في هذه الصفحة
كان هناك وقت ارتبط فيه الإبداع بالهوايات والمهن البديلة فقط. لم يكن ينتمي إلى مجال الوظائف "الجادة" مثل الأعمال والقيادة.
لكننا نعيش في عالم مختلف الآن والإبداع مهارة حاسمة للقادة الذين يرغبون في قيادة الناس بشكل أفضل أو دعم نمو موظفيهم.
تشجع Google مطوري البرامج على قضاء 20٪ من ساعات عملهم في المشاريع الإبداعية. إذا كانت شركة مربحة وكبيرة مثل Google تعطي الأولوية للإبداع ، فيجب عليك أيضا كقائد.
يمكن للقائد مساعدة الشركات على النمو بشكل أسرع من خلال إدارة المهام والأشخاص بمزيد من الابتكار والإبداع. علاوة على ذلك ، فإن السماح بالإبداع يحافظ على معنويات الموظفين عالية ويطور ثقافة عمل إيجابية.
عندما يشعر الموظفون بالدعم والتقدير ، فمن المرجح أن يساهموا بأفضل أفكارهم وأن يعملوا بشكل تعاوني نحو تحقيق الأهداف المشتركة.
على العكس من ذلك ، يمكن لبيئة العمل العدائية أن تضر بمعنويات الموظفين ورفاهيتهم ، مما يؤدي إلى انخفاض الإنتاجية ومحدودية نطاق الابتكار.
في النهاية ، يمكن أن يضر هذا بإيرادات المنظمة وربحيتها.
الطريقة الوحيدة للخروج من مثل هذا السيناريو السلبي هي نشر المهارات القيادية لتحفيز الموظفين وإتاحة مساحة لرعاية وتشجيع الإبداع.
سيركز القسم التالي من هذه المقالة على خطوات نشر المهارات القيادية لتحسين إبداع الموظف في المؤسسة.
كيفية تحسين إبداع الموظفين
فيما يلي خمس طرق فعالة لتحسين إبداع الموظف في مكان العمل.
1. وضع أهداف وتوقعات واضحة
يجب على كل فرد أو موظف في الفريق فهم دورهم. إنهم بحاجة إلى معرفة ما يتوقعه مديروهم منهم.
يعد خلق الوضوح من خلال شرح دور الشخص أمرا ضروريا لحذف الارتباك وإنشاء بيئة عمل جيدة.
يتبنى الموظفون التفكير الإبداعي عندما يفهمون أدوارهم جيدا. عندما يكون هناك ارتباك فيما يتعلق بالدور في الفريق ، لا يمكن للشخص دمج أفكاره الإبداعية في العملية.
وظيفة القائد هي إعطاء الموظفين الوضوح في فهم أدوارهم. للقيام بذلك ، يجب على القائد فهم نقاط القوة والضعف والإمكانات لدى أعضاء الفريق. حتى يتمكنوا من تعيين المهام وفقا لمزايا أعضاء الفريق.
بمجرد أن يعرف القائد نقاط القوة لكل عضو في الفريق ، من الممكن تحديد أهداف وتوقعات واضحة. وليس ذلك فحسب ، بل قم أيضا بتدوين هذه الأهداف وتعيينها في مخططي المحتوى الذين يسهل الوصول إليهم.
إن وجود أهداف واضحة ومكان للرجوع إليها يساعد المؤسسات على تحقيق نتائج أفضل للموظفين وزيادة الإنتاجية.
إن وضع أهداف واضحة يبقي الموظفين سعداء ، مما يحفزهم بشكل أكبر على إظهار الإبداع. وتشهد المنظمة نموا حادا في الإنتاج في نهاية اليوم في مثل هذا السيناريو.
2. تشجيع التعاون والحوار المفتوح
يسعى الإبداع إلى التشجيع والاعتراف. إن غياب هذين الأمرين سيجلب عدم وجود دافع للتفكير خارج الصندوق. لذلك ، يجب على القادة التعرف على إبداع الموظفين وتشجيعهم على الحفاظ على مناهج مبتكرة.
لا يمكن للقادة تشجيع الإبداع والاعتراف به إلا عندما يكونون منفتحين على الحوار. قد يعني هذا وجود سياسة الباب المفتوح ، والرد الفوري على الأسئلة أو رسائل البريد الإلكتروني أو المحادثات. وفي الواقع مساعدة الموظفين عندما يكونون عالقين.
في العديد من الشركات ، يحتاج الموظفون إلى المساعدة للوصول إلى القيادة العليا لأسباب مختلفة. وسيؤدي نقص التواصل إلى بيئة سلبية داخل المنظمة.
يجب على القادة الحفاظ على موقف إيجابي في مكان العمل لخلق جو إيجابي. الموقف الإيجابي يجعل القادة ودودين لأعضاء الفريق. سيتواصل العاملون في مؤسستك لمناقشة المشكلات والمخاوف. علاوة على ذلك ، سيحاولون عرض ابتكاراتهم لإثارة إعجاب القيادة.
إلى جانب الاعتراف بالإبداع ، يجب على الإدارة تشجيع التعاون. يمكن للقادة القيام بذلك من خلال ترتيب مناقشات جماعية وورش عمل وأحداث لمساعدة الموظفين على التواصل الاجتماعي والتواصل خارج مكان العمل.
تعمل هذه الممارسات على تطوير جو عمل صحي حيث يتم تشجيع الموظفين على عرض مهاراتهم الإبداعية. تساعد هذه الأنشطة أيضا في تطوير الترابط الجماعي الذي يشجع التعاون.
إذن ، كيف يمكن لقادة الفرق تحسين تعاون الموظفين داخل المؤسسة؟ إليك الطريقة
- خلق بيئة داعمة: يجب على قادة الفرق تطوير بيئة داعمة لتشجيع الأعضاء على التعاون وإنجاز وظائفهم.
- منصات الاتصال: يجب على قادة الفرق تقديم منصات اتصال للموظفين لدعمهم في التعاون. بعض هذه المنصات عبارة عن أدوات مثل Slack أو Asana أو Trello أو أدوات دردشة الشركة.
- شجع المناقشات الجماعية: يجب على القيادة تشجيع الأعضاء على مناقشة المهام والأهداف المختلفة في جلسات المناقشة الجماعية لإنجاز المشاريع.
- استمع إلى الأفكار: الإدارة ذات الموقف الإيجابي تستمع دائما إلى الموظفين لتحسين الإنتاجية ودعم المساهمات الإبداعية.
3. تعزيز بيئة آمنة حيث يتم مكافأة المخاطرة
في بيئة الأعمال ، يعد المخاطرة أمرا شائعا مما يؤدي في كثير من الأحيان إلى الخوف. يخشى الناس المخاطرة ويحافظون على إبداعهم مكبوتا. يجب على القائد تقييم المخاطر بعناية والسماح لأعضاء الفريق بالبقاء مبتكرين في مناهج عملهم.
مكافأة مهارات المخاطرة هي أفضل طريقة للتغلب على الخوف من المخاطرة. يجب على القائد التعرف على الموظفين الذين لديهم نهج عملي أكثر لتحمل المخاطر. يمكن أن يحدث الفشل في بعض الأحيان ، ولكن عدم الخوف من المخاطرة يمكن أن يحدث تغييرات ثورية في ثقافة عمل المنظمة.
تتضمن بعض الطرق لتشجيع المخاطرة المعقولة ما يلي:
- خلق ثقافة الثقة: بناء ثقافة يشعر فيها الموظفون بالأمان للتعبير عن آرائهم وأفكارهم دون خوف من العقاب أو الحكم.
- تشجيع التجريب: تزويد الموظفين بفرص لتجربة وتجربة أساليب جديدة دون خوف من الفشل أو العواقب السلبية.
- تقديم الحوافز: مكافأة الموظفين الذين يتحملون المخاطر ويخرجون بحلول مبتكرة تساهم في نجاح المنظمة.
- الاعتراف بالنجاحات والاحتفاء بها: الاعتراف والاحتفال بالنجاحات الناتجة عن تحمل المخاطر المحسوبة. سيساعد هذا في بناء الثقة وتشجيع المزيد من المخاطرة.
- توفير الموارد والدعم: قدم للموظفين الموارد والدعم الذي يحتاجون إليه لتحمل المخاطر ، مثل برامج التدريب والتوجيه والإرشاد. سيساعدهم ذلك على الشعور بمزيد من الثقة والاستعداد لمواجهة تحديات جديدة.
من خلال تعزيز بيئة آمنة حيث يتم مكافأة المخاطرة ، يمكن للقادة المساعدة في التغلب على الخوف من المخاطر وتشجيع ثقافة مكان العمل الأكثر ابتكارا وإبداعا.
4. استضافة جلسات العصف الذهني للفريق
الإبداع هو سمة إنسانية طبيعية على الرغم من أن الناس يميلون إلى فقدان هذه القدرة من خلال الروتين والكثير من السيطرة على مهامهم اليومية.
ومع ذلك ، من الممكن جعل الموظفين أكثر إبداعا.
إحدى الطرق هي جعل القادة يستضيفون جلسات العصف الذهني مع فرقهم. العصف الذهني هو أسلوب يستخدمه القادة لتشجيع الموظفين على توليد أفكار إبداعية ومبتكرة.
خلال جلسات العصف الذهني ، يتم تشجيع الموظفين على مشاركة أفكارهم وأفكارهم ، بغض النظر عن مدى كونها غير تقليدية أو محفوفة بالمخاطر. من خلال خلق بيئة غير قضائية حيث يتم الترحيب بجميع الأفكار ، يمكن للقادة إلهام الموظفين للتفكير خارج الصندوق والتوصل إلى حلول جديدة ومبتكرة للمشاكل.
إذن ، ما هي فوائد جلسات العصف الذهني؟ هيا نكتشف:
- تساعد جلسات العصف الذهني على كسر الأساليب النمطية لحل التحديات. يمكن للفريق العثور على أفكار مبتكرة للتعامل مع التحديات المعقدة.
- توفر الجلسة منصة لتبادل الأفكار. يناقش أعضاء الفريق الأفكار المختلفة ويجدون حلا موحدا للتحديات المقبلة.
- يمكن أن تثبت جلسة العصف الذهني أنها أداة فعالة لحذف التكرار في إدارة المشروع. يمكن أن تكون إدارة المشروع مثيرة للاهتمام للفريق ، مما يؤدي في النهاية إلى تعزيز الإنتاجية.
- في بعض الأحيان ، يساعد العصف الذهني أيضا الفرق على تقييم أخطائهم وإيجاد حلول إبداعية للتغلب عليها.
يلعب فريق القيادة في المنظمة دورا حاسما في ترتيب جلسات العصف الذهني. يجب أن يعرف القائد تقنية أو استراتيجيات العصف الذهني التالية.
- كتابة الدماغ: عادة ما يشارك قائد الفريق موضوع العصف الذهني في جلسات كتابة الدماغ. يكتب المشاركون أفكارهم ويقدمون نسخا إلى قادة الفريق. تساعد هذه التقنية قادة الفرق في الحصول على أفكار فريدة من كل مشارك في الاجتماع.
- اكتشاف العاصفة: تطلب جلسة الاقتحام من المشاركين تخيل سيناريوهات معينة. كيف سيكون رد فعل عضو الفريق في هذا السيناريو؟ عادة ما تكون عملية العصف الذهني مفيدة للفرق التي تتعامل مع المهام الرتيبة.
- جولة روبن: يشكل أعضاء الفريق دائرة لمناقشة موضوع العصف الذهني بطريقة راوند روبن. بمجرد أن ينتهي الشخص من خطابه ، سيبدأ الشخص المجاور له في تقديم أفكاره من خلال خطاب.
- تقنية السلالم: تم تقديم تقنية السلالم في عام 1922 ، وأصبحت استراتيجية شائعة للعصف الذهني لقادة الشركات. يقوم القائد بتسليم الموضوع إلى الفريق ، ويبدأ عضوان فقط المناقشة الأولية. ينضم أعضاء آخرون واحدا تلو الآخر على فترات زمنية معينة لإثراء المناقشة بأفكار جديدة. تحذف جلسة العصف الذهني التحيز من العملية وتحسن إنتاجية جلسات العصف الذهني.
يجب على القادة في المؤسسة تشجيع الموظفين على الانضمام إلى ورش العمل الإبداعية المختلفة وتعلم الإبداع على المدى القصير أو دورات كتابة المحتوى لرعاية مهاراتهم الإبداعية.
5. تقدير ومكافأة المساهمات الإبداعية
يجب على القادة باستمرار ودون تحيز تقييم مساهمات أعضاء الفريق. يعد تحديد إبداع الموظف ومكافأة الأعضاء المبدعين أمرا بالغ الأهمية لخلق جو يتم فيه تشجيع الإبداع.
إن مكافأة الأعضاء المبدعين ستحفزهم على الاستمرار في مناهجهم المبتكرة. علاوة على ذلك ، سيخلق منافسة صحية داخل المنظمة.
يمكن للقائد مكافأة المساهمين المبدعين بطرق مختلفة ، والتي تتم مناقشتها في القسم التالي.
- اذ تسلم: الشيء الأكثر أهمية هو الاعتراف ، الذي يحفز المساهمين المبدعين بشكل كبير. يجب أن تعترف بالمساهمين وتقدرهم في اجتماعات الفريق الأسبوعية لتشجيعهم.
- مكافاه: تعد مكافأة المساهمين المبدعين أمرا ضروريا ، وقد تختلف المكافآت حسب الموقف. يستحق المساهم المثابر والمبدع زيادة في الراتب. من ناحية أخرى ، قد تظهر الترقية أيضا كمكافأة حاسمة للموظفين.
- غداء الفريق: في بعض الأحيان ، قد يجد قادة الفريق أن الفريق بأكمله قد عمل في نهج خارج الصندوق. يستحق الفريق معاملة من المديرين أو القادة لكل من الانتعاش والتشجيع.
- أدوار جديدة: يعد تقديم أدوار جديدة للمساهمين المبدعين طريقة أخرى للاعتراف بمساهماتهم في المنظمة. تعزز الأدوار الجديدة ثقة الموظفين لأنهم يدركون أن الإدارة تعترف بهم وتثق بهم في أدوار أكبر.
لذا ، فإن التعرف على المساهم الإبداعي هو نصف عمل يقوم به قائد الفريق. مكافأة المساهمين ستجعل الدائرة الكاملة كاملة.
أمثلة على المنظمات التي تدعم إبداع الموظفين
تشجع العديد من المنظمات الناجحة إبداع الموظفين في الوقت الحاضر لتحسين الإنتاجية وتطوير جو عمل صحي. ابحث عن بعض الأمثلة على الشركات التي تشجع الإبداع في مكان العمل.
1. زابوس
Zappos هي علامة تجارية للتجارة الإلكترونية تبيع الملابس والأحذية. تشجع الشركة الموظفين على المغامرة بإبداعهم دون التفكير في المخاطر. حقق الموظفون نتائج ممتازة مقابل الشركة.
إلهام ثقافة العمل الإبداعي هو أيضا أولوية الشركة. يخضع طالب جديد في Zappos للتدريب ليعتاد على سياسات الشركة ولديه الوقت الكافي للاندماج مع القوى العاملة. تقدم الشركة 2000 دولار لطالب جديد إذا كان لا يزال غير سعيد في دوره الوظيفي بعد التدريب. تقوم الشركة أيضا بترتيب تمارين تدريبية على القيادة مثل معسكر ثقافي لمدة 3 أيام.
2. تسلا
العلامة التجارية المعروفة عالميا ، تسلا موتورز ، هي شركة أسسها إيلون ماسك. أصبحت تسلا ضجة كبيرة عندما أعلنت أن الخلفيات التعليمية للمرشحين اختيارية. ومع ذلك ، يجب على كل مرشح اجتياز اختبار الترميز للانضمام إلى الشركة.
تقدر Tesla التعاون والرغبة في تعلم أشياء جديدة. تحفز Tesla موظفيها على التفكير قبل اللعبة من خلال التفكير بشكل مبتكر. فيما يلي بعض المبادئ التي تدفع نمو Tesla:
- ابذل قصارى جهدك دائما
- لا توجد توقعات مثالية ، لكن حاول على أي حال
- احترام وتشجيع الناس
- كن دائما تعلم
- احترم البيئة
الأهم من ذلك كله هو "التفكير مثل المالكين". هذا يعزز الإنتاجية ويدعو إلى المسؤولية في الموظفين.
3. أوتوديسك
Autodesk هي شركة تقنية مبتكرة ذات قيمة علامة تجارية استثنائية في صناعة الترفيه. تتمثل رؤية الشركة في توفير الحرية المثلى للموظفين لإنشاء نموذج أعمال عالي الإنتاجية. حققت استراتيجية الإعلان المبتكرة لشركة Autodesk نتيجة من الدرجة الأولى.
قبل بضع سنوات ، سمحت Autodesk لموظفيها بحضور مهرجان الرجل المحترق للحصول على مزيد من الإبداع. عاد الفريق بعد المهرجان وطور قطعة فنية من Burning Man. تشجع Autodesk الموظفين دائما على التفكير خارج الصندوق.
كيف يفيد الإبداع المنظمة؟
الإبداع هو جزء أساسي من كل منظمة في الوقت الحاضر لأسباب متعددة. تشجع العلامات التجارية المعترف بها عالميا مثل Google و Tesla و Microsoft والعديد من الشركات الأخرى باستمرار الإبداع داخل المؤسسة للحصول على إنتاجية محسنة ، مما يؤدي في النهاية إلى ربحية أفضل.
إذن ، كيف يفيد الإبداع المنظمة؟ لماذا من المهم لقادة الشركات التعرف على السمات الإبداعية لأعضاء الفريق ومكافأتهم؟ يمكنك العثور على إجابة لهذا السؤال أدناه.
- طريقة أفضل للتعامل مع التحديات الجديدة: عالم الشركات ديناميكي ، ويجب أن تكون الشركات مستعدة لمواجهة التحديات الجديدة كل يوم. يساعد دعم الإبداع الشركات على التعامل مع التحديات بطريقة أفضل. نتيجة لذلك ، يصبح العمل أكثر استدامة من خلال تغيير جو الشركة.
- الترابط الجماعي: يجب على القادة تشجيع الإبداع لخلق ترابط قوي للفريق. يجب أن يكون لدى الفريق أعضاء يتواصلون بشكل جيد مع بعضهم البعض ويحققون نتائج أفضل. يثبت الترابط الجماعي أنه مفيد في التعامل مع المواقف الصعبة. نتيجة لذلك ، يمكن للمؤسسات تحسين إنتاجيتها من خلال التغلب على العقبات.
- ثقافة العمل: تحاول المنظمة طرقا مختلفة لتطوير ثقافة عمل إيجابية وصحية. تشجيع الإبداع يساعد الموظفين على تطوير ثقافة عمل جيدة. يعرف الموظفون أن فريق القيادة سوف يتعرف على إبداعهم ويرعاه.
- البحث عن أفكار جديدة: عالم الشركات مدفوع بأفكار جديدة في الوقت الحاضر ، وستصبح الشركة ناجحة إذا تمكنت من دمج الأفكار الإبداعية مع المنتجات أو الخدمات. تشجيع الإبداع هو أفضل طريقة لتطوير أفكار جديدة لمنتجات أو خدمات فريدة وجذابة.
أفكار أخيرة
لذلك ، هذا هو السبب في أن القادة يجب أن يقدروا ويكافئوا الإبداع في المنظمة. تشجيع الإبداع يخلق ثقافة عمل مستدامة ، والتي يمكن أن تؤدي إلى النمو العضوي للمؤسسات.
الأهم من ذلك ، أن مكافأة الإبداع وتذكر أن الفشل جزء من العملية أمر بالغ الأهمية. باتباع النصائح الواردة في هذا المنشور ، يقف القادة لتنمية فرقهم ومؤسساتهم إلى مستويات جديدة من النجاح. وكل ذلك من خلال الاستفادة من قوة الإبداع.
