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Gallup a révélé que 17 % des employés engagés sont plus productifs que leurs pairs, et l'un des principaux éléments qui peuvent faire la différence est une communication efficace et transparente entre les employés et les supérieurs.
L'analyse a également montré que les cadres doivent être mieux informés des difficultés rencontrées par leurs employés dans leur vie professionnelle et privée afin de trouver des solutions. L'un des moyens d'atteindre un tel niveau d'engagement est d'avoir des conversations individuelles avec chaque employé afin d'avoir une vision claire des résultats attendus, des objectifs et du bien-être de chacun.
Les réunions individuelles présentent divers avantages, notamment l'amélioration des relations entre l'employeur et les employés, l'augmentation de la productivité, l'amélioration de la communication, un meilleur esprit d'équipe, etc.
However, employees may sometimes feel pressured about one-on-one meetings with their managers because they perceive it as an opportunity for their manager to assign more work or serve as a report card on their performance.
Vos inquiétudes peuvent s'estomper si vous connaissez l'ordre du jour précis de la réunion et si vous avez le temps de vous préparer à ces séances. Une fois que vos managers vous auront communiqué les détails de votre prochaine réunion, préparez des questions pertinentes sur la réunion individuelle pour répondre à toutes les questions afin de vous assurer qu'elle se déroule correctement.
Si vous avez besoin de précisions sur les questions à poser, poursuivez votre lecture.
L'importance des réunions en tête-à-tête
Une réunion en tête-à-tête aide les employés :
- Pour obtenir réparation de leurs problèmes et améliorer leur productivité.
- Pour établir une relation saine avec leur employeur...
- S'assurer que les opinions et les préoccupations sont valorisées et prises en compte.
- Pour être motivés et remonter leur moral.
En outre, les réunions individuelles sont essentielles au fonctionnement d'une organisation, car elles renforcent le cadre de recours et facilitent le processus de gestion, entre autres choses.
Mais vous pouvez maximiser l'impact d'un entretien individuel si vous êtes préparé. Et cela commence par le choix des bonnes questions.
Principales questions que les employés devraient poser lors des entretiens individuels
Il est facile de présumer que votre direction comprend vos difficultés quotidiennes. Cependant, les managers doivent équilibrer leur charge de travail, les rapports, les demandes de renseignements et les emplois du temps surchargés. Par conséquent, ils ont besoin de votre avis sur ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.
Les employés devraient constamment s'enquérir de tout ce qui les ralentit ou les empêche d'atteindre leurs objectifs. Donner du feedback et poser des questions pertinentes peut vous aider à accomplir vos tâches de manière efficace et efficiente. Par conséquent, les questions posées lors d'un entretien individuel peuvent vous aider à mieux comprendre la discussion.
Considérez la liste suivante des principales questions à poser à vos employeurs lors d'un entretien individuel :
Entretien individuel : les questions que les employés devraient poser sur la croissance et le développement de leur carrière
- Comment puis-je faire évoluer ma carrière au sein de l'entreprise ?
2. Quelle compétence puis-je améliorer entre cette réunion et la suivante ?
3. Où me voyez-vous dans les 6 prochains mois et dans un an ?
4. Quelles sont les possibilités de mentorat qui s'offrent à moi ?
5. Quelles sont les possibilités de développement et d'apprentissage à l'intérieur et à l'extérieur de l'entreprise ?
6. Que dois-je envisager d'ajouter à mon plan de croissance ?
7. Quels sont les conférences ou événements à venir auxquels je devrais assister ?
8. Quelles sont les compétences techniques sur lesquelles je dois travailler ?
9. Y a-t-il des compétences générales que je devrais développer ?
10. Selon vous, quels sont mes points forts ?
11. Qui vous inspire ? Qui sont vos mentors ?
12. Comment puis-je aider à soutenir et à former les autres membres de l'équipe et de l'entreprise ?
13. Qui, dans l'entreprise, peut m'aider à apprendre le plus ?
14. Quelles sont les compétences qui manquent à notre équipe ?
15. Quels manques de compétences voyez-vous dans notre équipe ?
Questions à poser aux employés lors d'un entretien individuel sur la productivité, les priorités et la stratégie
16. Quelle est votre principale priorité actuellement ? Comment puis-je vous aider à faciliter votre travail ?
17. Quelles mesures puis-je prendre pour aider à améliorer les performances de l'équipe ?
18. Comment puis-je mieux soutenir mon équipe ? Qui dans l'équipe a besoin d'aide ?
19. En tant qu'équipe, comment progressons-nous vers nos objectifs ?
20. Quelle fonction envisagez-vous de recruter pour notre équipe ?
21. Comment pouvons-nous améliorer la façon dont notre équipe travaille ensemble ?
22. Qu'est-ce que tu veux que je prenne plus en charge ?
23. Si les ressources et le budget étaient illimités, que changeriez-vous pour notre équipe ?
24. Qu'est-ce que vous aimeriez que nous fassions mieux en tant qu'équipe ?
25. Que faisons-nous de bien en tant qu'équipe ?
26. Que faisons-nous pour nous démarquer de nos concurrents ?
27. Qu'est-ce qui inquiète la direction en ce moment ?
28. Que dois-je privilégier en ce moment : la qualité ou la quantité ?
29. Y a-t-il des tâches que vous voulez que je prenne en charge ? C'est quoi ?
30. Quels sont les objectifs à long terme de votre équipe ?
31. Envisagez-vous d'agrandir l'équipe ?
32. Dois-je effectuer des tâches pour me préparer à notre prochain tête-à-tête ?
Questions que les employés devraient poser lors d'un entretien individuel sur le travail d'équipe et la collaboration
33. Avec qui devrais-je correspondre ou collaborer plus fréquemment ?
34. Comment puis-je obtenir vos meilleurs conseils si j'en ai besoin ?
35. Quel aspect de mon travail aimeriez-vous voir plus souvent ?
36. Quelle méthode de livraison des mises à jour préférez-vous ?
37. Que dois-je garder à l'esprit lorsque je collabore avec différentes équipes ?
Questions à poser aux employés lors d'un entretien individuel sur le retour d'information et la communication
38. Y a-t-il des ajustements que je devrais faire ? Avez-vous des exemples ?
39. Quelqu'un a-t-il fait des commentaires sur mon travail ? Si oui, quelles sont-elles ?
40. Comment puis-je mieux contribuer à nos réunions de personnel ?
41. Quels sont les angles morts que j'ai ?
42. La qualité de mon travail est-elle inférieure ou supérieure à la moyenne ?
43. Comment je me débrouille avec [un aspect spécifique de votre rôle professionnel] ?
44. Quel est le meilleur moment pour obtenir des commentaires détaillés sur mon travail ?
45. Qu'est-ce que tu aimerais que je fasse moins ? Moins de ?
46. Pensez-vous que j'ai l'esprit d'équipe ?
47. Comment définissez-vous une réunion d'équipe et une réunion individuelle réussies ?
48. Quelle est une situation que j'ai mal gérée en interne, une situation que j'ai bien gérée ?
49. Où puis-je améliorer ma communication ?
50. Est-ce que je donne un feedback de qualité à mes pairs ?
51. Qu'est-ce que tout le monde autour de moi hésite à partager avec moi ?
Questions à poser aux employés à distance lors d'un entretien individuel
52. Mon rendement est-il égal à celui des autres employés du bureau ?
53. Qu'attendez-vous de moi en tant qu'employé à distance ?
54. Quelles sont les choses que je devrais faire différemment ?
55. Comment puis-je mieux communiquer avec vous ?
56. Quels sont les facteurs sur lesquels vous voulez que je travaille davantage ?
Les questions que les employés devraient poser lors d'un entretien individuel sur la culture d'entreprise et la motivation.
57. Comment puis-je m'impliquer dans la culture du lieu de travail ?
58. Quelles sont les qualités importantes lors du recrutement pour notre équipe ?
59. Y a-t-il des aspects de notre culture que vous voulez changer ?
60. Que faites-vous pour éviter le burnout ?
61. Après un échec, comment se relever ?
Questions à poser aux employés lors d'un entretien individuel sur le soutien à apporter à leur supérieur hiérarchique
62. Qu'est-ce qui vous inquiète le plus ?
63. Comment puis-je mieux vous soutenir ?
64. Quels sont vos défis les plus difficiles à relever pour diriger l'équipe ?
65. Qu'est-ce qui vous enthousiasme le plus dans vos activités quotidiennes ?
66. Quelle est la tâche la plus difficile d'un responsable des ressources humaines ?
67. Y a-t-il quelque chose que je puisse faire plus ou moins pour vous aider ?
Outre ces questions détaillées, vous pouvez également poser à vos managers différentes questions sur les bonus pour briser la glace et en savoir plus sur leurs traits de personnalité.
Brise-glace et questions à poser aux employés lors d'un entretien individuel pour "faire connaissance".
68. Comment allez-vous ?
69. Comment s'est passé votre week-end ?
70. Quelle est la chose qui vous passionne en dehors du travail ?
71. Quelle est la chose que vous attendez avec impatience cette semaine ?
72. Quelle est votre cuisine préférée dont vous ne pourriez jamais vous passer ?
73. Quel est votre restaurant préféré dans notre ville ?
74. Quel est le travail le plus aléatoire que vous ayez jamais eu ?
75. Si vous vous réveilliez en tant qu'animal sauvage, quel animal voudriez-vous être et pourquoi ?
76. Quelles sont vos vacances de rêve et pourquoi ?
77. Quel est le meilleur compliment que quelqu'un vous ait fait au bureau ?
78. Quelle est la chose la plus drôle qui vous soit arrivée en travaillant à domicile ?
79. Quelles activités de plein air pratiquez-vous, et à quelle fréquence les pratiquez-vous ?
80. Quelle est votre couleur préférée, et pourquoi est-elle votre couleur préférée ?
81. Quelles sont les trois choses sur vous que personne ici ne sait ?
82. Quel est le cours que vous avez le moins aimé à l'université, et pourquoi ?
83. Quel a été votre cours préféré à l'université, et pourquoi ?
84. Quel est le meilleur conseil de vie que vous ayez jamais reçu ?
85. Quel serait le titre de votre autobiographie si vous en écriviez une ?
86. Quelle est la chose la plus gentille que quelqu'un ait faite pour vous ?
87. Quelle est la personnalité la plus inspirante que vous ayez jamais rencontrée, et pourquoi ?
88. Quel est le pire travail que vous ayez jamais eu ?
89. Quel était le métier de vos rêves en grandissant ?
90. Si vous ne faisiez pas ce travail, quelle autre carrière pourriez-vous poursuivre ?
91. Combien de frères et sœurs avez-vous, et quel est votre numéro dans l'ordre de naissance ?
92. Si vous pouviez vivre n'importe où dans le monde, où serait-ce et pourquoi ?
93. Si vous pouviez dîner avec une personnalité de l'histoire, qui choisiriez-vous et pourquoi ?
94. Si l'argent n'était pas une considération, comment passeriez-vous votre vie et que feriez-vous de vos journées ?
95. Quelle est la tendance de mode la plus folle que vous ayez suivie et regardée avec amusement ?
96. Qui a été votre meilleur patron, et quelles sont les caractéristiques qui l'ont rendu génial ?
97. Quelle est l'activité que vous préférez faire au travail, et pourquoi est-elle votre préférée ?
98. Quel film, livre ou chanson ne supportez-vous pas, et pourquoi ?
99. Quel genre d'animal de compagnie auriez-vous si vous pouviez avoir celui que vous voulez ?
100. Quelle est votre chanson préférée qui vous met en forme pour la journée ?
Vous pouvez utiliser ces questions pour vous préparer avant tout entretien individuel, ce qui peut vous aider à être plus clair et à éviter tout malentendu. Mais vous devez vous rappeler quelques aspects avant d'avoir un entretien individuel.
Points à retenir avant d'entamer un entretien individuel
Voici quelques conseils importants pour vous préparer à un entretien en tête-à-tête :
1. Planifiez vos réunions
Vous devez décider de l'horaire de votre réunion avec vos responsables pour éviter les confusions et rationaliser votre travail simultanément.
Vous pouvez répondre à quelques questions ensemble :
- Combien de temps ? 1 heure
- À quelle fréquence ? Toutes les deux semaines
- Quel jour et quelle heure ? Le mardi à 14 heures
- Où ? Un appel virtuel ou une réunion physique
Vous pouvez également créer un événement récurrent dans le calendrier pour poser des questions et échanger des commentaires sur différents aspects du travail. Des réunions régulières peuvent vous faire sentir valorisé dans votre espace de travail.
2. Définir les attentes et les objectifs de la réunion
En clarifiant ce que vous voulez obtenir de cette réunion, vous pouvez rationaliser le déroulement de la réunion et éliminer les tensions à l'avance.
Voici quelques exemples d'objectifs de rencontres individuelles :
- Discutez de ce que vous ressentez et des changements que vous souhaitez apporter.
- Parler de développement personnel et d'évolution de carrière
- Discuter des obstacles, des défis et des solutions possibles.
En outre, il est très important de fixer les attentes avant la réunion. Vous pouvez également demander à votre responsable de contribuer à l'ordre du jour de la réunion, ce qui peut vous aider à mieux vous préparer.
Voici quelques exemples d'attentes en matière de rencontres individuelles :
- Vous pouvez tous deux préparer la réunion et discuter de l'ordre du jour afin de mieux utiliser le temps et d'obtenir une meilleure productivité.
- Tous deux n'annuleront jamais la réunion et feront tout pour éviter de la reporter.
- Vous mènerez la conversation et vous vous assurerez de partager vos questions sans hésitation
Pour améliorer considérablement la collaboration et l'efficacité des réunions individuelles, proposez à votre employé d'utiliser des enregistreurs vocaux ou des enregistreurs d'écran. L'enregistrement sur écran permet aux participants de revoir les points importants et constitue une ressource précieuse pour les actions de suivi, ce qui accroît l'effet de la réunion.
Contrairement à la prise de notes, l'enregistrement vocal permet aux participants de se concentrer davantage sur le sujet, car ils peuvent réécouter l'enregistrement ultérieurement. Par conséquent, la réunion sera plus engageante et favorisera un dialogue ouvert.
3. Restez professionnel et poli
Veillez à conserver un ton poli et professionnel pour vos questions. Ne parlez pas négativement de votre équipe ou n'utilisez pas un ton élevé avec votre manager.
De même, lorsque vous posez des questions pour briser la glace, veillez à ce qu'elles soient suffisamment larges pour que votre manager ne soit pas contraint de partager des histoires très personnelles s'il ne le souhaite pas.
Les individus n'ont pas tous le même niveau de confort lorsqu'ils partagent des détails personnels sur le lieu de travail. Et pour que l'auditeur soit à l'aise, ces différences doivent être respectées lors d'un entretien individuel.
Les entretiens individuels créent un dialogue ouvert entre les employés et les managers. Les questions et les meilleures pratiques présentées ci-dessus peuvent vous aider à améliorer les résultats de votre prochain entretien individuel et à stimuler l'engagement des employés au sein de l'organisation.
Dernières paroles
L'organisation de réunions régulières en tête-à-tête peut renforcer les relations entre les managers et les employés et améliorer l'engagement de ces derniers.
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