Wie Sie die Mitarbeiterfluktuation bestimmen und warum sie für Ihr Unternehmen im Jahr 2024 entscheidend ist

Die US-Büro für Arbeitsstatistik teilte mit, dass die Zahl der offenen Stellen auf 8,7 Millionen gesunken ist, während die Zahl der Neueinstellungen und die Zahl der Entlassungen mit 5,9 Millionen bzw. 5,6 Millionen relativ stabil blieben.

Aus derselben Studie geht hervor, dass Trennungen und Kündigungen, die sich auf 3,6 Millionen belaufen, sowie Entlassungen und Entlassungen, die sich auf 1,6 Millionen belaufen, minimale Schwankungen aufweisen. 

Auch wenn der Prozentsatz der Fluktuation schwankt, muss ein Unternehmen einen Weg finden, um zu prüfen, wie viele Mitarbeiter in Schlüsselpositionen ausscheiden. Laut einer Studie von SHRMliegt die jährliche Fluktuationsrate bei Leistungsträgern im Durchschnitt bei 3 %. Allerdings wird in der Studie auch darauf hingewiesen, dass die Zahl in den besten Unternehmen nahe bei Null liegt. 

Aber woher wissen Sie, ob Ihre Fluktuationsrate mit der Ihrer Konkurrenz übereinstimmt? Verlassen Mitarbeiter Ihr Unternehmen häufiger oder bleiben sie länger bei Ihnen als der Durchschnitt? Und warum ist diese eine Zahl so wichtig für Ihr Unternehmen? Genau darum geht es in diesem Artikel - lesen Sie also weiter, um alles zu erfahren, was Sie wissen müssen.

Was ist die Mitarbeiterfluktuation?

Eine überdurchschnittlich hohe Mitarbeiterfluktuation ist jedoch ein Hinweis darauf, dass in Ihrem Unternehmen etwas nicht stimmt. Hätten Sie einen großartigen Arbeitsplatz geschaffen, an dem sich die Mitarbeiter wohlfühlen, würden sie nicht in so großer Zahl gehen.

Wie berechnet man die Kosten der Mitarbeiterfluktuation?

Es ist sehr wichtig zu wissen, ob Ihr Unternehmen eine hohe Fluktuation aufweist - dies ist ein guter Indikator dafür, dass Sie einige ernsthafte Änderungen an Ihrer Arbeitsplatzkultur vornehmen müssen.

Aber wie können Sie Ihre Fluktuationsrate ermitteln, um sie mit der Ihrer Konkurrenten vergleichen zu können? Genau aus diesem Grund müssen Sie wissen, wie Sie Ihre jährliche Fluktuationsrate berechnen können.

Diese Berechnung ist nicht so einfach, wie es auf den ersten Blick scheinen mag - Sie müssen entscheiden, wie Sie Teilzeitbeschäftigte, Zeitarbeiter, beurlaubte Mitarbeiter usw. berücksichtigen.

Hier kann das SHRM-Tabellenblatt zur Berechnung der Fluktuation sehr nützlich sein. Sobald Sie Ihre durchschnittliche Mitarbeiterfluktuationsrate kennen, ist Ihre Arbeit noch nicht getan. Diese Zahl ist nicht sehr aussagekräftig, wenn Sie nicht wissen, wie sie im Vergleich zu anderen Unternehmen in Ihrer Branche und Region abschneidet.

Wenn Ihre Fluktuationsrate zum Beispiel recht niedrig zu sein scheint, aber dennoch deutlich höher ist als die Ihrer Konkurrenten in Ihrer Nähe, verlieren Sie einen Teil des Kampfes um die besten Mitarbeiter.

Leider ist die Mitarbeiterbindung eine ständige Herausforderung auf der ganzen Welt. Die Hälfte der Beschäftigten in den USA hat schon einmal darüber nachgedacht, ihren derzeitigen Arbeitgeber zu verlassen. Auf dem immer stärker umkämpften Arbeitsmarkt ist dies für viele Arbeitgeber ein Nachteil - lassen Sie nicht zu, dass Ihr Unternehmen zu diesen gehört.

Die Untersuchung von Wettbewerbern in diesem Bereich ist entscheidend für das Verständnis Ihres Unternehmens. Sobald Sie ein vollständiges Bild davon haben, wie der Umsatz in Ihrem Unternehmen und in ähnlichen Unternehmen aussieht, können Sie sich ein genaues Bild davon machen, wie Sie abschneiden und was Sie verbessern müssen.

Warum ist es für Ihr Unternehmen so wichtig?

Sie können viel mehr darüber lesen, wie man die Kosten der Mitarbeiterfluktuation berechnet, aber was Sie wissen müssen, ist Folgendes: Es ist wahrscheinlich viel teurer als Sie denken. Wie teuer könnte sie sein? Vor allem bei geringfügig Beschäftigten oder Arbeitnehmern auf Stundenbasis unterschätzen Arbeitgeber die tatsächlichen Kosten der Mitarbeiterfluktuation oft drastisch - zu ihrem Nachteil.

Von den Kosten für die Einstellung und Schulung bis hin zu den Wissenslücken, die durch das Ausscheiden von Mitarbeitern entstehen, und der Beeinträchtigung der Arbeitsmoral, die durch das häufige Kommen und Gehen von Mitarbeitern verursacht wird, ist die Fluktuation teuer und störend.

Wenn ein Mitarbeiter das Unternehmen verlässt, müssen die verbleibenden Mitarbeiter oft zusätzliche Aufgaben übernehmen, um den Verlust für eine gewisse Zeit auszugleichen.

Der Weggang eines Mitarbeiters, der eine bessere Position anstrebt, kann auch andere Mitarbeiter dazu bewegen, den Weggang zu erwägen, da sie sich fragen, ob dies ihre einzige Möglichkeit ist, aufzusteigen oder ihre Position zu verbessern.

Mit diesem Rechner für die Kosten der Mitarbeiterfluktuation können Sie es selbst ausrechnen. War es teurer als Sie dachten? Es stimmt - jeder Mitarbeiter ist teuer, wenn er ersetzt werden muss, obwohl sich leitende Angestellte sicherlich am stärksten auf das Endergebnis auswirken.

Aber die Kosten der Mitarbeiterfluktuation sind nicht der einzige Grund, warum sie Ihrem Unternehmen schadet. Wenn viele Mitarbeiter regelmäßig das Unternehmen verlassen, deutet dies darauf hin, dass etwas mit Ihrer Arbeitsplatzkultur nicht stimmt, was den Mitarbeitern nicht gefällt. Die Abneigung ist so groß, dass sie bereit sind, Zeit und Mühe zu investieren, um einen anderen Arbeitsplatz zu finden - was kein gutes Zeichen ist.

Was bedeutet eine hohe Mitarbeiterfluktuation wirklich?

Es gibt viele, viele Gründe, warum Mitarbeiter Ihr Unternehmen in hohem Maße verlassen - das kann in jedem Unternehmen anders sein. Aber es gibt ein paar allgemeine Faktoren, die Sie untersuchen sollten, die häufig dazu führen, dass Mitarbeiter das Unternehmen verlassen.

1. Schlechte Vergütung oder Leistungen

Wenn Ihre Mitarbeiter genauso hart arbeiten wie Ihre Konkurrenten, aber nicht das gleiche Gehalt oder die gleichen Leistungen erhalten, ist das ein wichtiger Grund, warum sie das Unternehmen verlassen könnten. Und mit der Popularität von Websites wie Glassdoor haben die Mitarbeiter heute einen guten Einblick in das, was ihre Kollegen in anderen Unternehmen verdienen.

Schließlich nehmen Arbeitnehmer einen Job aus vielen Gründen an, aber der wichtigste ist, Geld zu verdienen, um sich und ihre Familien zu ernähren. Wenn sie das Gefühl haben, dass sie das bei Ihnen nicht tun können oder sich anderswo besser aufgehoben fühlen, werden sie eher gehen.

2. Negative Arbeitsplatzkultur

Sind Ihre Mitarbeiter gestresst, mit Arbeit überlastet, werden sie nicht gewürdigt oder sind sie zu viel ungesundem Wettbewerb ausgesetzt? Die Kultur Ihres Arbeitsplatzes hat einen erheblichen Einfluss auf die Mitarbeiterbindung.

Wenn die Mitarbeiter das Gefühl haben, dass Ihr Unternehmen durch seine Arbeitsplatzkultur zeigt, dass Sie sich nicht für sie als Menschen interessieren, werden sie wahrscheinlich bald das Weite suchen. Das kann eine Kultur der Überlastung, der mangelnden Wertschätzung und eine Kultur der schlechten Abgrenzung bedeuten, so dass die Mitarbeiter rund um die Uhr arbeiten, oder eine Kultur des unangenehmen oder schädlichen Verhaltens.

Die Mitarbeiter verbringen die meiste Zeit der Woche am Arbeitsplatz - haben Sie eine Kultur geschaffen, in der die Mitarbeiter ihr Bestes geben können, oder eine, in der sie es kaum erwarten können, am Ende des Tages aus der Tür zu gehen?

3. Schlechte Karrierechancen

Sie haben vielleicht eine wettbewerbsfähige Vergütung und eine großartige Arbeitsplatzkultur, aber Sie stellen fest, dass Ihre Mitarbeiter trotzdem häufiger gehen, als Ihnen lieb ist - woran liegt das? Es könnte ein Mangel an Karrieremöglichkeiten sein. Wenn Mitarbeiter nicht das Gefühl haben, dass sie in Ihrem Unternehmen langfristig erfolgreich sein können, ist das nicht sehr ermutigend.

Sie wollen die Möglichkeit haben, neue Fähigkeiten zu erlernen, neue Herausforderungen anzunehmen und sich beruflich weiterzuentwickeln. Das bedeutet nicht, dass Sie jeden Mitarbeiter jedes Jahr befördern müssen - das ist keine vernünftige Erwartung.

Aber es kann helfen, die Art von Karriereentwicklungsplänen und -möglichkeiten, die Sie Ihren Mitarbeitern bieten, genau unter die Lupe zu nehmen - gibt es da noch Raum für Verbesserungen, insbesondere für Ihre vielversprechendsten Talente? Wenn Sie ihnen eine klare Zukunftsperspektive und einen Plan für den Weg dorthin bieten, können Sie talentierte Mitarbeiter ermutigen, zu bleiben und weiterhin einen Beitrag zu Ihrem Unternehmen zu leisten.

4. Wenn der Umsatz gesund ist

Allerdings ist nicht jede Mitarbeiterfluktuation schlecht! Ein gesundes Maß an Fluktuation bringt frisches Blut und neue Ideen in Ihr Unternehmen. Neu eingestellte Mitarbeiter können neue Sichtweisen auf alte Probleme einbringen und die Arbeitsweise Ihres Unternehmens verbessern. In der schnelllebigen Welt von heute dürfen die Dinge nicht eintönig werden, also streben Sie nicht eine Fluktuationsrate von Null an.

Außerdem möchten Sie manchmal, dass Mitarbeiter, die nicht gut zu ihrer Rolle oder zu Ihrer Unternehmenskultur passen, Ihr Unternehmen verlassen und eine Stelle oder Rolle finden, die besser zu ihnen passt. Diese Art von Fluktuation ist gesund und sollte manchmal vorkommen, anstatt an Menschen festzuhalten, die einfach nicht funktionieren.

Kurz gesagt: Versuchen Sie nicht, die gesamte Fluktuation loszuwerden, sondern stellen Sie sicher, dass sie sich auf einem gesunden Niveau bewegt und aus den richtigen Gründen erfolgt.

Wie lässt sich die Mitarbeiterfluktuation verringern?

Wenn Sie eine ungesunde Fluktuationsrate haben, wie können Sie dann die Ursachen dafür finden und beheben? Es ist nicht immer einfach, eine hohe Fluktuationsrate zu verringern, aber da die Kosten so hoch sind, lohnt es sich, Zeit und Geld in diesen Bereich zu investieren.

Der beste Weg, um herauszufinden, warum Mitarbeiter gehen? Fragen Sie sie direkt! Mit Umfragetools wie denen von Empuls können Sie direkt von Ihren geschätzten Mitarbeitern erfahren, wie sie über Ihre Arbeitsplatzkultur, Vergütung und Sozialleistungen, Karrieremöglichkeiten und vieles mehr denken.