Peranan Pemimpin dalam Membina Budaya Organisasi

Mengapa, sebagai masyarakat, kita taksub dengan pemimpin? Daripada pemimpin politik kepada pemimpin pasukan sukan kepada pemimpin perniagaan, kami terus mencari dan terus terpesona oleh mereka yang seolah-olah menjelmakan kumpulan di bawah tanggungjawab mereka.

Mari kita bincangkan daya tarikan ini dan bercakap tentang peranan pemimpin dalam membina budaya organisasi. Kami akan bercakap tentang kepimpinan yang mewujudkan budaya syarikat yang berkesan.

Sebagai contoh, banyak yang telah ditulis mengenai peranan Steve Jobs dan Mark Zuckerburg dalam penubuhan dan pertumbuhan organisasi mereka dan arah berikutnya di mana mereka telah mengemudi Apple dan Facebook, masing-masing.

Berikut adalah bagaimana peranan pemimpin berkesan membentuk organisasi yang kapten.

Peranan pemimpin adalah untuk menggalakkan budaya yang sihat

Budaya organisasi tidak mudah ditakrifkan, kerana ia mungkin bermakna sesuatu yang berbeza kepada pekerja yang berbeza.

Definisi yang mudah ialah,

"Malah, budaya adalah lebih banyak lagi, dari cara pengurusan dan pekerja berinteraksi, kepada jangkaan dan tanggungjawab yang diletakkan pada semua yang bekerja di alam sekitar," - Thomas Brian, seorang penulis perniagaan.

Seorang pemimpin adalah sebahagian daripada budaya perniagaan yang berlaku dan merangkumi budaya itu dengan tingkah laku mereka dan sistem kerja yang mereka promosikan.

Sebagai contoh, Seorang pemimpin yang kelihatan dan boleh diakses mewakili budaya yang terbuka dan kolaboratif, manakala pemimpin yang menutup diri mereka di menara gading mereka tidak menghantar mesej itu.

Kemudian ada bagaimana pekerja diberi ganjaran dan dihukum. Adakah sistem ganjaran menyediakan jenis ganjaran yang dicari oleh pekerja (adakah ia hanya mengenai wang?), dan adakah ganjaran ini sampai kepada mereka yang melakukan kerja keras?

Dalam perniagaan yang memaparkan budaya organisasi yang lemah, pekerja sering menunjuk kepada sistem yang tidak memberi ganjaran kepada individu yang membelanjakan usaha yang paling banyak namun cepat menyalahkan apabila perkara tidak berjalan mengikut rancangan.

Semuanya bermula dengan pemimpin.

Kepimpinan memacu budaya dan penglibatan syarikat dengan kumpulan pengurusan kanan. Ini menetapkan nada apa yang berlaku di seluruh perniagaan, dan jika gaya pengurusan itu sangat linear, anda boleh mengharapkan budaya semasa juga linear. Dan jadi ia pergi.

Peranan pemimpin adalah untuk memimpin dengan etika yang kuat compass

Etika adalah subjek rumit dalam mana-mana lapisan masyarakat kerana ia ditentukan kepada kita dari beberapa faktor yang mungkin berubah dari orang ke orang.

Sebagai contoh, jika anda membina sudut etika anda dari agama, agama yang berbeza pasti akan membawa kepada sudut pandangan moral yang sedikit berbeza.

Begitu juga, kita semua mempunyai pendekatan etika yang sedikit berbeza untuk kehidupan, tetapi sangat penting untuk memahami bahawa mereka tidak perlu tidak serasi.

Oleh itu, ia adalah dengan pemimpin yang berusaha untuk memimpin organisasi dan menanamkan di dalamnya pendekatan etika. Perkara pertama yang perlu difahami ialah tidak semua orang dalam kumpulan boleh berkongsi sudut etika yang sama pada setiap subjek: itu tidak realistik, jadi seorang pemimpin yang berusaha membina organisasi berdasarkan satu besar, struktur etika bersama hilang titik.

Sebaliknya, adalah penting untuk menunjukkan bahawa apa yang sedang dibuat adalah berdasarkan sistem kepercayaan etika dan tiada siapa yang akan menjadi mangsa bergantung kepada persetujuan atau perselisihan mereka dengan etika tersebut.

Dan sebenarnya, kebanyakan orang akan bersedia untuk meluluskan dengan pendekatan etika bahawa mereka tidak semestinya 100% menyokong daripada pendekatan yang seolah-olah tidak mempunyai asas etika sama sekali.

Sebagai contoh, dan ia melampau, tidak semua orang akan bersetuju jika pendekatan perniagaan adalah mengejar keuntungan kewangan sepenuhnya. Sesungguhnya, ramai orang akan diberhentikan kerja dalam organisasi itu atas sebab itu.

Yang lain akan berkongsi etos itu, sementara majoriti akan lebih pragmatik dalam pendekatan mereka: mereka mungkin tidak akan menyokongnya secara peribadi. Namun, mereka sebaliknya akan membezakan apa yang mereka lakukan dari sudut profesional dan peribadi.

Perkara terakhir ialah lebih ramai orang akan menghormati etos yang mereka tidak setuju daripada terlibat secara aktif dalam satu yang mereka tidak dapat menentukan atau kelihatan bercanggah. Dengan cara ini, pemimpin menetapkan penanda aras untuk pendekatan etika itu, memastikan bahawa pendekatan itu disampaikan dan difahami oleh semua dan tidak pernah mengganggu mereka yang mungkin percaya pada asasnya dalam pendekatan yang berbeza.

"Semakin ramai orang ramai tidak bersedia untuk terlibat dengan perniagaan yang memaparkan pendekatan etika yang bercanggah, atau hanya meragukan. Sebagai penjelmaan organisasi itu, pemimpin yang kelihatan dengan etika yang dipersoalkan tidak baik untuk perniagaan, "Andy Sellers, seorang profesional HR.

Peranan pemimpin adalah untuk mengemudi organisasi melalui krisis

Ia adalah komponen perniagaan yang tidak dapat dielakkan bahawa akan ada masa yang baik dan buruk. Masa yang baik adalah mudah. Ia adalah masa-masa buruk yang memerlukan kepimpinan yang kuat dan berkesan. Sesungguhnya, pemimpin sering ditakrifkan berhubung dengan apa yang mereka capai melalui masa krisis - fikir Winston Churchill dan Perang Dunia Kedua, sebagai contoh.

Ia adalah sama dalam perniagaan: bagaimana seorang pemimpin bertindak balas dan mengarahkan caj mereka melalui perairan kasar? Pertama sekali, seorang pemimpin mesti kuat pada masa-masa ini dan melibatkan perniagaan untuk menangani cabaran yang dihadapinya: pemimpin yang berlari untuk perlindungan tidak akan memberi inspirasi kepada sesiapa pun.

Begitu juga, pemimpin yang berkesan membuat keputusan yang sukar apabila mereka perlu dibuat. Hits keras mesti sering dialami jika majoriti perniagaan adalah untuk bertahan. Ini mengambil sejumlah besar keberanian dan keengganan untuk tunduk oleh tekanan tugas yang ada.

Peranan pemimpin adalah untuk memandu dan mengubah budaya syarikat apabila perlu berbuat demikian

Budaya syarikat bukanlah konsep statik dengan apa cara sekalipun. Bayangkan jika perniagaan yang telah lama bertapak seperti McDonald's mempunyai budaya syarikat yang sama pada hari ini seperti yang berlaku pada tahun 1970-an. Bukan sahaja budaya '70-an tidak sesuai dengan abad ke-21, tetapi perniagaan itu juga mungkin tidak akan pernah hidup untuk menceritakan kisah itu.

Oleh itu, kita memahami bahawa budaya syarikat mesti berubah jika sesebuah organisasi itu untuk terus hidup dan makmur dan motivasi untuk berubah dan keputusan tentang arah yang akan diambil oleh perubahan mesti datang dari atas. Sebagai peraturan yang sangat umum, orang tidak bertindak balas dengan baik untuk berubah, terutamanya benar kepada pekerja.

Bagaimana kepimpinan dan budaya berkaitan?

Syarikat-syarikat besar khususnya, dan badan-badan awam, sering mengalami tenaga kerja yang menentang perubahan yang menjejaskan perniagaan.

Oleh itu, seorang pemimpin mesti memutuskan perjalanan perubahan yang akan dibuat dan memberi inspirasi kepada tenaga kerja untuk mengikuti kepimpinan syarikat ke dalam perubahan itu. Ini bermakna merangkumi amalan baru yang anda mahu dilihat.

Sebagai contoh, jika syarikat memerlukan perisian baru untuk menjalankan aktiviti perniagaan terasnya, pemimpin tidak dapat dilihat menentang teknologi itu. Mereka mesti menerimanya lebih daripada sesiapa sahaja, walaupun difahami bahawa sangat sukar bagi individu itu untuk berbuat demikian.

Peranan seorang pemimpin adalah untuk melakukan apa yang tidak selalu mudah dilakukan secara peribadi

Pemimpin yang benar-benar memberi inspirasi berusaha untuk memimpin dengan cara yang tidak selalu datang dengan mudah kepada mereka atau dengan cara yang paling mencabar mereka, yang bermaksud membuat pengorbanan peribadi untuk kebaikan perjuangan.

Telah disebutkan bahawa pemimpin mungkin tidak semestinya mahu menerima perubahan yang mereka ada untuk memimpin syarikat mereka tetapi mesti dilihat melakukannya untuk kesihatan organisasi.

Begitu juga, seorang pemimpin mesti mengikuti nasihat pengurusan kanan jika nasihat itu kelihatan terbaik untuk diambil, walaupun dalam hal di mana ia mungkin bertentangan dengan amalan biasa kerja atau etos peribadi pemimpin itu. Pendek kata, mereka mesti praktikal, pragmatik, fleksibel, dan memahami, yang semuanya adalah kualiti yang tidak mudah dilaksanakan.

Seorang pemimpin mesti begitu banyak perkara kepada begitu banyak orang sehingga mereka mungkin tidak selalu menjadi orang yang mereka mahu untuk diri mereka sendiri. Namun, ia adalah mengenai kebaikan perniagaan, bukan kepentingan individu, yang akan sentiasa difahami oleh pemimpin yang berkesan.

Kesimpulan

Kepimpinan adalah perniagaan yang kompleks, dan kepimpinan itu sendiri mencabar untuk ditentukan. Menurut definisi tradisional, kepimpinan mewujudkan pematuhan, rasa hormat, dan kerjasama (Anderson, Ford & Hamilton 1998). Namun, kepimpinan yang semakin meningkat juga boleh ditakrifkan sebagai mewujudkan budaya dan pendekatan yang berkesan memenuhi objektif syarikat.

Dalam landskap yang berubah-ubah ini, pemimpin berpengaruh mesti beroperasi, terus merangkumi dan memberi inspirasi kepada organisasi di mana mereka memimpin.