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Waren Sie schon einmal in einer Situation, in der Ihr Team, das einst superproduktiv, dynamisch, kreativ und voller Energie war, plötzlich völlig ausgelaugt zu sein schien?
Wahrscheinlich sehen sie aus wie Zombies, die keine Energie mehr haben, Termine verpassen, Fehler machen, die sie sonst nie machen würden, und sich abmühen, den Tag zu überstehen.
Wenn Ihnen das bekannt vorkommt, dann liegt es wahrscheinlich daran, dass die Moral oder die Motivation Ihres Mitarbeiters oder Teams am Arbeitsplatz niedrig ist. Dies sind die wichtigsten Anzeichen für die Demotivation von Mitarbeitern.
Die Moral am Arbeitsplatz oder die Moral im Team ist nichts anderes als eine komplexe Mischung aus Wahrnehmungen, Emotionen und Einstellungen, die die Mitarbeiter gegenüber ihrer Arbeit und ihrem Arbeitsplatz haben.
Was sind die Ursachen für die Demotivation von Mitarbeitern?
Die Arbeitsmoral ist zweifellos eines der wichtigsten, aber auch am schwierigsten zu verwaltenden Themen in einem Unternehmen.
Eine anhaltend niedrige Arbeitsmoral kann ein ernsthaftes Problem für Ihr Unternehmen darstellen, da unzufriedene Mitarbeiter zu höherer Fluktuation, schlechterem Kundenservice und geringerer Produktivität führen.
Daher kann das Verständnis der möglichen Faktoren, die eine niedrige Arbeitsmoral oder geringe Mitarbeitermotivation verursachen, dazu beitragen, die Herausforderung frontal zu bekämpfen.
Hier sind einige der häufigsten Faktoren, die Mitarbeiter demotivieren::
1. Mangelnde berufliche/persönliche Entwicklung
Die Mitarbeiter sind ständig auf der Suche nach Möglichkeiten, sich in ihrer derzeitigen Rolle weiterzuentwickeln und neue Herausforderungen zu finden, z. B. durch neue Projekte/Aufgaben usw.
Wenn Mitarbeiter nicht erkennen können, wie sich ihre berufliche Laufbahn innerhalb des Unternehmens entwickeln wird oder wie sie ihre beruflichen Fähigkeiten während ihrer Tätigkeit weiterentwickeln können, kann dies äußerst unzufriedenstellend sein.
Wenn Arbeitnehmer glauben, dass sie nicht in der Lage sind, eine Aufgabe zu erfüllen, werden sie nicht motiviert sein, sie zu erledigen.
2. Mangelnde Klarheit
Nichts demotiviert Mitarbeiter so sehr wie ein Mangel an Klarheit und senkt die Arbeitsmoral. Wenn Mitarbeiter nicht wissen, was von ihnen erwartet wird oder was die Ziele des Unternehmens sind, verbringen sie Tage (manchmal Wochen) mit der gleichen Aufgabe - ohne konkrete Ergebnisse.
Dies hindert die Mitarbeiter nicht nur daran, ihr Bestes zu geben, sondern demotiviert sie auch und sorgt für ein Desengagement. Wenn eine Aufgabe nichts mit dem zu tun hat, was die Mitarbeiter schätzen, werden sie nicht motiviert sein, sie zu erledigen.
3. Arbeitsplatzunsicherheit
Arbeitnehmer, die in unsicheren Unternehmen oder an unsicheren Arbeitsplätzen arbeiten, werden nur so viel investieren, dass sie ihren Gehaltsscheck behalten, während sie sich anderweitig umsehen. Den Rest ihrer Energie werden sie darauf verwenden, Gerüchte mit Kollegen auszutauschen, ihren Lebenslauf zu aktualisieren und ihren nächsten Schritt zu planen.
Das Beste, was Sie tun können, ist, häufig zu kommunizieren und Ihrem Team ein Gefühl der Loyalität und des Vertrauens zu vermitteln. Sie sollten herausfinden, warum sich die Mitarbeiter unsicher fühlen, und diese Gründe entschärfen. Hohe Fluktuationsraten können zu kaskadenartigen Moralproblemen im gesamten Unternehmen führen.
4. Mangel an Kommunikation
Mangelnde Kommunikation ist einer der größten Demotivationsfaktoren für Mitarbeiter. Veränderungen können überwältigend und schwer zu bewältigen sein.
Ob es sich um einen Wechsel in der Führung, im Arbeitsumfeld, in der Teamstruktur usw. handelt oder um eine plötzliche Umstellung auf Heimarbeit (wie bei der jüngsten COVID-19-Pandemie) - Veränderungen können eine große Herausforderung darstellen.
Wenn dies mit einem Mangel an Kommunikation einhergeht, führt dies nur zu weiterer Verwirrung, Unklarheit und geringerem Engagement.
5. Mangelnde Flexibilität am Arbeitsplatz
Auch wenn die meisten Ihrer Mitarbeiter verstehen, dass die Arbeitsbelastung mal höher und mal niedriger ist, kann es zu Burnout und Unmut führen, wenn man von einem Mitarbeiter verlangt, dass er über einen längeren Zeitraum eine unzumutbare Arbeitsbelastung bewältigt.
Auch wenn Ihre Unternehmensrichtlinien so streng sind, dass sie die Arbeit für Ihre Mitarbeiter komplizierter und schwieriger machen, anstatt ihnen zu helfen, bei der Arbeit erfolgreich zu sein, dann schaden solche Richtlinien mehr als sie nützen.
Wenn Arbeitsstress und Burnout zu gesundheitlichen Problemen bei den Mitarbeitern führen, wird dies mit Sicherheit zu einer Demotivation der Mitarbeiter führen.
6. Sich am Arbeitsplatz unsichtbar fühlen
Menschen wollen für ihre Bemühungen und ihr Engagement gewürdigt werden. Wenn Führungskräfte die harte Arbeit und das Engagement ihrer Mitarbeiter nicht anerkennen, führt dies häufig dazu, dass sich die Mitarbeiter innerhalb des Unternehmens unsichtbar fühlen - was wiederum zu einem Verlust des Selbstwertgefühls, einer niedrigen Arbeitsmoral und zu Desengagement führt.
7. Fehlender Bezug zu Auftrag, Vision und Werten des Unternehmens.
Wenn es immer wieder Probleme im Zusammenhang mit bestimmten Richtlinien für eine Abteilung, ein Geschlecht oder einen Standort gibt und diese Probleme nicht angegangen werden, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass die Mitarbeiter demotiviert werden, im Unternehmen zu arbeiten.
Sie fühlen sich unsicher und haben weniger Vertrauen in das Management. Diese Probleme können mit öffentlichen Fehlinformationen, Entlassungen, geschlechtsspezifischen Vorurteilen, sexueller Belästigung, rassistischen Vorurteilen usw. zusammenhängen.
Wenn das Unternehmen eine Angelegenheit von schwerem Fehlverhalten nicht untersucht oder nicht darauf reagiert, kann die Arbeitsmoral der Mitarbeiter Schaden nehmen.
8. Mangelndes Vertrauen oder Mikromanagement
Manager neigen oft dazu, die Arbeit ihrer Teammitglieder zu mikromanagen , wenn sie ihnen nicht genug vertrauen.
Sie neigen dazu, sich in jeden Schritt der Projektdurchführung einzumischen, indem sie ihren Mitarbeitern sagen, was sie zu tun haben, wie sie es tun sollen, und sich manchmal mit ihnen zusammensetzen, um es auf ihre Weise zu erledigen.
Das ist frustrierend, demoralisierend und demotivierend. Die Menschen erwarten ein gewisses Maß an Freiheit und Autorität, um innerhalb der Grenzen ihrer Aufgaben eigene Entscheidungen zu treffen.
Schlussfolgerung
Auch wenn das Gehalt für die Motivation der Mitarbeiter nicht so wichtig ist, wie manche meinen, muss es dennoch angemessen und wettbewerbsfähig sein.
Wir schlagen vor, dass Führungskräfte mehr tun können, um die Ursachen der Demotivation ihrer Mitarbeiter zu diagnostizieren. Wenn die Motivation aus den Fugen gerät, kann es helfen, genau zu erkennen, in welche Falle die Mitarbeiter getappt sind, und mit gezielten Maßnahmen die Dinge wieder in Gang zu bringen.
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