Cara Menjadi Bos yang Hebat: 3 Pelajaran Kepemimpinan Paling Efektif dari Bruce Wayne, Elon Musk & Ratan Tata

Bagaimana cara menjadi bos yang hebat? Tidak semudah kedengarannya. Menguping percakapan antara Bruce Wayne dan Alfred di hari apa pun (jika Anda bisa melewati keamanan tingkat NASA di rumah pribadi mereka yang megah), dan jika Anda bukan penggemar semesta Batman, Anda akan dimaafkan jika tidak bisa membedakan mana yang atasan dan mana yang karyawan.  

Cobalah mengenali sang bos dalam gambar ini: Yang bersuara serius - terkadang tidak sabar - atau yang bersuara tenang dan menguasai? Orang dengan pertanyaan yang penuh semangat dan keraguan yang mengganggu, atau orang dengan jawaban yang meyakinkan dan perspektif yang tenang? Orang yang tidak mau bernegosiasi tentang kekesalan (kejahatan) hewan peliharaannya, atau orang yang menggodanya untuk bereksperimen dengan moderasi dan keseimbangan? 

Sumber Daya Gratis: Panduan Praktis untuk Mengelola Tim [Unduh Sekarang] 

Di alam semesta yang kita kenal, orang kedua adalah orang yang bertanggung jawab. Namun, di dunia Batman, orang pertama yang menjadi tuan rumah, setidaknya secara teknis.  

Namun Bruce Wayne - kaisar dari Wayne Enterprises yang bernilai miliaran dolar serta penguasa dan tuan dari Wayne Manor yang mewah - tidak khawatir untuk menunjukkan sisi dirinya yang rapuh dan tetap bersikap apa adanya dengan Alfred, pelayan keluarga yang membesarkannya seorang diri setelah Bruce kehilangan kedua orangtuanya karena kejahatan di masa kecil.  

Dan meskipun Anda akan mengatakan bahwa ini jauh dari peraturan template Bos - Karyawan, yang terpenting di sini adalah semangatnya. Dan pesannya yang lantang dan jelas. Bahwa seorang atasan bisa lebih dari sekadar empat huruf. Oleh karena itu, berikut ini adalah beberapa tips tentang bagaimana menjadi bos yang baik dari sekadar bos: 

Siapa bos yang hebat? Jenis yang akan Anda gambar dalam buku komik. 

Atasan terhebat? Mereka bukan hanya peran dalam bagan organisasi Anda. Mereka adalah karakter dalam kisah hidup Anda - karakter yang selalu muncul. Mereka yang muncul di benak Anda saat Anda sedang melakukan presentasi dengan baik... atau saat Anda bertanya-tanya apakah risiko yang Anda ambil akan membuahkan hasil. Tipe orang yang meninggalkan jejak pada alur pertumbuhan Anda - seperti Yoda dan Tony Stark, dengan sedikit sentuhan Mary Poppins. 

Mereka adalah orang-orang yang dapat menyeimbangkan logika dengan pengetahuan, yang dapat menggunakan spreadsheet dan cerita dengan mudah, dan yang membuat tinjauan kinerja tidak terasa seperti pengadilan dan lebih seperti klinik pelatihan. Mereka tidak sempurna. Namun mereka toleran terhadap kekurangan - terutama dalam hal kurva pembelajaran Anda. 

Ciri-ciri khas seorang bos yang hebat? 

• Kejelasan dalam kekacauan: Mereka tidak hanya meneriakkan arah selama badai; mereka menjadi mercusuar. Membantu Anda memahami pergeseran prioritas, tenggat waktu yang ketat, dan daftar tugas yang kusut - tanpa pernah kehilangan ketenangan (setidaknya tidak di depan umum). 
• Empati dengan keunggulan: Mereka dapat mendengarkan seperti terapis Anda, mendorong Anda seperti pelatih Anda, dan mendukung Anda seperti penggemar berat Anda. Mereka tahu kapan harus memberikan bantuan... dan kapan harus memberikan tantangan. 
• Visi dengan getaran: Mereka tidak hanya berbicara besar - mereka membuat mimpi menjadi nyata. Email mereka terasa seperti seruan demonstrasi. Townhall mereka? TED Talks kecil. Dan entah bagaimana, mereka bahkan membuat target Q1 terdengar seperti sebuah pencarian yang epik. 
• Kepercayaan yang berjalan: Baik itu jarak jauh, hybrid, atau di sisi kantor - kepercayaan mereka berjalan bersama Anda. Mereka tidak mengatur momen Anda secara mikro; mereka memberdayakan pergerakan Anda. Karena mereka tahu bahwa pekerjaan yang hebat berkembang di ruang angkasa, bukan di bawah pengawasan. 
• Perayaan dalam hal-hal kecil: Bos yang hebat tidak menunggu penghargaan tahunan untuk bertepuk tangan untuk Anda. Mereka akan melakukan tos untuk perbaikan bug Anda, memuji kesibukan akhir pekan Anda, dan ingatlah untuk mengucapkan terima kasih - terutama saat tidak ada orang yang melihat. 

Singkatnya? 

Atasan yang hebat adalah tipe yang muncul dalam daftar ucapan terima kasih Anda - di antara "makanan buatan ibu" dan "kocokan Spotify." Mereka adalah bagian dari pemimpin, bagian dari pengangkat semangat, dan sepenuhnya tak terlupakan. 

Kiat-kiat dunia nyata tentang cara menjadi bos yang hebat 

Mari simak beberapa tips tentang bagaimana Anda bisa menjadi bos yang hebat: 

1. Dengan menjadi teman jam 3 pagi (atau, baiklah, jam 3 sore). 

Atasan terbaik adalah orang yang dapat Anda ajak berbagi kebahagiaan dan rasa sakit - dan banyak hal lainnya - tanpa perlu khawatir dihakimi. Sedikit mirip dengan Mark Zuckerberg, mungkin? 

Tentu saja, tandaMark dari beberapa tahun yang lalu, dengan tingkat persetujuan sebesar 99%, denganpendiri Facebook yang penuh semangat dan sigap ini tidak dapat disangkal lagi merupakan bos favorit dunia.  

Teman-teman memang jujur, dan pada masa lalu, Mark bisa menjadi sangat jujur ketika dia menginginkannya. Dalamkata-kata dari juru bicara Glassdoor"Karyawan terus berkomentar tentang kemampuan Zuckerberg untuk memberikan gambaran yang jelas tentang ke mana arah perusahaan". Seorang karyawan Facebook menambahkan, "... Perusahaan yang saling percaya... ditanamkan oleh CEO kami... yang sangat kami hormati." 

2. Menjadi lebih dari sekadar bos. Dengan menandatangani cek karyawan

Bos yang baik haruslah lebih besar dari kehidupan. Jika tidak, setidaknya visinya harus besar. Lelucon populer mengatakan bahwa saat Anda bermimpi, jangan ikuti praktik terbaik industri Anda. Hal ini juga berlaku di sini.  

Seorang bos dengan rencana yang dibungkus dengan mimpi yang fantastis... seorang bos yang penuh dengan ide-ide intergalaksi yang didukung dengan keyakinan yang menakutkan... selalu menghasilkan hasil yang terbaik: Kenangan yang tak terlupakan. Contoh kasusnya?Elon Musk kita sendiri. 

Ketika ide atasan Anda tentang liburan akhir pekan adalah pergi ke luar angkasa... ketika dia bisa menanamkan ide di otak Anda secara harfiah (implan chip yang terinspirasi dari teknologi saraf)... ketika dia melakukan semua trik AI keren yang hanya bisa dilakukan oleh para pahlawan komik Anda (dan membuatnya terlihat seperti hari lain di kantor)... Anda akan lebih menghargai tanda tangan di cek Anda daripada nominalnya.  

Seiring waktu, coretan itu menjadi tanda tangan yang berharga. Ya,Elon juga dikenal sebagai seorang ahli tugas yang penuh semangat yang terkadang bisa kehilangan kesabarannamun begitu Anda menyamai optimisme kewirausahaannya (sebut saja sinar matahari jika Anda mau), Anda mulai menghargai keagungan filosofi pria ini dan kemanusiaan visinya.  

Saat itulah dia berubah menjadi superman (atau manusia besi, tergantung waralaba mana yang Anda dukung). Singkatnya, bos yang tidak keberatan Anda 'pamerkan' kepada orang tua Anda, atau mengundang ke rumah untuk mencoba laddu besan / pai apel buatan ibu Anda. 

3. Menjadi lebih dari sekadar bos. Dengan membiarkan nilai-nilai Anda berkilau (seperti 'ratan'). 

Anda tidak akan pernah mendapatkan kekaguman sejati sebagai atasan kecuali jika Anda menaruh keyakinan Anda di atas meja. Setiap hari. Dengan kata lain, para insinyur menghargai melalui nilai-nilai, bukan hanya teknologi dan bakat. Yang berarti bersedia menempatkan uang Anda di tempat yang tepat.  

Selalu ada untuk karyawan Anda kapan pun mereka membutuhkan compass. Dan tetap teguh setiap kali harus berhadapan dengan iman dan kemuliaan. Ituitulah yang membuat Ratan Tata menjadi permata di dunia korporat(istilah 'ratan', mungkin bukan kebetulan, berarti batu mulia). 

Industrialis ikonik ini memiliki keyakinan untuk mengikuti kata hatinya dan meluncurkan Nano ketika tidak ada produsen mobil lain yang mau menyentuh cetak biru tersebut dengan bargepole. Dia memiliki keberanian untukmengakuisisi produsen baja terbesar kedua di Eropa. 

Dan dia secara pribadi mengunjungi keluarga dari 80 karyawan yang terkena dampak serangan teroris Mumbai pada tahun 2008, dan masih mengingat hampir semua orang dengan nama depan mereka. 

Perpaduan memabukkan antara tekad yang kuat dari Ratandan kerendahan hati yang melucuti kerendahan hati adalah sebuah peringatan akan awal mulanya yang sederhana dan kerah biru. Tidak, Anda tidak perlu memiliki hobi kerah biru untuk bisa masuk ke dalam dunia ini. Warna kerah kita tidak menjadi masalah selama tidak ada chip yang menempel di bahu. 

Bagaimana cara menjadi atasan dan pemimpin yang baik di tempat kerja yang penuh dengan manusia saat ini? 

Memadukan empati, ambisi, dan teknologi untuk memimpin dari hati-dan dari depan. 

1. Melatih, memberi saran, memberdayakan 

Baik itu umpan balik yang membangun, pembaruan instan mengenai terobosan dan perkembangan terbaru, panduan yang dipersonalisasi melalui pemantauan kemajuan, dorongan di saat itu juga untuk menghentikan penyimpangan perilaku (secepat mungkin), atau saran secara real time (dari para pemimpin tingkat dan lini dengan pengalaman dan keterampilan teknis yang relevan) yang mempercepat kesuksesan, pemberdayaan, dan pemberdayaan merupakan bagian integral dari pengalaman Xoxoday . 

2. Mendengarkan, berkomunikasi, berbagi, berkolaborasi, menyatukan 

Mulai dari mendobrak sekat-sekat dengan kekuatan komunikasi yang mengalir bebas dan kolaborasi silang hingga menguraikan denyut nadi tim dan menyelaraskannya dengan poin-poin yang tak terungkapkan serta daftar keinginan melalui survei dan umpan balik (yang membantu merancang pengalaman yang disesuaikan dengan individu dari berbagai latar belakang), menyelaraskan dan memperbarui setiap karyawan dengan strategi bisnis terbaru dan keputusan dewan direksi, hingga merayakan kemenangan kecil maupun besar sebagai satu tim yang bersatu untuk mengekspresikan budaya dan menjaga semangat kerja, Empuls memungkinkan para bos membawa dan mengikat tim mereka lebih dekat dari sebelumnya. 

3. Mendorong pembelajaran, pertumbuhan, perkembangan 

Survei, komunikasi dua arah, dan analitik kinerja tingkat lanjut memungkinkan para atasan untuk menggali lebih dalam ke dalam jiwa karyawan mereka. Wawasan terperinci yang diperoleh membantu memahami kekuatan dan kelemahan, sehingga para atasan dapat merancang program dan program pembelajaran, pertumbuhan dan pengembangan yang disesuaikan dengan sempurna - membawa kinerja ke tingkat berikutnya. 

Empuls: Membantu Anda menjadi lebih dari sekadar bos 

Empuls memudahkan para pemimpin untuk meningkatkan pola pikir yang mengutamakan orang lain. Entah Anda sedang mencari tahu cara mengelola konflik dengan atasan, cara mengelola atasan, atau cara mengelola tim Anda sendiri dengan lebih efektif, Empuls menawarkan perangkat yang mendukung: 

• Pelatihan dan umpan balik dengan pelacakan dan dorongan kinerja secara real-time 
• Keterlibatan tim melalui survei, pengakuan rekan kerja, dan alat komunikasi 
• Pengembangan karyawan dengan wawasan berbasis analitik dan perjalanan pembelajaran khusus 
• Penghargaan dan pengakuan yang tepat waktu, dipersonalisasi, dan terkait dengan pencapaian 

Empuls membantu para pemimpin beralih dari mengelola tugas menjadi memberdayakan individu-seperti yang dilakukan oleh orang-orang hebat. 

Menjadi lebih dari sekadar bos adalah tentang membuat perjalanan lebih dari sekadar perlombaan 

Tenaga kerja Anda bukanlah sekumpulan resume. Mereka adalah sarang mimpi, hasrat, dan daftar keinginan yang berdenyut dan berdenyut. Hanya ketika Anda berhenti mengelola tim dan mulai mengasuh individu, Anda dapat terhubung dengan karyawan Anda pada tingkat satu lawan satu dan belajar lebih banyak tentang daftar keinginan tersebut. Dan ajaklah mereka dalam sebuah perjalanan di mana jeda, refleksi, dan perayaan adalah bagian terbaik dari perjalanan tersebut.