ámbito de los trabajos "serios", como los negocios y el liderazgo.
Pero ahora vivimos en un mundo diferente y la creatividad es una habilidad crucial para los líderes que quieren dirigir mejor a las personas o apoyar el crecimiento de sus empleados.
Google anima a los desarrolladores a dedicar el 20% de sus horas de trabajo a proyectos creativos. Si una empresa rentable y grande como Google prioriza la creatividad, tú también deberías hacerlo como líder.
Un líder puede ayudar a las empresas a crecer más rápido gestionando las tareas y las personas con más innovación y creatividad. Además, permitir la creatividad mantiene alta la moral de los empleados y desarrolla una cultura de trabajo positiva.
Cuando los empleados se sienten apoyados y valorados, es más probable que aporten sus mejores ideas y trabajen en colaboración para alcanzar objetivos comunes.
A la inversa, un entorno de trabajo hostil puede dañar la moral y el bienestar de los empleados, lo que se traduce en una disminución de la productividad y un margen limitado para la innovación.
En última instancia, esto puede perjudicar a los ingresos y la rentabilidad de la organización.
La única forma de salir de un escenario tan negativo es desplegar dotes de liderazgo para motivar a los empleados y dejar espacio para alimentar y fomentar la creatividad.
La siguiente sección de este artículo se centrará en los pasos para desplegar las habilidades de liderazgo para mejorar la creatividad de los empleados en una organización.
How to improve employee creativity
He aquí cinco formas eficaces de mejorar la creatividad de los empleados en el lugar de trabajo.
1. Establecer objetivos y expectativas claros
Cada individuo o empleado de un equipo debe comprender su papel. Deben saber lo que sus jefes esperan de ellos.
Crear claridad explicando el papel de cada persona es esencial para evitar confusiones y establecer un buen ambiente de trabajo.
Los empleados adoptan un pensamiento innovador cuando comprenden bien sus funciones. Cuando hay confusión respecto al papel en un equipo, una persona no puede integrar sus ideas creativas en un proceso.
El trabajo de un líder consiste en dar a los empleados claridad en la comprensión de sus funciones. Para ello, un líder debe conocer los puntos fuertes, débiles y potenciales de los miembros del equipo. Así podrá asignar las tareas en función de los méritos de los miembros del equipo.
Una vez que un líder conoce los puntos fuertes de cada miembro del equipo, es posible establecer objetivos y expectativas claros. Y no solo eso, sino también anotar y asignar estos objetivos en planificadores de contenidos de fácil acceso.
Tener objetivos claros y un lugar donde referenciarlos ayuda a las organizaciones a impulsar mejores resultados de los empleados y una mayor productividad.
Crear objetivos claros mantiene contentos a los empleados, lo que les motiva aún más a dar muestras de creatividad. Y la organización experimenta un fuerte crecimiento de la producción al final del día en un escenario así.
2. Fomentar la colaboración y el diálogo abierto
La creatividad busca estímulo y reconocimiento. La ausencia de estas dos cosas provocará una falta de motivación para pensar de forma innovadora. Por tanto, los líderes deben reconocer la creatividad de los empleados y animarles a mantener planteamientos innovadores.
Los líderes sólo pueden fomentar y reconocer la creatividad cuando están abiertos al diálogo. Esto puede significar tener una política de puertas abiertas y responder con prontitud a preguntas, correos electrónicos o conversaciones. Y ayudar de verdad a los empleados cuando estén atascados.
En muchas empresas, los empleados necesitan ayuda para llegar a los altos cargos por diversas razones. Y la falta de comunicación generará un ambiente negativo dentro de la organización.
Los líderes deben mantener una actitud positiva en el lugar de trabajo para crear un ambiente positivo. Una actitud positiva hace que los líderes sean accesibles a los miembros del equipo. Los trabajadores de su organización se acercarán para hablar de sus problemas y preocupaciones. Además, intentarán mostrar sus innovaciones para impresionar a los líderes.
Además de reconocer la creatividad, la dirección debe fomentar la colaboración. Los directivos pueden hacerlo organizando debates en grupo, talleres y eventos que ayuden a los empleados a socializar y conectar fuera del lugar de trabajo.
Estas prácticas crean un ambiente de trabajo saludable en el que se anima a los empleados a mostrar sus habilidades creativas. Estas actividades también contribuyen a crear lazos de equipo que fomentan la colaboración.
Entonces, ¿cómo pueden los jefes de equipo mejorar la colaboración de los empleados dentro de una organización? He aquí cómo
- Crear un entorno de apoyo: Los jefes de equipo deben crear un entorno de apoyo para animar a los miembros a colaborar y realizar su trabajo.
- Plataformas de comunicación: Los jefes de equipo deben ofrecer además plataformas de comunicación a los empleados para apoyarles en las colaboraciones. Algunas de estas plataformas son herramientas como Slack, Asana, Trello o las herramientas de chat de la empresa.
- Fomentar los debates en grupo: La dirección debe animar a los miembros a debatir diversas tareas y objetivos en sesiones de debate en grupo para llevar a cabo los proyectos.
- Escuchar las ideas: Los directivos con actitud positiva siempre escuchan a los empleados para mejorar la productividad y apoyar las aportaciones creativas.
3. Fomentar un entorno seguro en el que se recompense la asunción de riesgos.
En un entorno empresarial, asumir riesgos es habitual, lo que a menudo conlleva miedo. La gente teme asumir riesgos y mantiene reprimida su creatividad. Un líder debe evaluar los riesgos cuidadosamente y permitir que los miembros del equipo sigan siendo innovadores con sus planteamientos de trabajo.
Recompensar la capacidad de asumir riesgos es la mejor manera de superar el miedo al riesgo. El líder debe reconocer a los empleados con un enfoque más práctico a la hora de asumir riesgos. A veces se puede fracasar, pero tener cero miedo a asumir riesgos puede provocar cambios revolucionarios en la cultura laboral de la organización.
Algunas formas de fomentar la asunción de riesgos razonables son:
- Crear una cultura de confianza: Crear una cultura en la que los empleados se sientan seguros para expresar sus opiniones e ideas sin temor a represalias o juicios.
- Fomentar la experimentación: Ofrezca a los empleados oportunidades de experimentar y probar nuevos enfoques sin miedo al fracaso o a consecuencias negativas.
- Ofrecer incentivos: Recompensar a los empleados que asuman riesgos y propongan soluciones innovadoras que contribuyan al éxito de la organización.
- Reconocer y celebrar los éxitos: Reconozca y celebre los éxitos derivados de asumir riesgos calculados. Esto ayudará a crear confianza y animará a seguir asumiendo riesgos.
- Proporcionar recursos y apoyo: Ofrezca a los empleados los recursos y el apoyo que necesitan para asumir riesgos, como formación, entrenamiento y programas de tutoría. Esto les ayudará a sentirse más seguros y preparados para asumir nuevos retos.
Fomentando un entorno seguro en el que se recompense la asunción de riesgos, los líderes pueden ayudar a superar el miedo al riesgo y fomentar una cultura laboral más innovadora y creativa.
4. Organizar sesiones de intercambio de ideas en equipo
La creatividad es un rasgo humano natural, aunque las personas tienden a perder esta capacidad por la rutina y el excesivo control de sus tareas diarias.
Sin embargo, es posible hacer que los empleados sean más creativos.
Una forma es que los líderes organicen sesiones de brainstorming con sus equipos. El brainstorming es una técnica utilizada por los directivos para animar a los empleados a generar ideas creativas e innovadoras.
Durante las sesiones de brainstorming, se anima a los empleados a compartir sus pensamientos e ideas, independientemente de lo poco convencionales o arriesgadas que puedan parecer. Al crear un entorno libre de prejuicios en el que todas las ideas son bienvenidas, los directivos pueden inspirar a los empleados para que piensen con originalidad y aporten soluciones nuevas e innovadoras a los problemas.
¿Cuáles son los beneficios de las sesiones de brainstorming? Averigüémoslo:
- Las sesiones de brainstorming ayudan a romper los enfoques estereotipados para resolver los retos. Un equipo puede encontrar ideas innovadoras para afrontar retos complejos.
- La sesión ofrece una plataforma para el intercambio de ideas. Los miembros del equipo debaten diferentes ideas y encuentran una solución unificada a los retos que se plantean.
- Una sesión de brainstorming puede resultar una herramienta eficaz para omitir redundancias en la gestión de proyectos. Gestionar un proyecto puede resultar interesante para un equipo, lo que a la larga aumenta la productividad.
- A veces, el brainstorming también ayuda a los equipos a evaluar sus errores y encontrar soluciones creativas para superarlos.
El equipo directivo de una organización desempeña un papel crucial en la organización de sesiones de brainstorming. Un líder debe conocer las siguientes técnicas o estrategias de brainstorming.
- Escritura de ideas: El líder del equipo suele compartir el tema de la tormenta de ideas en sesiones de redacción de ideas. Los participantes escriben sus ideas y entregan copias a los jefes de equipo. Esta técnica ayuda a los jefes de equipo a obtener ideas únicas de cada participante en una reunión.
- Lluvia de ideas: En la sesión de figuring storming se pide a los participantes que imaginen determinados escenarios. ¿Cómo reaccionaría un miembro del equipo en ese escenario? El proceso de tormenta de ideas suele ser beneficioso para los equipos que se ocupan de tareas monótonas.
- Round robin: Los miembros del equipo forman un círculo para debatir el tema de la tormenta de ideas según el método round-robin. Una vez que una persona termina su intervención, la persona de al lado empezará a exponer sus ideas mediante un discurso.
- Técnica de la escalera: Introducida en 1922, la técnica de la escalera se ha convertido en una popular estrategia de brainstorming para los líderes empresariales. El líder presenta el tema al equipo y sólo dos miembros inician el debate inicial. Otros miembros se incorporan uno a uno a determinados intervalos para enriquecer la discusión con nuevas ideas. Esta técnica elimina los prejuicios del proceso y mejora la productividad de las sesiones de brainstorming.
Los líderes de una organización deberían animar a los empleados a participar en diversos talleres creativos y cursos de aprendizaje de la creatividad o de redacción de contenidos de corta duración para fomentar sus aptitudes creativas.
5. Reconocer y recompensar las contribuciones creativas
Los líderes deben evaluar constantemente y sin prejuicios las contribuciones de los miembros del equipo. Identificar la creatividad de los empleados y recompensar a los miembros creativos es crucial para crear un ambiente en el que se fomente la creatividad.
Recompensar a los miembros creativos les motivará a seguir con sus planteamientos innovadores. Además, creará una competencia sana dentro de la organización.
Un líder puede recompensar a los colaboradores creativos de diferentes maneras, que se analizan en la siguiente sección.
- Reconocimiento: Lo más importante es el reconocimiento, que motiva enormemente a los colaboradores creativos. Debes reconocer y apreciar a los colaboradores en las reuniones semanales del equipo para animarles.
- Recompensa: Recompensar a los colaboradores creativos es esencial, y las recompensas pueden variar en función de la situación. Un colaborador creativo y persistente merece un aumento de sueldo. Por otra parte, los ascensos también pueden parecer una recompensa crucial para los empleados.
- Comida de equipo: A veces, los jefes de equipo se encuentran con que todo el equipo ha trabajado con un planteamiento fuera de lo común. El equipo se merece un capricho de los directivos o líderes, tanto para refrescarse como para animarse.
- Nuevas funciones: Ofrecer nuevas funciones a los colaboradores creativos es otra forma de reconocer sus contribuciones a la organización. Las nuevas funciones aumentan la confianza de los empleados, ya que se dan cuenta de que la dirección les reconoce y confía en ellos para funciones más importantes.
Así pues, reconocer a un colaborador creativo es un trabajo a medias realizado por un jefe de equipo. Recompensar a los colaboradores completará el círculo.
Ejemplos de organizaciones que apoyan la creatividad de sus empleados
Muchas organizaciones de éxito fomentan hoy en día la creatividad de sus empleados para mejorar la productividad y desarrollar un ambiente de trabajo saludable. Encuentre algunos ejemplos de empresas que fomentan la creatividad en el lugar de trabajo.
1. Zappos
Zappos es una marca de comercio electrónico que vende ropa y zapatos. La empresa anima a sus empleados a aventurarse con su creatividad sin tener en cuenta los riesgos. Los empleados han obtenido excelentes resultados a cambio para la empresa.
Inspirar una cultura de trabajo creativa es también la prioridad de la empresa. Los nuevos empleados de Zappos reciben formación para acostumbrarse a las políticas de la empresa y disponen de tiempo suficiente para integrarse en la plantilla. La empresa ofrece 2.000 dólares a los recién llegados que no estén satisfechos con su puesto después de la formación. La empresa también organiza ejercicios de formación en liderazgo, como un campamento cultural de tres días.
2. Tesla
La marca mundialmente conocida, Tesla Motors, es una empresa fundada por Elon Musk. Tesla se convirtió en noticia cuando anunció que la formación académica de los candidatos es opcional. Sin embargo, todos los candidatos deben pasar la prueba de codificación para unirse a la empresa.
Tesla valora las colaboraciones y la voluntad de aprender cosas nuevas. Tesla motiva a sus empleados para que se adelanten a los acontecimientos pensando de forma innovadora. Estos son algunos de los principios que impulsan el crecimiento de Tesla:
- Hazlo siempre lo mejor que puedas
- Ninguna previsión es perfecta, pero inténtalo de todos modos
- Respetar y animar a las personas
- Aprender siempre
- Respetar el medio ambiente
La más importante de todas es "Pensar como propietarios". Esto impulsa la productividad y fomenta la responsabilidad de los empleados.
3. Autodesk
Autodesk es una empresa tecnológica innovadora con un valor de marca excepcional en la industria del entretenimiento. La visión de la empresa es proporcionar una libertad óptima a los empleados para crear un modelo de negocio altamente productivo. La innovadora estrategia publicitaria de Autodesk ha dado un resultado de primera categoría.
Hace unos años, Autodesk permitió a sus empleados asistir al festival del hombre en llamas para que fueran más creativos. El equipo volvió después del festival y desarrolló una obra de arte del Burning Man. Autodesk siempre anima a sus empleados a pensar con originalidad.
¿En qué beneficia la creatividad a una organización?
La creatividad es una parte esencial de toda organización hoy en día debido a múltiples razones. Marcas mundialmente reconocidas como Google, Tesla, Microsoft y muchas otras empresas fomentan constantemente la creatividad dentro de la organización para obtener una mayor productividad, lo que a la larga se traduce en una mayor rentabilidad.
Entonces, ¿en qué beneficia la creatividad a una organización? ¿Por qué es importante que los directivos de las empresas reconozcan y recompensen los atributos creativos de los miembros del equipo? A continuación encontrará la respuesta a esta pregunta.
- Mejor forma de afrontar los nuevos retos: El mundo empresarial es dinámico y las empresas deben estar preparadas para afrontar nuevos retos cada día. Apoyar la creatividad ayuda a las empresas a afrontar mejor los retos. Como resultado, la empresa se vuelve más sostenible al cambiar el ambiente corporativo.
- Vinculación del equipo: Los líderes deben fomentar la creatividad para crear una fuerte unión de equipo. Un equipo debe tener miembros que se comuniquen bien entre sí y produzcan mejores resultados. La cohesión del equipo ayuda a afrontar situaciones difíciles. Como resultado, las organizaciones pueden mejorar su productividad superando obstáculos.
- Cultura de trabajo: La organización prueba diferentes métodos para desarrollar una cultura de trabajo positiva y saludable. Fomentar la creatividad ayuda a los empleados a desarrollar una buena cultura de trabajo. Los empleados saben que el equipo directivo reconocerá y fomentará su creatividad.
- Encontrar nuevas ideas: Hoy en día, el mundo empresarial se mueve por nuevas ideas, y una empresa tendrá éxito si es capaz de integrar ideas creativas en sus productos o servicios. Fomentar la creatividad es la mejor manera de desarrollar nuevas ideas para productos o servicios únicos y atractivos.
Reflexiones finales
Estas son las razones por las que los líderes deben reconocer y recompensar la creatividad en una organización. Fomentar la creatividad crea una cultura de trabajo sostenible, que puede conducir al crecimiento orgánico de las organizaciones.
Lo más importante es recompensar la creatividad y recordar que el fracaso forma parte del proceso. Siguiendo los consejos de este artículo, los líderes pueden llevar a sus equipos y organizaciones a nuevos niveles de éxito. Y todo ello aprovechando el poder de la creatividad.
