Kepentingan dan Faedah Penglibatan Pekerja: Mengapa ia menjadi Kunci Kejayaan Perniagaan

Sebagai pemimpin perniagaan atau HR, bolehkah anda menggambarkan pekerja anda sebagai bermotivasi, produktif dan komited? Adakah mereka mempunyai bimbingan, sumber, dan insentif untuk melaksanakan secara optimum? Walaupun kebanyakan pekerja berpendapat bahawa mereka akan mempertimbangkan berhenti jika peluang yang sesuai timbul, kerana menukar pekerjaan tidak semata-mata didorong oleh pertimbangan gaji, menghairankan, 71% individu dari Generasi Z telah berkongsi bahawa mereka akan bersedia untuk tinggal jika pekerjaan mereka lebih bermakna. 

Terdapat soalan kritikal yang berkaitan dengan penglibatan pekerja yang perlu ditanya; Selain itu, pemimpin perlu memahami kepentingan penglibatan pekerja untuk memacu produktiviti.

Itu terlalu banyak wang untuk ekonomi hilang dalam satu tahun! Di peringkat syarikat, Gallup menyatakan bahawa kos mempunyai pekerja yang tidak terlibat adalah bersamaan dengan 18% daripada gaji tahunan mereka.

Mari buat beberapa pengiraan mudah—katakan syarikat mempunyai 1,000 pekerja dengan gaji purata $60,000 setiap satu. Sekiranya pemisahan berada pada 64%, maka kos pelupusan mereka adalah kira-kira $ 6.9 juta. Satu syarikat boleh kehilangan jumlah wang ini apabila pekerja tidak terlibat.

Oleh itu, syarikat mesti menerima penglibatan pekerja sebagai faktor penting untuk umur panjang dan kejayaan perniagaan.

Oleh kerana kebanyakan pekerja tidak terlibat, pemimpin perlu tahu apa yang diperlukan untuk memastikan pekerja terlibat, iaitu, sos rahsia. Tetapi pertama, mari kita fahami apakah faedah menjaga pekerja terlibat.

Mengapa Penglibatan Pekerja Penting: 6 Faedah Pekerja Terlibat kepada Syarikat

Apabila syarikat berusaha untuk memastikan pekerja terus terlibat, mereka mengalami banyak faedah, seperti:

1. Mengurangkan ketidakhadiran

Syarikat mengalami kehilangan produktiviti apabila pekerja tidak muncul untuk bekerja. Walaupun sesetengah pekerja mungkin mempunyai peristiwa yang tidak dirancang yang menyebabkan mereka terlepas kerja, seperti penyakit serius, kemalangan, atau kecemasan peribadi yang lain, ia boleh menjadi tanda penglibatan yang rendah apabila mereka menjadikannya kebiasaan untuk terlepas kerja dengan sengaja.

Pekerja yang tidak terlibat lebih cenderung terlepas kerja hanya kerana motivasi mereka rendah. Manfaat menjaga pekerja terlibat adalah bahawa syarikat menyedari pengurangan ketidakhadiran 41% dan peningkatan produktiviti sebanyak 17%.

2. Pengekalan pekerja yang lebih baik

Mengekalkan pekerja berbakat dan bermotivasi adalah penting untuk kejayaan keseluruhan syarikat. Apabila pekerja tidak terlibat, mereka mula meneroka pilihan pekerjaan lain, yang menyebabkan kadar perolehan yang tinggi.

Kos perolehan langsung dan tidak langsung boleh melumpuhkan mana-mana perniagaan, seperti, tetapi tidak terhad kepada, kos pengambilan dan latihan pekerja baru. Gallup menganggarkan bahawa kos menggantikan seorang pekerja adalah setengah hingga dua kali gaji tahunan pekerja.

Walau bagaimanapun, apabila pekerja terlibat, mereka menunjukkan komitmen dan lebih cenderung untuk kekal bersama organisasi mereka.

3. Keuntungan yang lebih besar

Salah satu matlamat utama bagi banyak syarikat adalah untuk membuat keuntungan. Seperti yang dibincangkan sebelum ini, pekerja yang terlibat menunjukkan dedikasi untuk bekerja, membuat sumbangan yang bermakna, memberi perhatian kepada keperluan pelanggan, dan menawarkan penyelesaian inovatif.

Tingkah laku unit perniagaan yang sangat terlibat menghasilkan keuntungan 21% lebih besar.

4. Meningkatkan semangat pekerja

Penglibatan pekerja mempengaruhi semangat pekerja, yang bermaksud bahawa pekerja yang terlibat menunjukkan semangat yang tinggi - dan sebaliknya.

Di mana terdapat penglibatan yang rendah, pekerja biasanya menunjukkan tanda-tanda semangat rendah, termasuk mengelakkan projek baru, menghasilkan kerja berkualiti rendah, mengurangkan komunikasi dengan rakan sepasukan, menyorokkan maklumat berharga, atau menunjukkan pesimisme mengenai objektif syarikat dan kritikan terhadap pemimpin mereka.

Walau bagaimanapun, pekerja yang terlibat tidak mempamerkan tanda-tanda sedemikian kerana mereka komited untuk menghasilkan keputusan yang cemerlang.

5. Penilaian pelanggan yang lebih baik

Pekerja yang terlibat cenderung menunjukkan keprihatinan yang besar kepada pelanggan syarikat mereka dengan menawarkan mereka perkhidmatan yang berkualiti.

Hasil daripada kecenderungan proaktif dan inovatif mereka, pasukan yang sangat terlibat mengalami peningkatan 10% dalam penilaian pelanggan. Oleh kerana penilaian pelanggan yang tinggi, syarikat juga menikmati peningkatan jualan sebanyak 20%.

6. Peningkatan kesedaran jenama

Biasanya, pekerja cenderung bercakap tentang syarikat mereka kepada semua orang-rakan, keluarga, rangkaian profesional, dan media sosial mereka.

Jika anda telah melibatkan pekerja, mereka akan menunjukkan semangat dan keterikatan psikologi mereka kepada syarikat anda pada setiap masa dengan bercakap positif tentang majikan mereka - tanpa menyedari bahawa mereka meningkatkan kesedaran jenama syarikat.

As a result, people use those employee reviews when they need to make purchasing decisions or decide whether to work for your company. It’s necessary to keep employees engaged if you care about your company’s brand.