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Pour favoriser une atmosphère saine sur le lieu de travail, une organisation doit aller au-delà de l'attrait des récompenses financières. Une étude de Gallup ont montré que les employés qui reçoivent une grande reconnaissance sont 20 fois plus susceptibles d'être engagés que ceux qui ne reçoivent aucune reconnaissance ou une reconnaissance médiocre.
Il va donc sans dire que pour apprécier les personnes, les employeurs mettent en place et conçoivent divers programmes permanents de récompense et de reconnaissance des employés.
Ces tendances en matière de récompenses pour les employés sont un grand geste pour remercier les employés de leur incroyable contribution au progrès de l'organisation.
Parmi les types de récompenses les plus courantes pour les employés, on trouve celles qui reconnaissent :
Récompenses pour longs états de service: Généralement par tranches de cinq ans, par le biais de bulletins d'information à l'échelle de l'entreprise ou de lettres personnelles du chef de l'organisation, parfois accompagnées d'un pin's ou d'un certificat. Effectuez un test en 3 étapes simples avec notre enquête sur les récompenses pour longs états de service
Performance impressionnante: Des performances remarquables au fil du temps, souvent pour des employés qui ajoutent de la qualité au processus de travail ou au produit ou qui fournissent un service supérieur au client ou à la clientèle.
Une façon de reconnaître ces performances est d'encourager les employés à donner des conseils aux nouveaux employés dans le cadre du programme de formation en cours d'emploi. Cette technique peut également contribuer à accélérer la croissance de la productivité des nouveaux employés.
Ces récompenses et cette reconnaissance dans les organisations peuvent être de nature descendante, ascendante ou entre pairs. Tout au long du cycle de vie des employés, les organisations reconnaissent leurs contributions et les motivent par des récompenses de performance (ponctuelles, mensuelles, trimestrielles et annuelles), des récompenses d'ancienneté, des récompenses pour célébrer les occasions des employés, des récompenses d'équipe, des récompenses d'adhésion, des récompenses de recommandation, des récompenses de bien-être, des récompenses de festival, des récompenses financières, etc.
Parmi ces pratiques de récompense et de reconnaissance, les récompenses innovantes telles que les expériences et les bons d'achat peuvent permettre aux organisations de faire des incursions dans la culture des employés et de se rapprocher d'eux à un niveau personnalisé.
L'étude Bersin by Deloitte State of Employee Recogn ition révèle un marché de 46 milliards de dollars pour la reconnaissance des employés, et la plupart des entreprises y consacrent 1 à 2 % de leur masse salariale.
Les entreprises qui proposent les meilleurs programmes de récompense des employés incluent également des activités d'aventure, gastronomiques, de voyage, de loisirs, de bien-être et des activités qui rajeunissent les employés et établissent une communication bidirectionnelle, permettant aux organisations de rester étroitement liées à leurs employés.
Les 29 principales tendances en matière de programmes de récompense des employés
Découvrez 29 tendances en matière de programmes de récompense des employés qui vous inspireront dans l'élaboration des programmes de récompense et de reconnaissance des employés de votre organisation.
1. Prix pour les années de service
Il s'agit de l'un des types de récompenses pour les employés que l'on trouve le plus souvent dans les organisations - petites et grandes. Cette récompense est attribuée à des intervalles ou des étapes spécifiques afin d'apprécier et de reconnaître la contribution continue d'un employé à une organisation pendant de nombreuses années.
2. Reconnaissance entre pairs
La reconnaissance entre pairs est un beau geste d'appréciation, tant pour celui qui complimente que pour celui qui est complimenté. Avec des approches de reconnaissance descendante et descendante, elle donne une vision à 360 degrés des récompenses et de la reconnaissance dans les organisations.
Si la reconnaissance descendante est une convention dans tous les secteurs, les compliments des collègues peuvent faire des merveilles pour remonter le moral des employés. Il suffit de partager un mot de félicitations ou un éloge verbal avec un collègue.
La plupart des entreprises dotées des meilleurs programmes de récompense des employés investissent dans des programmes de reconnaissance entre pairs, dans lesquels les collègues et les responsables sont tous habilités à reconnaître et à récompenser la contribution de leurs collègues.
Chez Vodafone, il existe des programmes "peer-to-peer" ou "manager-to-employees" pour reconnaître et récompenser les performances exceptionnelles. Il s'agit notamment de récompenses telles que les Vodafone Stars ou les SSTars, qui permettent à tout employé de récompenser ses collègues dans toutes les fonctions grâce à une carte électronique instantanée SST (Speed, Simplicity, and Trust).
Ensuite, il y a les Super-STars, récompensés pour avoir constamment fait preuve de rapidité, de simplicité et de confiance. Tout collaborateur fonctionnel, transversal, chef d'équipe ou manager peut choisir un employé un nombre illimité de fois au cours du mois. Les Megastars sont récompensés pour avoir symbolisé l'esprit Vodafone et avoir été des modèles pour les autres.
3. Formation ou mentorat
L'employeur peut proposer à l'employé des programmes de formation pour l'aider à maîtriser son sujet. Il existe des cours auxquels les employés peuvent s'inscrire pour améliorer leurs compétences et obtenir une certification. L'employeur peut fournir un accès subventionné ou gratuit à ses employés. Un programme de formation peut être dispensé par différents moyens, tels que l'apprentissage en classe, les vidéos de formation, les modules d'apprentissage en ligne et les ateliers.
TATA - Le programme d'apprentissage en ligne à rythme libre Harvard Manage Mentor est un programme unique à rythme libre mené par Harvard manage mentor en association avec Harvard Business school Publishing. Il propose 44 programmes différents aux employés de Tata. Ce programme comprend : Une salle de classe électronique en direct, une diffusion vidéo en direct, un apprentissage en ligne à son propre rythme.
4. Séminaire ou ateliers
Les séminaires/ateliers sont un excellent moyen d'absorber des informations considérables, de rencontrer des gens et d'élargir les compétences. C'est l'un des types de récompenses pour les employés qui offre des avantages majeurs à l'organisation, car les employés acquièrent des compétences précieuses qui peuvent être appliquées au travail.
Au RMSI, des ateliers sur l'art d'être parent, la psychologie de l'enfant, les conseils en matière de relations, etc., sont organisés pour créer un lien avec les employés des familles.
5. Notes de remerciement manuscrites
"Se sentir apprécié est l'un des besoins les plus importants des gens. Lorsque vous partagez avec quelqu'un votre appréciation et votre gratitude, il ne vous oubliera pas. L'appréciation vous reviendra de nombreuses fois."
Steve Brunkhorst - Auteur - Le simple fait d'écrire des notes de remerciement manuscrites personnalisées par la direction ou le PDG de l'organisation peut rendre les employés plus loyaux envers l'entreprise.
Le temps et l'effort consacrés à la rédaction de notes personnalisées malgré un emploi du temps chargé assurent aux employés que leur contribution est valorisée et que leur travail est apprécié.
6. Cartes cadeaux
Le succès de toute entreprise repose sur le travail acharné et le dévouement de ses employés. Les récompenser par des incitations ne fait pas que les fidéliser, mais stimule également leurs performances et garantit un environnement de travail productif et positif.
Les cartes cadeaux sont utilisées pour motiver les actions et récompenser les comportements des employés. Les entreprises peuvent utiliser les cartes cadeaux Amazon pour récompenser et reconnaître leurs employés pour leurs précieuses contributions. Ces récompenses pour les employés leur permettent de choisir une récompense pour eux-mêmes parmi un large éventail d'options.
7. Offrir plus de flexibilité et d'équilibre entre vie professionnelle et vie privée
L'un des points communs entre les entreprises qui proposent les meilleurs programmes de récompense des employés est l'offre d'horaires de travail flexibles, de congés hebdomadaires ou de travail à domicile, qui peuvent remonter le moral des employés et même augmenter leur niveau de productivité.
De telles options permettent aux employés de maintenir un équilibre entre vie professionnelle et vie privée, surtout dans le monde d'aujourd'hui où la concurrence est rude et où les employés doivent fournir davantage d'efforts pour atteindre leurs cibles et les objectifs de l'entreprise.
Par exemple, des entreprises comme TCS, Wipro, Cognizant, Cisco Oracle, etc. offrent des horaires de travail flexibles à leurs employés. SAP propose à ses employés une politique de travail à domicile qui leur permet de travailler à domicile une fois par semaine.
KPMG Inde a une politique de travail à la demande, qui permet aux gens de "travailler de n'importe où" - que ce soit sur le lieu de travail d'un patron ou à domicile, à condition que le rôle puisse être exécuté virtuellement et que la productivité, la performance et les délais ne soient pas entravés, a déclaré Shalini Pillay, responsable du personnel, de la performance et de la culture.
Selon une étude de Fidelity Investments, 58 % des milléniaux considèrent que la qualité de la vie professionnelle est plus importante que les avantages financiers. L'étude indique également que les millennials sont prêts même à subir une baisse de salaire pour une meilleure qualité de vie au travail. "Dans le marché du travail serré d'aujourd'hui, un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée est essentiel pour fidéliser les employés."
Par exemple, Nike offre à ses employés des avantages en fonction de leur grade et de leur lieu de travail. Les avantages les plus courants sont les congés sabbatiques payés, les réductions sur les programmes de fitness et l'aide aux frais de scolarité.
8. Plan d'options sur actions pour les employés
Les organisations l'ont très souvent utilisé comme stratégie de récompense. Elles y ont recours pour attirer, retenir et récompenser les talents et les meilleurs éléments de l'entreprise.
Les employés qui font partie d'une telle récompense peuvent gagner plus de richesse que leur rémunération actuelle. Pour l'employeur, cela permet de fidéliser les employés à l'organisation, car ils sont impatients d'atteindre la richesse promise par l'ESOP.
Ujjivan Financial Services est une entreprise qui offre un plan d'options d'achat d'actions à tous ses employés, quel que soit leur grade dans l'organisation, qu'il s'agisse d'un chauffeur ou d'un directeur général. L'éligibilité à cette récompense est purement basée sur la performance et l'ancienneté. L'entreprise a lancé un portail ESOP pour faciliter l'accès à ses employés. Des sessions régulières sont également organisées pour que les employés comprennent le concept.
9. Incitations au voyage
Les voyages de motivation sont une récompense attrayante à laquelle les entreprises peuvent faire confiance pour encourager leurs partenaires ou leurs employés à atteindre leurs objectifs commerciaux et à stimuler leurs ventes. Lorsqu'elle est intégrée dans un programme de récompenses ciblé, cette récompense offre un stimulant influent pour atteindre des résultats comme motiver et inspirer le personnel pour améliorer la productivité.
Ce programme offre des avantages tels que l'atteinte d'un objectif commercial, un attrait universel, une plus grande fidélité et une expérience mémorable. Mahindra Intertrade Limited : Grâce à l'Overseas Incentive Scheme, les équipes performantes voyagent pendant quatre jours dans le cadre d'un voyage d'agrément. Eli Lilly & Company (India) Pvt Ltd : Les meilleurs vendeurs participent à un voyage d'incitation Lilly International d'une semaine avec leur conjoint/membre de la famille/ami.
10. Prix spot
Comme les organisations cherchent à aligner leurs stratégies d'affaires avec leurs programmes de récompense et de reconnaissance, nous verrons la croissance des primes ponctuelles en espèces dans de nombreuses organisations pour les rôles fonctionnels, a souligné une étude de Hay Group.
Selon l'enquête 2014 de Mercer sur la rémunération globale, moins d'un tiers des entreprises pensent que leur rémunération globale et leurs stratégies commerciales sont parfaitement alignées.
Les tendances récentes en matière de rémunération globale ont établi que les primes ponctuelles en espèces seront cruciales pour établir le lien entre le programme de reconnaissance des employés de l'entreprise et les objectifs commerciaux.
La nature même de la récompense et de la reconnaissance qui l'accompagne permet aux managers et aux pairs de reconnaître l'excellent effort et de l'encourager instantanément. Le Feather-in-My-Cap de Wipro est une reconnaissance sur le terrain d'un effort attribué à un projet ou à une équipe de projet.
11. Déjeuner de l'équipe
Cette récompense donne à chaque membre de l'équipe le temps de profiter de la compagnie des autres dans un environnement et un contexte différents. Cette récompense est un excellent moyen d'encourager la productivité. Elle donne aux managers l'occasion de mieux connaître les membres de leur équipe, mais il faut veiller à ce qu'il n'y ait pas de discussions liées au travail lors de ces rassemblements d'équipe.
L'équipe peut être emmenée dans un restaurant pour le déjeuner, ou vous pouvez même organiser un repas-partage dans les locaux de votre bureau. De telles activités contribuent à renforcer les liens entre les membres d'une équipe.
12. Cours de yoga / gymnastique / méditation
Le yoga, la gym, la méditation aident à rester en bonne santé et en forme. Offrir de tels avantages aux employés peut être une grande récompense. De tels avantages permettent aux employés de rester en forme et de rester concentrés, ce qui leur permet d'améliorer leur productivité. Google dispose d'une salle de sport entièrement équipée pour ses employés, tandis que Hindustan Unilever propose des cours de yoga et une salle de méditation.
13. Prix de l'idée
Cette récompense est une marque d'appréciation de la direction envers un employé qui a pensé à une solution ou une idée unique et bénéfique pour l'entreprise. Par exemple : Chez Wipro, les employés qui proposent une solution ou une idée créative et unique reçoivent des prix tels que le Mastermind Award.
14. L'acte de bonté ou de charité
Nombreux sont les employés qui font des dons de charité ou qui accomplissent un acte de bonté. En les récompensant par une petite marque d'appréciation, vous remonterez leur moral et leur ferez aimer ces actes de bonté.
Manveeyata Puraskar est un programme de récompense de NTPC pour ses employés qui font preuve d'un acte aléatoire d'humanité et de bonté dans leur unité ou dans les environs. Les employés reçoivent une lettre d'appréciation et un cadeau d'une valeur maximale de 1000 INR/-. Tous les employés jusqu'à E7 sont éligibles pour cette récompense.
15. Primes de performance
Les employés méritent d'être reconnus pour la contribution ciblée qu'ils apportent à l'entreprise de temps à autre. Les primes de performance telles que les primes ponctuelles, mensuelles, trimestrielles et annuelles constituent une approche structurée pour récompenser les employés en fonction de leur mérite et des résultats commerciaux obtenus.
16. Récompenses pour les festivals et les occasions spéciales
La célébration de festivals comme Diwali et d'événements comme le Nouvel An permet d'établir une camaraderie entre les employés. Cette bonhomie peut être suscitée par des conversations informelles et des activités adaptées à l'occasion, ainsi que par des organisations souhaitant aux employés des récompenses pour les fêtes.
17. Récompenses pour les anniversaires et les fêtes
Les occasions personnelles des employés permettent aux organisations de communiquer qu'elles les considèrent comme un membre de la famille. Lorsque les occasions personnelles des employés, telles que les anniversaires, les mariages et la parentalité, sont célébrées au bureau et accompagnées de cadeaux ou de récompenses, les employés ressentent une rupture bienvenue dans leur routine. Ils se sentent davantage liés à leur travail et à l'organisation.
18. Prix d'équipe
Le travail d'équipe est indispensable au succès de toute organisation et mérite d'être reconnu, de la même manière que la contribution individuelle. Les organisations qui récompensent les équipes les plus performantes incitent en fait leurs employés à apprendre à travailler ensemble plus étroitement et plus efficacement.
19. Des récompenses qui améliorent l'expérience des employés
La création d'une bonne expérience pour les employés est à l'ordre du jour des professionnels des ressources humaines. L'étude Future Workplace and Beyond intitulée "The Active Job Seeker Dilemma" indique que 83 % des responsables des ressources humaines admettent que l'expérience des employés est essentielle ou très importante pour le succès de leur organisation.
Une bonne expérience pour les employés offre de nombreux avantages. Ces avantages vont du renforcement de l'engagement des employés à l'amélioration du retour sur investissement. Elle contrôle également la rétention des employés et améliore votre image de marque sur le marché. Les professionnels des RH doivent consacrer du temps à l'analyse du parcours de leurs employés. Cela signifie qu'ils doivent investir dans la technologie et les plateformes d'engagement des employés.
Cela aidera l'entreprise à surveiller la productivité, les performances et l'apprentissage des employés. En outre, les professionnels des RH pourront ainsi mieux connaître leurs employés. Grâce à ces informations, ils sauront quelles mesures concrètes ils doivent prendre pour améliorer la situation de leurs employés. Par exemple, Google, un géant de la technologie, fait beaucoup d'efforts pour s'assurer que ses employés sont heureux.
Les pratiques en matière d'expérience des employés chez Google comprennent des processus optimisés, des congés payés pour les femmes enceintes et un processus d'intégration synchronisé.
20. Les plaisirs de l'assemblage
Les organisations recrutent des talents pour renforcer leurs effectifs (en fonction des besoins de l'entreprise) ou pour lutter contre l'attrition. Sur une note positive, un départ pour les nouveaux employés sous la forme de récompenses d'adhésion illustre l'adage - bien commencé est à moitié fait.
21. Récompenses pour le bien-être
Qu'est-ce qui fait que les employés restent et travaillent longtemps dans une organisation ? Leur bien-être est l'un des facteurs. Lorsque les organisations vont au-delà des conventions pour institutionnaliser des pratiques de bien-être pour leurs employés, leur capital humain ne peut qu'augmenter. L'enquête 2014 de Mercer sur les pratiques essentielles en matière de talents suggère que 49 % des organisations mettent l'accent sur une vie saine et le bien-être pour attirer et retenir les bons talents.
22. Personnaliser les récompenses et la reconnaissance
Aucune entreprise ne ressemble à une autre. Dès lors, pourquoi s'attendre à ce que la stratégie de récompense et de reconnaissance appliquée par une entreprise fonctionne pour une autre ? Une entreprise qui choisit de développer les talents en interne aura une philosophie salariale très différente de celle d'une entreprise qui cherche à recruter les meilleurs talents.
La personnalisation doit être le nom du jeu. Sinon, vous risquez de vous aliéner vos employés en faisant dérailler leur productivité. Et cela doit s'accompagner d'une liberté de choix afin que les employés puissent décider de ce qui leur convient le mieux.
23. Lier les récompenses avec l'EVP
Auparavant, les récompenses étaient distribuées de manière isolée. Ce n'est plus le cas. Les organisations sont de plus en plus conscientes de l'intérêt de lier les récompenses à la proposition de valeur de l'employé. Ainsi, les récompenses et la reconnaissance sont aujourd'hui étroitement liées à la mission et aux valeurs de l'organisation, à la stratégie commerciale et à la culture organisationnelle souhaitée.
Selon Willis Towers Watson, la R&R ne peut plus fonctionner dans un silo unidimensionnel ; elle prend en compte les avantages à long terme qu'une PVE peut apporter pour conduire la transformation organisationnelle.
Si les récompenses sont de plus en plus liées à la gestion des talents et aux performances, elles incluront également la contribution d'un individu à la culture de l'entreprise, à la direction de l'équipe et à la stratégie générale.
24. Développement de carrière pour prendre un filip
Parmi ces options, ce sont les programmes de développement de carrière qui devraient connaître la plus forte expansion en termes d'utilisation à tous les niveaux du personnel.
Plus de la moitié des personnes interrogées indiquent qu'elles ont l'intention d'étendre les programmes de développement de carrière à tous les niveaux d'employés, avec les compétences matérielles et immatérielles nécessaires pour assumer des rôles plus stimulants au sein des organisations. La base de données mondiale des employés de Hay Group révèle que le manque de possibilités de développement de carrière a été cité comme la principale raison pour laquelle les employés quittent les organisations.
25. Récompenser de manière significative et avec flexibilité
Il fut un temps où les entreprises récompensaient leurs employés pour leur assiduité irréprochable. Puis, elles les ont récompensés pour leurs performances. On ne se préoccupait pas beaucoup du type de récompenses accordées aux employés. Aujourd'hui, les entreprises réalisent qu'il est important de récompenser les employés et de veiller à ce qu'ils le fassent. Ces récompenses vont des primes en espèces aux remerciements verbaux, en passant par le paiement des heures supplémentaires, les récompenses expérientielles, les avantages en matière de santé et de bien-être, les bons d'achat, etc.
26. Utilisation accrue de la technologie pour la communication
Avec l'avènement de la technologie mobile et des systèmes basés sur les médias sociaux, les entreprises envisagent un rôle plus important de la technologie dans l'administration des avantages liés aux récompenses et à la reconnaissance et leur communication aux employés par le biais de dispositifs Web et mobiles.
Les experts espèrent une plus grande automatisation, une plus grande transparence, un portail unique pour toutes les offres, et une technologie intuitive pour impliquer les parties prenantes et fournir une attention personnalisée aux individus. Auparavant, la plupart des programmes d'engagement des employés fonctionnaient en silos sous l'égide des RH. Désormais, tous ces programmes d'engagement peuvent être regroupés sur la même plateforme technologique, ce qui permet une intégration transparente.
Ces plateformes comme Empuls vous offrent la flexibilité de définir et de concevoir des récompenses et des reconnaissances, de simplifier les incitations à la vente, de suivre les niveaux de forme physique des utilisateurs, de fournir un module de référence pour le recrutement, les nominations et les approbations.
27. Systèmes de récompense réactifs
Les entreprises doivent commencer à utiliser les nouveaux outils de reconnaissance des employés qui évaluent l'humeur quotidienne des employés et permettent aux responsables des ressources humaines de prendre des mesures correctives en fonction des enquêtes sur le pouls des employés. Les ERP traditionnels ne disposent pas toujours des outils ou des fonctions intégrés permettant de mesurer fréquemment les sentiments des employés.
28. Systèmes de récompense personnalisables
Les nouveaux produits dans le domaine des récompenses peuvent creuser en profondeur ; ils peuvent découvrir les préférences innées des employés situés dans différentes régions du monde et recommander des récompenses pertinentes pour eux. Ces produits sont également plus faciles à personnaliser et à localiser que les systèmes RH traditionnels.
29. Systèmes de récompense intégrés
Les logiciels modernes dans le domaine des récompenses peuvent être facilement intégrés aux systèmes informatiques et aux systèmes de GRH existants et inclure de nouveaux scénarios de récompense. Par exemple, une section santé et forme physique peut être combinée avec les GRH dans une application santé. Les logiciels traditionnels de GRH et de C&B ne sont pas aussi faciles à intégrer. L'ajout d'un nouveau module peut s'avérer fastidieux, et tous les scénarios de récompense ne sont pas forcément intégrés.
Niveau suivant de récompenses et de reconnaissance
Vos employés sont un atout pour votre organisation. Comme le dit Tammy Cohen : "Un bon employé est comme un trèfle à quatre feuilles, difficile à trouver et chanceux à avoir". Vous devez donc vérifier et suivre les tendances ci-dessus. Offrez à vos employés une raison de rester connectés et engagés envers votre entreprise pour une période plus longue.
Vous devez veiller à ce que vos employés vivent une expérience agréable et soient récompensés pour le travail qu'ils accomplissent. N'hésitez pas à nous contacter et à nous faire part de vos commentaires sur cet article de blog. Les programmes de récompense et de reconnaissance qui aident à la fois l'employeur et l'employé à obtenir ce dont ils ont besoin au travail permettent de créer une situation gagnant-gagnant.
J'espère que les 29 tendances ci-dessus en matière de programmes de récompense des employés vous aideront à prendre en charge efficacement le programme de récompense au sein de votre organisation et à en voir les résultats positifs !
