جدول المحتويات

معنويات.

إنها تلك الركلة الصغيرة الإضافية التي يشعر بها الموظفون بداخلهم ، والتي تجلب الابتسامة على وجوههم ، وهذا العامل هو الذي يساعدهم على الظهور في مكان العمل كل صباح - لا يبدون مثل الزومبي.

تعرف فوربس معنويات الموظفين بأنها "... الرضا الوظيفي والموقف والتوقعات التي يتمتع بها الموظفون أثناء وجودهم في عملك ".

كل عمل يعيش على موظفيه للبقاء على قيد الحياة والنجاح والتوسع. وعندما تعاني مواقف الموظفين وتوقعاتهم ، سيعاني عملك أيضا.

هذا هو السبب في أن بناء والحفاظ على معنويات الموظفين العالية والإيجابية داخل المنظمة يجب أن يكون مصدر قلق كبير لأي مدير فريق أو قائد أعمال.

عندما يشعر الموظفون بالإرهاق 😫😞 واللامبالاة ، ستعاني مستويات إنتاجيتهم وستشعر المنظمة بأكملها بتأثير ذلك.

💡
وجدت دراسة حديثة أجرتها مؤسسة غالوب على ما يقرب من 7,500 موظف بدوام كامل أن 23٪ من الموظفين أفادوا بأنهم يشعرون بالإرهاق في العمل كثيرا أو دائما ، بينما أفاد 44٪ آخرون بأنهم يشعرون بالإرهاق في بعض الأحيان. وهذا يعني أن حوالي ثلثي العاملين بدوام كامل يعانون من الإرهاق في العمل.

كيف ترفع معنويات الموظفين في مكان العمل؟

إذا كنت ترغب في تجنب ذلك ، فإليك بعض النصائح لرفع معنويات الموظفين في مكان العمل ، واستعادة الحماس والمشاركة بين القوى العاملة لديك بسرعة وكفاءة.

1. توفير حزم الرعاية للعاملين عن بعد

إن الظروف الحالية التي تواجهها العديد من الشركات في جميع أنحاء العالم ، مع جعل العمل عن بعد أمرا لا مفر منه حيث يتم إخراج المساحات المكتبية المشتركة من العمل ، يعني أن نوعا جديدا تماما من إرهاق الموظفين يحدث.

وجدت دراسة استقصائية أجرتها Glint لأكثر من 700,000 موظف في جميع أنحاء العالم أن التعليقات المتعلقة بالإرهاق تضاعفت من مارس 2020 (قبل الإغلاق) إلى أبريل 2020 (أثناء الإغلاق ، والعمل عن بعد) ، حيث ارتفعت من 2.7٪ إلى 5.4٪

لحسن الحظ ، يمكنك إحياء معنويات أعضاء الفريق الذين يعملون من المنزل عن طريق إرسال حزم الرعاية التي ستبث حياة جديدة في إعداداتهم المحلية.

هناك الكثير من الأفكار لحزم الرعاية التي يجب مراعاتها ، بدءا من صناديق الوجبات الخفيفة اللذيذة للحفاظ على الشهية طوال اليوم ، إلى مجموعات مخصصة مصممة خصيصا للشخصية والهوايات المحددة للعمال الأفراد.

الرسالة الضمنية لأي حزمة رعاية هي هذه. تذكر أن تأخذ قسطا من الراحة. كما سيظهر للموظفين أنك متناغم مع احتياجاتهم ومتعاطف مع نضالاتهم.

2. إظهار التقدير للإنجازات

واحدة من أفضل الطرق لرفع معنويات الموظفين هي مكافأة🏆 جهودهم والاعتراف بها🥇.

يمكن أن تنخفض الروح المعنوية إذا شعر أعضاء الفريق أنهم يضعون كل ما لديهم في مشروع ويحققون نجاحه ، فقط لجهودهم التي لا يتم الاعتراف بها.

يمكنك علاج ذلك عن طريق التأكد من إظهار تقديرك لكل واحد وفي مجموعة. إن الاعتراف بجهود وإنجازات الموظفين ، مهما كانت كبيرة أو صغيرة ، هو ما يجعل القائد ملهما حقا.

وبالمثل ، من المنطقي الاستثمار في منصة المكافآت والتقدير التي تشجع أعضاء الفريق الآخرين على تحديد نجاحات زملائهم ، ويمكنك حتى إضفاء الطابع الرسمي على هذه العملية إذا كنت ترغب في ذلك ، وإنشاء نهج مستدام ذاتيا للاعتراف الذي سيساعد في الترابط الجماعي ورفع معنويات الموظفين.

3. لا تتواصل خارج ساعات العمل

تتمثل إحدى الطرق المضمونة لإجهاد الموظفين وتركهم يشعرون بعدم الرضا في تعزيز ثقافة مكان العمل التي تتوقع أن يكون التوافر خارج ساعات العمل هو القاعدة.

حتى إذا لم تقل صراحة أن العمال يجب أن يكونوا تحت الطلب للرد على رسائل البريد الإلكتروني والمكالمات والرسائل الفورية عندما لا يكونون في مكاتبهم ، فإن الفعل البسيط المتمثل في التواصل خارج ساعات العمل المتعاقد عليها يمكن أن يزيد من هذا الضغط على أي حال.

من الأفضل السير في الاتجاه المعاكس تماما وإنشاء سياسة لجميع أشكال التواصل المتعلق بالعمل والتي لا تشجع التفاعل المباشر بين الزملاء والمديرين خلال المساء ، على سبيل المثال.

هذا كله يتعلق بإقامة توازن ⚖️ صحي بين العمل والحياة ، وليس مجرد التشدق به. قد تعتقد أن هذا يمكن أن يعيق الإنتاجية ، ولكن في الواقع ، إذا كان العمال أكثر سعادة وأكثر رضا ، فسيكونون أكثر إنتاجية خلال ساعات العمل مما لو كانوا يحرقون الشمعة من كلا الطرفين.

هذا ليس مثاليا لكل موظف ، على الرغم من أنه أفضل من بديل التقاعس التام.

4. اسأل بنشاط عن ردود الفعل

يعتقد الكثير من المديرين أنه يكفي أن يقولوا ببساطة لأعضاء فريقهم أنه يمكنهم القدوم إليهم بأي قضايا أو نقاط شائكة يريدون إثارتها.

لسوء الحظ ، يعتمد هذا على أن يكون الموظفون استباقيين وواثقين بما يكفي لمعالجة الموضوعات التي يحتمل أن تكون صعبة مع رئيس بمبادرتهم الخاصة.

الحل هو التأكد من أن طلب التغذية الراجعة هو جزء من مسؤولياتك العادية ، سواء قمت بدمجها مع اللحاق بالركب الفردي الذي لديك مع الموظفين ، أو ما إذا كنت تخطو خطوة إلى الأمام وجدولة المقابلات على وجه التحديد لمعرفة ما الذي يبقي العمال مع الشركة ، وما هي التحسينات التي يمكن إجراؤها لتعزيز ولائهم بشكل أكبر ، أو إعداد استطلاعات مجهولة المصدر ، مثل تلك التي تقدمها Empuls، لتشجيع الموظفين على مشاركة ملاحظاتهم الصادقة.

سيحدد هذا أيضا المشاكل التي قد لا تعرفها حتى ، ويسمح لك بإجراء تغييرات إيجابية تفيد جميع العمال ، مما يؤدي إلى هذا التحسن الأخلاقي المطلوب.

5. حافظ على التواصل قادما

التواصل هو المفتاح لبناء فرق ومنظمات رائعة. موظفو اليوم سريعون للغاية ويتوقعون الاحتفاظ بعلامة تبويب على كل ما يحدث من حولهم - سواء كان ذلك نجاحا أو فشلا. يمكن أن يؤدي عدم توصيل شيء ما أو إبقاء الموظفين غير مطلعين على الأحداث إلى إحباط معنوياتهم وسحبهم إلى أسفل.

🗣️
استخدام منصة إنترانت اجتماعية قوية ، مثل Empuls، هو حل رائع لمعالجة هذا. تنشئ منصة الإنترانت مركزا للتواصل لجميع الموظفين للالتقاء مثل المجتمع مع إنشاء اتصال قوي ثنائي الاتجاه بين المنظمة والموظفين. بينما يمكن للقادة إبقاء الجميع في المؤسسة على اطلاع دائم بالأحداث التنظيمية ، يمكن للموظفين التفاعل مع التواصل المشترك ومشاركة وجهات نظرهم وأفكارهم.

6. إظهار التأثير الأوسع لديهم

إحدى الطرق الأخيرة لجعل العمال أكثر انخراطا مع المنظمة التي يمثلونها وأقل عرضة لخيبة الأمل هي التأكد من فهمهم لما تذهب إليه مساهمتهم.

إن أبسط طريقة للقيام بذلك هي مشاركة التحديثات بانتظام حول كيفية أداء الشركة ، وأين تكتسب قوة جذب ، وما الفرق الذي يحدثه قسمهم في هذا السياق. إن الشعور بأنك جزء من كل أوسع ولديك دور رئيسي تلعبه سيشجع أي شخص على الاستمرار في النقل بالشاحنات ، حتى في أصعب الظروف.

بناء ثقافة الناس أولا وتجربة الموظف الرائعة مع ملاحظات الموظفين المستمرة والتحسين المستمر.

تحفيز الموظفين من خلال برامج المكافآت والتقدير الفعالة.
تعرف على كيفية القيام بذلك

ريتشارد فيندلر

ريتشارد فيندلر لينكد إن

ريتشارد هو مدير موجه نحو الهدف ولديه قدرات قيادية مثبتة. وهو خبير في زيادة الإنتاجية وتسويق النمو من خلال المحتوى. الأهم من ذلك ، ريتشارد هو من محبي الكلاب.