Proposition de valeur pour l'employé : Définition, importance et composantes clés

Chaque année, les entreprises américaines rivalisent pour figurer sur une liste prestigieuse qui n'a rien à voir avec leurs produits, leurs services ou leurs clients. Et pourtant, figurer sur la récente liste des 100 meilleures entreprises où il fait bon travailler n'a rien à voir avec leurs produits, leurs services ou leurs clients. meilleurs lieux de travail est une réussite exceptionnelle qui a tout à voir avec le succès de ces entreprises.

Il est important de noter que les entreprises figurant sur cette liste sont assurées de pouvoir recruter les meilleurs d'entre eux, car les employés sont des "acheteurs" de plus en plus avertis sur le marché de l'emploi. 

Selon une récente étude de McKinseyle bouche-à-oreille a un impact positif sur le client potentiel de 20 à 50 % pour tous les choix d'achat, et 50 à 80 % du bouche-à-oreille est basé sur l'expérience personnelle avec un produit ou un service, ce qui fait de la question de la PVE l'un des éléments les plus recherchés dans toute organisation. 

Pour corroborer cette étude, Gartner a révélé que les organisations qui se concentrent efficacement sur la mise en œuvre de leur PVE peuvent constater une diminution du taux de rotation d'un peu moins de 70 % et une augmentation de l'engagement des nouvelles recrues de près de 30 %. Ce blog se concentre sur la proposition de valeur de l'employé, son importance et ses différentes nuances. 

Qu'est-ce que la proposition de valeur pour l'employé (PVE) ?

La PVE synchronise les attentes de l'organisation en matière de compétences, de capacités et d'expérience des employés avec les avantages que ces derniers retirent de leur travail.

En termes simples, une PVE représente ce que vous êtes en tant qu'entreprise et ce que vous offrez. Elle est le fondement de la réputation d'une organisation en tant que lieu de travail optimal. C'est ce qui permet d'attirer les meilleurs candidats dans l'organisation et de faire en sorte que ces mêmes personnes y restent.

Importance de la proposition de valeur pour les employés

Les entreprises ne peuvent se développer sans une main-d'œuvre talentueuse. Les entreprises dotées d'une PVE claire et convaincante sont plus performantes que leurs concurrents, car elles attirent et conservent une main-d'œuvre de qualité supérieure. Les données à ce sujet sont claires.

Une PVE bien conçue et différenciée a 5 fois plus de chances d'avoir des employés très engagés. Elle a également 2 fois plus de chances de produire des performances financières nettement supérieures à celles de ses pairs.

Pourtant, seuls 23 % des cadres déclarent que leur entreprise est excellente pour aligner les objectifs des employés sur les objectifs de l'entreprise et 33 % des entreprises mondiales n'ont pas de proposition de valeur claire pour les employés ou ne la communiquent pas(Source: SHRM).

Alors que l'économie mondiale se remet de la pandémie et que la demande s'accélère, une compétition majeure est en cours pour les employés de haut niveau. Les options de travail à distance étant devenues la norme après le COVID-19, le paysage du recrutement des entreprises a également changé.

Selon Gartner, les entreprises peuvent atteindre 50 % du marché du travail lorsque les candidats considèrent leur PVE comme attrayante. Une PVE efficace peut également attirer des candidats passifs, réengager votre personnel actuel, fournir un alignement essentiel de la gestion et de la stratégie, et revitaliser les efforts de recrutement de talents.

Composants de la proposition de valeur pour les employés

Une PVE bien conçue fournit un cadre qui répond aux caractéristiques de la hiérarchie moderne des besoins des employés de Mazlow. Elle permet d'exprimer clairement l'objectif, l'enthousiasme et la passion des employés actuels et potentiels.

Les salariés veulent savoir qu'ils seront récompensés et reconnus, et qu'ils bénéficieront d'un environnement culturel, de processus et d'opportunités qui leur permettront non seulement de survivre, mais aussi de s'épanouir au sein de l'entreprise. Bien trop souvent, la PVE s'arrête à la rémunération et aux avantages sociaux - également connus sous le nom de rémunération globale - et ne tient pas compte de l'ensemble des attributs recherchés par les salariés.

Voici les principales caractéristiques d'une PVE efficace :

1. Organisation

Les employés veulent savoir qu'ils seront mis au défi mais aussi soutenus par l'entreprise. Le fait d'être reconnu et récompensé pour un travail bien fait est une motivation puissante pour les employés actuels et futurs.

2. Rémunération totale

Cette composante de la PVE répond aux attentes d'un employé par rapport au système global d'évaluation et de rémunération. La rémunération globale couvre toutes les offres financières telles que le salaire, les primes et les avantages. Les avantages peuvent comprendre : une assurance maladie, des prestations de retraite, des congés payés, des abonnements à des salles de sport, des congés sponsorisés par l'entreprise, des congés sabbatiques, etc.

Ces derniers temps, de nouvelles plates-formes permettant d'offrir des avantages aux employés sont apparues pour dynamiser cet espace.

As an example, Empuls is an employee engagement platform that enables companies to deliver digitized rewards to their employees from a large catalog of cards, experiences, and solutions chosen from thousands of vendors.

Elle permet à la direction d'offrir au personnel une reconnaissance et des récompenses instantanées, gérées de manière simple et puissante par un portail SaaS pratique. Grâce à une telle plateforme, la composante "avantages" de la rémunération globale dépasse désormais largement l'horizon traditionnellement limité des schémas de rémunération des employés.

3. Travail

Parmi ces facteurs, citons les horaires de travail flexibles, l' équilibre entre vie professionnelle et vie privée, et le travail à distance. La culture est peut-être l'une des composantes les plus importantes, mais elle est aussi l'une des plus difficiles à définir. Les jeunes générations accordent de plus en plus d'importance au travail utile.

4. Opportunités

La plupart des employés veulent de la stabilité et un solide plan de carrière comprenant des formations, du tutorat et des possibilités de travailler dans différents domaines et zones géographiques.

5. Personnes et lieux

Les gens veulent travailler dans un endroit "amusant", où ils peuvent être stimulés tant sur le plan professionnel que personnel, afin de produire le meilleur d'eux-mêmes et de se sentir épanouis.

Développer une proposition de valeur pour les employés

L'élaboration d'une proposition de valeur forte pour les employés doit être un processus délibéré et réfléchi et bénéficier de ressources importantes. Les organisations qui réussissent savent qu'une main-d'œuvre heureuse et motivée entraîne une meilleure rentabilité.

L'objectif doit être de créer une PVE durable qui soit efficace dans n'importe quel environnement économique, mais qui permette également d'évoluer en cas de récession - comme celle que nous avons connue en 2020.

Voici un cycle de vie recommandé pour le PVE :

• Phase d'évaluation : Dans la première phase, l'évaluation, on établit une liste de contrôle de tous les éléments du PVE qui sont actuellement proposés.
• Phase de recherche : La recherche nécessite de recueillir les commentaires des employés entrants et sortants et de cataloguer ce qui fonctionne et ce qui ne répond pas aux attentes des employés.
• Discuss phase: In the Discuss phase, employee populations and roles are segmented to find out what is most important to each group. Everyone does not have the same drivers and motivation. Think outside the box and include new benefits like the ones from Empuls.
• Phase de construction : Dans la phase Build, utilisez les données des trois phases précédentes pour définir les caractéristiques du nouveau PVE.
• Phase d'exécution : Dans la phase d'exécution, commercialisez et promouvez la PVE par des canaux internes et externes. Formez et récompensez les responsables pour qu'ils ne se contentent pas de connaître les attributs de la PVE, mais qu'ils les "vivent", donnant ainsi l'exemple à tous leurs employés.
• Phase de révision : La phase d'examen consiste à vérifier objectivement si les paramètres attendus du PVE (comme les statistiques de recrutement) sont atteints. Si nécessaire, recalibrez et modifiez les attributs pour obtenir un PVE plus efficace. Aucun PVE ne peut rester statique longtemps.

Impact de la pandémie sur la proposition de valeur des employés

Suite à la pandémie, les possibilités de travail à distance ont explosé, et les candidats peuvent désormais trouver des emplois qui leur offrent une meilleure flexibilité et un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Plus de la moitié (53 %) des entreprises récemment interrogées ont déclaré qu'elles modifiaient leurs PVE afin de promouvoir l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée et le bien-être.

À l'inverse, certains des avantages offerts par les entreprises - abonnements à des salles de sport et espaces de bureaux opulents, pour n'en citer que quelques-uns - n'ont peut-être plus la même valeur. Forbes ajoute que seuls 10 % des employés désirent retourner sur leur lieu de travail à plein temps. La santé et la sécurité des employés sont devenues beaucoup plus importantes.

Les employés veulent également avoir l'assurance que les entreprises ont les moyens financiers de survivre à de graves ralentissements comme la crise du COVID-19.

La façon dont nous travaillons, l'endroit où nous travaillons et les attributs qui sont importants - ont subi un changement radical après la pandémie. Si vous ne l'avez pas encore fait, il est temps d'envisager une révision approfondie de la PVE afin que vos recruteurs aient les bonnes réponses pour les candidats potentiels - des réponses qui résonnent avec la nouvelle réalité du lieu de travail.

Exemples d'entreprises ayant la meilleure proposition de valeur pour les employés

Voici comment des entreprises célèbres comme Unilever, PwC, Nasa et Deloitte s'y prennent pour proposer une valeur ajoutée aux employés.

1. Unilever

"Unilever est l'endroit où vous pouvez donner vie à votre objectif à travers le travail que vous faites, en créant une meilleure entreprise et un meilleur monde. Vous travaillerez avec des marques qui sont aimées et qui améliorent la vie de nos consommateurs et des communautés qui nous entourent. Au cœur de notre proposition de valeur, nous formons des leaders. Nous formons des leaders pour Unilever, et les leaders d'Unilever deviennent des leaders ailleurs dans le monde."

2. PwC

"Qu'il s'agisse de développer des leaders à tous les niveaux ou de vous former au numérique pour vous aider à adopter la technologie innovante de demain, PwC vous apporte un soutien pour vous aider à développer votre carrière et à nouer des relations avec des personnes issues de divers horizons et de multiples secteurs. Êtes-vous prêt à avoir un impact ? "

3. NASA

"Explorez l'extraordinaire, chaque jour. La NASA, c'est plus que des astronautes. Nous sommes des scientifiques, des ingénieurs, des spécialistes de l'informatique, des spécialistes des ressources humaines, des comptables, des écrivains, des techniciens et bien d'autres types de personnes qui travaillent ensemble pour briser les barrières et réaliser ce qui semble impossible."

4. Deloitte

"Nos collaborateurs sont notre marque. Nous avons un environnement d'apprentissage continu. La créativité est encouragée ; l'innovation est attendue. Nous pensons que le travail d'équipe est toujours supérieur à l'intelligence individuelle. Nos dirigeants savent qu'ils ne sont pas la seule source de sagesse - ils sont à la fois étudiants et enseignants. Nous redéfinissons la manière dont les services professionnels sont vécus pour nos clients et nos collaborateurs."

Principaux points à retenir

Aujourd'hui, l'employé potentiel fait preuve de discernement et "magasine" différents employeurs pour trouver la bonne adéquation avec sa passion, son rôle, sa culture et sa vie.

Pour se démarquer dans ce domaine encombré, les employeurs doivent avoir une PVE forte pour se distinguer et offrir aux employés potentiels une expérience formidable. Les organisations qui y parviennent seront en mesure d'attirer et de retenir les meilleurs talents, et seront donc mieux placées pour réussir.