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Il nuovo coronavirus (COVID-19) si è diffuso a macchia d'olio e tutto il mondo è rimasto intrappolato nelle case.

I professionisti delle risorse umane si sono fatti avanti e hanno costruito lo spazio di lavoro virtuale quasi in una notte. I dipendenti sono passati rapidamente al lavoro da remoto rispettando le linee guida emanate dalle Risorse Umane, garantendo un lavoro senza interruzioni e la sicurezza dei dipendenti.

Gli effetti dei drastici capovolgimenti non si sono ancora fermati e la nuova tendenza del WFH (lavoro da casa) comporta maggiori responsabilità per le Risorse Umane nel mantenere i dipendenti impegnati, sicuri, motivati e produttivi. Per mantenere i professionisti delle risorse umane motivati, abbiamo stilato un elenco delle 10 migliori citazioni motivazionali sulle risorse umane.

Secondo l'indagine Covid HR-Pulse, la difficoltà di coordinare la risposta in un team è stata la sfida più grande che le risorse umane hanno dovuto affrontare in questi tempi. Anche se la sfida può essersi ridotta con il tempo, il burnout non è diminuito. E una rapida dose di motivazione può aiutare a spronare le risorse umane.

Come dice Jim Ryun, "la motivazione è ciò che ti fa iniziare, l'abitudine è ciò che ti fa andare avanti".

Le migliori citazioni sulle risorse umane per i professionisti delle risorse umane

Qui abbiamo raccolto dieci grandi citazioni sulle Risorse Umane (e le loro sintesi) per i professionisti delle Risorse Umane, citate da industriali leggendari per aiutare i professionisti a raggiungere lo slancio e la motivazione.

1. Assumete persone migliori di voi e lasciatele lavorare. Cercate persone che puntino al massimo, che non si accontentino della routine. - David Ogilvy

David Ogilvy è stato un magnate della pubblicità britannica che ha fondato la Ogilvy & Mather e ha creato campagne di enorme successo per Dove, Shell e Rolls Royce. È anche conosciuto come il "Padre della pubblicità".

Ogilvy credeva nell'assunzione di persone straordinarie e nel lasciarle sole con il loro lavoro. Con il termine "notevoli" intendeva persone che non si accontentano della routine o che credono in un lavoro eccezionale.

HubSpot produce da anni contenuti eccezionali e il suo processo di assunzione mostra la sua risonanza con la citazione. HubSpot afferma che l'assunzione di un talento straordinario non ha nulla a che fare con il background, l'ubicazione, l'etnia, il colore della pelle, la religione, ecc.

Per questo motivo, nel processo di assunzione si concentra sempre su domande comportamentali. Per esempio, per testare l'umiltà di un candidato, si può chiedere: "Raccontaci un caso in cui hai fatto sembrare brillante qualcun altro".

2. Formare le persone in modo che possano andarsene. Trattatele abbastanza bene, in modo che non vogliano farlo. - Sir Richard Branson

Richard Branson, fondatore del Virgin Group, è un industriale, investitore, autore e filantropo inglese.

Egli afferma che il successo di un'azienda risiede nei suoi dipendenti. Pertanto, l'azienda deve investire nella formazione dei dipendenti e renderli un fantastico patrimonio aziendale.

Tuttavia, altri concorrenti potrebbero attirare i vostri dipendenti in nome di fantastici vantaggi. Richard dice: trattate bene i vostri dipendenti e resteranno.

I ricercatori dell'Università della Pennsylvania hanno scoperto che le aziende che investono il 10% delle entrate dei dipendenti notano un aumento della produttività dell'8,5%. Nel frattempo, lo stesso investimento in miglioramenti del capitale ha portato a un aumento della produttività del 3,9%.

3. Quando le persone investono finanziariamente, vogliono un ritorno. Quando le persone sono investite emotivamente, vogliono contribuire. - Simon Sinek

Simon Sinek è un autore americano di origine britannica e un oratore motivazionale. Il suo concetto di cerchio d'oro ha raggiunto le masse con il suo discorso TED e il primo libro, "Start with Why", che descrive l'influenza dei leader e delle organizzazioni di successo.

Quando si investe monetariamente, si cerca il profitto attraverso il rendimento monetario. Tuttavia, quando le persone sono emotivamente legate/investite, si preoccupano per voi invece di cercare profitti. E questo comportamento risuona con i valori fondamentali dell'uomo che gli permettono di contribuire.

Megan Welch, vicepresidente senior delle risorse umane di Capital One, condivide la stessa prospettiva. In un' intervista ha dichiarato che la cura dei dipendenti dell'azienda è stata il loro obiettivo principale, che ha portato l'azienda a entrare costantemente nella lista dei migliori ambienti di lavoro.

4. Non si può imporre la produttività, ma si devono fornire gli strumenti per consentire alle persone di dare il meglio di sé. - Steve Jobs

Il presidente, amministratore delegato e fondatore di Apple, Steve Jobs, è stato un imprenditore seriale che ha fondato Next e Pixar e le ha portate a un successo ancora maggiore.

Steve credeva che la produttività non crescesse in modo forzato. E se si vuole migliorare la produttività, bisogna facilitare la crescita fornendo gli strumenti giusti, che spingano i dipendenti a migliorare.

Walter Isaacson ha condiviso un episodio di Steve in un articolo di HBR. Ha detto che Jobs ha interrotto la produzione casuale di computer e periferiche quando è tornato alla Apple.

Invece di forzare la produttività della vecchia produzione di array, ha fissato nuovi obiettivi.

Steve prese un pennarello, creò una griglia su una lavagna e scrisse Desktop, Portable, Consumer e Pro, e poi annunciò di concentrarsi sulla produzione di questi quattro prodotti.

5. Nessuna persona farà una grande impresa se vuole fare tutto da sola o prendersi tutto il merito. - Andrew Carnegie

Andrew Carnegie era un industriale scozzese-americano. Divenne uno degli americani più ricchi alla fine del XIX secolo quando guidò l'espansione dell'industria siderurgica americana.

Sulla lapide di Carnegie è incisa una frase che semplifica meglio la citazione precedente. Si legge: "Qui giace un uomo che ha saputo arruolare il servizio di uomini migliori di lui".

Ogni attività diventa eccellente quando le persone lavorano insieme. Gli annunci di Facebook e Instagram per l'eCommerce sono i migliori per generare lead commerciali.

Instagram si chiamava inizialmente Burbn e si ispirava al successo di Foursquare, un'applicazione per la condivisione della posizione. In seguito, Kevin ha assunto Mike quando ha deciso di fornire l'app migliore e di fare ricerche sul mercato. Alla fine, hanno ribattezzato Burbn come Instagram, un'applicazione per la condivisione di foto.

Non sarebbe stato possibile se Kevin avesse pensato di fare tutto da solo.

6. Una macchina può fare il lavoro di cinquanta uomini ordinari. Nessuna macchina può fare il lavoro di un uomo straordinario. - Elbert Hubbard

Elbert Hubbard è stato uno scrittore, editore, artista e filosofo americano. È stato anche il fondatore della comunità artigianale di Roycroft, fondata nel 1895.

Dalla citazione sopra riportata, Hubbard intendeva dire che un uomo straordinario supera di gran lunga la macchina, anche se una macchina può lavorare più velocemente di un uomo comune.

Possiamo dire che Hubbard credeva che fosse l'intelligenza a governare l'efficienza.

7. La leadership non è un titolo o una denominazione. Si tratta di impatto, influenza e ispirazione. L'impatto comporta l'ottenimento di risultati, l'influenza consiste nel diffondere la passione per il proprio lavoro e nell'ispirare compagni di squadra e clienti. - Robin S. Sharma

Robin Sharma è un ex avvocato specializzato in controversie legali che ora è un oratore e scrittore motivazionale. Uno dei suoi bestseller,"Il monaco che vendette la sua Ferrari", racconta le esperienze reali di Robin dopo aver abbandonato la carriera di avvocato.

Robin dice che guidare una persona o un gruppo non è una questione di designazione, ma una scelta. È una scelta di impatto che porta a dei risultati, una scelta che influenza e ispira gli altri per la stessa passione che avete voi.

Blackbaud fa lo stesso; ha un impatto, influenza e ispira. L'azienda fornisce un software basato sul cloud che aiuta le organizzazioni non profit, le istituzioni educative e altro ancora. Tuttavia, Blackbaud è nota anche per la sua missione di aiutare gli altri, che risiede nella sua cultura e nei valori dei dipendenti.

La cultura dell'azienda ispira la filantropia dei suoi dipendenti, che si impegnano a fare volontariato per restituire alla comunità. L'azienda organizza il programma Signature Grant Making Program, in cui un dipendente Blackbaud prende una decisione di sovvenzione leggendo le domande e visitando il sito e un team.

8. Permettere alle persone di essere se stesse. Le persone vogliono essere GRANDI, le aziende GRANDI le lasciano essere GRANDI - Arte Nathan

Arte Nathan ha trascorso 30 anni della sua vita come Chief HR Professional presso le società di gioco di Steve Wynn. Inoltre, si è costruito una reputazione come leader di pensiero nel settore delle risorse umane di Las Vegas.

Credeva che le persone volessero essere grandi e che, quando sono sufficientemente libere di essere se stesse, ottengono risultati migliori e raggiungono traguardi più alti. E le aziende che accettano questo fatto diventano anch'esse grandi.

Motley Fool ne è un ottimo esempio, si legge in un articolo pubblicato su HBR. Tom e David Gardner, i fondatori, si sono ispirati alla follia di un personaggio della commedia di Shakespeare "Come vi piace". I fratelli hanno adottato lo stile di espressione del personaggio - parlare onestamente delle proprie opinioni e convinzioni - e lo hanno implementato nella loro cultura.

9. Molte persone sono andate più lontano di quanto pensassero di poter fare perché qualcun altro pensava di poterlo fare. - Zig Ziglar

Zig Ziglar è stato un autore americano, venditore e uno degli oratori motivazionali più famosi al mondo.

Con la sua citazione, Ziglar ha sottolineato che credere nelle capacità degli altri può dare benefici significativi rispetto al non crederci affatto. Inoltre, le persone tendono a ottenere risultati migliori (più di quanto possano immaginare) se sanno che qualcun altro crede in loro.

L'amministratore delegato Jim Hooker ha avuto successo nella sua impresa (un'azienda di marketing, Televerde) perché ha creduto e valorizzato le donne condannate, il personale della grande azienda.

10. Di recente mi è stato chiesto se avrei licenziato un dipendente che aveva commesso un errore costato 600.000 dollari all'azienda. No, ho risposto, ho appena speso 600.000 dollari per formarlo. Perché dovrei volere che qualcuno assuma la sua esperienza? - Thomas J. Watson, Sr.

Thomas J. Watson, Sr. è stato un imprenditore americano che ha guidato l'incredibile crescita di IBM come presidente e amministratore delegato dell'azienda.

Con la citazione di cui sopra, possiamo dire che Thomas credeva fermamente nell'apprendimento dagli errori. Secondo Watson, l'eliminazione di un dipendente di questo tipo (che ha imparato costando 600.000 all'azienda) darà alle altre aziende un vantaggio su di lui. È come il costo di formazione del concorrente sul concorrente.

Uno dei nostri convinti sostenitori era Alan Mulally. La Ford Motor Company era prossima alla dichiarazione di fallimento quando Alan Mulally assunse la carica di CEO. Chiese ai suoi vicepresidenti di avere un codice colore per i rapporti sulla posizione dell'azienda, dove il verde indicava la buona situazione, il giallo la cautela e il rosso le aree problematiche.

Il giorno della riunione, tutti i responsabili funzionali si presentarono con rapporti di colore verde, ai quali "Mulally disse: "Sapete che l'anno scorso abbiamo perso qualche miliardo di dollari? È qualcosa che non sta andando bene?".

Uno dei vicepresidenti, Mark Fields, ha dichiarato che la Ford Edge ha alcuni problemi tecnici e non sarà pronta per la distribuzione prevista. Mulally ha applaudito la risposta di Field, anche se i vicepresidenti avrebbero dovuto difendere i problemi del passato.

Conclusione

I professionisti delle risorse umane sono esausti a causa dello stress lavorativo e dei problemi personali, e il meglio che possiamo fare è prenderci cura gli uni degli altri in questo periodo senza precedenti.

La pandemia ha portato i professionisti ad andare oltre i loro compiti e li ha fatti intervenire rapidamente. Nel frattempo, essendo gli unici responsabili della motivazione dei dipendenti, devono prendersi cura anche di se stessi.

Le risorse umane non devono evitare la salute e il benessere, perché anche la motivazione ha dei limiti. Dormire a sufficienza, seguire una buona dieta e avere una comunità edificante e motivante sono le fonti principali del benessere delle risorse umane.

Siamo consapevoli di quanto sia necessario alimentare una comunità per aumentare il morale e la soddisfazione dei dipendenti. Empuls Lo facciamo stabilendo una collaborazione attiva con la comunità e tenendo i membri informati con le notizie e gli aggiornamenti dell'azienda.

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