Berjaya Menyampaikan Pelancaran Program Pengiktirafan Pekerja Anda

If you’ve ever planned a fun Friday activity with snacks and games only to see a handful of employees turn up, you’ve experienced firsthand why having an employee recognition communication plan matters!

It’s the same with your reward and recognition program. Don’t bring the ship to shore only to see it crash on the rocks! Months of strategizing, budgeting, and setting up the perfect tool will go to waste if employees are left in the dark due to poor communication.

“The single biggest problem with communication is the illusion that it has taken place.” - George Bernard Shaw

To see the maximum return on your program investment (through widespread adoption and engagement), a structured communication plan is key. Every employee should:

✔ Know about the program – What it is, how it works, and why it matters.
✔ Be excited to participate – Clear messaging that drives enthusiasm and engagement.
✔ Understand the rewards – Transparency on awards, recognition methods, and benefits.

An employee recognition communication plan ensures that your efforts don’t go unnoticed. This blog will walk you through proven strategies on how to communicate a reward and recognition program effectively, making sure employees not only embrace it but actively engage with it.

Komunikasi adalah kunci kejayaan

Untuk memacu budaya yang kaya dengan pengiktirafan dalam organisasi anda dan meningkatkan produktiviti keseluruhan, anda telah mencipta program pengiktirafan komprehensif yang memotivasi pekerja anda pada setiap langkah perjalanan mereka dengan syarikat.

Tetapi tidak cukup untuk hanya melabur dalam program ini jika pekerja anda keliru tentang objektif dan faedahnya.

Untuk menjayakan program pengiktirafan pekerja anda, anda perlu:

• Gariskan objektif dan proses program.
• Sampaikan garis masa pelancaran dan serlahkan pasukan yang menguruskan program.
• Tentukan tingkah laku yang layak mendapat pengiktirafan dan faedah mereka untuk pekerja.

Dapatkan pembelian pekerja anda dengan membuat buzz di sekitar program melalui kempen komunikasi yang dirancang dengan baik dengan pelancaran di pusatnya.

Mengapa

• Memberi kesedaran mengenai program ini dan peranannya dalam memupuk budaya penghargaan.
• Untuk mendapatkan pembelian pekerja dengan membuat buzz pra-pelancaran di sekitar program ini.
• Untuk menggalakkan penggunaan program ini secara meluas selepas pelancaran supaya sumbangan semua orang diiktiraf.

Bagaimana

• Ketepikan belanjawan untuk kempen komunikasi dan dapatkan pembelian C-Suite.
• Rancang acara korporat sekitar pelancaran dengan komunikasi pra-pelancaran.
• Bina momentum dengan e-mel, poster, pemberitahuan, dan juga mulut ke mulut.

Bilakah

• 1-2 bulan sebelum pelancaran sebenar; terlalu awal, dan keseronokan akan mempesonakan, terlambat, dan tidak akan ada momentum yang mencukupi.
• Teruskan selepas pelancaran sebenar untuk mengekalkan keseronokan dan memaksimumkan ROI.

Menyesuaikan komunikasi anda kepada semua jenis peserta

Walaupun program ini terpakai sama rata kepada pekerja tetap dan pekerja peringkat pengurus, pelan komunikasi anda perlu disesuaikan dengan setiap kumpulan.

1. Bagi Pekerja

Sebagai kumpulan sasaran untuk program pengiktirafan, usaha komunikasi anda harus menumpukan perhatian kepada matlamat dan objektif di sebalik program, butiran proses, alat yang akan digunakan, dan faedah jangka pendek dan jangka panjang program untuk pekerja.

Jika boleh, pilih beberapa pemain utama untuk memperjuangkan program ini. Sebarkan berita kepada pekerja anda melalui mesyuarat, bahan onboarding, intranet, catatan sosial, nota di papan buletin, e-mel dan banyak lagi.

2. Untuk Pengurus

Sebagai pihak berkepentingan kritikal dalam program pengiktirafan, pengurus dan penyelia mesti dimaklumkan tentang rasional di sebalik program ini. Sebagai orang yang bertanggungjawab untuk memulakan pengiktirafan dan mengemukakan soalan dari pasukan mereka, mereka mesti memahami proses, teknologi, dan kerja alat / platform.

Mesyuarat pihak berkepentingan, sesi latihan, paket Soal Jawab, dan e-mel akan membantu membawa eksekutif peringkat pertengahan ke kelajuan dan membantu mereka membiasakan diri dengan program ini.

Kaedah mempromosikan dan melancarkan program pengiktirafan pekerja anda

Dari e-mel pelancaran hingga poster, kempen, mesyuarat dewan bandaran, pop timbul intranet, terdapat beberapa cara di mana anda boleh membina keseronokan di sekitar pelancaran.

HR harus memulakan komunikasi pertama beberapa minggu sebelum pelancaran sebenar; Ini memberi pekerja masa untuk memahami program, nilainya, ganjaran yang ditawarkan, dan bagaimana ia akan meningkatkan pembangunan kerjaya keseluruhan mereka.

• 📰 Siaran akhbar: Mulakan komunikasi dengan strategi siaran akhbar yang mantap yang memperkenalkan program, menggariskan objektifnya dan menetapkan peringkat untuk pelancaran.
• 📧 E-mel: Satu e-mel pengumuman tidak mencukupi! Kempen titisan e-mel dengan penggoda prapelancaran, pengumuman pelancaran dan susulan selepas pelancaran akan memaksimumkan impak program.
• 📢 Pemasaran digital dan cetakan: Buat buzz tentang program pengiktirafan pekerja anda. Sediakan papan tanda digital dan standee di sekitar premis pejabat, dari kawasan penerimaan tetamu ke kafeteria, papan kenyataan atau mana-mana tempat di mana anda boleh mendapatkan bola mata maksimum untuk menyebarkan kesedaran. Pada masa yang sama, promosi digital melalui penyelamat skrin, pemberitahuan pop timbul dan ticker menatal akan mengekalkan program di atas fikiran mereka.
• 🗣 Intranet dan media sosial dalaman: Intranet syarikat berfungsi seperti media sosial dalaman untuk membincangkan pelancaran, memberikan maklumat dan intipan prapelancaran kepada pekerja. Gunakan tinjauan pendapat dan kuiz untuk menjemput cadangan, membincangkan maklum balas dan imej sepanduk untuk mempopularkan pelancaran.
• 👨‍💻 Townhall/Aktiviti: Bina kepercayaan dan kredibiliti dengan meminta pemimpin perniagaan dan pekerja syarikat menonjolkan aspek kritikal program dan pelaksanaannya semasa mesyuarat dewan bandar seluruh syarikat (di tapak atau maya). Jemput perbincangan dan soalan untuk melibatkan pekerja , merancang aktiviti yang menyeronokkan dan menghantar hadiah token untuk mencipta buzz.

R&R Kehidupan Sebenar Dilancarkan dengan faktor 'Wow'

Syarikat-syarikat ini telah membuat nama untuk diri mereka sendiri bukan hanya untuk program pengiktirafan mereka tetapi untuk cara mereka melancarkan program R&R mereka dan semangat di sekelilingnya.

➡ Heineken membungkus semula dan melancarkan semula program R&Rnya dengan semua loceng dan wisel. Menjelang pelancaran termasuk komunikasi omnichannel melalui e-mel, siaran media sosial harian, standee dan poster, SMS kepada pekerja, penyelamat skrin PC dan banyak lagi.

➡ Cox Communications merancang festival pelancaran selama seminggu dengan aktiviti penuh di sekitar platform Spark R&Rnya . Mereka mengubahnya menjadi acara tahunan yang bermula dengan e-mel bertemakan seluruh syarikat yang menyeronokkan yang mengumumkan perayaan Minggu Spark.

'Cara memberitahu pekerja "siapa" menerima pengiktirafan dan "mengapa" bergantung kepada budaya organisasi." - SHRM

Senarai Semak untuk HR merancang untuk melancarkan R&R mereka

Senarai semak pantas akan membantu anda mengukuhkan strategi pelancaran anda dan memastikan bahawa pelan komunikasi anda untuk melancarkan program pengiktirafan dan ganjaran pekerja anda bersedia untuk dilancarkan.

✅ Buat

• Sediakan strategi komunikasi pra-pelancaran dan dapatkan pembelian dan bajet dari pengurusan yang lebih tinggi.
• Buat pelan kempen tangkas, jejaki serahan menggunakan alat perancangan projek dan lantik pemimpin kempen untuk memastikan pelaksanaan yang betul.
• Tentukan apa yang anda mahu fokus - program R &R itu sendiri atau sebab pelaksanaan dan pelancarannya.
• Dapatkan pemesejan dengan betul dengan menguji kempen pada kumpulan kecil dan mengubahnya berdasarkan maklum balas.
• Pastikan komunikasi anda - poster, e-mel, grafik, nada kandungan, dan gaya sejajar dengan penjenamaan syarikat.
• Pergi habis-habisan pada hari pelancaran untuk meningkatkan keseronokan dan dapatkan pembelian pekerja.
• Serlahkan cadangan nilai perniagaan dan faedah kepada pekerja semasa pelancaran.
• Jalankan acara tetap dan promosikan pencapaian program untuk mengekalkan momentum selepas pelancaran.

Adab ❌

• Jangan biarkan sehingga minit terakhir untuk mendapatkan pembelian dan anggaran yang betul daripada pihak pengurusan. Kempen tidak akan turun padang tepat pada masanya.
• Jangan gunakan pendekatan pen dan kertas gaya lama atau helaian excel. Ia tidak mencukupi untuk mengikuti pelan kempen yang dinamik dan terdedah kepada kesilapan.
• Jangan bahagikan perhatian anda terhadap terlalu banyak perkara. Ia akan mengambil dari kepentingan mesej utama.
• Jangan hantar mesej umum. Ia akan memberi kesan kepada pelancaran dan pelaksanaan program pengiktirafan anda.
• Jangan gunakan warna dan gaya generik kerana kempen anda mungkin kehilangan kredibilitinya atau memberi kesan yang berkurang kepada pekerja.
• Jangan ragut pada hari pelancaran. Program ini tidak akan berjaya tanpa pembelian pekerja.
• Jangan fokus pada faedah periferi. Ia akan menghalang penggunaan dan penggunaan yang meluas.
• Jangan fikir program bermula dan berakhir dengan pelancaran. Menggalakkan penggunaan meluas dengan aktiviti pasca pelancaran dan komunikasi.

Apa yang datang selepas pelancaran?

Oleh kerana mudah untuk keseronokan untuk mempesonakan, teruskan buzz dengan e-mel susulan, tinjauan, kuiz, dan juga kumpulan fokus maklum balas.

Buka saluran komunikasi anda dan galakkan penggunaan seluruh syarikat untuk memastikan pelaksanaan yang berjaya, penggunaan selepas pelancaran, dan penglibatan yang berkekalan dengan program pengiktirafan pekerja anda.

Pada masa yang sama, sampaikan metrik kejayaan program, yang merangkumi faktor-faktor seperti:

• Produktiviti
• Kadar perolehan
• Kadar ketidakhadiran
• Skor kepuasan
• ENPS (Skor Promoter Bersih Pekerja)

Memastikan kemas kini yang kerap mengenai perubahan versi, perubahan struktur, pengubahsuaian, dan statistik menarik pihak berkepentingan dan pekerja program.

Pastikan pengurusan atasan juga berada dalam permainan dengan kerap berkomunikasi dengan pasukan mereka dan mengiktiraf pencapai dan pemenang.

Ini akan membiak kepercayaan dan menunjukkan kepada pekerja bahawa syarikat itu bukan hanya melabur dalam alat, ia sangat percaya pada program keseluruhan.

Launch your employee recognition program with Empuls

Announcing a new employee recognition program is just the first step—getting employees engaged and excited is what truly makes it successful. Empuls’ Social Intranet creates a space where communication feels natural, recognition is visible, and participation comes effortlessly.

Here’s how Empuls can support your program launch:

• Make it official with a company-wide announcement – Use the intranet to introduce the program, its purpose, and how employees can participate.
• Keep the conversation going – Foster engagement with interactive discussion forums where employees can ask questions, share their thoughts, and offer feedback.
• Encourage real-time recognition – With a built-in social feed, employees can celebrate each other’s achievements and create a culture of appreciation.
• Run quick polls to gauge sentiment – Gather instant feedback to understand what’s working and where improvements can be made.
• Create excitement with leaderboards and rewards – Motivate participation by highlighting top contributors and making recognition more engaging.

A well-communicated recognition program is one that employees embrace. With Empuls, recognition becomes more than a process—it becomes a part of your company culture.

Pemikiran akhir

A successful employee recognition program announcement goes beyond a simple email or meeting. To ensure widespread adoption, you need a structured employee recognition communication plan that educates, excites, and engages employees from day one.

By using multiple channels, reinforcing key messages, and creating ongoing conversations, you make recognition a natural part of your company culture. The key is not just in launching the program but in sustaining its momentum.

If you’re wondering how to communicate a reward and recognition program effectively, start by making it accessible, interactive, and meaningful. The more employees understand and connect with the program, the more likely they are to participate, keeping motivation and morale high.

Soalan Lazim