Top 18 In-Demand HR Skills to Boost Your Career in 2025

Employee engagement and connection solely depend on the strategic input and valuable insight that Human Resources Representatives bring. A source has revealed that a skilled HR representative can yield a 33% engagement rate.  

Dalam landskap perniagaan kontemporari, wakil HR perlu melampaui set kemahiran konvensional dan melaksanakan pembelajaran sistem teknologi baru, langkah-langkah kolokal pendaftaran pengambilan pekerja atau faedah baru, dan banyak lagi untuk mengukuhkan perkongsian dengan jenama.  

Seorang wakil yang berjaya akan bersedia untuk memperkasakan dan mengembangkan generasi akan datang, seperti pemimpin, dengan cara yang lebih empati, memberi tumpuan lebih kepada pembangunan syarikat dan keupayaannya untuk berkembang maju dari masa ke masa.  

Enam pembolehubah berikut bertanggungjawab untuk evolusi ini: 

• Globalisasi 
• Penyusunan semula dalam syarikat 
• Kepelbagaian dalam tenaga kerja 
• Peralihan dalam ekonomi 
• Kemajuan teknologi 
• Aliran kerja yang sentiasa berubah 

Oleh kerana faktor-faktor ini, profesional HR mesti melengkapkan diri dengan kemahiran sumber manusia yang tepat untuk memenuhi piawaian dan tuntutan industri. 

Dalam blog ini, kami akan merangkumi 11 kemahiran HR dalam permintaan yang dapat membantu anda bersinar dalam kerjaya anda dan melengkapkan anda dengan kualiti untuk membantu menguruskan kakitangan anda. Tetapi pertama, mari kita fahami dengan tepat apa kemahiran sumber manusia. 

Apakah kemahiran sumber manusia? 

Kemahiran sumber manusia adalah gabungan kemahiran insaniah dan keras yang boleh digunakan oleh pakar dalam domain ini untuk mengupah, menemuramah calon calon, dan pekerja baru. Sebagai tambahan kepada proses kakitangan, kebolehan ini membantu HR menyelesaikan tugas harian dengan cara yang diperkemas. 

Berikut adalah gambaran keseluruhan perbezaan antara kemahiran insaniah dan keras yang diperlukan oleh profesional HR: 

Kemahiran insaniah HR 

Ini termasuk kemahiran interpersonal yang diperlukan untuk menjadi profesional sumber manusia yang berjaya. Anda memerlukan pelbagai kemahiran insaniah yang membolehkan anda menjalin hubungan dan memupuk rasa komuniti di dalam organisasi anda kerana ini adalah kedudukan yang berpusatkan orang. 

Untuk memastikan keadaan aman di tempat kerja, anda juga perlu menggunakan pelbagai strategi penyelesaian masalah. Kebolehan kepimpinan, kemahiran kerja berpasukan dan kerjasama, dan kemahiran komunikasi adalah beberapa contoh kemahiran insaniah HR yang diperlukan. 

Kemahiran keras HR 

Kemahiran keras mengehadkan pekerja kemahiran HR teknikal dalam domain ini mesti memperoleh. Penguasaan aplikasi perisian penting anda, seperti Sistem Maklumat Sumber Manusia (HRIS), adalah antara mereka. 

Kemahiran HR teknikal juga merangkumi proses teras yang perlu anda gunakan untuk berfungsi dengan berkesan. Mereka melibatkan pemahaman undang-undang korporat, kewangan dan belanjawan, latihan, dan pemeriksaan semula. 

18 In-demand HR skills every human resource employee must have 

Here are 18 HR skills that every professional in this field must have: 

1. Kemahiran pelaporan HR 

HR reporting skills are in demand as HR analytics become a more crucial part of the industry. These skills include the capacity to generate, analyze, and understand HR reports using information from various HRIS. 

Selain memahami dan menganalisis data, profesional HR dengan keupayaan pelaporan HR yang berkesan boleh menggunakan kreativiti untuk mengubah data yang membosankan menjadi pandangan yang menarik dan menarik. 

Lebih mudah untuk membimbing pekerja dan pengurus, membangunkan amalan kakitangan yang lebih kuat, dan secara amnya membuat keputusan yang lebih tepat apabila anda dapat melaporkan petunjuk kritikal dengan cekap. 

2. Kemahiran organisasi 

Dianjurkan adalah penting dalam kedudukan HR kerana anda mesti menguruskan berbilang projek secara serentak. Anda boleh berkembang secara profesional dan lebih bertanggungjawab dengan mempelajari cara mengatur tugas anda. 

Untuk memastikan anda kekal teratur, mengamalkan amalan pengurusan masa. Anda boleh mengurus beban kerja anda dengan membangunkan tabiat mudah seperti menyimpan buku harian kerja atau mengekalkan Helaian Google atau Excel dan menyerahkan tugas kepada pekerja lain dengan cekap. 

3. Hubungan pekerja 

Pertumbuhan dan kejayaan mana-mana perniagaan bergantung kepada hubungan yang kuat dan sihat antara majikan dan pekerja dan individu yang membantu mengekalkan hubungan tersebut. 

Persekitaran kerja yang lebih selesa dan selamat dicipta untuk kedua-dua majikan dan pekerja dengan mengiktiraf dan menangani kebimbangan kakitangan apabila ia timbul. 

Ini adalah spektrum yang agak luas dalam bidang sumber manusia; Apa-apa sahaja daripada mengendalikan rancangan faedah pekerja untuk menyelesaikan pertikaian buruh boleh dikaitkan dengannya. Ia akhirnya bergantung kepada seberapa baik anda boleh menangani pertikaian dan melayani kedua-dua organisasi anda dan pekerjanya dengan adil. 

4. Kemahiran kepimpinan 

Pada asasnya, nilai dan budaya organisasi dijaga oleh jabatan HR. Untuk meletakkannya dengan cara lain, anda mesti menetapkan contoh untuk tingkah laku yang ingin anda lihat dalam rakan sepasukan dan pekerja anda. Akibatnya, menjadi pemimpin memerlukan kedua-dua kewajipan dan kecekapan. 

Orang mungkin melihat anda sebagai pemimpin HR untuk bersuara atas kebimbangan mereka. Ini memerlukan bekerja dengan integriti dan membuat keputusan termaklum. Anda boleh mempamerkan kemahiran ini untuk mendapatkan prospek pertumbuhan promosi walaupun sebagai profesional HR baru. 

5. Proaktif 

Sebagai profesional HR, anda adalah jambatan antara syarikat dan kakitangannya. Di sini, proaktif dapat membantu anda mengenal pasti kemungkinan masalah awal dan menghalangnya daripada menjadi lebih besar. 

Tugas HR utama boleh dirancang dan diselaraskan untuk memberikan nilai maksimum kepada perniagaan dengan bantuan pengurusan sumber manusia (HRM) yang proaktif dan strategik. Selaras dengan ini, HRM proaktif disyorkan dan bukannya HRM reaktif. 

Sebagai profesional HR, anda mesti mengikuti trend semasa dan masa depan dalam HR, teknologi, dan budaya tempat kerja jika anda ingin menjadi proaktif. Pertumbuhan profesional anda juga harus merangkumi latihan kemahiran HR yang berterusan. 

6. Menaiki pesawat 

Perolehan pekerja boleh menjadi agak mahal untuk mana-mana perniagaan, dan proses onboarding yang berkesan boleh membantu mengurangkannya. Onboarding adalah proses yang membantu pekerja baru dengan cepat dan mudah membiasakan diri dengan pekerjaan baru mereka. 

Businesses are looking to hire HR specialists that can smoothly onboard new hires using structured procedures. They want the HR team to help enhance the possibility that new hires will excel in their careers for the long term. 

7. Kerja berpasukan dan kerjasama 

Anda akan sentiasa bekerjasama dengan orang lain sebagai profesional HR. Anda mesti dapat bekerja dengan baik dalam pasukan dan bekerjasama dalam projek. 

Walaupun mempunyai kemahiran ini mungkin kelihatan jelas dalam profesion seperti sumber manusia, kerja berpasukan sebenarnya mendapat permintaan tinggi dan secara konsisten berada di antara lima kelayakan teratas yang disenaraikan dalam iklan pekerjaan. 

Kerja berpasukan dan kerjasama mencerminkan sikap profesional HR yang memberi tumpuan kepada matlamat perniagaan yang lebih luas daripada hanya mematuhi peraturan dan menyelesaikan tugas untuk memenuhi tarikh akhir harian mereka. 

Lebih banyak mengambil bahagian dalam aktiviti berasaskan pasukan. Anda akan lebih memahami cara memimpin dan menyelaraskan pasukan dan berkomunikasi dengan rakan sepasukan anda. 

8. Perkhidmatan pelanggan 

Profesional dalam sumber manusia mesti mempunyai kemahiran pengurusan dan kepimpinan yang kuat untuk melaksanakan tugas mereka. Namun, menyelesaikan masalah di tempat kerja sering memerlukan kemahiran perkhidmatan pelanggan yang luar biasa. 

Pekerja HR menghabiskan banyak masa menangani konflik. Ia memerlukan lebih daripada sekadar menjadi orang untuk mengekalkan disiplin lapangan, menguruskan pengantaraan, dan menangani aduan. 

Anda mesti mempunyai pengalaman yang cukup untuk bekerja dengan dan membantu orang lain. Ini memaparkan empati dan pemahaman anda, yang penting dalam mana-mana kedudukan HR. 

9. Pengurusan projek 

Aside from routine administrative tasks, HR professionals are almost always engaged in big, complex projects. It may involve creating a manual, setting up a performance tracking system, or undertaking HR-related projects, ranging from HRIS to employee surveys. 

Kemahiran ini dapat diperkuatkan dengan mempamerkan kualiti kepimpinan, ketegasan, dan etika kerja yang kuat. Jika HR tidak dapat menyelaraskan pengurus dengan matlamat dan bertanya soalan yang sukar apabila diperlukan, mereka tidak bersedia untuk peranan itu. 

10 . Kemahiran komunikasi 

Oleh kerana bidang ini memerlukan interaksi yang kerap dengan kedua-dua pelanggan dan pekerja, profesional HR mesti mempunyai kemahiran komunikasi yang sangat baik. 

Anda mesti menyelaraskan inisiatif penyelesaian konflik, memberi persembahan, dan menjalankan wawancara yang tidak terkira banyaknya. Untuk menyampaikan idea anda dengan berkesan kepada orang lain dan menyampaikan ucapan berwawasan pada setiap masa, anda mesti mahir secara lisan. 

Anda mesti mempunyai kemahiran menulis yang sangat baik selain kemahiran komunikasi yang kuat. Mereka akan membantu anda dalam membuat memo dan manual dasar yang telus, mudah difahami, dan membantu kakitangan. 

11. Penglibatan pekerja 

Penglibatan pekerja adalah konsep yang digunakan dalam bidang sumber manusia untuk menggambarkan betapa bersemangat dan komited pekerja terhadap kerja mereka. Ia menyelaraskan tanggungjawab kerja pekerja dan meningkatkan reputasi mereka dalam organisasi, di kalangan rakan sekerja mereka, dan dalam budaya syarikat. 

Kebanyakan perniagaan berhasrat untuk mengukuhkan jabatan HR mereka pada masa akan datang dan menggunakan penglibatan pekerja untuk meningkatkan produktiviti. Jabatan HR boleh menggunakan strategi penglibatan pekerja untuk meningkatkan kecekapan di semua bahagian syarikat. 

HR professionals need to be aware of how workers feel about their work-life balance and their general health and well-being. As a result, you need to be a great listener, have empathy, and know how to receive and implement employee feedback effectively.

12. Conflict resolution 

Managing workplace disputes is a vital HR skill. HR professionals must mediate conflicts professionally and ensure fair resolutions that align with company policies. 

Strong conflict resolution skills require negotiation abilities, active listening, and impartial decision-making to maintain a harmonious work environment. 

13. HR technology and HRIS proficiency 

Modern HR roles require proficiency in HR technical skills, including HRIS platforms, applicant tracking systems, and payroll software. Understanding HR technology helps streamline administrative tasks and improves data accuracy. 

HR professionals who leverage HR tech solutions effectively can enhance efficiency and contribute to data-driven decision-making. 

14. Compensation and benefits administration 

HR expertise in compensation and benefits ensures employees receive competitive salaries and perks that align with industry standards. 

Managing salary structures, overseeing benefits programs, and staying informed about regulatory changes are critical HR skills for ensuring fair and effective compensation policies. 

15. Diversity, equity, and inclusion (DEI) initiatives 

Promoting workplace diversity, equity, and inclusion is one of the essential HR soft skills. HR professionals play a key role in creating policies and programs that foster an inclusive work environment. 

Implementing DEI strategies enhances company culture, improves employee morale, and ensures compliance with legal standards. 

16. Training and development 

Employee development is a crucial aspect of HR responsibilities. HR professionals must identify skills gaps, design training programs, and ensure employees have access to learning opportunities that align with business goals. 

Providing continuous training helps employees grow professionally and boosts retention rates within an organization. 

17. Legal compliance and ethics 

Understanding employment laws, labor regulations, and ethical HR practices is essential for HR professionals. Ensuring that company policies align with legal standards protects both employees and the organization from legal risks. 

Legal compliance is one of the hard skills for HR that requires ongoing education and awareness of labor laws and workplace rights. 

18. Change management 

Organizations undergo continuous change, from mergers to restructuring efforts. HR professionals skilled in change management help employees adapt to these transitions smoothly. 

Effective change management involves clear communication, leadership support, and employee training to ensure business continuity during times of transformation. 

Developing essential HR skills for career growth 

HR professionals can enhance their expertise, advance in their careers, and provide greater value to their organizations by actively developing their HR skills. Here are some key strategies to refine human resources skills and stay ahead in the field: 

1. Getting professional certifications 

Earning industry-recognized certifications is a great way to build HR skills for a resume and stand out in the job market. Online HR programs allow professionals to expand their knowledge at their own pace while gaining valuable credentials. 

2. Networking and professional groups 

Engaging with HR communities—both online and at industry events—offers opportunities to exchange ideas, ask questions, and learn from others’ experiences. Networking helps professionals sharpen their HR qualities and skills and stay updated on industry trends. 

3. Mentoring and coaching 

Learning from seasoned HR professionals can provide valuable career guidance and insights. A mentor can help navigate challenges, improve human resources hard skills, and offer advice on handling complex HR scenarios. 

4. Continuous learning 

Keeping up with policy changes, best practices, and emerging trends is essential to improving skills required for human resources. Regularly reading HR blogs, research papers, and industry newsletters ensures ongoing professional growth. 

5. On-the-job training 

Hands-on experience is one of the best ways to learn how to improve HR skills. Seeking out HR projects, collaborating with experienced professionals, and participating in initiatives can strengthen human resources skills and broaden expertise. 

By consistently developing these skills, HR professionals can enhance their effectiveness and contribute meaningfully to their organizations. 

Future HR skills: Adapting to an evolving workplace 

The ever-changing business landscape puts HR professionals at the forefront of transformation. To drive organizational success and remain competitive, HR practitioners must develop future-oriented HR skills beyond traditional expertise in HR management, strategic planning, collaboration, and reporting. 

While human resources skills like understanding business strategy remain essential, the ability to adapt and innovate is now just as critical. Enhancing HR qualities and skills can help professionals navigate challenges and meet the demands of modern workplaces. 

So, what HR skills for a resume will keep you ahead in the evolving workforce? 

• Change management and consulting – Helping organizations navigate transitions effectively. 
• Risk management – Identifying and mitigating workplace challenges. 
• People analytics – Leveraging data to drive HR decisions. 
• Stakeholder management – Engaging key decision-makers for business success. 
• Managing strategic deals and alliances – Strengthening partnerships to enhance company growth. 
• Integrating cultural differences – Building inclusive workplaces. 
• Ethics and data privacy – Ensuring compliance and trust in HR practices. 
• Critical and systems thinking – Solving complex business problems strategically. 
• Negotiation skills – Navigating discussions to achieve mutually beneficial outcomes. 
• Inter-departmental collaboration – Bridging gaps between HR and other business functions. 
• Resilience and adaptability – Thriving in high-pressure situations while maintaining HR qualities and skills. 
• Project management – Overseeing HR initiatives efficiently. 
• Organizational design – Structuring teams for optimal performance. 

Perkataan akhir 

Sumber manusia adalah bidang yang berkembang maju dan sentiasa berkembang, penuh dengan peluang untuk pertumbuhan dan kejayaan. Tetapi untuk benar-benar cemerlang, ia memerlukan lebih daripada sekadar berorientasikan orang. 

Anda perlu menguasai seberapa banyak kemahiran yang disebutkan di atas yang anda boleh untuk mencapai hasil yang cemerlang. Dengan kemahiran ini dalam senjata anda, anda akan cukup kompeten untuk membimbing organisasi dan jabatan HR anda ke arah kecemerlangan.