إعادة التفكير في حزمة مزايا الموظفين: لماذا التخصيص هو المفتاح؟

جلبت جائحة COVID-19 العديد من التغييرات التي أثرت بشكل أساسي على كل جانب من جوانب حياتنا. وهذا التغيير نفسه يخترق كيفية إدارة أصحاب العمل لموظفيهم ، والفوائد التي يجب تقديمها ، والاستراتيجيات الأكثر ديناميكية لاستخدامها عند توظيف المزيد من الأيدي من مجموعة المواهب.

على سبيل المثال ، كان هناك وقت كان فيه التوظيف في المكتب شيئا. في الواقع ، كان 6٪ فقط من الأمريكيين يعملون من المنزل قبل الوباء. ولكن الآن ، احتل العمل عن بعد المسرح. يفضل 81٪ من الباحثين عن عمل الآن الشركات التي تشجع العمل عن بعد.  

وبالمثل ، بدأ الموظفون يرغبون في مزايا أكثر مرونة وشخصية وليس فقط فرصا ذات رواتب عالية. أي شيء آخر غير هذا لن يؤدي إلا إلى استقالة مستمرة أو انخفاض في الإنتاجية.

في هذه المقالة ، سوف نستكشف ما هي الفوائد الشخصية ، وكيفية استخدامها بشكل صحيح.

ما هي مزايا الموظفين الشخصية؟

مزايا الموظفين الشخصية هي شكل من أشكال التعويض غير المباشر والامتيازات التي تقع خارج الأجر أو الراتب المتفق عليه للحفلات الحية وتذاكر السفر ، والوصول إلى بعض الأدوات المثيرة للاهتمام ، وأدوات التصميم ، وجوائز الأداء ، وتمويل الرسوم الدراسية ، والمساعدة في قروض الطلاب ، وما إلى ذلك.

يمكن أن تكون أيضا ميزانية للتدريب المهني أو برامج تحسين المهارات التي تعود بالنفع على الشركة على المدى الطويل. بعض هذه المزايا إلزامية بموجب القانون ، مثل التأمين الصحي في أمريكا. البعض الآخر تقديري ، وقرار استخدامها أم لا متروك لك كصاحب عمل.

بالإضافة إلى الفوائد القانونية والتقديرية ، هناك عجلة ثالثة جديدة - مزايا شخصية. على عكس المزايا المعتمدة قانونا والتقديرية ، تمنح الحزمة الشخصية موظفيك رأيا في تحديد نوع الحزمة التي يريدونها.

على سبيل المثال ، قد تفرض عليك قوانين بلدك توفير التأمين الصحي والتأمين ضد العجز. قد تقرر أيضا إضافة إجازة مدفوعة للمساعدة في زيادة الإنتاجية. كلاهما سيساهم بالتأكيد في تجربة عمل إيجابية. ومع ذلك ، قد لا تكون حقا ما يريده موظفوك.

على الجانب الآخر ، تعتمد حزم المزايا الشخصية بشكل كامل على المدخلات ونقاط الألم واحتياجات العاملين المحتملين أو الموظفين الحاليين. لذلك فهو ليس مجرد قرار عشوائي ولا تتبع خط أساس ثابت يحدده موقعك.

كيف تؤثر مزايا الموظفين الشخصية على عملك؟

التخصيص هو المفتاح لتحقيق اختراق في كل صناعة. في الماضي ، نفذت شركات B2B و B2C هذا النهج فقط في إنتاج المحتوى الخاص بها.

ولكن الآن ، يمكن للشركات دمج نفس الطريقة في استراتيجية التوظيف الخاصة بها واستخدامها للاحتفاظ بمواهبها الاستثنائية.

فيما يلي ثلاث طرق يمكن للمزايا الشخصية أن تأخذ عملك إلى أبعد من ذلك.

1. رضا الموظفين وتعزيز الإنتاجية

رضا الموظفين هو أحد الأسباب الحالية للصداع للشركات. ويمكن أن يؤثر انخفاض الرضا بشكل مباشر أو غير مباشر على الإنتاجية. كما يقول المثل ، الموظفون السعداء هم عمال سعداء.

من خلال تقديم مزايا شخصية وحزم مختلفة من الامتيازات ذات الصلة ، يمكنك تعزيز رضا العاملين. علاوة على ذلك ، فإن الرضا له صلة جيدة بالولاء. عندما يكون موظفوك مخلصين ، فإنهم يميلون إلى بذل قصارى جهدهم في تنفيذ أي مهمة يتم تكليفهم بها.

2. زيادة الاحتفاظ بالموظفين

الموظفون السعداء ليسوا مجرد عمال سعداء - بل يبقون أيضا. عندما تقدم أذنا صاغية وتستجيب بحزمة مزايا مخصصة ، فلا داعي للقلق بشأن فقدان موظفك الأكثر مهارة.

على سبيل المثال ، يفضل ما يقرب من 91٪ من الجيل Z شركة تقدم فوائد للصحة العقلية. إن تلبية هذه الحاجة في أقرب وقت ممكن يمكن أن تجعلك صاحب عمل أفضل حتى لو كنت تدفع أقل مقارنة بمنافسيك في سوق التوظيف. سيكون لدى مواهبك أيضا أسباب أقل للتخلي عن عرض عملك أو تقديم خطابات استقالتهم.

3. انخفاض التكلفة لكل استئجار

هذه نقطة حاسمة لها تأثير كبير على نفقاتك. التكلفة لكل استئجار تتجاوز مجرد الأجر أو الراتب. على سبيل المثال ، لدى Buffer عادة منح موظفيها الجدد 500 دولار وجهاز كمبيوتر محمول لمساعدتهم على إعداد مكتبهم البعيد.

الشركات الأخرى لديها حزم الإعداد الخاصة بها من جميع الأنواع. إذا كنت غير قادر على الحفاظ على مواهبك ، فهذا يعني أنه يجب عليك الاستمرار في تقديم الهدايا المجانية لكل موظف جديد مع استنفاد رأس المال الخاص بك.

يؤدي نشر فرص العمل الخاصة بك على منصات مثل LinkedIn أيضا إلى زيادة تكلفة التوظيف. ويمكن تجنب كل ذلك من خلال تخصيص حزمة مزايا موظفيك.

المكونات الرئيسية لحزمة مزايا الموظفين

تشمل المكونات الرئيسية لحزمة مزايا الموظفين التأمين الصحي وخطط التقاعد والإجازة المدفوعة. البعض الآخر ، مثل الامتيازات المرتبطة بالموقع والتأمين على الحياة ، أصبح أيضا القاعدة.

لذلك دعونا نرى ما يدور حوله كل شيء.

1. التأمين الصحي

يمكن أن يصل علاج كسر الساق غير المعقد إلى 10000 دولار أو أكثر في بعض المناطق مثل هاواي. في بلدان أخرى ، يمكن أن تتراوح تكلفة زيارة العيادة حتى مرة واحدة في الشهر من 100 دولار إلى 500 دولار.

تخيل الآن لو كان موظفوك يتقاضون رواتبهم فقط بمعدل 700 دولار شهريا. وهذا يعني أن حوالي 30 إلى 60٪ من رواتبهم يذهب للإدارة الصحية الشهرية.

ولكن مع وجود ميزة التأمين الصحي ، لا يتعين على العاملين لديك أن ينزعجوا بشكل مفرط من استخدام جزء كبير من دخلهم في الفحوصات الطبية أو حالات الطوارئ.

2. خطط التقاعد

تتجاوز خطط التقاعد مجرد القيمة النقدية وحدها. في الوقت الحاضر ، تقوم الشركات بتثقيف وتشجيع عمالها على خيارات أفضل للادخار قبل التقاعد. ومن الأمثلة الشائعة على ذلك جعل موظفيك يستثمرون في أسهم الشركة وسنداتها. هذه الأصول يمكن أن تكون مفيدة جدا لهم بعد التقاعد.

في بعض الحالات ، قد تقرر استخدام خطة 401 (k) ، والتي تضمن أن موظفيك يساهمون بجزء من رواتبهم في حساب التقاعد. غالبا ما يقرر بعض أصحاب العمل المساعدة في المساهمة.

3. إجازة مدفوعة الأجر (PTO)

PTO ليس شيئا جديدا. ومع ذلك ، فقد اكتسب المزيد من الجاذبية بعد الوباء. في حين أن هناك فترات قانونية ومتفق عليها من العام يمكن للموظفين فيها أخذ استراحة مدفوعة الأجر ، فإن بعض التغييرات غير المتوقعة مثل حالات الطوارئ الصحية يمكن أن تجعل موظفيك يطلبون مهلة غير مخطط لها.

في مثل هذه الحالات ، قد ترغب في التأكد من أنه لا يزال هناك تعويض دون عائق.

4. التأمين ضد العجز والحياة

يعتني التأمين ضد العجز بالنفقات التي تنشأ نتيجة للعجز المفاجئ للموظف. يمكن أن تكون هذه تكاليف طبية وحتى فواتير العلاج أو إعادة التأهيل. يعتمد مدى هذا التأمين عادة على ما إذا كان إعاقة قصيرة الأجل أو طويلة الأجل.

يغطي التأمين على الحياة بشكل أساسي نفقات ما بعد وفاة الموظف. على سبيل المثال ، فواتير الجنازة وأموال الدعم للأشخاص الذين يعتمدون على الموظف لكسب لقمة العيش.

5. راتب عمل شخصي عن بعد أو في المكتب

يمكن أن تكون المزايا الشخصية في المكتب أي شيء من الغداء المجاني ، أو استخدام سيارة الشركة للتنقل ، أو الحصول على راتب يومي لتغطية نفقات مثل تزويد السيارة بالوقود إلى اشتراكات البيانات.

بالنسبة للعاملين عن بعد ، توفر شركات مثل Buffer للموظفين مبلغا ثابتا وجهاز كمبيوتر محمول وظيفيا لمساعدتهم على إعداد مكتب بعيد - في المنزل أو في أي مكان آخر.

6. فرص التعلم أو تنمية المهارات

يعد تقديم فرص التعلم وتنمية المهارات كجزء من حزمة مزايا الموظفين استراتيجية قيمة للمؤسسات التي تسعى إلى جذب الموظفين الموهوبين والاحتفاظ بهم.

إن تزويد موظفيك بفرص لتعزيز معارفهم ومهاراتهم يمكن أن يساعد الشركات على تعزيز ثقافة التعلم المستمر والنمو المهني.

يمكن أن تكون فرص التعلم وتنمية المهارات أي شيء من برامج التدريب أو الشهادات المهنية أو سداد الرسوم الدراسية أو توفير الوصول إلى أدوات التصميم مثل Canva أو Adobe Illustrator أو Procreate (جنبا إلى جنب مع تنزيل فرش Procreate مجانا).

كيفية إنشاء حزمة مزايا شخصية للموظفين

لقد استكشفنا التأثير الحيوي لمزايا الموظفين الشخصية على الشركات. ولإنشاء واحدة ، عليك اتباع الخطوات أدناه.

1. تقييم احتياجات الموظفين

قلنا سابقا أن المزايا الشخصية تختلف عن المزايا الإلزامية والتقديرية. هذا لأنك تجلب موظفيك إلى مرحلة صنع القرار.

من أجل تقييم أكثر ما يحتاجه موظفوك ، تحتاج إلى طرح استبيان. يجب أن يطرح الاستطلاع أسئلة مثل:

• على مقياس من 10 ، ما مدى رضاك عن حزمة مزايا الموظفين الحالية؟
• هل أنت راض عن سعة تغطية خطة التقاعد 401k؟
• هل ستكون راضيا عن المساهمة بجزء من راتبك للحصول على مزايا إضافية؟
• هل تفضل راتبا ثابتا ولكن أعلى أم الراتب المعتاد مع بعض المزايا الإضافية؟
• ما مدى تنافسية حزمة المزايا لدينا مقارنة بالمنافسين الآخرين؟
• هل لديك شيء ترغب في إضافته إلى حزمة المزايا الخاصة بك؟
• أي جزء من الحزمة تعتقد أنه زائد عن الحاجة ويجب إزالته؟

تستهدف هذه الأسئلة نقاط الألم لدى موظفيك ويتم تصميمها لمساعدتهم على توصيل آرائهم. يمكنك أيضا تخصيص المزيد من الخطوط أو إعادة الهيكلة لتناسب أغراض الصناعة الخاصة بك.

2. البحث في معايير الصناعة

الآن بعد أن عرفت ما يريده موظفوك ، تحتاج أيضا إلى معرفة ما تقدمه الشركات الأخرى. يمكنك القيام بذلك عن طريق زيارة موقع الويب الرسمي الخاص بهم والتمرير عبر لوحة الوظائف.

تحتفظ بعض الشركات بهذه المعلومات لنفسها. لذلك قد تحتاج إلى التواصل مع موظف وسؤاله مباشرة. هناك طريقة أخرى تتمثل في إنشاء استطلاع موجه نحو أصحاب الأعمال والعمال في مكانتك أو منطقتك.

3. تحديد الفوائد الأساسية

قم بتجميع نتائج بحثك وقم بتجميع كل مدخلات في فئات مختلفة من الفوائد التي ناقشناها أعلاه. ثم قم بتحليل أي منها على رأس الأولويات ويجب العمل عليها أولا.

لنفترض أن أكثر مدخلاتك المستلمة هي "راتب العمل". ثم هذه واحدة من الفوائد الأساسية التي يجب أن تستثمر فيها بسهولة.

4. تخصيص مزايا إضافية

المزايا الإضافية هي تلك التي قد لا تكون بالضرورة أهم المدخلات من الاستبيان الخاص بك ، ولكنها مهمة بنفس القدر وتلعب دورا كبيرا في رضا الموظفين. يمكن أن يتعلق الأمر بتوفير تذكرة غداء مجانية لكل يوم عمل أو من حين لآخر.

وتشمل الخيارات الأخرى تخصيص الأموال لبيانات الإنترنت وقهوة الصباح وبرامج العافية والوجبات الخفيفة المكتبية والتذاكر الرياضية. على الرغم من أنها ليست واسعة النطاق مثل التأمين الصحي والتأمين على الحياة ، إلا أنها تشجع موظفيك على العمل.

5. النظر في القيود المالية

هذا هو عائق أمام معظم الشركات الناشئة. تحتاج إلى تقييم قدراتك المالية ومعرفة مقدار الفوائد التي يمكنك تقديمها على المدى الطويل دون كسر البنك. في ملاحظة أفضل ، يجب أن تبدأ بميزة واحدة خارج تلك الإلزامية بموجب القانون.

أضف المزيد من الامتيازات تدريجيا مع نمو الشركة. قد تقرر أيضا أن يساهم موظفوك بجزء من أجورهم للحصول على مزايا إضافية. ومع ذلك ، يجب أن يكون خيارهم بالكامل ، وليس قسريا.

6. توصيل حزمة المزايا

بمجرد أن تصبح هذه المزايا جاهزة ، تحتاج إلى إبلاغ موظفيك على الفور. في كثير من الأحيان ، لا يدرك معظم العمال الفوائد التي تقدمها شركتهم. وهم يميلون إلى معرفة ذلك لاحقا - وهو أمر غير مقبول.

يجب أن تكون حزمة المزايا الخاصة بك أيضا على لوحة الوظائف الخاصة بك ويجب إبلاغها بالموظفين المحتملين. سيساعدك هذا على جذب المزيد من المواهب وتقصير فترة التوظيف.

7. طلب التوجيه المهني

إن وجود محترف لمساعدتك في وضع الأشياء في الحجر أمر مفيد للغاية ، خاصة للشركات الجديدة. بهذه الطريقة ، يمكن لأصحاب العمل تجنب الإفلاس ، أو تقديم مزايا غير مرضية ، أو تقديم الكثير من الامتيازات.

يجب أن تحصل على شخص لديه سجل حافل في مساعدة الشركات في عرض فوائدها. قم بتوصيل خططك ومناقشة الثغرات المحتملة التي قد تورط علامتك التجارية من الناحية القانونية.

8. الحصول على ملاحظات الموظفين

ملاحظات الموظفين ضرورية لمعرفة مدى فعالية حزمة المزايا الجديدة الخاصة بك. أفضل طريقة للقيام بذلك هي عن طريق إرسال استبيان لكل عامل. بالطبع ، يمكنك أيضا استخدام مقاييس مثل الإنتاجية لقياس الفعالية.

العمال الراضون أكثر إنتاجية ولديهم أداء متزايد في العمل. بمجرد أن تضع تقاريرك على المكتب ، قم بإصلاح ما هو مطلوب على الفور واحمل موظفيك مع التغييرات.

9. المراجعة والتعديلات المنتظمة

ترتكب معظم الشركات خطأ طرح حزمتها وتركها هناك لبضع سنوات. على العكس من ذلك ، تحتاج إلى مراجعة المزايا المقدمة مرتين في السنة على الأقل. مع تغير الوقت ، يتغير ما يريده الناس أيضا ويجب ألا تتخلف عروضك.

أرسل استبيانا واجمع ملاحظات الموظفين من حين لآخر. سيجعل هذا موظفيك يشعرون بالتقدير والاندماج لأن صاحب العمل يريد باستمرار الأفضل لهم.

استنتاج

لقد ولت تلك الأيام التي كان فيها الشكل الوحيد للتعويض هو الراتب الشهري. الآن ، يريد الباحثون عن عمل الشركات التي يمكنها تقديم مزايا إضافية حتى فيما يتعلق بقروض الطلاب وإجازة الأبوة.

الأمر المثير للاهتمام هو أنه يجب على الشركات تلبية هذه الاحتياجات. لكن هذا لا يعني أنك يجب أن تفلس في هذه العملية. من خلال تخصيص حزمة المزايا الخاصة بك ، يمكنك تجنب الإنفاق الزائد والتركيز على توفير الامتيازات المهمة حقا.

أولا ، اكتشف ما يفكر فيه موظفوك وابحث عن معيار الصناعة الحالي. بعد ذلك ، قم بتنفيذ هذه التغييرات واطلب التعليقات مع مراعاة القيود المالية الخاصة بك أيضا. أخيرا ، اطلب التوجيه المهني ، وراجع حزمك باستمرار.