اتصل بهم عندما تكون في ورطة. اتصل بهم عندما تحتاج إلى لقطة من "إعادة التفكير". اتصل بهم عندما تريد الهتاف والاحتفال. فقط لا تسميهم الموارد البشرية. هم دائما أكثر من ذلك بقليل. فضح أساطير الموارد البشرية الشائعة وتعلم ما يفكر فيه الناس مقابل ما تفعله الموارد البشرية في الواقع.