6 vantaggi principali del coinvolgimento dei dipendenti che portano al successo
Scoprite i 6 vantaggi principali del coinvolgimento dei dipendenti, dalla riduzione dell'assenteismo all'aumento della redditività. Scoprite perché i dipendenti impegnati sono fondamentali per il successo aziendale e come promuovere una forza lavoro motivata.
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In qualità di leader aziendale o delle risorse umane, potete descrivere i vostri dipendenti come motivati, produttivi e impegnati? Hanno la guida, le risorse e gli incentivi necessari per ottenere prestazioni ottimali?
Sebbene la maggior parte dei dipendenti abbia dichiarato che prenderebbe in considerazione l'idea di licenziarsi se si presentasse un'opportunità adeguata, il cambio di lavoro non è guidato esclusivamente da considerazioni di tipo salariale,71%degli individui della Generazione Z ha dichiarato che sarebbe disposto a rimanere se il suo lavoro fosse più significativo.
Ci sono domande critiche relative al coinvolgimento dei dipendenti che devono essere poste; inoltre, i leader devono comprendere l'importanza del coinvolgimento dei dipendenti per guidare la produttività.
↠ Secondoun recente sondaggio Gallup, i dipendenti "non impegnati" (51%) sono persone che non sono più affezionate al loro lavoro e alla loro azienda e lasceranno l'azienda non appena troveranno un'offerta di lavoro leggermente migliore.
↠ Mentre i dipendenti "attivamente disimpegnati" (13%) vivono esperienze lavorative infelici e diffondono la loro infelicità ai colleghi. I dati aggregati mostrano che la maggior parte dei dipendenti non è impegnata (64%). Attualmente, soloil 36%dei dipendenti è impegnato.
↠ Anche se solo il 13% dei dipendenti è attivamente disimpegnato, averli è piuttosto costoso.Il rapporto State of the American Workplace di Gallupafferma che "i dipendenti attivamente disimpegnati costano agli Stati Uniti dai 483 ai 605 miliardi di dollari all'anno in termini di perdita di produttività".
Sono troppi soldi che un'economia può perdere in un anno! A livello aziendale,Gallupafferma che il costo dei dipendenti non impegnati equivale al 18% del loro stipendio annuale.
Facciamo qualche semplice calcolo: supponiamo che un'azienda abbia 1.000 dipendenti con uno stipendio medio di 60.000 dollari ciascuno. Se il disimpegno è del 64%, il costo del loro disimpegno sarebbe di circa 6,9 milioni di dollari. Una singola azienda può perdere questa somma di denaro quando i dipendenti non sono impegnati.
Le aziende devono quindi considerare il coinvolgimento dei dipendenti come un fattore essenziale per la longevità e il successo aziendale.
Perché il coinvolgimento dei dipendenti è importante: 6 vantaggi dei dipendenti impegnati per un'azienda
Quando le aziende si sforzano dimantenere i dipendenti impegnatisperimentano molti vantaggi, come ad esempio
1. Riduzione dell'assenteismo
Le aziende soffrono della perdita di produttività quando i dipendenti non si presentano al lavoro. Anche se alcuni dipendenti possono essere costretti ad assentarsi dal lavoro a causa di eventi non programmati, come malattie gravi, incidenti o altre emergenze personali, potrebbe essere un segno di scarso impegno quando diventano soliti assentarsi dal lavoro intenzionalmente.
I dipendenti che non sono impegnati sono più propensi a mancare al lavoro semplicemente perché la loro motivazione è bassa. Un vantaggio di mantenere i dipendenti impegnati è che le azienderiducono del 41% l'assenteismo e aumentano la produttività del 17%..
2. Migliore fidelizzazione dei dipendenti
Trattenere dipendenti di talento e motivati è fondamentale per il successo complessivo di un'azienda. Quando i dipendenti non sono impegnati, iniziano a cercare altre opzioni di lavoro, il che provoca unun alto tasso di turnover.
I costi diretti e indiretti del turnover possono essere gravosi per qualsiasi azienda, come ad esempio, ma non solo, i costi di assunzione e formazione di un nuovo dipendente. Gallup stima che il costo della sostituzione di un dipendente siada metà a due volte lo stipendio annuale del dipendente.
Tuttavia, quando i dipendenti sono coinvolti, dimostrano impegno e sono più propensi a rimanere nella loro organizzazione.
3. Maggiore redditività
Uno degli obiettivi principali di molte aziende è la realizzazione di profitti. Come già detto, i dipendenti impegnati mostrano dedizione al lavoro, danno contributi significativi, prestano attenzione alle esigenze dei clienti e offrono soluzioni innovative.
Questi comportamenti delle unità aziendali altamente impegnatesi traducono in una redditività superiore del 21%.
4. Miglioramento del morale dei dipendenti
L'impegno dei dipendenti influisce sul loro morale, il che significa che i dipendenti impegnati dimostrano di avere un morale alto e viceversa.
In caso di scarso impegno, i dipendenti di solito mostrano segni di morale basso, tra cui l'evitamento di nuovi progetti, la produzione di lavoro di bassa qualità, la riduzione della comunicazione con i compagni di squadra, l'accaparramento di informazioni preziose o il pessimismo sugli obiettivi dell'azienda e le critiche nei confronti dei loro leader.
Tuttavia, i dipendenti impegnati non mostrano questi segnali, poiché si impegnano a produrre risultati eccellenti.
5. Migliori valutazioni dei clienti
I dipendenti impegnati tendono a mostrare grande attenzione per i clienti della loro azienda, offrendo loro un servizio di qualità.
Come risultato delle loro tendenze proattive e innovative, i team altamente impegnati registranoun aumento del 10% nelle valutazioni dei clienti. Grazie alle valutazioni elevate dei clienti, le aziende godono anche di un20% di aumento delle vendite.
6. Maggiore consapevolezza del marchio
Di solito i dipendenti tendono a parlare della propria azienda a tutti: amici, familiari, rete professionale e social media.
Se i dipendenti sono impegnati, dimostreranno in ogni momento il loro entusiasmo e il loro attaccamento psicologico all'azienda parlando positivamente del loro datore di lavoro, senza nemmeno rendersi conto che stanno aumentando la consapevolezza del marchio aziendale.
Di conseguenza, le persone utilizzano queste recensioni dei dipendenti quando devonoprendere decisioni di acquisto o decidere se lavorare per la vostra azienda.. È necessario mantenere i dipendenti impegnati se si ha a cuore il marchio dell'azienda.
Come può uno scopo migliorare il coinvolgimento dei dipendenti?
La maggior parte di noi ha familiarità con le teorie HR standard e con i casi di studio dei reclutatori, quindi abbiamo pensato di provare un'angolazione diversa questa volta. Che ne dite di guardare al coinvolgimento dei dipendenti da un punto di vista esterno, ovvero da una persona non legata al settore o allo spazio. Le opere e i discorsi dell'autore e conferenziere motivazionale Simon Sinek ci hanno fornito una buona dose di spunti.
Il bestseller di Simon, START WITH WHY, cerca di affrontare il tema a modo suo e di trarne alcuni insegnamenti efficaci.cerca di affrontare l'argomento a modo suo e ne trae alcuni insegnamenti potenti.
Secondo Sinek, le persone e le organizzazioni di successo hanno qualcosa in comune: Il modo in cui affrontano il lavoro. Questo modo o tecnica, dice Sinek, è l'esatto contrario di come la maggior parte di noi affronta la propria vita.
Nel suodiscorso TEDSimon disegna tre cerchi concentrici e chiama la struttura "Cerchio d'oro".struttura il "Cerchio d'oro",e poi scrive PERCHE', COME e COSA partendo dal cerchio più interno verso l'esterno. Cioè, PERCHE' al centro e COSA nell'anello più esterno.
Simon dice che la maggior parte delle persone nella maggior parte delle organizzazioni parte dall'anello più esterno.
La maggior parte delle organizzazioni sa perfettamente COSA sta facendo, come testare un codice o raggiungere gli obiettivi di vendita. Alcune (non troppe) di esse sanno anche COME lo stanno facendo, in altre parole, qual è la loro proposta di valore differenziato o USP.
Tuttavia, poche persone in un'organizzazione sanno PERCHE' fanno quello che fanno.
Simon è rapido nel distinguere questo PERCHE' dai normali "perché" che tendiamo a snocciolare nelle nostre presentazioni PPT, come i profitti e la crescita (dal punto di vista organizzativo) o gli stipendi e i bonus (dal punto di vista dei dipendenti).
Il WHY di Sinek è, in parole povere, PURPOSE.
Lo scopo è il grande motivo per cui qualsiasi organizzazione o team esiste. È interessante notare che è anche il motivo per cui il mondo si interessa - o non si interessa - al lavoro del team.
Una ricerca di PWCmostra come uno scopo organizzativo definito renda le persone più motivate e appassionate al lavoro.
I leader e le organizzazioni ispirate seguono il percorso che parte dallo scopo verso l'esterno. Partono sempre dal PERCHE'. Apple, ad esempio, non dirà che produce ottimi computer come un altro produttore, come potrebbe fare Hewlett-Packard.
Apple vi dirà che quello che fa davvero è "Think Different", ovvero che niente li rende più felici che rendere la tecnologia semplice e piacevole da sperimentare. Si dà il caso che producano computer che, per la natura del loro PERCHE', si traducono automaticamente in meraviglia.
Ed è proprio questo che entusiasma il cliente, che è francamente stanco del COSA e del COME, dato che tutti i marchi presentano più o meno la stessa tecnologia di base, con o senza alcune personalizzazioni.
Il cerchio d'oro viene paragonato al cervello umano, che mostra una struttura simile ad anelli concentrici quando la sua sezione trasversale viene vista dall'alto.
Mentre il cerchio più esterno (il COSA) corrisponde al lato razionale della nostra personalità, il cerchio più interno (il PERCHE') corrisponde al nostro lato emotivo. La parte che controlla i sentimenti. La parte che di solito è difficile da spiegare razionalmente, ma che è più probabile seguire quando si tratta di prendere decisioni davvero importanti per noi.
I clienti Apple, ad esempio, spesso trovano difficile spiegare la loro ossessione per il marchio a chi non è un fedele della Mela. Sono felici di poter semplicemente borbottare: "Oh, non lo so, mi sembrava giusto". Non c'è esempio più grande di trasferimento di passione di successo di questo. Apple è stata in grado di convincere le persone a credere nel proprio "credo". Nel momento in cui ciò accade, l'acquisto del prodotto diventa una formalità.
Il contesto organizzativo dello scopo
Per comprendere lo scopo dal punto di vista organizzativo, mettiamo la leadership o il fondatore nel ruolo del produttore di computer e facciamo in modo che il dipendente sia il cliente. Il primo deve partire dal PERCHE' o dallo scopo. Ricordate che l'obiettivo è vendere alle persone ciò in cui credete, non il vostro prodotto (che in questo caso è l'azienda). L'obiettivo non è assumere persone in cerca di uno stipendio, ma che facciano il segno del pollice in su quando leggete la vostra visione.
Naturalmente, il presupposto è che la leadership sia fortemente convinta del proprio obiettivo aziendale. Dopotutto, solo quando si crede in qualcosa, si è in grado di attrarre un lavoratore che crede nella stessa cosa.
Quando un "dipendente motivatoè facile individuarlo. Quando un lavoratore lavora con il cuore, e non solo per lo stipendio, ottiene una migliore produttività e mostra un comportamento di cittadinanza organizzativa.
Per quanto riguarda l'azienda, avrà finalmente messo le mani sul Santo Graal del mondo degli affari: Il dipendente impegnato. È importante che le organizzazioni capiscano che questo lavoratore impegnato non sta facendo tutto questo per il leader o il fondatore, anche se i loro scopi coincidono. La storia evolutiva che privilegia l'autoconservazione ha reso gli esseri viventi autoserviti a livello viscerale.
In fin dei conti, un dipendente impegnato lo è per un semplice motivo: perché il suo senso di chi è e di cosa rappresenta ha finalmente trovato uno sfogo.
Ora sono convinti di poter realizzare grandi prodotti e servizi in collaborazione con la leadership, poiché la sinergia è solo un corollario. Quindi, mentre la costruzione di una cultura di fiducia e positività, la garanzia di un equilibrio tra vita privata e lavoro e la sincronizzazione dei ruoli con i talenti giocano tutti un ruolo critico a loro modo. Il passo fondamentale per il coinvolgimento sul posto di lavoro, come possiamo vedere, è far sentire le persone, non solo analizzare il vostro grande viaggio.
Le organizzazioni che si concentrano sul coinvolgimento vedono aumentare la produttività, la fidelizzazione e la redditività. Con una piattaforma come Empulsle aziende possono stimolare il coinvolgimento promuovendo una comunicazione trasparente, il riconoscimento tra pari, i premi e i meccanismi di feedback: tutti elementi che contribuiscono a rendere i dipendenti più felici e produttivi. Con Empulsè possibile:
- Tracciare l'adozione e l'allineamento con i valori fondamentali attraverso i rapporti sul riconoscimento basato sui valori.
- Monitorate i gruppi attivi e i thread di discussione per comprendere i sentimenti dei dipendenti e migliorare la comunicazione e la collaborazione.
- Valutare l'opinione delle persone sulla cultura utilizzando i sondaggi Empuls . Identificare e risolvere i problemi prima che si ripercuotano sulla cultura.
- Valutare i diversi aspetti della cultura, come il DEI, con informazioni misurabili e promuovere un ambiente di lavoro più inclusivo.
Poiché la maggior parte dei dipendenti non è impegnata, i leader devono sapere cosa serve per mantenere i dipendenti impegnati, cioè la salsa segreta. Ma prima cerchiamo di capire quali sono i vantaggi di mantenere i dipendenti impegnati.
Conclusione
Il coinvolgimento dei dipendenti non è solo una parola d'ordine, ma una necessità aziendale. Le aziende con dipendenti impegnati registrano una maggiore produttività, una migliore fidelizzazione e una maggiore redditività. Promuovendo una cultura orientata allo scopo e facendo in modo che i dipendenti si sentano apprezzati, le aziende possono liberare tutto il loro potenziale. Dare priorità al coinvolgimento oggi porta a un successo a lungo termine e a una forza lavoro fiorente.
Ora che conoscete l'importanza del coinvolgimento dei dipendenti, è il momento di agire. Empuls semplifica la costruzione di una fiorente cultura dell'ambiente di lavoro attraverso riconoscimenti continui, premi e iniziative di coinvolgimento significative. Volete vedere come Empuls può aiutare la vostra organizzazione? Prenotate una demo oggi stesso!
Domande frequenti
Quali sono le 5 C del coinvolgimento dei dipendenti?
Le 5 C del coinvolgimento dei dipendenti sono:
- Chiarezza - I dipendenti devono comprendere chiaramente i loro ruoli, gli obiettivi e le aspettative.
- Comunicazione - Una comunicazione aperta, trasparente e continua favorisce la fiducia e il coinvolgimento.
- Collaborazione - Una forte cultura di squadra incoraggia la cooperazione, l'innovazione e il successo condiviso.
- Coerenza: feedback, riconoscimenti e sforzi di coinvolgimento regolari creano un impegno a lungo termine.
- Cultura - Una cultura positiva dell'ambiente di lavoro, caratterizzata da riconoscimento, inclusività e finalità, favorisce il coinvolgimento.
2. Quali sono i vantaggi del coinvolgimento dei dipendenti?
Il coinvolgimento dei dipendenti porta a:
- Maggiore soddisfazione sul lavoro e morale.
- Aumento della produttività e delle prestazioni.
- Maggiore innovazione grazie alla partecipazione attiva al processo decisionale.
- Migliore fidelizzazione dei dipendenti, che si sentono apprezzati e ascoltati.
- Miglioramento del lavoro di squadra e della collaborazione tra i vari reparti.
3. Qual è l'impatto maggiore sul coinvolgimento dei dipendenti?
L'impatto maggiore sul coinvolgimento dei dipendenti deriva da una leadership orientata allo scopo e dal riconoscimento. I dipendenti che si sentono valorizzati, apprezzati e allineati con la missione dell'azienda sono più impegnati. Anche una comunicazione chiara, opportunità di crescita professionale e un ambiente di lavoro favorevole svolgono un ruolo cruciale.