Panduan Terperinci untuk Mewujudkan Program Insentif untuk Pekerja

Berapa banyak wang yang anda hilang kerana pergeseran pekerja? Pasti, perolehan mahal untuk mana-mana syarikat. Tetapi dalam pasaran yang mencabar hari ini, kos kehilangan pekerja terbaik anda adalah lebih tinggi.

Pengambilan dan latihan penggantian tidak datang murah, dan pada kelemahannya, anda juga kehilangan nilai yang dihasilkan oleh bekas pekerja untuk syarikat anda. Jadi bagaimana anda boleh mengubahnya?

By recognizing employee efforts, you see that everyone wants to be appreciated at work—that is human nature. But how many companies take employee recognition seriously? Shockingly, only 33% of employees feel engaged and valued at their workplace. (Source: Gallup)

Dalam kajian AttaCoin, 88% responden bersetuju bahawa adalah penting bagi majikan untuk memberi ganjaran kepada pekerja dengan berkesan. Walau bagaimanapun, hanya 41% merasakan bahawa majikan mereka memberi insentif kepada mereka dengan betul.

Apakah Program Insentif Pekerja?

Program insentif pekerja direka untuk menarik, melibatkan diri, dan mengekalkan bakat. Mereka adalah gabungan program ganjaran dan faedah yang boleh memotivasi tingkah laku positif dalam tenaga kerja anda dan membantu dengan pengekalan. 

Some of the most popular employee incentive programs include leadership training & development, monetary rewards, non-monetary rewards, team-building activities, office/workplace swag bags, bonus payouts, recognition awards, perks & discounts programs, etc.

Mengapa Program Insentif Pekerja Penting?

Program insentif pekerja yang berstruktur dan saksama di tempat kerja mendorong orang ramai untuk melakukan yang terbaik dan meningkatkan produktiviti untuk seluruh syarikat. Berikut adalah empat sebab berdasarkan data mengapa masuk akal bagi anda untuk melabur dalam program insentif untuk pekerja anda:

1. Peningkatan produktiviti yang besar

Tempat kerja yang mengiktiraf dan memberi ganjaran sumbangan menjadikan pekerja lebih bahagia, meningkatkan produktiviti mereka. Kajian SHRM menyatakan bahawa syarikat yang mempunyai program insentif melihat produktiviti pekerja 52% lebih tinggi.

2. Kadar kejayaan yang lebih tinggi dalam mencapai matlamat perniagaan

Syarikat berprestasi tinggi boleh menunjukkan prestasi yang baik kerana pekerja mereka. Dengan menyediakan insentif pekerja di tempat kerja, mereka berkongsi kejayaan dengan mereka.

Ini membantu pekerja merasakan rasa pemilikan yang lebih besar dalam kerja mereka dan mendorong mereka untuk melakukan yang lebih baik - yang diterjemahkan ke dalam kadar kejayaan 79% dalam memenuhi matlamat perniagaan. (Sumber: Deloitte)

3. Pengekalan bakat yang lebih baik

Pengekalan dan pengambilan pekerja sedang dijalankan untuk syarikat dari semua saiz, termasuk Fortune 500. Walau bagaimanapun, kekurangan bakat berleluasa di mana-mana, dan syarikat tidak selalu merasa yakin bahawa mereka dapat bertahan dengan pekerja terbaik mereka pada tahun-tahun akan datang.

Penyelesaiannya mudah—bakat terbaik bersedia untuk kekal bersama organisasi semasa mereka selagi pengiktirafan dan ganjaran yang betul ditawarkan. Lebih-lebih lagi, budaya syarikat seperti ini membantu meningkatkan pendapatan sebanyak 4X.

Insentif pekerja yang kuat atau program bonus juga meningkatkan pengambilan pekerja, kerana pemohon yang berkelayakan akan lebih berminat untuk memohon.

4. Lebih banyak jualan

Kepuasan pekerja yang lebih besar juga diterjemahkan ke dalam peningkatan dalam garis bawah anda. Kajian HBR menunjukkan bahawa mempunyai pasukan jualan yang lebih bahagia dapat meningkatkan jualan sehingga 37%. "Sama ada anda menjual barangan secara dalam talian atau memiliki kedai kek cawan tempatan, pastikan semua jabatan anda merasa dihargai dan terlibat dalam proses itu."

Jenis Insentif Pekerja untuk Motivasi

Gaji pekerja anda adalah tempat yang menonjol untuk membangunkan program insentif yang boleh dipercayai. Membayar pekerja sejumlah wang sepadan dengan kemahiran dan pengalaman mereka adalah prasyarat untuk merasa dihargai.

Walau bagaimanapun, hanya menyerahkan kenaikan gaji setiap tahun mungkin tidak mencukupi. Pekerja berasa lebih istimewa apabila diberi kad hadiah untuk dibelanjakan sesuka hati atau pengalaman yang boleh mereka kongsi dengan orang tersayang.

Berikut adalah pelbagai jenis insentif pekerja yang boleh anda pertimbangkan termasuk dalam program insentif pekerja anda:

Insentif Kewangan untuk Pekerja

Insentif kewangan adalah insentif yang diberikan sebagai wang tunai atau ganjaran kewangan. Berikut adalah enam insentif kewangan yang boleh anda sertakan dalam program insentif pekerja syarikat anda:

➡️ Jualan / komisen yang berkaitan

Ramai pekerja mencari pengiktirafan untuk pencapaian tertentu dan bukannya prestasi keseluruhan. Di sinilah komisen atau insentif berasaskan sasaran memainkan peranan penting.

Dalam jualan, insentif spot berkesan menghargai usaha jurujual yang telah melebihi sasaran bulanan mereka atau merangkul pelanggan yang luas. Syarikat-syarikat seperti Deloitte menganjurkan program pengiktirafan tempat sedemikian untuk jabatan HR mereka.

➡️ Faedah dan faedah

Non-monetary benefits often matter even more than cash bonuses. For instance, a gift card or a discount coupon for a brand the employee likes is a more personal touch. Companies can also secure team-wide digital rewards and benefits on eCommerce platforms, restaurants, or fitness centres using Empuls.

➡️ Perkongsian keuntungan

Apabila syarikat berkongsi keuntungan dengan pekerjanya, ia menghargai semua usaha pekerja. Huawei, syarikat peralatan telekom China, mengikuti model ini.

Ketua Pegawai Eksekutifnya, Ren Zhengfei, memegang 1.4% daripada jumlah modal sahamnya, manakala pekerja mengambil baki saham daripada pendapatan syarikat. Zhengfei percaya bahawa jika pekerja memiliki syarikat itu, mereka akan bermotivasi untuk memulakan lebih banyak projek dan bekerja lebih keras, yang akan meningkatkan keuntungan.

➡️ Berasaskan pencapaian

Ini adalah insentif yang diberikan untuk memenuhi tarikh akhir yang ketat. Mereka disampaikan dengan baik terlebih dahulu dan cenderung melibatkan pengurusan kanan. Insentif tunai yang murah hati adalah sebahagian besar daripada ini dan pengiktirafan awam.

Case Study: Using Empuls, SPI Cinemas digitized its engagement program. This enabled their employees to gain instant access to the milestones they needed to achieve, after which the system automatically awarded them points redeemable at Xoxoday's Stores portal (catalog).

The attrition reduced from 8% to 4.5% after implementing Empuls, the employee engagement platform, cultivating a culture of recognition, free flow of information, and a transparent rewards system.


➡️ Berasaskan prestasi tahunan

Regular rewards for meeting targets and being consistent continue to be a big part of incentive-building. Be sure to have a system that allows stronger performers to get bigger raises. Use platform gamification such as Xoxoday Compass to design incentive and commission campaigns for different functions of your company.

➡️ Insentif ulang tahun/perayaan

Dengan mengiktiraf tempoh pekerja dengan hadiah ulang tahun, syarikat itu menunjukkan bahawa ia menghargai umur panjang dan mungkin mengekalkan pekerjanya lebih lama lagi. Di samping itu, hadiah untuk menandakan majlis perayaan seperti hari lahir, perkahwinan, dan kelahiran kanak-kanak juga merupakan sentuhan yang bernas.

Case study: For a Fitness Chain spread across 700 locations and serving over 3 million people daily, Xoxoday was integrated with health wearables for activity data of members. In addition, Xoxoday worked Fitness Chain with them to create an incentive program based on activities such as member anniversaries and birthdays, in-club referrals, walking 15,000 steps a day, and so on.

Members who achieved their daily wins had numerous redemption options from Xoxoday Compass, including free goodies, free personal training sessions, and many others. That means incentive programs work great for employees as well as customers.‍

Insentif Bukan Kewangan untuk Pekerja

Insentif Pekerja boleh melangkaui hanya kad hadiah atau hidangan restoran. Ramai pekerja mungkin mahukan lebih banyak peluang pembelajaran, misalnya, atau lebih banyak pengiktirafan awam. Dapatkan kreatif dengan program insentif bukan kewangan untuk merayu kepada keperluan pekerja yang berbeza.

➡️ Kursus pembangunan kerjaya

Peningkatan kemahiran pantas menjadi syarat untuk bersaing dengan masa yang sentiasa berubah dan harus digalakkan oleh setiap syarikat. Memberi insentif kepada pekerja yang bermotivasi untuk belajar dan berkembang dengan membayar kursus dalam talian atau laluan sijil. Hari ini, banyak platform kursus dalam talian yang hebat sangat fleksibel dalam menawarkan sesi kendiri dan pembersihan semula untuk pekerja baru.

Ini juga boleh diperluaskan kepada kemahiran yang tidak berkaitan dengan kerja, seperti muzik atau reka bentuk grafik. Dengan cara itu, pekerja dapat merasa seperti syarikat menghargai pertumbuhan peribadi mereka. SAS, Amazon, dan AT&T mempunyai program L&D yang sangat baik untuk pekerja mereka.

➡️ Jeritan media sosial

Selain mengiktiraf pekerja di platform dalaman syarikat, pemegang syarikat boleh berkongsi catatan media sosial untuk orang itu. Ini membolehkan pencapaian itu dilihat oleh kalangan pekerja, termasuk rakan dan keluarga.

Starbucks merujuk kepada pekerja sebagai "Rakan Kongsi." Seperti yang dinyatakan oleh garis panduan media sosial mereka, "Kami dipanggil rakan kongsi kerana ini bukan sekadar pekerjaan, itu adalah semangat kami." Ini memberi pekerja rasa kekitaan dan akauntabiliti. Berikut ialah contoh daripada pemegang Twitter Starbucks India .

➡️ Pengiktirafan rakan ke rakan

Ia bukan sahaja perlu menjadi pengurusan kanan yang menyeru pencapaian dan sumbangan. Mempunyai sistem yang membolehkan pekerja mengenali rakan sebaya mereka untuk pekerjaan yang dilakukan dengan baik atau untuk mendapatkan bantuan. Ini menyerlahkan perbuatan baik seperti menutup rakan sekerja yang sakit atau membantu pekerja baru menetap. Ia juga menggalakkan lebih banyak tingkah laku seperti itu daripada seluruh pasukan.

General Motors sering mengamalkan pengiktirafan pekerja dan telah mencapai kadar penglibatan pekerja 97%. Mereka mengiktiraf sekurang-kurangnya empat pekerja setiap bulan.

Cara Membuat Program Insentif untuk Pekerja

Program insentif pekerja harus direka bentuk di sekitar tenaga kerja anda dan apa yang membuatkan mereka terdetik. Ia harus mendorong mereka untuk mencapai lebih banyak dan memaparkan minat peribadi terhadap kesejahteraan dan keinginan mereka.

Sama ada anda merancang semula program insentif anda yang sedia ada atau membinanya dari awal, berikut adalah beberapa petua berharga yang perlu diingat:

1. Fahami apa yang membuatkan pekerja anda gembira

Setiap orang mempunyai motivator yang berbeza, dan perkara yang mungkin anda hargai sebagai insentif mungkin tidak menarik minat pasukan kandungan anda.

Langkah pertama untuk membina program insentif yang kuat adalah menjalankan tinjauan untuk mengenal pasti insentif apa yang akan mendorong jabatan yang berbeza untuk melakukan yang lebih baik.

Ini akan membantu anda mencari corak yang boleh anda masukkan ke dalam program anda. Selain itu, walaupun selepas anda melancarkan program ini, ingatlah untuk terus meninjau pekerja anda secara berkala untuk mengetahui bahawa anda berada di landasan yang betul.

2. Bertimbang rasa dengan insentif anda

Program insentif yang ideal mensasarkan kesejahteraan pekerja, aspirasi profesional, dan keseimbangan kerja-kehidupan. Mempunyai menu insentif dan berikan pekerja anda fleksibiliti untuk memilih apa yang paling mereka mahukan. '

Cuti berbayar tambahan, sumbangan pejabat rumah, baucar makan, pas gim, hadiah pengalaman, dan peluang pembangunan kerjaya adalah faedah pekerja yang besar yang telah digunakan oleh syarikat seperti HubSpot dengan kejayaan pada masa lalu.

3. Pastikan program ini mampan

Memahami keperluan dan belanjawan syarikat anda adalah penting supaya program insentif tidak menghalang aliran kerja atau membawa kepada masalah kewangan. Daripada membawa insentif terhenti kemudian kerana perancangan yang salah, disyorkan untuk memulakan kecil dan membina ke atas berdasarkan kemungkinan.

Bagaimana untuk Membiayai Program Insentif Pekerja anda?

Sekarang, anda tahu kepentingan program insentif pekerja dan bagaimana ganjaran bermakna boleh membuat atau memecahkan kadar penyertaan program ganjaran dan pengiktirafan organisasi anda.

Soalan seterusnya ialah, berapa banyak yang perlu anda belanjakan untuk program insentif dan ganjaran pekerja anda? Jawapannya berbeza-beza berdasarkan jumlah pekerja dan jumlah pengiktirafan dan ganjaran syarikat.

Menurut World at Word, kebanyakan program pengiktirafan mempunyai bajet sebanyak 0.3% atau kurang daripada jumlah belanjawan gaji.

Sebaliknya, SHRM mencadangkan program ganjaran yang berjaya dengan anggaran 1% atau lebih daripada jumlah gaji. Di samping itu, program insentif harus mempertimbangkan faktor lain yang mempengaruhi belanjawan akhir dan pertimbangan belanjawan. Ia merangkumi:

1. Masa pentadbiran

Menjalankan program pengiktirafan manual mengambil banyak masa untuk jabatan pentadbiran dan HR. Memastikan pekerja diberi ganjaran sewajarnya dan diiktiraf atas kerja keras mereka bukanlah tugas yang mudah.

2. Cukai

Did you know cash and prizes awarded to employees can be considered a taxable income? Therefore, running a manual rewards program can be a liability when you are running a manual rewards program. Also, you have to rely on managers to track the expense receipt. To avoid losing your peace of mind over this, recognition software keeps all the information in a central dashboard.

3. Kesan

Mengikut laporan, penglibatan pekerja yang tinggi berkaitan dengan pengiktirafan pekerja. Dengan kata yang lebih mudah, ROI peningkatan penglibatan pekerja secara langsung memberi kesan kepada keuntungan anda. Syarikat yang mempunyai penglibatan pekerja yang tinggi adalah produk yang lebih menguntungkan dan pengalaman mengurangkan ketidakhadiran daripada rakan sejawatan mereka dengan pekerja yang dilepaskan.

Manfaat utama program insentif pekerja adalah peningkatan penglibatan pekerja. Ini penting untuk diingat semasa mempertimbangkan belanjawan ganjaran.

Menyimpulkannya

Mewujudkan program insentif pekerja adalah langkah pertama ke arah membina budaya syarikat yang unik di mana pekerja gembira, produktif, dan terlibat. Jenama hebat sentiasa menilai semula bagaimana mereka memberi ganjaran kepada pekerja dan memastikan program mereka memenuhi keperluan kedua-dua orang mereka dan pasaran.