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La culture est la pierre angulaire d'une organisation hautement fonctionnelle. Lorsqu'il s'agit de construire une culture et de mesurer l'engagement des employés, chaque organisation veut savoir si elle met réellement en pratique ce qu'elle prêche. Les personnes qui peuvent leur montrer le miroir et leur donner les bonnes réponses sont leurs employés.
En tant que dirigeants, il est important d'avoir des conversations régulières avec les employés et de comprendre ce qu'ils pensent de la culture de leur bureau. C'est exactement ce que permet de faire une enquête sur l'engagement des employés.
La plupart des organisations commettent l'erreur de ne parler à leurs employés qu'au cours du processus de feedback des employés, avant l'évaluation annuelle. Cela conduit à ouvrir la boîte de Pandore où les problèmes se transforment en plaintes et où l'amertume entraîne la culture vers le bas. Ne serait-il pas agréable que les dirigeants vérifient constamment si leurs employés vont bien, afin qu'ils se sentent plus concernés ?
C'est pourquoi les indicateurs avancés sont essentiels à la culture d'entreprise et les organisations abandonnent les indicateurs retardés. Les enquêtes par sondage sur l'engagement des employés fonctionnent comme des indicateurs avancés et font partie de l'avenir. Pour cela, Xoxoday , en collaboration avec SHRM, a mis au point un mécanisme exclusif d'enquête par sondage.
À quoi servent les enquêtes sur l'engagement des employés ?
Un système d'enquête rapide, efficace, qui traite de questions complexes et qui est réalisé chaque semaine ou sur une période de plusieurs semaines s'appelle une enquête sur l'engagement des employés. Comme il donne un aperçu rapide de la santé et du bien-être de la culture de travail d'une organisation, il reçoit le nom de "pouls". À l'ère de la numérisation et de la mondialisation, les organisations veulent tirer parti de leur culture d'entreprise pour susciter l'engagement des employés.
Pour y parvenir, il est essentiel de créer une culture de travail saine et de mesurer l'engagement des employés en temps réel. Comment faire participer les employés et mesurer leur engagement en temps réel ? En réalisant des enquêtes de satisfaction.
Les meilleurs outils d'enquête sur le pouls des employés ont la fonctionnalité d'être utilisés sur l'intranet de l'organisation et c'est assez sûr. Il y a cependant un problème avec les enquêtes par sondage qui existent actuellement sur le marché. Les enquêtes conventionnelles sur l'engagement des employés comportent des centaines de questions qui vont à l'encontre de l'objectif d'une enquête de type "snack" qui doit être rapide, fréquente et courte.
La question "comment se porte votre personnel ?" peut sembler qualitative, mais elle peut être quantifiée en posant les bonnes questions. Le problème est de savoir comment rendre ces questions précises, simples et faciles à comprendre. Xoxoday a collaboré avec la SHRM pour mettre au point un mécanisme d'enquête simple et à grignoter qui mesure diverses dimensions de l'engagement au sein de votre organisation.
Pourquoi l'outil d'enquête sur l'engagement des employés de Xoxoday?
Le recrutement est difficile et la rétention l'est tout autant. Si vous voulez réussir en tant qu'organisation, vous devez prendre soin de votre personnel en améliorant l'expérience des employés afin d'obtenir des performances optimales grâce à une approche plus stratégique. De sorte qu'au moment des évaluations de performance, la récompense des employés soit leur satisfaction.
Les employés engagés sont plus productifs, rendent les clients heureux et augmentent les revenus. L'enquête Xoxoday-SHRM Pulse éclaire le chemin de l'engagement et le rend simple.
La collaboration de la SHRM permet d'y parvenir. SHRM - le pionnier de l'engagement et de la reconnaissance - a uni ses forces à celles de Xoxoday pour élaborer cette enquête de pointe sur l'engagement des employés après des milliers de recherches situationnelles, afin de ne négliger aucun aspect de la question.
L'enquête de pouls a pour but de quantifier les données et de révolutionner la culture de manière innovante. Elle travaille sur les aspects suivants :
- Mesurer le statu quo pour comprendre où en sont les choses aujourd'hui et dans le temps.
- Analyser les déterminants clés de l'engagement des employés, et
- Améliorer la culture d'entreprise, accroître la productivité des employés et réduire les départs.
Voyons comment Xoxoday Pulse Survey contribue à créer une culture de travail progressiste.
Le modèle Xoxoday Pulse consiste à poser les bonnes questions
Contrairement aux enquêtes conventionnelles sur l'engagement des employés, le modèle de Xoxodaycomporte des questions claires, concises et à grignoter qui couvrent 4 dimensions globales suivies de 15 dimensions de premier niveau, elles-mêmes suivies de 52 dimensions de second niveau.
"Sur une échelle de 1 à 10, quelle est la probabilité que vous recommandiez votre organisation à un ami ou à un collègue ?"
Vous allez trouver des ressources pour chacune d'entre elles, mais pour l'instant, comprenons les 4 dimensions primordiales.
Le modèle simple qui donne des résultats extraordinaires
Xoxoday Pulse permet d'explorer les quatre aspects de la culture de votre organisation. Les questions de l'enquête passent au crible chaque dimension de votre organisation et découvrent le(s) point(s) de douleur exact(s) de vos équipes.
1. Connexion stratégique
Il s'agit d'unifier les efforts de l'organisation vers un objectif commun. Avec l'enquête Pulse, l'accent est mis sur l'établissement de la bonne connexion stratégique qui catapulte votre organisation comme une force avec laquelle il faut compter. La planification stratégique est une fonction importante de la gestion d'une organisation qui aide à établir des priorités, à allouer des ressources et à s'assurer que tout le monde travaille à une vision commune.
Plus les employés se sentent liés à l'organisation et à ses valeurs fondamentales, plus ils sont engagés. Il leur est plus facile de se mettre en phase avec la stratégie de l'organisation et d'y travailler pour obtenir des résultats optimaux.
La conviction que le travail que j'effectue a un sens répond aux besoins humains/sociaux supérieurs selon la hiérarchie des besoins humains de Maslow. Elle procure un sens clair de l'objectif qui pousse un employé à faire mieux, et une inspiration qui va au-delà des avantages financiers et autres.
2. Facteurs d'hygiène
Une culture immaculée se construit avec des employés heureux - mais d'où vient le bonheur ? La dimension de l'hygiène prend en compte la clarté des rôles des employés, la sécurité financière, les règles de base d'une organisation et la sécurité psychologique.
Pour répondre aux besoins en matière de santé et de sécurité, les employés doivent ressentir un sentiment de dignité et de respect, le lieu de travail doit être sûr et sécurisé, et leur santé et leur bien-être doivent être pris en charge.
Les employés sont plus engagés lorsqu'ils savent qu'ils sont l'employé de choix pour l'organisation. L'ensemble de ces valeurs, normes, culture et besoins libère les employés des préoccupations financières, physiques, émotionnelles et professionnelles, ce qui se traduit par un personnel plus engagé.
3. Relations et culture
L'interaction humaine est la clé d'une culture de travail saine. La question est de savoir ce que fait votre organisation pour instaurer une culture de travail saine. L'établissement de relations significatives sur le lieu de travail est très important pour les employés.
Obtenez des informations clés sur les relations entre pairs, les hiérarchies supérieur-subordonné et les dynamiques culturelles. Les relations sont importantes pour nous en tant qu'individus, qui avons besoin d'un lien personnel pour le soutien, le sens, l'amitié, etc.
Dans ce monde où la technologie a pris le dessus sur nos vies, il est important de connecter tout le monde afin qu'ils ne passent pas à côté de la valeur du travail en commun, du travail d'équipe et du soutien personnel. Le renforcement de ces liens inspire un meilleur travail et contribue à créer un environnement plus valorisé.
4. Reconnaissance et évolution de carrière
Les employés s'épanouissent dans des circonstances où ils ont la possibilité de s'épanouir de la meilleure façon possible. L'enquête Pulse répond aux questions sur les souhaits de la main-d'œuvre et sur sa perception de la structure actuelle des récompenses et des performances. L'appréciation des employés est un élément essentiel des besoins humains sur le lieu de travail.
En tant qu'employés, nous sommes heureux lorsque notre responsable nous apprécie pour notre bon travail. Lorsque les employés sont appréciés pour le travail et les efforts qu'ils ont fournis, le niveau de productivité augmente et cela les motive à s'améliorer.
Des centaines de dimensions - une seule impulsion.
Avec l'enquête SHRM-Xoxoday Pulse, dressez la carte de la culture de votre organisation, identifiez les points problématiques et mobilisez-la pour obtenir une vue d'ensemble. En couvrant les quatre dimensions primordiales, Xoxoday Pulse ne néglige aucune piste. Grâce à des informations exploitables en temps réel, les résultats peuvent être mesurés instantanément et apportent un changement considérable lorsqu'ils sont mis en œuvre.
Bienvenue dans la nouvelle ère des enquêtes par sondage !
