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Per promuovere un'atmosfera sana sul posto di lavoro, un'organizzazione deve andare oltre il fascino delle ricompense finanziarie. Una ricerca di Gallup ha dimostrato che i dipendenti che ricevono un grande riconoscimento hanno 20 volte più probabilità di essere impegnati rispetto a quelli che non ricevono alcun riconoscimento o ne ricevono uno scarso.
Pertanto, va da sé che per apprezzare le persone, i datori di lavoro conducono e progettano vari programmi di ricompensa e riconoscimento dei dipendenti.
Questi trend di ricompensa dei dipendenti sono un grande gesto per ringraziare i dipendenti per il loro incredibile contributo al progresso dell'organizzazione.
Tra i tipi di ricompensa più comuni per i dipendenti ci sono quelli che riconoscono:
Premi per il lungo servizio: Generalmente con incrementi di cinque anni, tramite avvisi nella newsletter aziendale o lettere personali del responsabile dell'organizzazione, a volte anche con una spilla o un certificato. Eseguite un test in 3 semplici passaggi con il nostro sondaggio sui premi di anzianità di servizio
Prestazioni notevoli: Grandi prestazioni nel tempo, spesso per i dipendenti che aggiungono qualità al processo di lavoro o al prodotto o forniscono un servizio superiore ai clienti.
Un modo per riconoscere tali prestazioni è incoraggiare i dipendenti a offrire suggerimenti ai nuovi assunti nell'ambito del programma di formazione sul lavoro. Questa tecnica può anche contribuire ad accelerare la crescita della produttività dei nuovi dipendenti.
Questi premi e riconoscimenti nelle organizzazioni possono essere di natura top-down, down-top o peer-to-peer. Durante tutto il ciclo di vita dei dipendenti, le organizzazioni riconoscono i loro contributi e li motivano con premi per le prestazioni (spot, mensili, trimestrali e annuali), premi per l'anzianità di servizio, premi per celebrare le ricorrenze dei dipendenti, premi di squadra, premi di adesione, premi per le segnalazioni, premi per il benessere, premi per le feste, premi finanziari, ecc.
Tra queste pratiche di ricompensa e riconoscimento, i premi innovativi come le esperienze e i voucher possono consentire alle organizzazioni di fare breccia nella cultura dei dipendenti e di entrare in contatto con loro a livello personalizzato.
La ricerca Bersin by Deloitte State of Employee Recognition mostra un mercato da 46 miliardi di dollari per il riconoscimento dei dipendenti, e la maggior parte delle aziende spende l'1-2% del libro paga per questo.
Le aziende con i migliori programmi di ricompensa per i dipendenti includono anche avventura, gastronomia, viaggi, hobby, benessere e attività che ringiovaniscono i dipendenti e stabiliscono una comunicazione bidirezionale, consentendo alle organizzazioni di rimanere in stretto contatto con i propri dipendenti.
Le 29 principali tendenze dei programmi di ricompensa per i dipendenti
Scoprite 29 tendenze nei programmi di ricompensa per i dipendenti che vi aiuteranno ad ispirarvi nella creazione di programmi di ricompensa e riconoscimento per la vostra organizzazione.
1. Premio per gli anni di servizio
Si tratta di uno dei tipi di premi per i dipendenti più comuni nelle organizzazioni, sia piccole che grandi. Questo premio viene assegnato a intervalli o tappe specifiche per apprezzare e riconoscere il contributo continuo di un dipendente all'organizzazione nel corso di molti anni.
2. Riconoscimento peer-to-peer
Il riconoscimento da pari a pari è un bellissimo gesto di apprezzamento sia per chi si complimenta sia per chi è complimentato. Con approcci di riconoscimento dall'alto verso il basso e dall'alto verso il basso, offre una visione a 360 gradi dei premi e dei riconoscimenti nelle organizzazioni.
Sebbene il riconoscimento dall'alto sia una convenzione in tutti i settori, le parole di complimento dei colleghi possono fare miracoli per aumentare il morale dei dipendenti. Basta condividere un biglietto di congratulazioni o un elogio verbale con un collega.
La maggior parte delle aziende con i migliori programmi di ricompensa per i dipendenti investe in programmi di riconoscimento peer-to-peer, in cui i colleghi e i manager hanno la possibilità di riconoscere e premiare il contributo dei loro colleghi.
In Vodafone esistono programmi "peer-to-peer" o "manager-to-employees" per riconoscere e premiare le prestazioni eccellenti. Tra questi, premi come le Vodafone Stars e le SSTars: attraverso una e-card istantanea SST, ovvero Speed, Simplicity, and Trust, ogni dipendente può riconoscere i colleghi di tutte le funzioni.
Poi ci sono le Super-Star, premiate per aver dimostrato costantemente un comportamento di Velocità, Semplicità e Fiducia. Ogni collaboratore funzionale, interfunzionale, team leader o manager può scegliere un dipendente per un numero qualsiasi di volte nel corso del mese. Le Megastar vengono premiate per aver simboleggiato lo spirito Vodafone e per essere state un modello per gli altri.
3. Formazione o tutoraggio
Il datore di lavoro può offrire ai dipendenti programmi di formazione per aiutarli a padroneggiare la loro materia. Esistono corsi a cui i dipendenti possono iscriversi per migliorare le proprie competenze e ottenere una certificazione. Il datore di lavoro può fornire un accesso sovvenzionato o gratuito ai suoi dipendenti. Un programma di formazione può essere erogato attraverso varie modalità, come l'apprendimento in aula, i video di formazione, i moduli di e-learning e i workshop.
TATA - Il programma di e-learning autogestito Harvard Manage Mentor è un programma autogestito unico nel suo genere, condotto da Harvard Manage Mentor in associazione con la Harvard Business School Publishing. Offre 44 programmi diversi per i dipendenti Tata. Questo programma include: Aula in diretta, trasmissione video in diretta e-learning autogestito.
4. Seminario o workshop
I seminari/workshop sono un ottimo modo per acquisire notevoli informazioni, incontrare persone e ampliare le proprie competenze. Questo è uno dei tipi di ricompensa per i dipendenti che offre maggiori vantaggi all'organizzazione, in quanto i dipendenti acquisiscono competenze preziose che possono essere applicate sul lavoro.
Alla RMSI si tengono seminari sulla genitorialità, sulla psicologia infantile, sulla consulenza relazionale, ecc. per creare un legame con i dipendenti delle famiglie.
5. Note di ringraziamento scritte a mano
"Sentirsi apprezzati è uno dei bisogni più importanti che le persone hanno. Quando condividete con qualcuno il vostro apprezzamento e la vostra gratitudine, non vi dimenticherà. L'apprezzamento vi tornerà indietro molte volte".
Steve Brunkhorst - Autore - Il semplice atto di scrivere biglietti di ringraziamento personalizzati scritti a mano da parte del top management o del CEO dell'organizzazione può rendere i dipendenti più fedeli all'azienda.
Il tempo e l'impegno profuso per scrivere note personalizzate nonostante l'agenda frenetica assicurano ai dipendenti che il loro contributo è apprezzato e che il loro duro lavoro è apprezzato.
6. Carte regalo
Alla base del successo di qualsiasi azienda ci sono il duro lavoro e la dedizione dei suoi dipendenti. Ricompensarli con incentivi non solo aumenta la fedeltà, ma dà anche una spinta alle loro prestazioni e garantisce un ambiente di lavoro produttivo e positivo.
Le carte regalo sono utilizzate come fonte per motivare le azioni e premiare i comportamenti dei dipendenti. Le aziende possono utilizzare le carte regalo Amazon per premiare e riconoscere i propri dipendenti per il loro prezioso contributo. Questi premi per i dipendenti permettono loro di scegliere un premio per loro stessi da un'ampia gamma di opzioni.
7. Offrire maggiore flessibilità e equilibrio tra lavoro e vita privata
Una delle cose che accomuna le aziende con i migliori programmi di ricompensa per i dipendenti è l'offerta di orari di lavoro flessibili, ferie settimanali o lavoro da casa, che possono aumentare il morale dei dipendenti e persino il loro livello di produttività.
Opzioni come queste consentono ai dipendenti di mantenere un equilibrio tra lavoro e vita privata, soprattutto in un mondo come quello odierno in cui la competizione è dura e i dipendenti devono impegnarsi maggiormente per raggiungere i loro obiettivi e le loro finalità aziendali.
Ad esempio, aziende come TCS, Wipro, Cognizant, Cisco Oracle, ecc. offrono orari di lavoro flessibili ai loro dipendenti. SAP offre ai suoi dipendenti la possibilità di lavorare da casa una volta alla settimana.
KPMG India ha una politica di supply working, che consente alle persone di "lavorare da qualsiasi luogo", sia esso una sede del patronato o la propria abitazione, a condizione che il ruolo possa essere svolto virtualmente e che la produttività, le prestazioni e le tempistiche non siano ostacolate, ha dichiarato Shalini Pillay, responsabile delle persone, delle prestazioni e della cultura.
Lo studio di Fidelity Investments afferma che il 58% dei millennial considera la qualità della vita lavorativa più importante dei benefici finanziari. Lo studio afferma anche che i millennial sono pronti persino a subire una riduzione dello stipendio per migliorare la qualità della vita lavorativa. "Nell'attuale mercato del lavoro, caratterizzato da una forte contrazione, un corretto equilibrio tra lavoro e vita privata è essenziale per la fidelizzazione dei dipendenti".
Per esempio, Nike offre ai suoi dipendenti benefit in base al grado e alla posizione dell'organizzazione. I benefit più comuni sono gli anni sabbatici retribuiti, gli sconti sui programmi di fitness e l'assistenza per le tasse scolastiche.
8. Piano di stock option per i dipendenti
Le organizzazioni hanno utilizzato molto spesso questo strumento come strategia di ricompensa. Le aziende si avvalgono di questo tipo di ricompensa per attrarre, trattenere e premiare i talenti e i top performer dell'azienda.
I dipendenti che fanno parte di questo tipo di ricompensa possono guadagnare più ricchezza rispetto alla loro attuale retribuzione. Per il datore di lavoro, questo serve a mantenere il dipendente fedele all'organizzazione, in quanto desideroso di ottenere la ricchezza promessa dall'ESOP.
Ujjivan Financial Services è un'azienda che offre un piano di stock option per tutti i dipendenti, indipendentemente dal loro grado nell'organizzazione, che si tratti di un autista o di un direttore generale. L'idoneità a ricevere questo premio si basa esclusivamente sulle prestazioni e sulla permanenza in azienda. L'azienda ha lanciato un portale ESOP per facilitare l'accesso ai suoi dipendenti, e vengono condotte sessioni regolari per far comprendere ai dipendenti il concetto.
9. Incentivi di viaggio
I viaggi incentive sono un premio interessante a cui le aziende possono affidarsi per incoraggiare i partner o i dipendenti a raggiungere gli obiettivi aziendali e a incrementare le vendite. Se integrato in un programma di ricompense mirato, questo premio offre uno stimolo influente per raggiungere risultati come motivare e ispirare il personale per aumentare la produttività.
Questo programma offre vantaggi quali il raggiungimento di un obiettivo commerciale, la creazione di un senso di fascino universale, l'aumento della fedeltà e la possibilità di rendere l'esperienza memorabile. Mahindra Intertrade Limited: Attraverso l'Overseas Incentive Scheme, le squadre vincitrici viaggiano per quattro giorni in un viaggio di piacere. Eli Lilly & Company (India) Pvt Ltd: i migliori venditori partecipano a un viaggio di incentivazione internazionale Lilly di una settimana insieme a coniugi/familiari/amici.
10. Premio spot
Poiché le organizzazioni cercano di allineare le loro strategie di business con i programmi di ricompensa e riconoscimento, in molte organizzazioni si assisterà alla crescita dei bonus in denaro per i ruoli funzionali, ha sottolineato uno studio di Hay Group.
Secondo la Total Rewards Survey 2014 di Mercer, meno di un terzo delle aziende ritiene che i propri premi totali e le strategie aziendali siano pienamente allineati.
Le recenti tendenze in materia di premi totali hanno stabilito che i bonus in denaro spot saranno fondamentali per stabilire il legame tra il programma di riconoscimento dei dipendenti dell'azienda e gli obiettivi aziendali.
La natura stessa del premio e del riconoscimento che ne deriva consente ai manager e ai colleghi di riconoscere gli sforzi eccellenti e di incoraggiarli immediatamente. Feather-in-My-Cap di Wipro è un riconoscimento in loco di uno sforzo assegnato a un progetto o a un team di progetto.
11. Pranzo di squadra
Questa ricompensa offre a tutti i membri del team il tempo di godere della reciproca compagnia in un ambiente e in un contesto diverso. Questo premio è un ottimo modo per incoraggiare la produttività. Offre ai manager la possibilità di conoscere meglio i membri del loro team, ma bisogna assicurarsi che non ci siano discussioni legate al lavoro durante questi eventi di ritrovo del team.
Il team può essere portato a pranzo in un ristorante, oppure si può organizzare una cena nella sede dell'ufficio. Queste attività aiutano a migliorare il legame tra i membri di un team.
12. Corsi di yoga / palestra / meditazione
Lo yoga, la palestra, la meditazione aiutano a mantenersi in salute e in forma. Offrire questi benefici ai dipendenti può essere una grande ricompensa. Tali benefici mantengono i dipendenti in forma e concentrati, consentendo loro di aumentare la produttività. Google ha una palestra completamente attrezzata per i suoi dipendenti, mentre Hindustan Unilever offre corsi di yoga e una sala di meditazione.
13. Premio di idee
Questo premio è un apprezzamento che la direzione dimostra nei confronti di un dipendente che ha pensato a una soluzione unica o a un'idea vantaggiosa per l'azienda. Ad esempio: In Wipro, i dipendenti che propongono una soluzione o un'idea creativa e unica ricevono premi come il Mastermind Award.
14. L'atto di gentilezza o di carità
Molti dipendenti fanno donazioni di beneficenza o compiono un atto di gentilezza. Ricompensandoli con un piccolo segno di apprezzamento, il loro morale si risolleverebbe e gli atti di gentilezza potrebbero essere apprezzati.
Manveeyata Puraskar è un programma di ricompensa di NTPC per i dipendenti che compiono un atto casuale di umanità e gentilezza nella propria unità o nell'area circostante. I dipendenti ricevono una lettera di apprezzamento e un regalo fino a INR 1000/-. Tutti i dipendenti fino a E7 possono partecipare a questo premio.
15. Premi di rendimento
I dipendenti meritano un riconoscimento per il loro contributo mirato al business di volta in volta. I premi di rendimento, come quelli spot, mensili, trimestrali e annuali, costituiscono un approccio strutturato per premiare i dipendenti in base al merito e ai risultati aziendali ottenuti.
16. Premi per feste e occasioni speciali
La celebrazione di feste come il Diwali e di eventi come il Capodanno permette di creare cameratismo tra i dipendenti. Questo cameratismo può essere innescato attraverso conversazioni informali e attività adatte all'occasione e alle organizzazioni che fanno gli auguri ai dipendenti attraverso i premi delle feste.
17. Premi di compleanno e anniversario
Le occasioni personali dei dipendenti consentono alle organizzazioni di comunicare che li considerano parte della famiglia. Quando le ricorrenze dei dipendenti, come compleanni, matrimoni, anniversari e paternità, vengono festeggiate in ufficio, con regali o ricompense, i dipendenti sentono una gradita pausa dalla routine. Si sentono più legati al loro lavoro e all'organizzazione.
18. Premi di squadra
Il lavoro di squadra è indispensabile per il successo di qualsiasi organizzazione e merita di essere riconosciuto, analogamente al contributo individuale. Le organizzazioni che premiano i team più performanti, in effetti, ispirano i propri dipendenti a imparare a lavorare insieme in modo più stretto ed efficiente.
19. Premi che migliorano l'esperienza dei dipendenti
La creazione di una buona esperienza per i dipendenti è all'ordine del giorno dei professionisti delle risorse umane. Lo studio Future Workplace and Beyond intitolato "The Active Job Seeker Dilemma" afferma che l'83% dei responsabili delle risorse umane ammette che l'esperienza dei dipendenti è essenziale o molto importante per il successo della propria organizzazione.
Una buona esperienza dei dipendenti offre numerosi vantaggi. Questi vantaggi vanno dal miglioramento del coinvolgimento dei dipendenti al miglioramento del ROI. Inoltre, controlla la fidelizzazione dei dipendenti e migliora l'immagine del vostro marchio sul mercato. I professionisti delle risorse umane devono dedicare tempo all'analisi della mappa del viaggio dei propri dipendenti. Ciò significa che devono investire nella tecnologia e nelle piattaforme di coinvolgimento dei dipendenti.
Questo aiuterà l'azienda a monitorare la produttività, le prestazioni e l'apprendimento dei dipendenti. Inoltre, offrirà ai professionisti delle risorse umane una visione d'insieme dei loro dipendenti. Grazie a queste informazioni, sapranno quali azioni intraprendere per migliorare i propri dipendenti. Per esempio, Google, un gigante della tecnologia, si impegna molto per garantire che i suoi dipendenti siano felici.
Le pratiche di esperienza dei dipendenti di Google includono processi ottimizzati, permessi retribuiti per le donne in gravidanza, processo di onboarding sincronizzato.
20. Piacere di unire
Le organizzazioni assumono talenti per aumentare la forza dei dipendenti (esigenza aziendale) o per contrastare il logorio. Una nota positiva è che l'inizio per i nuovi dipendenti, sotto forma di premi di ingresso, esemplifica l'adagio: chi ben comincia è a metà dell'opera.
21. Premi per il benessere
Che cosa fa sì che i dipendenti rimangano e lavorino a lungo nelle organizzazioni? Il loro benessere è uno dei fattori. Quando le organizzazioni vanno oltre le convenzioni per istituzionalizzare le pratiche di benessere per i propri dipendenti, il loro capitale umano è destinato a crescere. L'indagine 2014 di Mercer sulle pratiche critiche per i talenti indica che il 49% delle organizzazioni si concentra su uno stile di vita sano e sul benessere per attrarre e trattenere i talenti giusti.
22. Personalizzazione di premi e riconoscimenti
Nessuna azienda è uguale all'altra. Quindi, perché aspettarsi che la strategia di premi e riconoscimenti applicata da un'azienda funzioni anche per un'altra? Un'azienda che sceglie di far crescere i talenti dall'interno avrà una filosofia retributiva molto diversa da quella che punta ad assumere i migliori talenti.
La personalizzazione deve essere il nome del gioco. Altrimenti, si rischierebbe di allontanare i dipendenti, facendo deragliare la loro produttività. E questo deve essere accompagnato dalla libertà di scelta, in modo che i dipendenti possano decidere cosa è meglio per loro.
23. Collegamento dei premi con l'EVP
Prima i premi venivano distribuiti in modo isolato. Oggi non è più così. Le organizzazioni si rendono sempre più conto del valore di collegare i premi alla proposta di valore per i dipendenti. Pertanto, oggi i premi e i riconoscimenti sono strettamente correlati alla missione e ai valori dell'organizzazione, alla strategia aziendale e alla cultura organizzativa desiderata.
Secondo Willis Towers Watson, la R&R non può più operare in un silos unidimensionale, ma deve considerare i benefici a lungo termine che una EVP può offrire nel guidare la trasformazione organizzativa.
Sebbene i premi siano sempre più legati alla gestione dei talenti e alle prestazioni, essi includeranno anche il contributo di un individuo alla cultura aziendale, alla leadership del team e alla strategia più ampia.
24. Sviluppo di carriera per prendere una filippica
Tra queste opzioni, i programmi di sviluppo della carriera sono destinati a registrare la maggiore espansione nell'uso a tutti i livelli dei dipendenti.
Più della metà degli intervistati dichiara di voler espandere i programmi di sviluppo della carriera a tutti i livelli dei dipendenti, con competenze hard e soft necessarie per assumere ruoli più impegnativi all'interno delle organizzazioni. Il database globale dei dipendenti di Hay Group rivela che la mancanza di opportunità di sviluppo professionale è stata citata come la ragione principale per cui i dipendenti lasciano le organizzazioni.
25. Ricompensare in modo significativo e con flessibilità
Un tempo le aziende premiavano i propri dipendenti per la loro presenza impeccabile. Poi si è passati a ricompensarli per le loro prestazioni. Non si prestava molta attenzione al tipo di ricompensa che veniva data ai dipendenti. Oggi le organizzazioni si rendono conto che è importante premiare i dipendenti e assicurarsi che vengano forniti. I premi vanno dai bonus in denaro, ai ringraziamenti verbali, agli straordinari, ai premi esperienziali, ai benefit per la salute e il benessere, ai voucher, ecc.
26. Maggiore utilizzo della tecnologia per la comunicazione
Con l'avvento della tecnologia mobile e dei sistemi basati sui social media, le aziende prevedono un ruolo più significativo della tecnologia nella gestione dei premi e dei riconoscimenti e nella loro comunicazione ai dipendenti attraverso dispositivi web e mobili.
Gli esperti sperano in una maggiore automazione, in una maggiore trasparenza, in un portale unico per tutte le offerte e in una tecnologia intuitiva per coinvolgere le parti interessate e fornire un'attenzione personalizzata ai singoli. In passato, la maggior parte dei programmi di coinvolgimento dei dipendenti operava in silos nell'ambito delle risorse umane. Ora è possibile inserire tutti i programmi di coinvolgimento nella stessa piattaforma tecnologica, per un'integrazione perfetta.
Queste piattaforme, come Empuls , offrono la flessibilità necessaria per definire e progettare premi e riconoscimenti, semplificare gli incentivi alle vendite, tenere traccia dei livelli di forma fisica degli utenti, fornire un modulo di referral per il reclutamento, le nomine e le approvazioni.
27. Sistemi di ricompensa reattivi
Le aziende devono iniziare a utilizzare strumenti di riconoscimento dei dipendenti di nuova concezione, che misurino l'umore quotidiano dei dipendenti e consentano ai responsabili delle risorse umane di intraprendere azioni correttive basate sui sondaggi del polso dei dipendenti. Gli ERP tradizionali potrebbero non avere gli strumenti o le funzioni integrate per valutare frequentemente l'umore dei dipendenti.
28. Sistemi di ricompensa personalizzabili
I nuovi prodotti nel settore dei premi sono in grado di scavare in profondità; possono scoprire le preferenze innate dei dipendenti dislocati in diverse aree geografiche e consigliare premi rilevanti per loro. I prodotti sono anche più facili da personalizzare e localizzare rispetto ai sistemi HR tradizionali.
29. Sistemi di ricompensa integrati
I software moderni nel settore dei premi possono essere facilmente integrati con i sistemi HRM/IT esistenti e includere nuovi scenari di premi. Ad esempio, una sezione dedicata alla salute e al fitness può essere combinata con le HRM in un'app per la salute. I software HRM e C&B tradizionali non sono così facili da integrare. Aggiungere un nuovo modulo può essere complicato e non tutti gli scenari di ricompensa possono essere incorporati.
Il prossimo livello di premi e riconoscimenti
I vostri dipendenti sono una risorsa per la vostra organizzazione. Come afferma Tammy Cohen, "un grande dipendente è come un quadrifoglio, difficile da trovare e fortunato da avere". Per questo motivo è necessario verificare e seguire le tendenze sopra descritte. Offrite ai vostri dipendenti un motivo per rimanere connessi e impegnati nella vostra azienda per un periodo più lungo.
Dovete assicurarvi che i vostri dipendenti godano di un'ottima esperienza e siano ricompensati per il lavoro che svolgono. Non esitate a mettervi in contatto con noi e a condividere i vostri commenti su questo post. I programmi di ricompensa e riconoscimento che aiutano sia il datore di lavoro che il dipendente a ottenere ciò di cui hanno bisogno dal lavoro creano un'opportunità per una situazione vantaggiosa per tutti.
Spero che le 29 tendenze dei programmi di ricompensa per i dipendenti sopra descritte vi aiutino ad affrontare efficacemente il programma di ricompensa all'interno della vostra organizzazione e a vederne i risultati positivi!
