Motivasi Ekstrinsik di Tempat Kerja: Cara Ganjaran Mendorong Kejayaan Tempat Kerja

Memotivasikan pekerja selalunya memerlukan lebih daripada sekadar semangat untuk kerja itu sendiri. Ganjaran luaran, atau motivasi ekstrinsik, mempunyai peranan penting dalam memastikan pekerja terdorong. Motivator ini boleh menjadi insentif kewangan seperti bonus dan kenaikan gaji atau ganjaran seperti pengiktirafan dan kenaikan pangkat.

Malah, penyelidikan daripada Gallup menyerlahkan bahawa hampir 85% pekerja melaporkan perasaan tidak bekerja di tempat kerja, selalunya disebabkan oleh kekurangan pengiktirafan atau ganjaran. Apabila pekerja tahu ada sesuatu yang nyata untuk diusahakan, mereka lebih cenderung untuk kekal fokus dan produktif.

Motivasi ekstrinsik berfungsi dengan menawarkan ganjaran luaran yang membantu pekerja mencapai matlamat atau tugas tertentu. Ia boleh menjadi bonus kewangan untuk mencapai sasaran atau sesuatu yang mudah seperti diiktiraf secara terbuka untuk kerja yang cemerlang. Walaupun ia berkesan dalam memacu hasil serta-merta, bergantung hanya pada motivator ekstrinsik mungkin tidak mewujudkan kepuasan yang berpanjangan. 

Walau bagaimanapun, ia masih memainkan peranan penting dalam prestasi, terutamanya apabila digunakan bersama pendekatan lain yang memanfaatkan pemenuhan peribadi.

Bentuk umum motivasi ekstrinsik

Motivasi ekstrinsik boleh mengambil pelbagai bentuk di tempat kerja, selalunya disesuaikan untuk memenuhi matlamat tertentu atau nilai syarikat. Beberapa bentuk yang paling biasa dan berkesan termasuk:

1. Insentif kewangan

Salah satu cara paling langsung untuk memotivasikan pekerja adalah melalui ganjaran kewangan. Ini boleh dalam bentuk kenaikan gaji, bonus berasaskan prestasi, atau komisen. Insentif ini amat berguna apabila pekerja berusaha ke arah matlamat tertentu yang boleh diukur. Ganjaran kewangan berfungsi sebagai pendorong yang jelas kerana ia memberikan faedah segera dan ketara.

2. Pengiktirafan dan ganjaran

Pengiktirafan melangkaui ganjaran kewangan, menawarkan pengiktirafan atas kerja keras pekerja. Sama ada "terima kasih" ringkas daripada pengurus, pengiktirafan awam dalam mesyuarat atau anugerah rasmi seperti " Pekerja Bulanan ", pengiktirafan ini boleh memberi impak besar kepada semangat. Apabila orang berasa dihargai, mereka sering terdorong untuk mengekalkan atau melebihi tahap prestasi semasa mereka.

3. Kenaikan pangkat dan kemajuan kerjaya

Menawarkan peluang untuk kemajuan kerjaya adalah bentuk motivasi ekstrinsik yang kuat. Pekerja yang tahu mereka boleh memanjat tangga korporat lebih berkemungkinan untuk terus terlibat dan berusaha lebih. Janji kenaikan pangkat, tanggungjawab tambahan, atau bahkan gelaran baharu boleh memacu motivasi jangka panjang, menjadikan pekerja bekerja lebih keras untuk membuktikan mereka bersedia untuk peringkat seterusnya.

4. Keselamatan dan faedah pekerjaan

Insentif bukan kewangan seperti jaminan pekerjaan dan pakej faedah komprehensif adalah pendorong utama. Mengetahui bahawa pekerjaan mereka stabil atau bahawa mereka mempunyai akses kepada insurans kesihatan, masa cuti berbayar, atau rancangan persaraan boleh menggalakkan pekerja untuk berprestasi lebih baik. Faedah-faedah ini menyediakan jaringan keselamatan yang membuatkan pekerja berasa dihargai dan selamat, yang seterusnya mendorong komitmen.

Setiap bentuk motivasi ekstrinsik ini boleh membentuk pendekatan pekerja terhadap kerja mereka, memastikan kedua-dua individu dan syarikat mendapat manfaat.

Contoh syarikat yang menggunakan motivasi ekstrinsik di tempat kerja

Banyak syarikat yang berjaya menggunakan motivasi ekstrinsik untuk memastikan pekerja mereka terlibat dan produktif. Mereka memahami nilai ganjaran luaran dan menggunakannya secara strategik untuk meningkatkan prestasi, semangat dan kesetiaan pekerja. Mari kita terokai lima contoh syarikat yang berkesan menggunakan motivator ekstrinsik.

1. Google

Google terkenal dengan pelbagai ganjaran ekstrinsik, menjadikannya salah satu tempat yang paling diingini untuk bekerja. Selain daripada gaji yang kompetitif, Google menawarkan bonus yang besar, pilihan saham dan rancangan perkongsian keuntungan. 

Di luar ganjaran kewangan, Google menyediakan pekerja dengan faedah seperti makanan percuma, gim di tapak, program kesihatan dan juga tidur siang. Ganjaran ini bukan sekadar menjadikan tempat kerja lebih selesa tetapi merupakan sebahagian daripada strategi yang lebih besar untuk memastikan pekerja produktif dan berpuas hati. 

Dengan memastikan keperluan asas pekerja dipenuhi dan menawarkan mereka insentif kewangan yang menarik, Google memotivasikan tenaga kerjanya untuk mendorong inovasi dan kecemerlangan secara konsisten.

2. Salesforce

Salesforce sangat menekankan program pengiktirafan dan ganjaran untuk memotivasikan pekerjanya. Mereka telah membangunkan platform dalaman yang dipanggil "V2MOM" yang membolehkan kedua-dua pengurus dan rakan sebaya meraikan pencapaian individu dan pasukan secara terbuka. Pekerja yang melebihi matlamat prestasi selalunya diberi ganjaran dengan bonus, promosi atau masa percutian tambahan. 

Salesforce juga menawarkan program pembangunan kerjaya untuk membantu pekerja berkembang dalam syarikat, memberikan mereka motivasi ekstrinsik untuk terus berusaha untuk lebih. Selain faedah kewangan, Salesforce terkenal dengan pakej faedah yang mantap, yang termasuk insurans kesihatan, cuti ibu bapa yang murah hati dan gaji kesihatan.

3. Amazon

Amazon , peneraju global dalam e-dagang, menggunakan motivator ekstrinsik untuk memacu prestasi merentas semua peringkat syarikat. Untuk pekerja di gudangnya, Amazon menawarkan insentif kewangan seperti bonus berasaskan prestasi. Mereka yang melebihi sasaran produktiviti mereka boleh menerima pampasan tambahan, yang mendorong mereka untuk mengekalkan tahap kecekapan yang tinggi. 

Kakitangan korporat bermotivasi melalui pilihan saham, gaji kompetitif, dan bonus yang terikat dengan prestasi syarikat. Di samping itu, "Door Desk Awards" Amazon mengiktiraf sumbangan inovatif yang dibuat oleh pekerja, memberikan mereka insentif tambahan untuk bertindak melebihi dan seterusnya dalam peranan mereka. Ganjaran ketara dan pengiktirafan awam ini membantu memastikan tenaga kerja Amazon terdorong dan terlibat.

4. Microsoft

Microsoft menggabungkan ganjaran kewangan dan peluang pertumbuhan kerjaya untuk memotivasikan pekerjanya. Syarikat itu menawarkan bonus yang besar, anugerah saham, dan faedah persaraan yang terikat dengan prestasi.

Microsoft juga memberi tumpuan kepada pembelajaran berterusan, menyediakan pekerja akses kepada program pembangunan, pensijilan dan peluang latihan. Ini bukan sahaja membantu pekerja meningkatkan kemahiran mereka tetapi juga memastikan mereka bermotivasi dengan memberi mereka laluan yang jelas untuk kemajuan kerjaya.

Dengan memberi ganjaran kepada pekerja berprestasi tinggi dengan kenaikan pangkat dan peluang untuk pertumbuhan profesional, Microsoft memupuk persekitaran di mana orang ramai didorong untuk cemerlang dalam peranan mereka. Selain itu, pakej faedah murah hati mereka, termasuk program penjagaan kesihatan dan kesejahteraan, menyumbang untuk memastikan pekerja sentiasa bermotivasi dan setia.

5. PepsiCo

PepsiCo menggabungkan ganjaran kewangan dan pengiktirafan untuk memotivasikan tenaga kerja globalnya. Pekerja yang memenuhi atau melebihi sasaran prestasi diberi ganjaran dengan bonus, opsyen saham dan insentif kewangan lain. 

PepsiCo juga menawarkan pelbagai manfaat, termasuk insurans kesihatan yang komprehensif dan pelan persaraan, yang menyumbang kepada kepuasan kerja jangka panjang. Di luar ganjaran kewangan, PepsiCo kerap mengiktiraf mereka yang berprestasi tinggi melalui majlis anugerah, pengiktirafan awam dan peluang kenaikan pangkat. 

Program pengiktirafan ini direka bentuk untuk menunjukkan penghargaan atas kerja keras pekerja dan menggalakkan mereka mengekalkan tahap prestasi yang tinggi. Pendekatan PepsiCo terhadap motivasi ekstrinsik memupuk budaya kesetiaan dan dedikasi di seluruh organisasi.

Peranan motivasi ekstrinsik dalam prestasi pekerja

Motivasi ekstrinsik mempunyai kesan langsung ke atas prestasi pekerja, terutamanya apabila keputusan segera atau boleh diukur diperlukan. Ia bertindak sebagai daya penggerak yang mendorong individu untuk memenuhi tarikh akhir, mencapai sasaran dan kekal fokus pada matlamat. 

Sebagai contoh, apabila pasukan jualan dijanjikan bonus untuk mencapai kuota tertentu, potensi keuntungan kewangan menjadi pendorong yang kuat. Pautan yang jelas antara usaha dan ganjaran selalunya menyebabkan pekerja bekerja lebih keras untuk mencapai hasil yang ditentukan tersebut.

Ganjaran ekstrinsik juga membantu dalam mengekalkan disiplin dan konsistensi. Pekerja cenderung untuk mematuhi garis panduan dan memenuhi jangkaan apabila mereka tahu ada sesuatu yang nyata dipertaruhkan. Motivator luaran ini memastikan produktiviti yang tinggi, walaupun dalam peranan yang mungkin tidak menawarkan kepuasan peribadi serta-merta.

Walaupun motivasi ekstrinsik sering digunakan untuk matlamat jangka pendek, ia juga memainkan peranan dalam penglibatan pekerja jangka panjang. Menawarkan kenaikan pangkat atau peluang peningkatan kerjaya menunjukkan pekerja bahawa masa depan mereka dalam syarikat terikat dengan prestasi mereka, menggalakkan mereka untuk melabur lebih banyak dalam kerja mereka.

Motivasi ekstrinsik, apabila digunakan dengan berkesan, membantu meningkatkan prestasi individu dan pasukan. Walau bagaimanapun, adalah penting untuk diingat bahawa walaupun ia boleh membuahkan hasil serta-merta, bergantung semata-mata pada motivator luaran boleh menyebabkan pulangan yang berkurangan jika kepuasan intrinsik tidak ditangani.

Kebaikan dan keburukan motivasi ekstrinsik

Motivasi ekstrinsik boleh menjadi alat yang berkuasa untuk meningkatkan prestasi pekerja, tetapi ia bukan tanpa batasannya. Memahami kebaikan dan keburukan boleh membantu anda memutuskan masa dan cara menggunakannya dengan berkesan di tempat kerja.

Pro:

• Keputusan yang jelas dan segera : Salah satu kelebihan terbesar motivasi ekstrinsik ialah hubungan langsung antara usaha dan ganjaran. Apabila pekerja tahu bahawa mereka akan diberi ganjaran untuk mencapai matlamat tertentu, ia boleh mendorong mereka untuk bekerja lebih keras dan memenuhi tarikh akhir.
• Mudah diukur : Motivator ekstrinsik seperti bonus, promosi atau ganjaran mudah dijejak dan diukur. Mudah untuk melihat siapa yang mencapai sasaran mereka atau melebihi jangkaan, menjadikannya pendekatan praktikal untuk semakan prestasi dan penetapan matlamat.
• Berkesan untuk matlamat jangka pendek : Ganjaran ekstrinsik berfungsi dengan baik apabila keputusan segera diperlukan. Sama ada memenuhi kuota jualan atau menyiapkan projek tepat pada masanya, janji ganjaran dapat memastikan pekerja bermotivasi untuk mencapai sasaran tersebut dengan cepat.

Kontra:

• Risiko terlalu bergantung : Jika pekerja hanya didorong oleh ganjaran luaran, mereka mungkin kehilangan minat terhadap tugas yang tidak menawarkan insentif segera. Ini boleh menyebabkan pengurangan penglibatan dan kreativiti jangka panjang, kerana pekerja mungkin mula memberi tumpuan semata-mata pada perkara yang memberi mereka ganjaran ketara.
• Boleh mengurangkan motivasi intrinsik : Bergantung terlalu banyak pada ganjaran ekstrinsik kadangkala boleh melemahkan dorongan dalaman pekerja. Jika pekerja mula mengharapkan pengesahan luaran untuk semua yang mereka lakukan, mereka mungkin kehilangan kepuasan semula jadi yang datang daripada melakukan kerja mereka dengan baik.
• Kesan sementara : Motivasi ekstrinsik selalunya memberikan peningkatan prestasi jangka pendek, tetapi kesannya boleh hilang dari semasa ke semasa. Pekerja mungkin mula mengharapkan ganjaran yang lebih besar atau lebih kerap untuk mengekalkan tahap usaha yang sama.

Walaupun motivasi ekstrinsik mempunyai kelemahannya, ia masih boleh menjadi alat yang berharga apabila digunakan secara seimbang dengan pendekatan lain, terutamanya apabila matlamat jangka pendek menjadi keutamaan.

Mengimbangi motivasi ekstrinsik dan intrinsik

Walaupun motivasi ekstrinsik berkesan untuk memacu prestasi jangka pendek, ia tidak mencukupi dengan sendirinya untuk mengekalkan penglibatan pekerja jangka panjang. Kunci untuk membina tenaga kerja yang bermotivasi ialah mencari keseimbangan yang betul antara ganjaran ekstrinsik dan motivasi intrinsik - dorongan dalaman yang datang daripada kepuasan dan kepuasan peribadi.

Bergantung kepada ganjaran luaran semata-mata boleh menyebabkan pekerja lebih fokus pada hadiah daripada kerja itu sendiri. Di sinilah motivasi intrinsik menjadi penting. Pekerja yang merasakan tujuan, menikmati tugas mereka, atau mendapati kerja mereka bermakna lebih berkemungkinan kekal bermotivasi dalam jangka masa panjang. 

Apabila motivasi intrinsik dipadankan dengan ganjaran ekstrinsik sekali-sekala, ia mewujudkan persekitaran kerja yang lebih memuaskan di mana pekerja didorong bukan sahaja oleh apa yang mereka akan peroleh tetapi oleh kepuasan kerja yang dilakukan dengan baik.

Sebagai contoh, mengiktiraf pekerja untuk sumbangan kreatif mereka atau membenarkan mereka memikul tanggungjawab baharu boleh memenuhi keinginan dalaman mereka sambil masih menawarkan insentif yang ketara. Pendekatan yang seimbang memotivasikan pekerja secara emosi dan praktikal, memupuk komitmen yang lebih mendalam terhadap peranan mereka.

Bagaimana Empuls memacu motivasi pekerja melalui pengiktirafan dan ganjaran

Empuls menawarkan platform lengkap yang meningkatkan motivasi ekstrinsik dengan menukar pengiktirafan dan ganjaran kepada pengalaman yang lancar dan berkesan. Begini caranya Empuls membantu:

1. Memupuk budaya menghargai

Empuls melangkaui program pengiktirafan tradisional dengan menggunakan alat bantuan AI untuk meraikan kemenangan setiap pekerja, sama ada besar atau kecil. Sifat pengiktirafan yang tepat pada masanya dan inklusif membawa kepada peningkatan yang boleh diukur dalam penglibatan dan pengekalan pekerja, memastikan pekerja bermotivasi melalui pengiktirafan atas kerja keras mereka.

2. Mengutamakan kesejahteraan pekerja

Empuls menawarkan faedah dan faedah yang memenuhi kesejahteraan semua pekerja, tanpa mengira demografi mereka. Program komprehensif ini menyentuh kehidupan pekerja melangkaui tanggungjawab kerja mereka, memastikan kesejahteraan keseluruhan mereka diutamakan, yang meningkatkan motivasi mereka untuk terus terlibat dan melakukan yang terbaik.

3. Pelbagai jenis anugerah

Empuls menyediakan pelbagai pilihan anugerah untuk memastikan pekerja diiktiraf pada masa ini, sama ada melalui lencana nilai, anugerah spot atau pengiktirafan rakan sebaya.

Untuk pengiktirafan yang lebih formal, Empuls menyertakan anugerah berasaskan kelulusan yang mana pencalonan disemak oleh panel, serta anugerah berasaskan prestasi yang terikat dengan matlamat tertentu. Anugerah yang disesuaikan ini memastikan pekerja bermotivasi dengan menawarkan ganjaran yang sepadan dengan pencapaian mereka.

4. Mengautomasikan ganjaran dan belanjawan

Empuls memudahkan proses ganjaran dengan aliran kerja automatik yang mengendalikan pengagihan belanjawan ganjaran, menjadikannya lebih mudah bagi pengurus untuk memastikan ganjaran yang adil dan tepat pada masanya.

Pekerja boleh menebus ganjaran serta-merta melalui kedai ganjaran terbina dalam, mewujudkan pengalaman yang mudah dan memuaskan. Platform ini juga menawarkan keterlihatan penuh ke dalam penggunaan belanjawan supaya syarikat boleh menjejak dan mengurus perbelanjaan ganjaran dengan mudah.

5. Meraikan kejayaan dan anugerah perkhidmatan

Empuls mengubah peristiwa penting seperti tahun perkhidmatan dan peristiwa kehidupan menjadi perayaan yang tidak dapat dilupakan untuk seluruh tenaga kerja. Dengan pencapaian moden dan program anugerah perkhidmatan , pekerja berasa dihargai dan berhubung dengan syarikat, seterusnya meningkatkan motivasi ekstrinsik.

Anugerah diperibadikan dan automatik, seperti sijil berjenama dan surat penghargaan, mencipta pengalaman pengiktirafan yang bermakna untuk setiap pekerja.

6. Sambutan seluruh organisasi

Empuls menguatkan kegembiraan pengiktirafan dengan memupuk perayaan seluruh organisasi. Wish Board dan mesej pengiktirafan yang dijana AI memastikan bahawa seluruh pasukan mengiktiraf anugerah perkhidmatan dan pencapaian. Ini membina budaya tempat kerja yang bersatu dan positif di mana pekerja berasa dihargai dan bermotivasi.

7. Ganjaran patuh cukai

Empuls memastikan bahawa ganjaran adalah patuh cukai , membolehkan syarikat menumpukan pada pengiktirafan yang bermakna tanpa kerumitan penyesuaian belanjawan. Platform ini menjana laporan terperinci, menawarkan ketelusan dan kawalan ke atas setiap perbelanjaan ganjaran, menjadikannya mudah untuk mengekalkan pematuhan sambil meningkatkan motivasi pekerja.

Empuls menyampaikan pendekatan holistik kepada motivasi ekstrinsik dengan menawarkan pengiktirafan tepat pada masanya, anugerah diperibadikan dan proses ganjaran yang lancar. Dengan mewujudkan budaya menghargai dan meraikan, Empuls memastikan bahawa pekerja berasa bermotivasi dan terlibat setiap langkah. Jadualkan panggilan dengan pakar mereka hari ini!

Kesimpulan: Mencari strategi motivasi yang betul

Motivasi ekstrinsik memainkan peranan penting dalam memacu prestasi pekerja, terutamanya apabila keputusan segera atau matlamat tertentu dipertaruhkan. Sama ada melalui insentif kewangan, pengiktirafan atau peluang kemajuan kerjaya, ganjaran ini boleh mendorong pekerja untuk melakukan yang terbaik. Walau bagaimanapun, walaupun motivator ekstrinsik berkesan dalam jangka pendek, bergantung kepada mereka sahaja boleh menyebabkan pulangan berkurangan dari semasa ke semasa.

Kunci kejayaan jangka panjang terletak pada mengimbangi motivasi ekstrinsik dengan motivasi intrinsik. Apabila pekerja bukan sahaja menerima ganjaran luaran tetapi juga mendapat kepuasan peribadi dalam kerja mereka, mereka lebih cenderung untuk terus terlibat dan bermotivasi untuk jangka masa panjang. 

Syarikat yang menggabungkan kedua-dua pendekatan—menyediakan ganjaran ketara sambil turut memupuk budaya tujuan dan pertumbuhan—lebih berkemungkinan membina tenaga kerja yang setia dan berprestasi tinggi.

Akhirnya, mencari gabungan motivasi ekstrinsik dan intrinsik yang betul adalah penting untuk mewujudkan tempat kerja di mana pekerja berkembang maju dan terus memacu hasil.

Soalan lazim