8 Incitations pour les employés qui fonctionnent : les meilleures pratiques des multinationales américaines

Des incitations efficaces pour les employés sont essentielles pour stimuler la motivation, l'engagement et la productivité au sein d'une organisation. En offrant des récompenses bien structurées - qu'il s'agisse de primes monétaires, de programmes de reconnaissance ou de modalités de travail flexibles - les entreprises peuvent favoriser un environnement de travail positif qui stimule la satisfaction et la fidélisation des employés.

La recherche Les études montrent systématiquement que des programmes d'incitation efficaces conduisent à des niveaux de performance plus élevés, à des taux de rotation plus faibles et, en fin de compte, à un résultat net plus solide. La mise en œuvre de mesures d'incitation adéquates peut changer la donne en créant une main-d'œuvre prospère et motivée.

Qu'est-ce qu'une incitation pour les employés ?

Une mesure d'incitation est une récompense ou un avantage offert aux employés pour les encourager à améliorer leurs performances, leur engagement et leur satisfaction au sein d'une organisation. Ces incitations peuvent aller de récompenses monétaires telles que des primes à des récompenses non monétaires telles que des programmes de reconnaissance, des cartes-cadeaux ou des congés payés. 90% de ces entreprises utilisent également des programmes d'incitation similaires pour leurs vendeurs et 81 % pour leurs partenaires de distribution, ce qui démontre la croyance généralisée en l'efficacité de ces programmes à différents niveaux des activités de l'entreprise.

L'importance des mesures d'incitation pour les employés

Les mesures d'incitation en faveur des salariés sont essentielles car elles stimulent considérablement l'engagement, la motivation et la productivité des salariés, ce qui se traduit par une amélioration des performances globales de l'organisation. Cette dernière est étroitement liée à la performance de l'entreprise.

Les employés engagés travaillent plus efficacement et sont proactifs dans l'amélioration de leurs performances, ce qui se traduit par une augmentation des ventes, une réduction des coûts, une meilleure qualité et le développement de produits innovants.

En outre, les employés engagés excellent dans la communication, le partage d'idées et d'informations qui stimulent les performances globales et l'innovation. Cependant, la recherche indiquent que le fait d'attendre des récompenses pour des tâches complexes peut parfois conduire à des performances inférieures à celles d'un travail sans attente de récompense.

• La relation entre les mesures d'incitation des salariés et les performances de l'entreprise est nuancée. Si de nombreuses entreprises investissent massivement dans les mesures d'incitation dans l'espoir d'améliorer l'engagement, la fidélisation et la productivité, les résultats ne sont pas toujours évidents. Lorsqu'ils sont mis en œuvre de manière efficace, les plans d'incitation peuvent considérablement stimuler les performances financières.
  
  Une étude portant sur 89 entreprises a montré que celles dont le niveau d'engagement des salariés était élevé voyaient leur bénéfice par action augmenter de 2,6 fois que celles qui n'en avaient pas. En outre, une augmentation notable de l'engagement est liée à une hausse de 1,5 % de la prime de marché, ce qui peut ajouter plus de 230 millions de dollars à une entreprise dont la valeur marchande s'élève à 14 milliards de dollars. Le succès des programmes d'incitation dépend souvent de leur conception et de leur alignement sur les objectifs de l'entreprise, ce qui fait que des plans bien structurés et bien communiqués sont plus susceptibles d'améliorer les performances de l'entreprise.
• Rôle dans la rétention des talents : Les mesures d'incitation des employés sont cruciales pour la rétention des talents. études montrent qu'une rémunération compétitive est en corrélation avec des taux de rétention plus élevés. Les stratégies efficaces combinent des avantages tangibles et intangibles, tels que des options de travail flexibles et le développement professionnel, ce qui permet aux employés de se sentir plus à l'aise. 47% moins susceptibles de se sentir stressés et 39 % plus productifs.
  
  Les entreprises qui offrent des avantages de grande valeur, comme Microsoft, qui contribue à réduire le taux de rotation du personnel, enregistrent généralement un taux de rotation inférieur à celui des entreprises qui offrent des avantages minimes. Des programmes d'incitation bien pensés peuvent considérablement stimuler l'engagement, les performances et la fidélisation des employés, en particulier lorsqu'ils sont alignés sur les objectifs de l'entreprise et les besoins des employés.
• Incitations financières : Les incitations financières jouent un rôle crucial pour attirer et retenir les meilleurs talents dans le paysage commercial concurrentiel d'aujourd'hui. Ces incitations, qui comprennent des salaires compétitifs, des primes basées sur les performances et des plans d'intéressement, ont un impact significatif sur la motivation des employés, la productivité et les performances globales de l'entreprise.
• Salaires compétitifs : Les salaires compétitifs sont un élément clé des incitations financières, car ils offrent des conditions de rémunération qui correspondent ou dépassent les moyennes du secteur pour des fonctions similaires dans des lieux spécifiques. Ces formules comprennent généralement des salaires de base ou des salaires horaires attrayants, ainsi que des avantages et des accessoires intéressants.

Une telle rémunération est essentielle pour attirer les meilleurs talents et retenir les employés actuels. De nombreux travailleurs quittent l'entreprise pour un salaire plus élevé, ce qui fait que des salaires compétitifs sont essentiels pour prévenir la rotation du personnel et maintenir une main-d'œuvre solide. 

Pour déterminer une rémunération compétitive, les entreprises doivent tenir compte de plusieurs facteurs :

1. Normes du secteur et offres des concurrents
2. Taux d'inflation
3. Analyse coût-bénéfice.

Quel est l'impact des primes et de la participation aux bénéfices sur les employés ?

 Une étude a montré que McDonald's et Burger King offrent des salaires similaires pour des postes comparables, les équipiers gagnant en moyenne 10,29 $ et 10,51 par heure, respectivement. Cela démontre que les concurrents se tiennent mutuellement responsables des salaires au sein d'un même secteur. Cela montre également que les primes, les salaires compétitifs et la participation aux bénéfices peuvent avoir un impact sur les employés. 

La recherche a montré que la rémunération basée sur les performances peut avoir des effets à la fois positifs et négatifs :

1. Positif : Il encourage les employés à travailler plus dur et à obtenir de meilleurs résultats pour l'entreprise.
2. Négatif : Les employés peuvent se surmener, ce qui entraîne une faible satisfaction au travail et des taux de rotation potentiellement élevés.

A étude publiée dans le Human Resource Management Journal a révélé que les travailleurs qui reçoivent une rémunération basée sur les performances travaillent plus dur, mais sont plus stressés et moins satisfaits de leur travail. Toutefois, lorsque la rémunération liée aux bénéfices est distribuée équitablement au sein de l'organisation, elle peut accroître la satisfaction au travail, l'engagement des employés et la confiance dans la direction.

La participation aux bénéfices est une méthode de rémunération dans laquelle les employés reçoivent une partie des bénéfices de l'entreprise en plus de leur salaire normal. Cette approche permet d'aligner les intérêts des salariés sur la rentabilité de l'entreprise et constitue une incitation à l'engagement et à la productivité.

Types de régimes d'intéressement

Il existe trois grands types de plans de participation aux bénéfices :

• Plan d'intéressement actuel : Les employeurs versent une rémunération lors de l'affectation des bénéfices, généralement sur une base annuelle, offrant ainsi une gratification immédiate aux salariés.
• Plan de participation différée aux bénéfices : La date de retrait est fixée à une date ultérieure, souvent combinée à un plan 401(k), ce qui la rend non imposable à la fin de la période.
• Régime hybride de participation aux bénéfices : Il s'agit d'une combinaison des deux types de régimes précédents, offrant à la fois des avantages immédiats et une épargne à long terme.

Efficace d'incitation financière Selon la HBR, les programmes d'incitation financière efficaces doivent s'aligner sur les objectifs stratégiques, équilibrer les récompenses à court et à long terme et tenir compte à la fois des performances individuelles et de celles du groupe. Par exemple, une entreprise de biens de consommation a utilisé des incitations pour les ventes annuelles et les performances boursières à long terme.

En résumé, des incitations financières bien conçues peuvent stimuler la motivation des employés et les performances de l'entreprise, ce qui fait qu'une combinaison de salaires compétitifs, de primes et d'intéressement aux bénéfices est bénéfique pour favoriser une main-d'œuvre productive.

8 types d'incitations pour les salariés qui fonctionnent

Voici les 8 types d'incitants pour les employés qui fonctionnent miraculeusement.

1. Incitations non financières : Les incitations non financières jouent un rôle crucial pour attirer et retenir les meilleurs talents dans le paysage commercial concurrentiel d'aujourd'hui. Ces incitations vont au-delà de la rémunération monétaire et se concentrent sur la création d'un environnement de travail positif qui favorise le bien-être, l'épanouissement et la satisfaction des employés. Examinons quelques-unes des incitations non financières les plus efficaces mises en œuvre par des entreprises prospères.
2. Modalités de travail flexibles : Les formules de travail flexibles ont gagné en popularité, une étude de LinkedIn montrant que 31% des utilisateurs les considèrent comme un facteur déterminant pour l'emploi. Cette tendance a poussé de nombreuses entreprises à adopter des politiques flexibles pour attirer et retenir les talents.

3. Possibilités de développement professionnel : Les entreprises répondent de plus en plus au désir des jeunes professionnels d'évoluer dans leur carrière et de se former en permanence en leur offrant plus que des récompenses financières.

4. Initiatives en faveur de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée : L'équilibre entre vie professionnelle et vie privée est devenu une priorité essentielle pour les salariés et influence plus que jamais leur recherche d'emploi. En réponse, les entreprises mettent en place des initiatives visant à améliorer le bien-être des employés. Buffer, par exemple, promeut la santé mentale en offrant un abonnement gratuit à AbleTo et une "journée sans maladie" annuelle pour la prévention de la santé.

5. Programmes de reconnaissance : Les programmes de reconnaissance jouent un rôle crucial dans la motivation des employés, en leur donnant un sentiment d'accomplissement et en leur permettant de se sentir valorisés pour leur travail. Ces programmes ne stimulent pas seulement l'engagement individuel des employés, mais augmentent également la productivité et la loyauté envers l'entreprise, ce qui se traduit par des taux de fidélisation plus élevés. Des programmes de reconnaissance efficaces peuvent être des initiatives peu coûteusesL'essentiel est de comprendre ce qui rend la reconnaissance significative et mémorable pour l'employé.

6. Reconnaissance de pair à pair : La reconnaissance de pair à pair est devenue de plus en plus populaire dans les entreprises performantes. Cette approche permet aux employés de reconnaître les contributions des autres, ce qui favorise une culture d'appréciation et de respect mutuel.

7. Reconnaissance publique : La reconnaissance publique est une autre méthode efficace pour saluer les réalisations des salariés. Cette approche permet de construire des réseaux professionnels et de renforcer les comportements positifs alignés sur les valeurs de l'entreprise. Des mentions publiques sur les plateformes de médias sociaux ou des bulletins d'information à l'échelle de l'entreprise peuvent mettre en valeur les employés les plus performants et leurs réalisations.

8. Prix et cérémonies

Les récompenses et les cérémonies officielles constituent une approche structurée de la reconnaissance des employés, et célèbrent souvent des réalisations ou des étapes importantes.

Meilleures pratiques en matière d'incitation des employés

Lors de la mise en œuvre de programmes de reconnaissance, les entreprises devraient tenir compte des meilleures pratiques suivantes :

• Reconnaissance fréquente : Communiquer la reconnaissance en temps réel et régulièrement pour qu'elle fasse partie de la culture quotidienne.
• S'aligner sur les valeurs de l'entreprise : Veillez à ce que le programme de récompenses renforce les comportements clés qui reflètent les valeurs et la marque de l'organisation.
• Incorporez des points de récompense : Utilisez une plateforme de reconnaissance des employés qui prend en charge la reconnaissance par points, permettant aux membres de l'équipe de choisir les récompenses qu'ils souhaitent.
• Créez des noms de prix mémorables : Au lieu de titres génériques, utilisez des noms uniques et mémorables pour les récompenses afin de leur donner plus d'impact.

En mettant en œuvre des programmes de reconnaissance bien conçus qui intègrent la reconnaissance entre pairs, la reconnaissance publique et les récompenses officielles, les entreprises peuvent créer une main-d'œuvre plus engagée, plus productive et plus satisfaite. Ces programmes renforcent non seulement le moral des employés, mais contribuent également à une culture d'entreprise positive et à l'amélioration des performances globales.

Exemples de multinationales américaines

Voici des exemples de multinationales américaines qui ont mis en place des mesures d'incitation pour les salariés qui leur conviennent. 

1. Les géants de la technologie : Google et Microsoft

Google et Microsoftdeux géants de la technologie, ont mis en place des programmes d'incitation distincts pour attirer et retenir les meilleurs talents. Si les deux entreprises offrent des rémunérations compétitives, Google met l'accent sur la création d'une culture ouverte et moins axée sur la politique, complétée par des avantages substantiels tels que des repas gratuits, des en-cas et des équipements tels que des flippers et des salles de bowling. L'environnement de travail chez Google est particulièrement attrayant, avec des politiques de vacances plus généreuses et de meilleures options de remboursement des frais de scolarité qui s'étendent à la fois aux cours liés à l'emploi et aux cours non liés à l'emploi.

Microsoft, en revanche, offre une culture de gestion plus structurée qui valorise les compétences sociales au même titre que les compétences techniques. Si sa politique de vacances est moins généreuse que celle de Google, Microsoft excelle dans des domaines tels que la mise à disposition de salles de sport de qualité supérieure à proximité de son campus de Redmond et l'offre d'une carte d'entreprise gratuite avec des réductions locales. 

L'entreprise met également l'accent sur une communication claire de ses rémunérations et avantages par le biais de son portail de rémunération totale (TRP)qui a été mis en place en interne en juillet 2021. Le TRP sert de plateforme complète pour plus de 220 000 employés dans le monde, offrant une clarté sur les éléments tangibles et intangibles de leur régime de rémunération.

2. Les leaders de la vente au détail : Walmart et Amazon

Walmart et Amazon se livrent une concurrence féroce pour les parts de marché et les talents dans le secteur du commerce de détail. Amazon a fait parler d'elle en augmentant son salaire minimum à 15 dollars pour tous les employés américains, mais cette mesure a suscité des critiques car l'entreprise a simultanément supprimé les primes qui permettaient souvent d'augmenter les revenus mensuels de 8%.

Walmart, plutôt que de s'aligner sur l'augmentation de salaire d'Amazon, a lancé l'initiative "Great Workplace" pour améliorer la croissance et la rémunération des employés. Ce programme comprend des possibilités de formation croisée et l'introduction de nouveaux rôles, tels que les associés d'équipe à partir de 12 $ de l'heure et les chefs d'équipe à 18 $ de l'heure.

Dans le même temps, Amazon a introduit de nouveaux avantages pour soutenir le bien-être des employés, notamment un fonds d'épargne d'urgence, une application de santé mentale et un accès élargi à des conseils financiers et à un soutien virtuel en matière de santé mentale. L'entreprise a augmenté le nombre de séances de conseil général gratuites pour les employés de trois à cinq par an et a ajouté des services de conseil en santé mentale 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, à son programme. 24/7 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 grâce à l'application Twill.

3. Secteur financier : JP Morgan Chase et Goldman Sachs

JP Morgan Chase et Goldman Sachs ont récemment remanié leurs structures de rémunération en réponse aux changements réglementaires et aux pressions du marché. JP Morgan a rejoint Goldman en levant le plafond sur les primes des banquiers londoniens, autorisant désormais des primes allant jusqu'à 10 fois le salaire de base, ce qui représente une augmentation significative par rapport à la limite précédente de deux fois le salaire de base. Goldman Sachs est allée plus loin en autorisant ses meilleurs traders et négociateurs britanniques à percevoir des primes allant jusqu'à 25 fois Cette mesure pourrait toutefois se traduire par une baisse de la rémunération fixe de certains employés.

Ces changements coïncident avec les discussions en cours entre les régulateurs bancaires pour renforcer les règles de rémunération des dirigeants. Les réglementations proposées exigeraient que les grandes banques reportent les rémunérations des dirigeants et mettent en œuvre des dispositions de récupération en cas de pertes financières. L'année dernière, la prime moyenne à Wall Street s'élevait à 176 500 dollars, les employés de New York travaillant dans le secteur des valeurs mobilières ayant gagné un montant record de 240 400 dollars. $240,400.

Conclusion

Les mesures d'incitation des salariés ont un impact significatif sur la dynamique du lieu de travail et la réussite de l'entreprise, en stimulant la productivité, la satisfaction au travail et la fidélisation du personnel. Des multinationales américaines de premier plan, telles que Google et JP Morgan Chase, illustrent diverses stratégies, allant de cultures ouvertes avec des avantages généreux à la suppression du plafonnement des primes. Il est essentiel d'adapter les programmes d'incitation à l'évolution des attentes des salariés et des demandes du marché pour créer une main-d'œuvre engagée et productive et favoriser la réussite de l'entreprise.

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