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Können Sie als Unternehmens- oder Personalleiter Ihre Mitarbeiter als motiviert, produktiv und engagiert beschreiben? Haben sie die Anleitung, die Ressourcen und die Anreize, um optimale Leistungen zu erbringen? Zwar haben die meisten Mitarbeiter geäußert, dass sie eine Kündigung in Erwägung ziehen würden, wenn sich eine passende Gelegenheit bietet, doch überraschenderweise ist ein Stellenwechsel nicht nur von Gehaltserwägungen abhängig, 71% der Personen aus der Generation Z, dass sie bereit wären zu bleiben, wenn ihre Arbeit sinnvoller wäre.
Es gibt kritische Fragen in Bezug auf das Mitarbeiterengagement, die gestellt werden müssen; außerdem müssen die Führungskräfte verstehen, wie wichtig das Mitarbeiterengagement ist, um die Produktivität zu steigern.
↠ Laut der jüngsten Gallup-Umfrage sind "nicht engagierte" Mitarbeiter (51 %) Personen, die nicht mehr an ihre Arbeit und ihr Unternehmen gebunden sind und ihr Unternehmen verlassen werden, sobald sie ein etwas besseres Jobangebot finden.
↠ Während "aktiv unengagierte" (13 %) Mitarbeiter miserable Arbeitserfahrungen haben und ihre Unzufriedenheit an ihre Kollegen weitergeben. Die aggregierten Daten zeigen, dass die meisten Arbeitnehmer nicht engagiert sind (64 %). Derzeit sind nur 36 % der Beschäftigten engagiert.
↠ Obwohl nur 13 % der Beschäftigten aktiv unengagiert sind, ist es ziemlich teuer, sie zu haben. Im Gallup-Bericht "State of the American Workplace " heißt es, dass "aktiv unengagierte Mitarbeiter die USA jedes Jahr 483 bis 605 Milliarden Dollar an Produktivitätsverlusten kosten."
Das ist zu viel Geld für eine Volkswirtschaft, um es in einem Jahr zu verlieren! Auf Unternehmensebene gibt Gallup an, dass die Kosten für nicht engagierte Mitarbeiter 18 % ihres Jahresgehalts ausmachen.
Lassen Sie uns einige einfache Berechnungen anstellen: Nehmen wir an, ein Unternehmen hat 1.000 Mitarbeiter mit einem Durchschnittsgehalt von 60.000 $ pro Mitarbeiter. Wenn der Grad der Unzufriedenheit bei 64 % liegt, würden sich die Kosten der Unzufriedenheit auf etwa 6,9 Millionen Dollar belaufen. Ein einzelnes Unternehmen kann diese Summe verlieren, wenn die Mitarbeiter nicht engagiert sind.
Unternehmen müssen daher das Engagement ihrer Mitarbeiter als wesentlichen Faktor für Langlebigkeit und Geschäftserfolg begreifen.
Da die meisten Mitarbeiter nicht engagiert sind, müssen die Führungskräfte wissen, was nötig ist, um die Mitarbeiter engagiert zu halten, d. h. die geheime Soße. Doch zunächst sollten wir verstehen, welche Vorteile es hat, wenn Mitarbeiter engagiert bleiben.
Warum ist Mitarbeiterengagement wichtig: 6 Vorteile von engagierten Mitarbeitern für ein Unternehmen
Wenn Unternehmen sich darum bemühen, ihre Mitarbeiter zu engagieren, haben sie viele Vorteile, wie z. B:
1. Geringere Fehlzeiten
Unternehmen leiden unter Produktivitätsverlusten, wenn Mitarbeiter nicht zur Arbeit erscheinen. Auch wenn einige Mitarbeiter ungeplante Ereignisse haben, die sie veranlassen, der Arbeit fernzubleiben, z. B. schwere Krankheiten, Unfälle oder andere persönliche Notfälle, könnte es ein Zeichen für geringes Engagement sein, wenn sie es sich zur Gewohnheit machen, absichtlich der Arbeit fernzubleiben.
Mitarbeiter, die sich nicht engagieren, fehlen eher bei der Arbeit, weil ihre Motivation gering ist. Ein Vorteil des Engagements der Mitarbeiter ist, dass die Unternehmen einen Rückgang der Fehlzeiten um 41 % und eine Steigerung der Produktivität um 17 % verzeichnen können.
2. Bessere Mitarbeiterbindung
Die Bindung talentierter und motivierter Mitarbeiter ist entscheidend für den Gesamterfolg eines Unternehmens. Wenn Mitarbeiter nicht engagiert sind, suchen sie nach anderen Beschäftigungsmöglichkeiten, was zu einer hohen Fluktuationsrate führt.
Die direkten und indirekten Fluktuationskosten können für jedes Unternehmen lähmend sein, wie z. B. die Kosten für die Einstellung und Schulung eines neuen Mitarbeiters, aber nicht nur. Gallup schätzt, dass die Kosten für die Ersetzung eines Mitarbeiters die Hälfte bis das Doppelte des Jahresgehalts des Mitarbeiters betragen.
Wenn die Mitarbeiter jedoch engagiert sind, zeigen sie auch Engagement und bleiben eher bei ihrem Unternehmen.
3. Höhere Rentabilität
Eines der Hauptziele vieler Unternehmen ist es, Gewinne zu erzielen. Wie bereits erwähnt, zeigen engagierte Mitarbeiter Einsatz bei der Arbeit, leisten sinnvolle Beiträge, achten auf die Bedürfnisse der Kunden und bieten innovative Lösungen.
Diese Verhaltensweisen hoch engagierter Geschäftseinheiten führen zu einer 21 % höheren Rentabilität.
4. Verbesserte Arbeitsmoral
Das Engagement der Mitarbeiter wirkt sich auf die Arbeitsmoral aus, was bedeutet, dass engagierte Mitarbeiter eine hohe Arbeitsmoral zeigen - und umgekehrt.
Bei geringem Engagement zeigen die Mitarbeiter in der Regel Anzeichen für eine niedrige Arbeitsmoral, wie z. B. die Vermeidung neuer Projekte, die Produktion minderwertiger Arbeit, die Verringerung der Kommunikation mit Teamkollegen, das Horten wertvoller Informationen oder Pessimismus in Bezug auf die Unternehmensziele und Kritik an ihren Führungskräften.
Engagierte Mitarbeiter zeigen solche Anzeichen jedoch nicht, da sie sich für hervorragende Ergebnisse einsetzen.
5. Bessere Kundenbewertungen
Engagierte Mitarbeiter neigen dazu, sich um die Kunden ihres Unternehmens zu kümmern und ihnen einen hochwertigen Service zu bieten.
Infolge ihrer proaktiven und innovativen Tendenzen verzeichnen hoch engagierte Teams eine 10 %ige Steigerung der Kundenbewertung. Aufgrund der hohen Kundenbewertungen können die Unternehmen auch ihren Umsatz um 20 % steigern.
6. Gesteigerte Markenbekanntheit
Normalerweise neigen Mitarbeiter dazu, mit allen über ihr Unternehmen zu sprechen - mit ihren Freunden, ihrer Familie, ihrem beruflichen Netzwerk und den sozialen Medien.
Wenn Sie engagierte Mitarbeiter haben, werden diese ihren Enthusiasmus und ihre psychologische Verbundenheit mit Ihrem Unternehmen jederzeit demonstrieren, indem sie sich positiv über ihren Arbeitgeber äußern - ohne sich überhaupt bewusst zu sein, dass sie damit den Bekanntheitsgrad der Unternehmensmarke erhöhen.
As a result, people use those employee reviews when they need to make purchasing decisions or decide whether to work for your company. It’s necessary to keep employees engaged if you care about your company’s brand.
