في هذه الصفحة
كيف تصبح مديرا عظيما؟ ليس سهلا كما يبدو. التنصت على محادثة بين بروس واين وألفريد في أي يوم عشوائي (إذا تمكنت من تجاوز مستوى أمان ناسا في قصرهما الخاص الفخم) ، وإذا لم تكن من محبي عالم باتمان ، مسامحتك لعدم قدرتك على إخبار صاحب العمل من الموظف. حاول اكتشاف المدير في هذه الصورة: الشخص الذي يتمتع بصوت جاد - وأحيانا غير صبور - ، أو الشخص الذي يتمتع بنبرة بارعة وهادئة؟ الشخص الذي لديه استفسارات متلهفة وشكوك مزعجة ، أو الشخص الذي لديه إجابات مطمئنة ووجهات نظر هادئة؟ الشخص الذي لا يرغب في التفاوض على حيوانه الأليف (الشر) ، أو الشخص الذي يضايقه لتجربة الاعتدال والتوازن؟
مورد مجاني: دليل عملي لإدارة فريق [تحميل الآن]
في كوننا المألوف ، سيكون الثاني هو الرجل المسؤول. ومع ذلك ، في عالم باتمان ، هو أول من هو ، على الأقل من الناحية الفنية ، رجل المنزل. لكن بروس واين - إمبراطور شركة واين إنتربرايزس التي تبلغ قيمتها مليارات الدولارات وسيد وسيد واين مانور الفخم - ليس قلقا بشأن إظهار جانبه الضعيف والبقاء حقيقيا مع ألفريد ، خادم العائلة الذي رباه بمفرده بعد أن فقد بروس والديه بسبب الجريمة في مرحلة الطفولة. وعلى الرغم من أنك ستقول إن هذا أبعد ما يكون عن التنظيم Boss - قالب الموظف ، إلا أن ما يهم حقا هنا هو روح الشيء. والرسالة الصاخبة والواضحة. أن المدير يمكن أن يكون أكثر بكثير من مجرد كلمة أخرى من أربعة أحرف. ومع ذلك ، إليك بعض النصائح حول كيفية أن تصبح مديرا جيدا من مجرد رئيس:
نصائح في العالم الحقيقي حول كيفية أن تصبح مديرا رائعا
1. من خلال كونه صديقا في الساعة 3 صباحا (أو ، حسنا ، 3 مساء).
أفضل الرؤساء هم الأشخاص الذين يمكنك مشاركة كل من الفشار والألم معهم - والكثير بينهما - دون القلق من الحكم عليهم. يشبه إلى حد ما مارك زوكربيرج ، ربما؟
بالتأكيد ، العلامة من بضع سنوات مضت عندما ، مع معدل موافقة 99 ٪ ، كان هذا المؤسس الحماسي والمذهل ل Facebook بلا جدال هو الرئيس المفضل في العالم. الأصدقاء صريحون ، وبالعودة إلى اليوم ، يمكن أن يكون مارك صريحا بشكل ساحر عندما يريد ذلك. على حد تعبير متحدث باسم Glassdoor ، "يعلق الموظفون باستمرار على قدرة زوكربيرج على رسم صورة واضحة للمكان الذي تتجه إليه الشركة". وأضاف موظف في فيسبوك: "... شركة الثقة المتبادلة... غرس من قبل الرئيس التنفيذي لدينا... الذين نحترمهم جميعا حقا".
كيف تصبح مديرا رائعا من خلال كونك صديقا أولا؟
قم بتحويل سياسة الباب المفتوح (قد لا يكون لكوكب عملك الجديد البعيد أبواب في المقام الأول) إلى سياسة حديث مفتوح. دع تقاطع الأفكار والنقاش والتعليقات والمزاح الصغير يعيد سحر الصداقة الحميمة ، ويغذي الروابط الطبيعية للتواصل (التي تتحول إلى روابط قوية من "الانتماء" بمرور الوقت) وحدد مربعات KPI التي لم تكن تعرف وجودها - مثل تسجيل الدخول إلى العمل مبكرا ، وإجراء البحوث الإضافية التي تجنب الجميع طرحها في اجتماع مجلس الإدارة ، وكونه سامريا متسلسلا مع أعراض التعاطف المزمنة.
2. أن تكون أكثر من مجرد رئيس. من خلال التوقيع على شيكات الموظفين.
يجب أن يكون المدير الجيد أكبر من الحياة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، على الأقل يجب أن تكون الرؤية. تقول النكتة الشائعة أنه عندما تحلم ، لا تتبع أفضل الممارسات في مجال عملك. هذا واحد ينطبق هنا. رئيس مع خطة تأتي ملفوفة في حلم رائع ... رئيس مليء بالأفكار بين المجرات التي تأتي مدعومة بقناعة مخيفة ... يولد دائما أفضل نوع من الإخراج: ذكريات لا تنسى. مثال على ذلك؟ لدينا إيلون ماسك الخاصة جدا.
عندما تكون فكرة رئيسك في العمل عن عطلة نهاية الأسبوع خارج الطريق هي الانطلاق في الفضاء الخارجي... عندما يكون بإمكانه زرع فكرة في دماغك حرفياً (زرع رقاقة مستوحاة من التكنولوجيا العصبية)... عندما يقوم بكل حيل الذكاء الاصطناعي الرائعة التي لم يجرؤ عليها سوى أبطال قصصك المصورة (ويجعلها تبدو وكأنها يوم آخر في المكتب)... تبدأ في الاعتزاز بالتوقيع على الشيك أكثر من المبلغ. وبمرور الوقت، تصبح الخربشة توقيعاً عزيزاً. نعم، من المعروف عن إيلون أيضاً أنه شخص متحمس ومتحمس للمهام، وقد يفقد صبره أحياناً، ولكن بمجرد أن تتوافق مع تفاؤله الريادي (سمّه شروق الشمس إن شئت)، تبدأ في تقدير روعة فلسفة الرجل وإنسانية رؤيته. وهذه هي اللحظة التي يتحول فيها إلى رجل خارق (أو رجل حديدي، وفقًا للامتياز الذي تدعمه). باختصار، رئيس لا تمانع في أن "تتباهى" به أمام رجلك العجوز، أو أن تدعوه إلى المنزل لتجربة فطيرة بيسان لادو/فطيرة التفاح التي تعدها والدتك.
كيف تكون رئيساً عظيماً بأن تكون أكثر من مجرد رئيس؟
قد لا تكون في مساحة سفينة الفضاء ، ولكن لا تزال وظيفتك هي رفع موظفيك كل يوم. ساعدهم على تحقيق أحلام أكبر من خلال تصميم أهداف أكبر. مجد الأهداف من خلال تحويلها إلى قصص يلعب فيها العاملون دور البطل. اجعل النمو ذا مغزى من خلال مواءمته مع سمات وعادات شخصيتهم. استفد من الاستطلاعات واستطلاعات الرأي لمعرفة نبضهم (ولا تنس أن النبض يأتي مباشرة من إيقاع قلبهم).
اكتشاف وتأجيج وتحقيق دوافعهم الجوهرية (الميول والعواطف الأصلية) من خلال فرص التعلم وتطوير الذات والتأثير المجتمعي لمساعدتهم على تجربة الرضا الحقيقي. تحديد وتحفيز ومكافأة دوافعهم الخارجية (الرغبة الشديدة في المال والهيبة والانغماس المادي) من خلال دفع السلوك الذي يسرع النجاح ، والأنشطة التي توقظ القدرة التنافسية والتعويض الذي يطابق المعلم - وبالتالي تحويل المشاريع والمهام إلى إدمان. وبعبارة أخرى ، قم بتحويل الأدرينالين إلى استراتيجية وشاهد قوة موجو في العمل.
3. أن تكون أكثر من مجرد رئيس. من خلال السماح لقيمك بالتألق (مثل "راتان").
لن تنال الإعجاب الحقيقي كمدير ما لم تضع قناعاتك على الطاولة. كل يوم. بعبارة أخرى، قيمة المهندسين من خلال القيم، وليس فقط التكنولوجيا والموهبة. وهو ما يعني الاستعداد لوضع أموالك في مكانها الصحيح. وأن تكون متواجداً من أجل موظفيك كلما احتاجوا إلى compass. وأن تبقى عنيداً كلما كانت المواجهة بين الإيمان والمجد. وهذا إلى حد كبير ما يجعل راتان تاتا جوهرة عالم الشركات (ربما ليس من قبيل المصادفة أن مصطلح "راتان" يرمز إلى الحجر الكريم).
كان لدى الصناعي الشهير قناعة باتباع قلبه وإطلاق نانو عندما لا تلمس أي شركة تصنيع سيارات أخرى المخطط ببارجة. كان لديه chutzpah للاستحواذ على ثاني أكبر صانع للصلب في أوروبا. وزار شخصيا عائلات 80 موظفا تضرروا من هجمات مومباي الإرهابية عام 2008، ولا يزال يتذكر الجميع تقريبا بأسمائهم الأولى. إن مزيج راتان المذهل من التصميم الفولاذي والتواضع التجريدي من السلاح هو عودة إلى بداياته المتواضعة ذات الياقات الزرقاء. لا ، ليس عليك التقاط هواية ذوي الياقات الزرقاء للحصول على تحت هذا الجلد. لون طوقنا لا يهم طالما أنه لا يحتوي على شريحة متصلة بالكتف.
كيف تكون مديرا رائعا من خلال السماح لقيمك بالتألق؟
اكسر الأرضية الزجاجية (أو بدلًا من ذلك، ساعد موظفيك على تحطيم السقف الزجاجي)، واختلط معهم على مستواهم، وامنحهم فرصة لاكتشاف حقيقتك. دع قيمك تنتشر من خلال تصرفاتك. عش مبادئك من خلال تصرفاتك. على سبيل المثال، افهم أوجه القصور لدى نجومك من خلال لوحات متابعة التقدم المباشر، وتحول إلى مدرب كمدرب عندما تعتقد أن ذلك مطلوب. اجعل التقييمات عادلة ومنصفة من خلال رؤية البيانات الضخمة وتحليلات الأداء. صمم البنية التحتية للموظفين والمواهب الخاصة بك بشكل حدسي لتتبع الإنجازات وقياسها بدقة، بحيث تكون تعويضاتك ومكافآتك - التي يجب أن تكون فورية وسخية - على مستوى الإنجاز.
الكلمات الرئيسية التي توجه مديرا رائعا
1. التدريب وتقديم المشورة والتمكين
سواء كانت ملاحظات بنّاءة، أو تحديثات فورية حول أحدث الإنجازات والتطورات، أو إرشادات مخصصة من خلال مراقبة التقدم، أو التنبيهات اللحظية التي تعمل على الحد من انحراف السلوك (بمجرد حدوثه)، أو نصائح في الوقت الفعلي (من قادة الرتب والصفوف ذوي الخبرة في المجال والمهارات التقنية ذات الصلة) التي تسرّع من النجاح، فإن التمكين والتمكين جزء لا يتجزأ من تجربة Xoxoday .
2. الاستماع ، التواصل ، المشاركة ، التعاون ، الاتحاد
من تحطيم الصوامع بقوة التواصل الحر والتعاون المتبادل، إلى فك شفرة نبض الفريق والتعرّف على نقاط الألم غير المعلنة وقوائم الرغبات من خلال الاستبيانات والتغذية الراجعة (مما يساعد على تصميم تجربة مخصصة تلقى صدى لدى الأفراد من مختلف الخلفيات) إلى مواءمة وتحديث كل موظف بأحدث استراتيجيات العمل وقرارات مجلس الإدارة إلى الاحتفال بالمكاسب الصغيرة والكبيرة كفريق موحد للتعبير عن الثقافة والحفاظ على الروح المعنوية العالية، Xoxoday Empuls يتيح للرؤساء تقريب فرقهم وربطها أكثر من أي وقت مضى.
3. تغذية التعلم والنمو والتنمية
تتيح الدراسات الاستقصائية والاتصالات ثنائية الاتجاه وتحليلات الأداء المتقدمة للرؤساء الحفر بعمق في نفسية موظفيهم. تساعد الرؤى الدقيقة المكتسبة على فهم نقاط القوة والضعف ، مما يسمح للرؤساء بتصميم دورات وبرامج مخصصة تماما للتعلم والنمو والتطوير - مما ينقل الأداء إلى المستوى التالي.
أن تكون أكثر من مجرد مدرب هو كل شيء عن جعل الرحلة أكثر من مجرد سباق
القوى العاملة لديك ليست مجموعة من السير الذاتية. إنها خلية نابضة ونابضة من الأحلام والعواطف وقوائم الأمنيات. فقط عندما تتوقف عن إدارة الفرق وتبدأ في رعاية الأفراد ، يمكنك التواصل مع موظفيك على مستوى واحد ومعرفة المزيد عن قوائم الرغبات هذه. واصطحبهم في رحلة حيث تكون فترات التوقف والتأملات والاحتفالات هي أفضل جزء من الرحلة.
