Programme de récompense de l'employé du mois : Pourquoi c'est important et meilleures idées de récompenses

On peut supposer que lorsque l'un des plus grands écrivains du siècle dernier, le lauréat du prix Nobel William Faulkner, a déclaré : "La gratitude est une qualité semblable à l'électricité ; elle doit être produite, déchargée et utilisée pour exister", il ne pensait pas aux programmes de l'employé du mois institués sur les lieux de travail contemporains.
Cela dit, ses réflexions sur la gratitude sont sans aucun doute intemporelles et peuvent s'appliquer à un large éventail de situations.
Au fil du temps, les mesures de reconnaissance des employés sont devenues si omniprésentes dans les entreprises modernes qu'elles font souvent partie intégrante de leur vision et de leur éthique d'entreprise.
Si la nécessité et l'efficacité des programmes de récompense de l'employé du mois sont largement incontestables, la structure de ces méthodes de sensibilisation est de plus en plus souvent passée au crible.
Les pièges d'un programme de reconnaissance des salariés mal conçu
La plupart des dirigeants et des professionnels des ressources humaines comprennent intuitivement qu'un programme de reconnaissance des employés mal conçu ou mal exécuté peut avoir des conséquences négatives sur la santé et la sécurité des employés. programme de reconnaissance des employés pourrait non seulement manquer d'impact, mais aussi nuire considérablement à l'entreprise.
S'il est évident qu'un programme banal constitue une mauvaise allocation des ressources et du temps, il peut également avoir des conséquences négatives considérables sur le moral de l'équipe.
Lors de la définition de employé du mois le péché capital est de ne pas le divulguer. Les employés qui ne comprennent pas clairement ce que l'on attend d'eux ne peuvent pas répondre à ces exigences.
En outre, si ces programmes sont souvent un excellent moyen d'amener les employés à s'engager les uns envers les autres, accorder trop d'importance aux résultats du concours de l'employé du mois peut favoriser une compétitivité malsaine au sein de l'équipe et créer des dissensions.
Une lacune importante dans la manière dont les équipes de direction et d'encadrement perçoivent ces programmes est que, souvent, les cadres pensent que les initiatives de reconnaissance des employés se limitent à un programme de récompenses mensuelles.
Construire une culture de renforcement renforcement positif et reconnaître régulièrement les réalisations quotidiennes sont indispensables pour former une équipe forte et motivée.
Il n'est pas toujours nécessaire de mettre en place des programmes élaborés ou des incitations financières pour motiver les employés, car un simple remerciement suffit souvent pour qu'ils se sentent valorisés et appréciés.
Que disent les experts du programme de récompense de l'employé du mois ?
Dans un article publié dans le Journal of Organizational Behaviour Management, Douglas A. Johnson et Alyce M. Dickinson ont procédé à une analyse approfondie d'exemples de programmes d'employés du mois. Ils sont arrivés à quelques conclusions surprenantes. Après avoir exécuté deux programmes simulés sur un groupe de contrôle, ils ont constaté que ;
Résultats positifs / mitigés | Constatations négatives |
Les participants ne considèrent pas toujours les incitations financières liées à leurs performances. | L'enquête a révélé que de nombreux participants ne concouraient pas du tout pour la récompense financière. |
Les programmes "Employé du mois" (EoM) ne parviennent souvent pas à maintenir l'amélioration dont certains employés peuvent faire preuve et peuvent même avoir des effets néfastes sur les performances globales de l'équipe. | Dans certains cas, des employés ont envisagé de saboter les performances de leurs collègues afin de satisfaire aux critères. |
Les auteurs expliquent en outre que l'impact négatif du programme pourrait s'amplifier si le critère permettant de gagner la récompense n'était pas spécifique. Bien que ces données puissent initialement sembler contre-intuitives, il vaut la peine de les examiner plus en détail car les implications de ces expériences peuvent être immensément vastes lorsqu'elles sont appliquées à la plupart des bureaux.
C'est pourquoi les entreprises doivent consacrer autant de temps et d'efforts à la conception des programmes de reconnaissance des salariés qu'à leur mise en œuvre. Être conscient des pièges d'un programme de reconnaissance mal conçu et les éliminer est la première étape que les employeurs doivent franchir pour structurer un programme qui fonctionne.
La révélation la plus importante concernant les programmes de reconnaissance des employés est qu'une sensibilisation fréquente et ciblée aura un impact beaucoup plus important qu'un programme dispersé.
En outre, il est de la plus haute importance que la récompense soit liée à des chiffres de productivité spécifiques et à plusieurs aspects de la performance.
L'"employé du mois" est-il une bonne idée ?
Pensez-vous que le prix de "l'employé du mois" fonctionne ?
La réponse est non. La raison principale est qu'elle ne reconnaît qu'un seul employé et qu'elle n'est pas le meilleur choix pour stimuler la motivation des employés car, à terme, les autres employés se sentiront exclus.
Mais si vous avez déjà mis en place un programme d'employé du mois et qu'il n'est pas à la hauteur, voici les six principales raisons de cette situation.
1. Mauvais critères de sélection
Il n'y a pas de critère précis pour expliquer pourquoi l'employé est reconnu. Parfois, les exigences ne sont pas mesurables. Ce système peut s'avérer problématique dans la mesure où l'employé ne sait pas pourquoi il reçoit la reconnaissance.
2. L'accent est mis sur la reconnaissance
Lorsque l'on propose une récompense à l'employé du mois, les travailleurs se concentrent souvent sur l'obtention de cette récompense plutôt que sur l'amélioration de leurs performances et de leur rôle dans le travail. Cela est d'autant plus vrai si le prix est une prime.
Il est beaucoup plus efficace de faire en sorte que les employés se concentrent sur les objectifs de l'entreprise afin que le groupe se concentre sur un objectif commun et ne soit pas brouillé par une fixation sur un cadeau.
3. Une équipe ne peut pas être l'employé du mois
Le prix "Employé du mois" ne met l'accent que sur les réalisations d'une seule personne. Cela signifie que l'on oublie souvent d'autres personnes qui ont peut-être travaillé aussi dur ce mois-là.
Dans de nombreuses entreprises, ce n'est pas une seule personne qui atteint les objectifs, mais plutôt un groupe d'individus. Une concurrence malsaine peut s'installer si une seule personne est distinguée et récompensée. Les autres se sentiront démotivés et mis à l'écart et nourriront du ressentiment à l'égard de l'entreprise et de leurs pairs.
4. Encourage la concurrence malsaine
Une certaine concurrence est saine sur le lieu de travail. Toutefois, la plupart des entreprises s'accordent à dire que la collaboration et la coopération entre les employés sont meilleures pour le moral général, et que le prix de "l'employé du mois" n'encourage pas une concurrence saine.
D'autres membres peuvent se sentir démotivés s'ils ne sont pas choisis comme meilleurs employés du mois. Cette démotivation signifie que vos employés risquent de ne pas être plus performants car ils ne voient pas de récompense directe.
Comme Aubrey C. Daniels (PDG d'Aubrey Daniels & Associates), "le vrai problème de la MOE est que le succès d'une personne crée l'échec d'une autre, et si la récompense est vraiment souhaitable, elle crée une compétition interne destructrice".
5. Les managers pensent que la reconnaissance se fait avec la récompense
La reconnaissance ne se limite pas à l'attribution d'un "employé du mois" douze fois par an. La reconnaissance et l'appréciation au quotidien appréciation sont bien meilleures et créent des souvenirs durables pour l'employé.
Les employeurs qui adhèrent à des programmes de récompense stricts tels que "l'employé du mois" pensent que cela suffit et qu'ils n'ont pas besoin d'en faire plus. Le plus souvent, ce n'est pas efficace, cela ne motive pas les employés et n'améliore pas leur productivité.
6. Il n'y a que douze mois dans une année
Le fait de n'avoir que douze mois dans l'année signifie que seules douze personnes peuvent raisonnablement remporter le prix de "l'employé du mois" chaque année. Si vous avez une entreprise de 50 personnes, cela peut devenir problématique.
De nombreux employés se sentiront négligés, surtout s'ils travaillent dur et contribuent quotidiennement à la réussite de l'entreprise.
Aller au-delà d'un simple employé du mois
Une récompense mensuelle n'est pas suffisante pour maintenir la motivation des employés. Empuls vous aide à créer un programme de reconnaissance qui soit personnel, significatif et vraiment gratifiant.
Quel doit être l'objectif des récompenses accordées à l'employé du mois ?
Rares sont ceux qui contesteraient le fait que l'"employé idéal" est un bon joueur d'équipe, fiable, qui cherche à se développer et à s'améliorer, qui répand l'optimisme et la joie sur le lieu de travail, qui est serviable, proactif, motivé, qui apprécie les autres et qui sait résoudre les problèmes.
Lorsque les caractéristiques attendues d'un employé prometteur sont si diverses et vastes, les récompenses doivent également être tout aussi variées et complètes.
- Un geste de reconnaissance qui incite périodiquement les employés à acquérir ces compétences est un facteur de motivation fiable et un moteur d'excellence.
- L'instauration d'un système de reconnaissance hebdomadaire par rotation peut faire des merveilles pour le moral d'une équipe et l'aider à et l'aider à conserver ses acquis.
- Reconnaissez des actions différentes. Si l'employé le plus proactif qui a anticipé les problèmes potentiels reçoit une tape dans le dos pendant la première semaine du mois, la semaine suivante, l'employé qui a été le meilleur guide pour un collègue devrait recevoir une appréciation.
- Récompensez et reconnaissez les valeurs et non la personne. Cela aide le personnel à s'aligner sur les valeurs de l'entreprise plutôt que sur les performances d'une personne en particulier.
- Des avantages financiers également.
Il est facile d'imaginer comment un tel système permettrait à la plupart des employés d'obtenir une reconnaissance adéquate de leurs efforts sur une certaine période. Il s'agit d'un avantage considérable, car un système de reconnaissance conventionnel axé sur les résultats pourrait faire en sorte que plusieurs caractéristiques inestimables de contributeurs précieux passent inaperçues.
De plus, cela permettrait d'éviter que plusieurs membres de l'équipe ne soient pas du tout reconnus.
Puisqu'il est indéniable qu'une équipe efficace d'employés motivés donnera de meilleurs résultats qu'un petit nombre d'employés très performants dans un grand groupe, les employeurs doivent s'efforcer d'encourager activement la constitution d'équipes.
Innover, personnaliser et instituer le prix de l'employé du mois
Bien que cela puisse sembler légèrement frivole, il serait également bénéfique d'avoir des catégories de reconnaissance qui se concentrent sur les traits, les comportements et les pratiques qui ne sont pas traditionnellement considérés dans les programmes de reconnaissance des employés.
Des exemples de ces catégories pourraient inclure :
- Résolveur de problèmes le plus créatif du mois
- Un employé du mois qui ne répète jamais une erreur
- L'employé le plus calme sous la pression
- Champion de la résolution des conflits
- Résoudre les problèmes
L'instauration de telles catégories peut avoir de multiples effets bénéfiques sur l'équipe. Tout d'abord, elle encourage les managers et les membres de l'équipe à s'engager les uns envers les autres dans un plus large éventail de domaines d'intérêt professionnel.
Il s'agit d'un produit dérivé précieux d'un tel programme de reconnaissance des employés, car bien trop souvent, l'interaction entre les managers et les employés se limite à des objectifs, des chiffres et des graphiques.
Le deuxième avantage significatif de l'ajout de catégories telles que celles-ci est plutôt évident. Il permet d'insuffler un développement holistique aux employés et de réfléchir à ce sur quoi ils doivent travailler.
Dans tous les cas, un employé polyvalent est préférable à quelqu'un qui pourrait manquer d'autant de compétences qu'il en possède.
Enfin, l'ajout de ces catégories est également un moyen efficace de soulager le stress et de maintenir l'environnement de votre bureau léger et amusant. De nombreux lieux de travail modernes finissent souvent par être beaucoup trop exigeants envers leurs employés et provoquent progressivement des maladies liées au stress et autres.
Il peut donc être bénéfique pour le fonctionnement optimal de l'équipe que les employés restent joyeux, calmes et productifs.
5 idées de récompenses pour l'employé du mois
Reconnaître les employés pour leur travail acharné permet de les motiver et de les impliquer. Un prix de l'employé du mois bien planifié permet non seulement de reconnaître leurs contributions, mais aussi de donner un exemple positif à l'ensemble de l'équipe. Voici cinq récompenses pour l'employé du mois qui vont au-delà d'un simple certificat ou d'un courriel de remerciement :
1. Cartes-cadeaux avec choix personnel
Au lieu d'offrir des cadeaux génériques, offrez aux employés des cartes-cadeaux ou des bons d'achat afin qu'ils puissent choisir ce qui leur plaît vraiment. Qu'il s'agisse d'un restaurant préféré, d'un magasin en ligne ou d'une expérience de bien-être, cela ajoute une touche personnelle à la reconnaissance de l'employé du mois et la rend plus significative.
2. Congés payés supplémentaires (PTO)
Un jour de congé supplémentaire ou une demi-journée au choix est une récompense très appréciée. Elle permet aux employés de se ressourcer, de passer du temps avec leur famille ou simplement de profiter d'une pause bien méritée. L'employé du mois se sent ainsi privilégié, tout en renforçant une culture qui privilégie l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
3. Expériences exclusives ou adhésions
Envisagez de donner accès à des expériences uniques telles que des billets de concert, des journées au spa ou des abonnements à des services tels que des livres audio, des plateformes de streaming ou des applications de fitness. Les récompenses de l'employé du mois restent ainsi passionnantes et adaptées aux intérêts de chacun.
4. Reconnaissance publique et avantages sur le lieu de travail
Rendez la reconnaissance publique en l'annonçant lors de réunions d'entreprise, dans des bulletins d'information ou sur des plates-formes de communication interne telles que Empuls. Associez cela à des avantages sur le lieu de travail, tels qu'une place de parking privilégiée, un service de déjeuner prioritaire ou une mise à niveau du bureau, afin d'offrir au récipiendaire une expérience VIP.
5. Possibilités d'apprentissage et de développement de carrière
Soutenez l'évolution de carrière en proposant des formations sponsorisées, des cours en ligne ou des billets pour des événements du secteur. Les employés apprécient les possibilités de perfectionnement, et investir dans leur développement garantit un engagement à long terme. Les employeurs peuvent également utiliser les avantages extralégaux non imposables d'Empuls pour récompenser le développement professionnel de manière rentable.
Un bon programme de reconnaissance de l'employé du mois doit être personnalisé, utile et motivant. Qu'il s'agisse d'avantages flexibles, d'appréciation publique ou d'opportunités de développement professionnel, des récompenses significatives garantissent que les employés se sentent vraiment appréciés tout en renforçant le moral du personnel.
L'alternative du meilleur employé du mois
Examinons quelques alternatives saines au prix de "l'employé du mois".
1. Reconnaissance entre pairs
La reconnaissance de pair à pair permet aux collègues de donner un retour d'information positif et de souligner leurs réalisations. Ce programme fonctionne quotidiennement, de sorte que la reconnaissance est fréquente, contrairement à la récompense de l'"employé du mois".
Les pairs sont plus susceptibles de savoir ce qui se passe au travail, de sorte que la récompense est moins politique et n'engendre pas de concurrence malsaine.
Grâce à ce programme, les pairs peuvent témoigner leur reconnaissance à ceux qui les ont aidés dans leur travail, à atteindre un objectif professionnel ou à être plus performants. Ce type de récompense favorise l'encouragement entre pairs.
2. Récompenses multiples pour les employés
Au lieu d'attribuer un seul prix à l'employé du mois, pourquoi ne pas décerner des prix en fonction de différentes catégories ou critères ?
Par exemple, SnackNation reconnaît ses employés en décernant un prix Value Victor aux employés qui incarnent les valeurs fondamentales de l'entreprise au cours d'un mois. Le prix est assorti d'un stationnement privilégié, d'un trophée et d'un sac de snacks. .
Il est bon de noter qu'il peut y avoir plus d'un vainqueur de la valeur, ce qui signifie que plusieurs employés peuvent obtenir le prix et recevoir la reconnaissance pour ce mois.
Un autre exemple pourrait être un prix de "solutionneur de problèmes" pour les employés qui ont travaillé sous pression pour résoudre des problèmes et trouver des solutions. Le prix "Résolveur de problèmes" récompense les employés capables de réussir à partir du chaos.
3. Collaboration du mois
Le prix "Collaboration du mois" convient à une équipe qui travaille ensemble sur un projet. Au lieu de récompenser une personne en particulier, c'est toute l'équipe qui est récompensée.
Ce type de prix encourage la collaboration et la coopération entre les employés, les encourageant à travailler ensemble et à améliorer les performances sur le lieu de travail.
4. Programme "Going the extra mile
Lancé par l'hôpital universitaire de Staten Island, le programme "Go the Extra Mile" récompense les employés qui déplacent rapidement les patients de l'hôpital ou qui aident l'hôpital à améliorer son efficacité.
Ce système fonctionne parce que les employés se nomment les uns les autres pour améliorer le travail du département. Ensuite, le chef ou l'employeur comptabilise ces nominations pour désigner le lauréat. Ce programme place les employés en première ligne pour décider qui reçoit le prix, offrant ainsi une manière plus démocratique de faire les choses.
5. Organisez une "journée de reconnaissance" avec des récompenses.
Qu'y a-t-il de plus stimulant pour le moral que de célébrer une journée de reconnaissance ou d'appréciation ? Les employeurs organisent une journée au cours de laquelle ils organisent un barbecue ou une fête afin de remettre des prix pour différentes actions.
6. Reconnaissance par la reconnaissance des passions
L'agence de publicité Omelet a lancé un programme appelé 60/60. Il donne aux employés deux heures par semaine pour travailler sur un projet qui les passionne. Ce programme vise à valoriser les passions de vos employés et à montrer que vous les respectez en tant qu'individus uniques.
Avec Empuls, l'employé du mois prend tout son sens
Pour avoir un impact, la reconnaissance doit être opportune, personnalisée et célébrée dans toute l'organisation. Empuls transforme cette initiative en une expérience engageante que les employés apprécient réellement.
✔ Faire de la reconnaissance une habitude: Empuls permet une appréciation de pair à pair et dirigée par le manager, garantissant que les employés se sentent valorisés au-delà d'une récompense mensuelle.
✔ Offrez des récompenses significatives: Une récompense unique excite rarement les employés. Empuls vous permet de personnaliser les récompenses, qu'il s'agisse de cartes-cadeaux ou d'avantages exclusifs, ce qui rend la reconnaissance plus percutante.
Amplifier les réalisations: Rendez la reconnaissance visible. L'intranet social d'Empulsgarantit que chaque récompense est célébrée publiquement, renforçant ainsi une culture d'appréciation.
✔ Encourager l'engagement continu: La reconnaissance ne doit pas s'arrêter après une récompense mensuelle. Empuls aide à construire une culture de motivation continue avec des récompenses d'étapes automatisées et des programmes d'engagement.
Un programme de l'employé du mois bien conçu doit inspirer, et pas seulement récompenser. Empuls donne du sens à la reconnaissance et veille à ce que les employés restent motivés, engagés et fiers de leur contribution. Créez une culture de la reconnaissance dès maintenant.
Principaux enseignements
De simples changements peuvent améliorer considérablement les programmes de reconnaissance des employés sans nécessiter de refonte structurelle. Offrir des cartes-cadeaux ou des bons d'achat au lieu de cadeaux fixes donne aux employés la liberté de choisir leurs récompenses, ce qui rend la reconnaissance plus significative.
Un retour d'information régulier est essentiel - la réalisation d'enquêtes permet aux employeurs d'adapter les programmes de reconnaissance aux préférences des employés. Au lieu de se concentrer uniquement sur les incitations financières, les entreprises devraient concevoir des programmes qui encouragent un large éventail de comportements productifs plutôt que de se contenter d'atteindre les objectifs de performance.
L'objectif doit être de favoriser la croissance et la motivation de l'équipe tout en évitant une concurrence malsaine. La reconnaissance doit être fréquente, bien répartie et viser à renforcer la collaboration plutôt qu'à créer des rivalités. Une approche équilibrée garantit que les employés se sentent valorisés, ce qui se traduit par un engagement durable et de meilleures performances.