أفضل 10 استراتيجيات للعلاقات مع الموظفين لبناء مكان عمل مزدهر

تضم المنظمة أفرادا من خلفيات متنوعة يجتمعون معا ، مدفوعين بطموح واحد يتفوق في مهامهم ويساهم في نجاح منظمتهم. لكي يرى أي منهما أو كلاهما ضوء النهار ، يجب أن نعترف بالترابط في النظام البيئي.
لا يمكن لأي منا البقاء على قيد الحياة أو العمل أو تحقيق أي معلم في عزلة لأننا بشر - الكائنات الاجتماعية التي تعتمد على العلاقات في جميع مجالات حياتنا ، والعمل هو واحد منهم. الكلمات تقصر عن التأكيد على أهمية بناء العلاقات في مكان العمل ورعاية زملاء العمل.
علاقات العمل ليست دائما عن طريق الاختيار ، وبالتالي قد يرتبط معظمنا فقط بزميل لمشروع أو مهمة. قد لا نشعر بطبيعة الحال بالحاجة إلى تعزيز هذه العلاقة ولكن ماذا سيحدث إذا عملنا على الحفاظ عليها؟
لكي تعمل أي علاقة ، يستغرق الأمر اثنين. هكذا أيضا ، في العمل! في أول مرة ، بطبيعة الحال ، نميل إلى ربط أنفسنا بالقرب من أولئك الذين نجد معهم بعض السمات أو العادات المشتركة.
المهم هو النظر إلى ما وراء هذا الانتقاء الطبيعي وبذل جهد في بناء والحفاظ على تلك العلاقات التي تفيدك وتضيف إليك كمحترف. على سبيل المثال - العلاقات بين الإدارات أو العلاقات بين المرشد والمتدرب.
تذكر أن أي علاقة يجب أن تكون ذات قيمة مضافة لكلا الطرفين المعنيين، وفي غيابها ستصبح العلاقة مع مرور الوقت بالية. حدد تلك العلاقات، قد يستغرق الأمر بعض الوقت ولكنه يستحق جهدك. اجعل ذلك جزءًا من عاداتك في العمل لاستثمار الوقت في بناء علاقات العمل كلما تقدمت في رحلتك داخل المؤسسة.
لماذا بناء العلاقات في العمل مهم؟
أولا، من أجل وجودنا الأساسي – ميلنا إلى أن يكون لدينا شخص يمكننا مشاركة حياتنا ورحلته معه. وينطبق الشيء نفسه في السياق التنظيمي أيضا ، في الحفاظ على علاقات زملاء العمل. إن وجود ثقافة علاقات العمل الإيجابية يمكن:
1. جو العمل ليكون ممتعا وحيويا
تذكر ذلك اليوم الأول في المدرسة أو الكلية أو في مؤسستك الجديدة. كيف سيكون قضاء قدر كبير من الوقت كل يوم في الشعور بنفس الشعور؟ ليس الكثير من المرح ، أليس كذلك؟ في حين أنه من المهم إيلاء اهتمام كامل للعمل وأن تكون مجتهدا ، إلا أنه لا يمنعك من قضاء تلك اللحظات الخفيفة في العمل.
خذ بعض الوقت لكسر نكتة ومشاركة الصور الممتعة والاعتزاز بها. Empuls يسمح للموظفين بتشكيل مجموعات ممتعة وهوايات تجمع بين أشخاص من نفس الاهتمامات - مما يؤكد على أهمية بناء العلاقات في مكان العمل.
2. يخلق شعورا بالانتماء
من المؤكد أنه من الجيد أن نأتي إلى مكان لدينا فيه أصدقاء أو معارف. لا شك أن82% من أصحاب العمل صنفوا إحالة الموظفينكأفضل مورد لتوليد العائد على الاستثمار. وبصرف النظر عن هذا، فإن وجود أصدقاء في العمل يساعد على تعزيز الاحتفاظ بالموظفين، وإدارة ضغوط العمل، وحل المشكلات بطريقة مبتكرة على سبيل المثال لا الحصر.
3. تبادل المعرفة داخل الموظفين والفرق
المعرفة المكتسبة مرة واحدة هي كنز إلى الأبد. لكنها تزداد فقط إذا تمت مشاركتها! يمكن للفرق التعاون في المشاريع أو بيان المشكلة والعصف الذهني. يعزز التدفق الحر للمعلومات داخل المنظمة ثقافة التعلم ويسمح بالتطوير الذاتي للموظف.
4. فرق عالية الأداء
تسمح العلاقات الجيدة في مكان العمل لأفضل ما في كل موظف بالخروج. نحن منفتحون على ردود الفعل والتعلم من بعضنا البعض. نحن نفخر بنجاح بعضنا البعض ونقف معا في الفشل.
هذا يعزز التماسك في الفريق ويبقي الفريق مركزا على الهدف النهائي بدلا من التركيز على الجوانب ذات النتائج العكسية لعلاقة غير صحية.
5. تبادل ردود الفعل وتلقيها
تمرين التغذية الراجعة الفعال له علاقة إيجابية في أساسه. كما أنه يجعل التعليقات أكثر مصداقية إذا جاءت من شخص تربطك به علاقة عمل صحية. نتلقاها بعقل متفتح ، ونميل إلى أخذها بشكل إيجابي ، ونعمل من أجل التحسين.
6. الاحتفال بنجاح بعضنا البعض
تقدير الأقرانهو أحد المحفزات التي تدفع إلى التميز في عمليات التسليم. إن قيام زميلك أو صديقك في العمل بالحديث عن رحلتك نحو النجاح، وكتابة ملاحظة تقدير لك على الشبكة الداخلية للشركة يبني ثقافة التقدير المفتوح ويعزز فكرة روح الفريق.
7. يساعد في نمو حياتك المهنية
يساهم الاجتماع والتفاعل والتعلم من أشخاص من خلفيات متنوعة في تعزيز المعرفة وشحذ مهارات التعامل مع الآخرين. إنه يجعلنا حساسين تجاه التفضيلات الشخصية والفروق الثقافية الدقيقة ويعطي نظرة ثاقبة للأدوار المختلفة التي يلعبها الأشخاص داخل المنظمة.
كلما ارتقينا في السلم الوظيفي ، أصبحت أدوارنا أكثر وظيفية بما في ذلك التفاعل مع الأشخاص في شكل موظفين وعملاء وعملاء وأصحاب مصلحة ، إلخ. إن امتلاك معرفة جيدة بالأشخاص وحساسياتهم ووجود علاقات عمل جيدة سيمكن من إدارة الأشخاص والتفاعلات بشكل فعال.
كيف تبني علاقات قوية وفعالة وإيجابية في العمل؟
والآن بعد أن تعلمنا سبب أهمية بناء العلاقات في العمل، دعونا نستكشف كيفية بناء علاقات عمل قوية وفعالة وإيجابية.
1. يبدأ معك
شارك عن نفسك. تواصل أولا. ليس كل شخص فعالا في إقامة علاقات قوية ولكن عند رؤية نهجك المتسق ، سيرد الطرف الآخر بالمثل. كما أنه يبرز نفسك الودود ويشجع الآخرين على البدء في التفاعل معك بشكل ضعيف.
2. دعم الآخرين في مساعيهم
العلاقات هي طريق ذو اتجاهين. بينما تطلب المساعدة من الآخرين ، ادعم الآخرين في مهامهم. تقديم المساعدة والتوجيه. كن ناقدا صادقا ولكن بطريقة بناءة.
3. اطلب المساعدة
كن منفتحا في الاعتراف بأوجه القصور أو الحاجة إلى المساعدة. هذا يقدمك كشخص صادق. كما يشجع الآخرين على قبول مجالات التحسين الخاصة بهم بصراحة أمامك. إنه يظهر أنك منفتح على التعلم وأنك شخص يبحث عن المعرفة.
4. اشكرهم
التقدير على أي مستوى من التسلسل الهرمي هو دائما موضع ترحيب. إنها لفتة صغيرة تقطع شوطا طويلا في تقوية علاقتك. الاعتراف بالدعم والمساعدة التي يتلقاها الآخرون ، يعزز ثقافة العمل الجماعي والتعاون.
5. كن على اتصال حتى لو لم تكن في حاجة
من الجيد تلقي مكالمة أو رسالة تركز فقط على التحقق من رفاهيتنا ولا يتوقع المرسل أي شيء في المقابل. مثل هذه الأفعال تضع أسسا للارتباط طويل الأمد لأنها تظهر أنك لا تركز فقط على إنجاز عملك أو طلب الخدمات ولكنك مهتم حقا بالحصول على علاقة صحية.
6. استثمر الوقت
بناء العلاقات يستغرق وقتا. لا تتجاهل الأشخاص الذين ينشرون تفاعلك لمرة واحدة أو إكمال المشروع. خذ بعض الوقت لمعرفة الناس. قد لا تحتاج إلى قضاء ساعات في اليوم للعمل عليها ولكن معرفة ما إذا كان يمكنك الاستمرار في التحية المنتظمة ، وشكر الشخص على المساعدة ، ومشاركة الرصيد ، وأتمنى له في المناسبات المهمة.
7. الحفاظ على نهج مهني
لا تعبر الخط. كن محترما واحترم مساحة الشخص الآخر. تذكر أن علاقتك هي علاقة عمل وقد لا ترغب في الظهور كشخص يتدخل في عمل شخص ما ومساحته الشخصية.
8. انتبه للآخرين
التواصل هو عنصر مهم في أي علاقة جيدة في مكان العمل والاستماع هو عنصر أساسي في ذلك. إنها مهارة وامتلاك مهارات استماع جيدة يمكن أن يتيح تقوية عملك المرتبط إلى حد كبير.
بناء علاقات عمل رائعة مع أدوات Empuls
فيما يلي شرح تفصيلي لكيفية استخدام Empuls لبناء علاقة مع الموظفين.
الاستراتيجية | كيف يساعد Empuls |
تواصل معنا أولاً | استخدم الموجزات الاجتماعية والمقدمات والمجموعات القائمة على الاهتمامات. |
دعم الآخرين | ابتهج وعلّق واحتفل عبر الإنترانت الاجتماعي. |
اطلب المساعدة | إنشاء استطلاعات رأي أو نشر استفسارات داخل مجموعات المجتمع. |
التعبير عن الامتنان | استخدم تقدير الأقران أو شارات التقدير أو شارات التقدير أو ملاحظات الشكر. |
ابق على اتصال | قم بجدولة نقاط اتصال منتظمة باستخدام الدردشة الجماعية والمنشورات الاجتماعية والمحتوى التفاعلي. |
استثمر الوقت | احتفل بأعياد الميلاد، والمناسبات السنوية، ومراحل العمل الرئيسية تلقائياً. |
كن محترفاً | يتيح لك Empuls تعيين قواعد الخصوصية والاعتدال للمجتمعات. |
كن مستمعاً جيداً | قم بإجراء استبيانات نبض الشارع وملاحظات دورة الحياة لإظهار أن الموظفين مسموعون. |
يشكل الموظفون جزءا حيويا من المنظمة وهم مسؤولون عن نموها. هناك علاقة تكاملية بين الشركة وموظفيها. للحفاظ على هذا ، من الضروري الانتباه إلى إدارة علاقات الموظفين.
ما هي إدارة علاقات الموظفين؟
إدارة العلاقات الرأسية والأفقية في المنظمة هي إدارة علاقات الموظفين. في حين أن العلاقة الرأسية هي بين الموظفين والمديرين / الإدارة العليا ، فإن العلاقة الأفقية هي بين الموظفين.
يجب أن يكون الموظفون قادرين على التواصل بحرية دون أي تردد للحفاظ على جو عمل إيجابي.
لماذا تعتبر إدارة علاقات الموظفين مهمة؟
بعض الأسباب التي يجب الانتباه إليها إدارة علاقات الموظفين مذكورة أدناه:
1. يحسن الإنتاجية
الحفاظ على علاقات صحية في المنظمة يبني بيئة عمل أفضل. قد يكون هذا بين أعضاء الفريق والمدير والمرؤوس ، بين الإدارات ، إلخ.
عندما يكون الموظفون سعداء في العمل ، فإنهم يساهمون بشكل أفضل. هذا يساعد الأعمال على النمو بشكل جيد. يفتقر الموظفون ذوو العلاقات المتوترة إلى الدافع للعمل ، مما يؤثر على الإنتاجية بشكل كبير.
2. يحسن ولاء الموظفين
الموظفون المخلصون نعمة للمؤسسة.سيكون الموظفون مخلصينإلا إذا أظهرت المنظمة اهتمامًا حقيقيًا برفاهيتهم. وتُعد إدارة علاقات الموظفين أحد العوامل التي يمكن أن تسهم في تحقيق الولاء.
عندما تغذي المنظمة علاقات الموظفين من خلال اعتماد استراتيجيات مناسبة ، فإنها ستحفزهم على البقاء مخلصين والاستمرار لفترة طويلة.
3. يعزز الانسجام عن طريق الحد من الصراعات
يعد الانسجام بين أعضاء الفريق وكذلك بين الإدارات المختلفة أمرا ضروريا للغاية من أجل حسن سير الأعمال. يجب أن يكون هناك فهم وتنسيق مناسبان حتى يعمل الجميع نحو الهدف المشترك للشركة.
اعتماد استراتيجيات إدارة علاقات الموظفين يقلل من الاحتكاك ويحسن العمل الجماعي. هذا يؤدي في النهاية إلى تحسين الإنتاجية.
4. يقلل من معدل دوران الموظفين
عندما لا يتمتع الموظفون بعلاقات جيدة في مكان العمل، فإن ذلك يؤدي إلى التغيب عن العمل وزيادة معدل دوران الموظفين تدريجياً. معدل دوراندوران الموظفينيكلف الكثير للمؤسسة.
من خلال الإدارة السليمة لعلاقات الموظفين ، يمكن للمؤسسة تحسين مستوى رضا الموظفين. هذا يساعد في الاحتفاظ بها لفترة طويلة.
10 استراتيجيات وأفضل الممارسات لتحسين علاقات الموظفين في مكان العمل
اكتشف بعض أفضل الطرق المختبرة لتحسين علاقات الموظفين في مكان العمل. يمكنك أيضاً تنزيل دليلنا المجاني حولكيفية إدارة فريق العمل عن بُعد بشكل عملي (+ نصائح إضافية لإدارة فريق العمل عن بُعد).
1. تقديم ملاحظات بناءة
تقييم الموظفين ليس مجرد مقياس لتحديد الحوافز. يجب أن تركز على كيفية مساهمتهم بشكل أكبر في عملهم للحصول على نتائج قوية للشركة ، وهذا يبدأ بالحصول على تعليقات حقيقية لأدائهم.
تقديم الملاحظات للموظفين بانتظاملإخبارهم بمدى مصداقيتهم في عملهم، ليس فقط عندما تكون مراجعات الأداء على حافة الهاوية، ولكن بشكل روتيني لمساعدتهم على تنفيذ الملاحظات وتحسين أدائهم أثناء التنقل.
إليك بعضالأساليب التي يمكنك استخدامها لتوسيع نطاق الملاحظات البناءة لموظفيك:
- كن دقيقا ومباشرا حول "ماذا" و "لماذا" في ملاحظاتك.
- تجنب رسائل البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية، واستخدم مقاطع الفيديو أو المناقشات الشخصية لتقديم التعليقات.
- لديك لهجة صادقة وصريحة.
- كن على دراية تامة بالموقف قبل تقديم ملاحظاتك.
- بمجرد تقديم ملاحظاتك ، اسمح للموظف بفرصة للرد.
- ومع ذلك ، لا تخجل من الإشارة إلى الأخطاء باحترام.
"كانت نتائج تحليلك مثيرة للإعجاب ، ولكن إليك كيفية إجراء تغييرات طفيفة للحصول على نتائج أفضل." إن الاعتراف بأدائهم الجيد وتزويدهم بطرق للتحسين هو جانب أساسي من جوانب التغذية الراجعة البناءة.
هذا سيشجعهم على التعرف على أخطائهم ونقاط قوتهم ، وتحفيزهم على تحقيق أهداف تجارية وشخصية متميزة.
2. زيادة التواصل مع تسجيل الوصول المنتظم
يلعب موظفوك عامل نجاح أو كسر في نجاح عملك. إنها أهم الموارد التي لديك. لذا ، فإن مجرد تعيين المهام لهم وأخذ التحديثات ربما لا يكون أفضل طريقة للمضي قدما.
تعزيز التواصل مع موظفيكمن خلال الفحوصات الروتينية سيساعد على طرح أي مشاكل يواجهونها في العمل أو أي مشاكل يريدون مناقشتها. كما سيساعد أيضاً في حل واحدة من أهم مشاكل العلاقات بين الموظفين وهي إدارة النزاعات من خلال التوسط في النزاعات وإيجاد حلول وسطية لها.
إليك بعض الإجراءات التي يمكنك اتخاذها من أجلإنشاء تواصل فعالوتحسين تجربة الموظفين:
- شجع المحادثات وجها لوجه أو مكالمات الفيديو بانتظام إذا كنت تعمل عن بعد لتعزيز علاقات العمل.
- تعرف على وقت التبديل من البريد الإلكتروني إلى المحادثات الفردية في الوقت الفعلي.
- أعد النظر في استراتيجية اتصالات الموارد البشرية الخاصة بك. تطبيقتطبيق اتصالات الموظفينمثل Slack يمكن أن يكون مفيداً لرفع مستوى مشاركة الموظفين.
- كن مبتكراً فيالاتصالات الداخلية عبر البريد الإلكتروني. بصرف النظر عن اتصالات العمل، شارك محتوى جذابًا مثل الميمات أو مقاطع الفيديو أو مدونات الشركة أوالرسوم البيانيةلتوفير موارد تعليمية وتعزيز روح الدعابة الخفيفة.
- يمكنك حتى استخدام الاستطلاعات لفهم كيف يشعر الموظفون تجاه هيكل الاتصال الحالي والتحسين وفقا لذلك.
الفكرة هي أن تبدو ودودا مع الموظفين لأي مشاكل. إن إيجاد الحلول معا ، وإظهار الدعم ، والاعتراف بأفكارهم يمكن أن يقطع شوطا طويلا.
3. توفير التدريب والفرص لرفع المهارات
تعد فرص التدريب ورفع المهارات أمرا بالغ الأهمية لنمو الموظفين وتطويرهم. إن توفير الموارد والندوات عبر الإنترنت والدورات التدريبية وما إلى ذلك ، سيساعدهم على التحسن في العمل ويفيد الشركة في نهاية المطاف.
سيساعدك إنشاء مثل هذه الفرص على:
- زيادة رضا الموظفين
- رفع معنويات الموظفين
- تعزيز الإنتاجية في العمل
- شاهد منحنى التعلم في الأداء والنمو
- الحد من فك ارتباط الموظفين
هناك طرق مختلفة لتقديم مثل هذه الفرص. ومع ذلك ، إليك بعض الأفكار التي يجب أن تبدأ بها:
- ورش العمل أو الندوات عبر الإنترنت
- التدريب على مهارات الأفراد
- التدريب التقني
- سداد تكاليف التعليم العالي
- منتديات التحدث للضيوف
- الوصول المجاني إلى منصات التعلم الإلكتروني
4. خلق ثقافة تعزز الشفافية
أن تكون منفتحا ومخلصا لموظفيك بشأن إنجازات الشركة ومخاوفها ، مهما كانت متطلبة ، يخلق ثقافة الشفافية.
وعلاوة على ذلك، فإن خلق بيئة عمل تمكنهم من التعبير عن مخاوفهم ومشاركة النضالات والإنجازات سيساعد على بناء ثقافة شركة متماسكة قوية.
بدون هذه الشفافية ، يمكن أن يؤدي ذلك إلى سوء الفهم والموظفين المضطربين والقضايا التي لم يتم حلها فيما يتعلق ببعض المشكلات الشائعة مثل السلامة والتسلسل الهرمي وما إلى ذلك.
هذه هي الطريقة التي يمكنك من خلالها غرس ثقافة شفافة داخل مؤسستك:
- أبق موظفيك على اطلاع دائم بالتعديلات وتطورات الشركة.
- تنظيم اجتماعات منتظمة لمشاركة الأرقام والإنجازات والتحديات.
- افتح الباب للتواصل وردود الفعل.
- شجع الموظفين على طرح الأسئلة في الاجتماعات.
وهذا يمكن أن يحسن بشكل كبير علاقات الموظفين، والمشاركة مما يؤدي إلى ثقافة أكثر ديناميكية تكافئ الشفافية.
5. السماح بالمرونة وتمكين اتخاذ القرارات المستقلة
في حين أن فكرة صنع القرار المستقل قد لا تبدو واعدة في البداية، إلا أنها يمكن أن تؤدي إلى تعزيز الثقة، وتطوير مهارات القيادة، ونتائج غير متوقعة ولكنها ممتازة.
ليس من المثير للغاية أن يتخذ شخص واحد جميع القرارات. تجاوز القبعة ، يسمح للموظفين بأن يكونوا مبدعين ويفعلون الأشياء بشكل مختلف. أنت لا تعرف أبدا كيف يتعاملون مع هذه القرارات ، والتي قد تتحول حتى إلى مفيدة وتفتح العين.
مفتاح نمو الأعمال هو التجريب. إن السماح للموظفين باتخاذ القرارات، حتى على مستوى المجموعة أو القسم، يمكن أن يعزز ثقتهم بأنفسهم بشكل كبير ويمكنهم من القيام بعمل أفضل والعمل بجدية أكبر.
علاوة على ذلك ، عندما تفعل ذلك ، فإنك تظهر الثقة والإيمان. إنه يعزز الروح المعنوية ويدفعهم إلى التفكير بشكل مختلف واتباع منظور مختلف للقيام بالأشياء. إن بدء الإبداع والانفتاح من خلال اتخاذ القرارات المرنة أفضل بكثير من تعيين المهام كل يوم وتوقع بعض النتائج الديناميكية.
فيما يلي بعض الطرق لتمكين اتخاذ القرارات المرنة في مؤسستك.
- صناديق اقتراحات مادية أو رقمية لتسهيل الأفكار الجديدة والإبداعية.
- الاستجابة وتقدير الأفكار المبتكرة.
- استطلاعات رأي الموظفين لاستخلاص الأفكار والاقتراحات والتحسينات.
- جلسات العصف الذهني باستخدام أساليب مبتكرة مثل تفريغ الدماغ والارتباطات العقلية لجلب بعض المفكرين المبدعين.
6. المكافآت والتقدير للموظفين
مكافأة وتقدير الأداء المتميزمن قبل الموظفين يمكن أن يساعد بشكل كبير في تحسين علاقات الموظفين وخلق ثقافة التعاون بدلاً من المنافسة. يحب الجميع أن يتم تقديرهم والاعتراف بعملهم، سواء كان ذلك على نطاق ضيق.
هذه تجعل الموظف يشعر بأنه جزء من شيء أكبر أثناء العمل في مؤسسة حيث يتم مكافأة الأداء والنمو.
فيما يلي بعض الطرق القوية لتنفيذ ثقافة الاعتراف:
- تحديد عوامل نمو الموظفين.
- تتبع الأداء من خلال إبقاء مديري التقارير على اطلاع دائم.
- كن عادلا وعزز بيئة شفافة.
- استضافة المكافآت السنوية التيتحفزالموظفين على العمل الجاد.
يمكن أن تكون مكافآت الموظفين هذه مكافآت وحوافز وبطاقات هدايا وجدار شهرة وما إلى ذلك. الفكرة هي مكافأة الأداء المتميز وتمكين الآخرين من العمل بجد للوصول إلى نفس المستوى مع ارتفاع الرسم البياني للنمو.
7. تحليل الأداء والنمو لإجراء تحسينات
إن تعزيز النمو وتمكينه لا يكفي لتحسين علاقات الموظفين. تحتاج إلى تحليل كيفية عمل هذه الأساليب ، وكيف يستجيب الموظفون لها وتعديلها لإجراء تحسينات.
سيساعدك هذا على تحديد الثغرات فياستراتيجية مشاركة الموظفينوتحسينها لتعزيز العلاقات. إليك كيفية تحليل أداء الموظفين ونموهم:
الخطوة 1:تتمثل الخطوة الأولى في تحديد عوامل الأداء. وعلى الرغم من أن هذه العوامل يمكن أن تختلف تبعاً لأهداف موظفك وعملك، إليك بعض العوامل الشائعة:
- السرعة والكفاءة
- جودة العمل
- إدارة الوقتوالحضور
- أفكار وحلول إبداعية
- إظهار روح المبادرة والقيادة
- جهود التنمية الشخصية
الخطوة 2:حدد نظام تصنيف متري لتقييم الأداء والنمو لفترة زمنية معينة. يمكنك إما أن يكون لديك مخطط تصنيف من 1 إلى 5 أو تصنيفه من خلال تحديد قيم كمعلمات مثل- مساهم جزئي، مساهم، مساهم، مؤدٍ، محرك، محول.
يمكنك أن تصبح مبدعا كما تريد ولكن تأكد من سهولة فهم المعلمات ويمكن تقييمها بسهولة.
الخطوة 3:حدد موعداًاجتماع فرديمع الموظف ومدير التقارير لترتيب هذه العوامل. قم بإجراءتحليل SWOTلسرد الدوافع ونقاط الألم من أجل إيجاد حلول وإجراء تحسينات تدريجية.
الخطوة 4:جمع البيانات وإدارة الأداء الفردي لبدء النمو ووضع خطة تحسين. يجب عدم مشاركة هذه التقييمات مع أي شخص ولكن يجب استخدامها لإنشاء هيكلية يمكن أن تدفع إلى التحسين وتعزيز علاقات الموظفين.
8. تعزيز التوازن بين العمل والحياة
التوازن بين العمل والحياة الشخصية هو أكثر ما يتم الحديث عنه في معظم المؤسسات. ويفتقد الكثيرون هذا الأمر، ليحصلوا على موظفين غير راضين. عندماالتوازن بين العمل والحياةتقل إنتاجية الموظفين.
يجب على المنظمات دعم الموظفين من خلال توفير إجازات مدفوعة الأجر ، وساعات عمل مرنة ، وفرص للعمل من المنزل ، وتقديم الدعم الطبي لعائلات الموظفين ، وما إلى ذلك. الحفاظ على توازن صحي بين العمل والحياة يقلل من التوتر ويحفز الموظفين. يحسن مشاركتهم مع المنظمة.
9.تشجيع المشاركة في صنع القرار
يجب أن يكون الموظفون أيضا جزءا من عملية صنع القرار. لا ينبغي أن تبقى في الظل بينما تتخذ الإدارة العليا جميع القرارات السياسية. إن استشارة الموظفين وطلب ملاحظاتهم سيخلق بيئة عمل ملائمة. يجب على الإدارة النظر في الجوانب التي تشكل عقبة أمام الموظفين والبحث عن استجابات للقضاء عليها.
يشعر الموظفون بالتقدير عندما يسمع صوتهم أيضا. إنه يرفع معنوياتهم ويقوي العلاقات في المنظمة.
10. تشجيع الابتكار
العديد من الموظفين متحمسون ويرغبون في إدخال الابتكار في عملهم. يجب أن تكون المنظمات مرنة لتشجيع الابتكار طالما أنه يتماشى مع الأهداف.
كونك جامدا يعيق التزام الموظف ويؤثر سلبا على الإنتاجية. عندما يكون الموظفون سعداء ، فإنه يساعد في الحفاظ على علاقات صحية في المنظمة.
إدارة علاقات الموظفين مع Empuls
يوفر Empuls إطار عمل منظم لـ إدارة علاقات الموظفين بواسطة:
- دعم التواصل الرأسي والأفقي عبر الشبكة الداخلية الاجتماعية واللقاءات العامة والقنوات المجتمعية.
- أتمتة الملاحظات والتقديرات والمكافآت لبناء الثقة وتقليل الاحتكاك.
- تقديم تنبيهات ورؤى مخصصة عبر الذكاء الاصطناعي للمديرين لضمان المشاركة المتوازنة.
Empuls منصة مشاركة الموظفين المتكاملة "Empuls"، وهي منصة متكاملة لإشراك الموظفين تعمل أيضاً كبرنامج قوي للتواصل الداخلي. يمكن لمنصة المشاركة الخاصة بنا أن تعمل كأداة مفيدة لبناء علاقات عمل هادفة.
من خلال Empuls يتسنى للموظفين التواصل والتعاون والتعبير عن أفكارهم وآرائهم وإطلاق العنان لإبداعاتهم والتباهي بأفضل ما لديهم! المنصة منصة تشبه وسائل التواصل الاجتماعي التي تتيح ردود الفعل والإعجابات والتعليقات الفورية هي إضافة لإبقاء الموظفين متفاعلين ومتحمسين طوال الوقت.
يحول Empuls ثقافة مكان العمل من خلال جعل العلاقات مقصودة وتفاعلية ومتكاملة في سير العمل اليومي. سواء كنت تتطلع إلى تعزيز المشاركة، أو تحسين معنويات الفريق، أو تقليل التغيّر، فإن Empuls هو منصتك المفضلة لبناء علاقات دائمة ومؤثرة في مكان العمل. اعرف المزيد أو احجز عرضًا توضيحيًا.
التركيز على علاقات زملاء العمل: الطريق إلى الأمام
في الهرم التنظيمي ، يلعب كل فرد دورا حاسما. نحن جميعا نساهم بواجبنا نحو الهدف الأكبر. كلنا نحمل المعرفة والمهارة التي يمكن أن تكون تعلما لشخص آخر. مع تحول نطاق المشاريع والمهام إلى العالمية ، أصبحت الفرق عالمية أيضا.
ومن ثم فمن الضروري احترام والحفاظ على علاقات عمل جيدة عبر طول المنظمة وعرضها. وهذا بدوره يعمل على الحفاظ على علاقة جيدة في مكان العمل مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين وعملائنا وعملائنا.
إن وجود علاقات عمل قوية يأتي مع امتيازاته الخاصة - يمكنك تحديد أولويات عملك ، ويمكن للمكالمة إنجاز العمل ، وتجنب هذا التصعيد الذي تخشاه. لكن تذكر أن العلاقات يجب أن تبنى على أساس الثقة والصدق والنزاهة وباهتمام حقيقي للحصول على علاقة عمل صحية جيدة وستتبع الفوائد.
الأسئلة الشائعة
كيف تحافظ على العلاقة بين الموظف وصاحب العمل؟
من خلال بناء الثقة، وتشجيع التعليقات، والحفاظ على سياسات متسقة، وتوفير فرص النمو، وحل المشكلات باحترام وإنصاف.
كيف يمكنك تعزيز علاقاتك مع الموظفين؟
- تعزيز التواصل المفتوح
- تعزيز العدالة والشفافية
- الاعتراف بالمساهمات والمكافأة عليها
- توفير التدريب والدعم
- التعامل مع المظالم على الفور
ما هي ER في الموارد البشرية؟
ER تعني "علاقات الموظفين"، وهي وظيفة رئيسية للموارد البشرية تركز على إدارة العلاقات وحل النزاعات وضمان بيئة عمل منتجة.
ما هي وجهات النظر الثلاث لعلاقات الموظفين؟
- وحدوي - بافتراض توافق مصالح صاحب العمل والموظف.
- التعددية - تعترف بتضارب المصالح وتقدر تمثيل الموظفين.
- ماركسي (راديكالي) - ينظر إلى علاقات الموظفين من منظور السلطة والصراع الطبقي.
ما هي الركائز الأربع لعلاقات الموظفين؟
- انتقال
- الثقة
- الإنصاف
- حل النزاعات
ما هي استراتيجية علاقات الموظفين؟
إنها خطة أو نهج تستخدمه المؤسسات لبناء علاقات إيجابية بين أصحاب العمل والموظفين، بهدف تحسين المشاركة والتواصل والتناغم في مكان العمل.