في هذه الصفحة
يعد بناء الثقة وتشجيع العمل الجماعي في مكان العمل أمرا ضروريا لتطوير ثقافة شركتك. وواحدة من أفضل الطرق للقيام بذلك هي طرح أسئلة بناء الفريق بمنطق أسئلة التعرف عليك.
يمكن أن تساعد أيضا بعض أسئلة الثقة التي يجب فهمها بشكل أفضل ، ولكن من المهم موازنتها بالأسئلة الشخصية. ومن ثم ، إليك بعض أسئلة بناء الثقة التي يجب طرحها في مكان العمل.
"تذكر أن العمل الجماعي يبدأ ببناء الثقة. والطريقة الوحيدة للقيام بذلك هي التغلب على حاجتنا إلى الحصانة." - باتريك لينسيوني
أفضل أسئلة بناء الثقة في مكان العمل
ما هي الأسئلة التي تجعل زملائك في الفريق ينفتحون؟ فيما يلي بعض أسئلة بناء الفريق التي تغرس رابطة الثقة في العمل.
1. اسأل عما يحلو لهم
ربما تكون الأسئلة الشخصية هي الأفضل لبناء الثقة لأنها تساعد زملائك في العمل على معرفة المزيد عن بعضهم البعض وفهم بعضهم البعض.
لهذا السبب من الأهمية بمكان تحقيق التوازن بين الأسئلة الشخصية وأنواع الأسئلة الأخرى.
ابدأ بسؤال زملائك في العمل عما يحلو لهم.
- ما هو كتابهم المفضل أو فيلمهم أو فنان الموسيقى؟
- ما الذي يحبون أن يوصون به؟
- ما هو البرنامج التلفزيوني الذي لم يروه بعد ولكنهم يريدون ذلك؟
- ما هو طعامهم المفضل أو حتى لونهم المفضل؟
هذه أسئلة بسيطة ، لكن يمكنهم بدء المحادثة.
2. ما الذي يجعلك سعيدا؟
بمجرد تحديد من يحب الهوت دوغ ومن يحب الرومانسيات ، عليك أن تسأل سؤالا آخر بسيطا ولكنه فعال: "ما الذي يجعلك سعيدا؟" قد يكون شيئا صغيرا مثل الطقس اللطيف أو شيئا كبيرا مثل الإنجاز المتميز في العمل.
Whatever it is, sharing it with others can help people establish stronger emotional bonds. Moreover, you can rephrase the question and ask the team about what made them happy today or how they would make a colleague happy if they saw the person was sad.
3. اسأل عن تقاليدهم
التقاليد مهمة لأنها الثقافة التي نحملها معنا. قد لا تكون متدينا جدا ، ولكن حقيقة أن عائلتك بأكملها تتجمع للاحتفال بعيد الشكر أو عيد الميلاد يمكن اعتبارها بالفعل جزءا من ثقافتك الخاصة.
فكر في سؤال زملائك عن تقاليدهم أو أسرهم أو غير ذلك.
- ماذا يفعلون لقضاء العطلات؟
- هل لديهم أي طقوس صباحية تساعدهم على الاستعداد للعمل؟
- هل لديهم عادة معينة أصبحت تقليدا في حد ذاتها؟
- هل هناك أي تقاليد يوصون بها للآخرين؟
4. ما هو حلمك الأكبر؟
كل شخص يريد شيئا من الحياة. يحلم شخص ما بشراء منزل كبير وتكوين أسرة محبة - قد يحلم شخص آخر ببساطة بالحصول على المزيد من وقت الفراغ لإنفاقه على القراءة لأن هذا هو الشيء المفضل لديه في العالم. لذا ، فإن السؤال التالي الذي يجب أن تطرحه هو: "ما هو حلمك الأكبر؟"
ضع في اعتبارك أنه لن يرغب الجميع في مشاركة هذا. يعتقد بعض الناس أنه أمر شخصي للغاية ، بينما يخشى البعض الآخر من السخرية منه. لا تدفعهم ودع أولئك الذين يريدون الإجابة على السؤال يشاركون أحلامهم بينما يمكن لأولئك الذين لا يريدون الاستماع.
5. اسأل عن طفولتهم
موضوع آخر شخصي للغاية لا ينبغي دفعه إلى فريقك ولكنه لا يزال ضروريا هو موضوع طفولتهم. في معظم الأوقات ، يمكن للناس أن ينظروا إلى ذواتهم الأصغر سنا ويضحكون على مدى غبائهم ، لكن في بعض الأحيان لا تمتلئ الطفولة بأسعد الذكريات.
اعتبارا من موقع مراجعات الكتابة المخصص ، يقول تصنيف الكتاب عبر الإنترنت ،
"يمكنك أن تسألهم عما كانوا عليه عندما كانوا أطفالا ، وما هي أكثر مخاوفهم سخافة ، وأحلام طفولتهم ، وما إلى ذلك. لكن لا تدفعهم للإجابة إذا كانوا لا يريدون ذلك ".
6. كيف تتعامل مع التوتر؟
بمجرد إنشاء الرابطة ، يمكنك الانتقال إلى المزيد من الأسئلة المتعلقة بالعمل. واحد من هؤلاء هو ، "كيف تتعامل مع التوتر؟" كل شخص يفعل ذلك بطريقته ، لذا فإن مشاركته مع زملائه يمكن أن يظهر لهم اختلافاتهم وتشابههم.
بالإضافة إلى ذلك ، قد يجد بعض موظفيك شيئا مفيدا في ردود زملائهم. ربما يكون لدى شخص ما أليف في المنزل يساعده على الاسترخاء بمجرد عودته من العمل. قد يقوم شخص آخر ببعض التمارين أثناء فترات الراحة القصيرة في العمل. ربما يحب شخص آخر المشي في الحديقة أو الطهي.
7. اسأل عن علاقاتهم
لا ، ليس علاقاتهم الرومانسية. ديناميكية الفريق ضرورية لفهم ثقافة الشركة في عملك بشكل أفضل.
- إلى أي مدى يثق زملاؤك في العمل ببعضهم البعض؟
- ما الذي يعتقدون أن نقاط قوتهم تكمن كفريق وبشكل فردي؟
- ما الذي يعتقدون أن زملائهم يجيدونه؟
يبدو أن الثقة هي أهم عنصر في ثقافة الشركة القوية.
سيساعدك فهم العلاقات بين زملائك في العمل على بناء فريق أفضل وتحسين أفضل المهارات والمواهب لدى الجميع. سيساعدك أيضا على رؤية المشكلات داخل الفريق التي ربما تم إخفاؤها مسبقا.
8. من هو قدوتك؟
أحد الأسئلة المثيرة للاهتمام التي يتم تجاهلها أحيانا هو ، "من هو قدوتك؟" في معظم الأحيان ، يعجب الناس ويسعون جاهدين ليكونوا متشابهين. يمكن أن يساعدك سؤال أعضاء فريقك عن قدوتهم في جمعهم معا وفهم ما يقدرونه في الآخرين.
سيقوم البعض بتسمية والدتهم أو والدهم كنموذج يحتذى به. سيقوم الآخرون بتسمية المشاهير أو المشاهير المعروفين في مجال معين أو الذين حققوا شيئا يهم زملائك.
9. اسأل عن سوء الفهم
يحدث سوء الفهم في مكان العمل طوال الوقت ، لذلك من الأهمية بمكان فهم أسبابها وما هي آثارها.
بالإضافة إلى ذلك ، من الضروري معرفة كيفية حل سوء الفهم بعد ذلك وما إذا كان موظفوك راضين. سيساعد هذا أيضا في تخفيف كل التوتر المتبقي بين زملائك في العمل.
على سبيل المثال ، حددت منصة إدارة وسائل التواصل الاجتماعي Buffer نظام قيم يتبعونه في مكان العمل. إنهم يقدرون الشفافية ويعززون الإيجابية ، ويخصصون وقتا للتفكير ، ويركزون على تحسين الذات. كل هذا يؤدي إلى بناء الثقة.
10. كيف تغير العالم؟
أخيرا وليس آخرا ، اسألهم ، "كيف تغير العالم؟" إنه ليس سؤالا صعبا ، ولكنه يمكن أن يساعدك في إنهاء المناقشة بملاحظة إيجابية نسبيا بدلا من مجرد الانتهاء من المشكلات.
- ما هو الشيء الذي لن يفهمه الأطفال في الوقت الحاضر؟
- ما الذي يشعرون بالحنين إليه؟
- ما الذي يأملون أن يروه في مستقبلهم؟
11. اطلب منهم ردود الفعل
بمجرد الانتهاء من بناء الثقة ، اطلب من الجميع تقديم التعليقات لأنها جزء مهم من بناء الثقة. تريد أن يقدم فريقك مدخلاته حول كيفية سير الجلسة. علاوة على ذلك ، من الجيد مناقشة نقاط القوة والضعف في الفريق.
على سبيل المثال ، تمتلك شركة برمجيات تسويق المحتوى Percolate نظام قيم ، حيث تعد الملكية أحد العناصر الرئيسية لثقافتها. إنهم يمتلكون نجاحهم وفشلهم بشكل جماعي. هذا يؤدي إلى ثقة الموظفين في بعضهم البعض أكثر لأن كل شخص لديه نفس الأهداف.
أفكار أخيرة
باختصار ، هناك بعض الأسئلة التي يجب طرحها على الأشخاص في مكان العمل والتي يمكن أن تساعدك في بناء الثقة وتعزيز العمل الجماعي في شركتك. استخدم الأمثلة من هذه المقالة كأسئلة لتسجيل الوصول واستخدامها أثناء جلسات بناء الفريق في مكان العمل.
