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Lorsque vous vous souvenez de la dernière fois où vous avez accepté une offre d'emploi, vous avez probablement ressenti une certaine anxiété associée à l'excitation de décrocher un nouveau rôle pour lequel vous avez travaillé dur. Lorsque l'attente et la nouveauté s'estompent, il est important que les employés continuent à apprécier le travail quotidien ou, en d'autres termes, qu'ils se sentent satisfaits du parcours professionnel qu'ils ont choisi.
Plutôt que d'espérer qu'ils apprennent beaucoup de choses au cours de leurs premières semaines de travail, vous devez concevoir un programme de formation à l'intégration qui prépare les employés à réussir dès qu'ils commencent à travailler dans votre entreprise ou organisation.
Qu'est-ce que l'orientation sur le lieu de travail ?
L'orientation sur le lieu de travail est définie comme la manière dont un nouvel employé est présenté à son nouvel emploi, ses responsabilités, son environnement de travail et ses collègues. Elle permet au nouvel employé de s'habituer à sa nouvelle équipe, à son nouveau service et à ses objectifs au sein de l'organisation.
Familiariser les employés avec l'histoire de l'entreprise, ses politiques et sa contribution au secteur peut les aider à se sentir comme un élément important de votre organisation.
Objectif d'un programme d'orientation
Le début de la phase d'accueil des nouveaux employés est le meilleur moment pour les employeurs pour faire une impression et définir leurs attentes. L'élaboration d'un programme d'orientation sur le lieu de travail bien pensé est utile pour la compétence, la confiance et la rétention dans les premières semaines ou les premiers mois d'emploi.
Plus le programme de formation est de qualité, plus les nouvelles recrues sont susceptibles de s'acclimater au poste et à l'entreprise, ce qui favorise leurs performances et, à son tour, influe sur la valeur qu'elles accordent à leur travail.
Que peuvent faire les chefs d'entreprise pour soutenir le processus d'intégration des employés ?
Lors de l'élaboration d'un programme d'orientation, il convient de garder à l'esprit quelques considérations clés qui vous aideront à déployer le programme d'orientation pour l'intégration et à trouver un écho auprès de vos nouveaux employés.
1. Apprendre des leaders du secteur
Que vous soyez une nouvelle startup ou une grande entreprise, il est intéressant de s'intéresser aux entreprises qui montrent la voie en matière de programmes d'accueil des employés. Si vous souhaitez développer votre expérience d'accueil pour retenir les meilleurs talents, jetez un coup d'œil à certains des meilleurs programmes d'accueil des employés et à ce qui les rend uniques.
Par exemple, Buffer a mis au point un "système à trois copains" pour aider les nouveaux employés à se sentir à l'aise et en confiance avec leur travail, leur rôle et leur culture dès le moment où ils acceptent un poste.
Qu'il s'agisse d'une rencontre avec le PDG de votre entreprise au cours de la première semaine d'orientation, d'un cadeau de bienvenue attentionné ou d'un objet promotionnel, la création d'une approche personnalisée de l'orientation peut permettre à votre organisation de se distinguer des autres.
Si vous voulez que les meilleurs talents travaillent dans votre entreprise, vous devez vous assurer que vous vous démarquez de vos concurrents. En créant une expérience d'intégration mémorable et marquante, vous permettrez à vos nouveaux employés de se sentir rapidement intégrés à l'équipe et de mieux comprendre ce qui fait de votre organisation un lieu de travail idéal.
2. Tirer parti des logiciels et des technologies d'accueil
À notre époque, le département des ressources humaines (RH) est souvent débordé de tâches et de responsabilités pour assurer le bon fonctionnement de l'entreprise. En tirant parti de la technologie et en profitant de solutions logicielles abordables, les entreprises peuvent rationaliser leurs efforts pour l'accueil des nouveaux employés, libérer du temps pour les RH et s'épargner tous les efforts liés à la paperasserie.
Votre entreprise est unique et votre formation l'est tout autant. C'est pourquoi il est utile de passer en revue quelques options de logiciels d'accueil des employés très bien notés pour voir ce qui aidera le plus votre entreprise et vos nouveaux employés.
Qu'il s'agisse de générer des formulaires d'embauche, de centraliser des documents ou de suivre l'évolution de la formation, l'utilisation de technologies modernes dans votre processus d'accueil peut éviter à votre service des RH d'effectuer des tâches répétitives et fastidieuses qui devraient être automatisées.
3. Commencez par vos responsables de formation
En tant que propriétaire ou dirigeant d'entreprise, vous ne serez probablement pas impliqué dans le processus spécifique de formation et d'intégration des nouveaux employés. Cela dit, vos managers et directeurs de formation doivent comprendre votre vision du programme et avoir l'intention de créer une expérience positive pour les nouveaux employés.
Si ceux qui enseignent et forment ne semblent pas inspirés par leur travail, ils ne feront probablement pas une bonne première impression aux nouveaux employés. Chacun apprend et reçoit l'information différemment, c'est pourquoi la formation de vos managers et l'acquisition de compétences de leadership sont des éléments clés de votre processus d'intégration.
Donnez à vos managers actuels des conseils sur la façon de mettre les nouveaux employés à niveau. Encouragez-les à intégrer des éléments visuels, des exemples et des outils d'apprentissage interactifs qui enthousiasmeront les nouvelles recrues et les impliqueront dès le départ. Rappelez aux responsables de la formation d'être patients et d'encourager les questions.
Certaines tâches ou responsabilités qui peuvent sembler simples à une personne peuvent en dépasser une autre. En tenant compte des antécédents, de l'éducation et de l'expérience professionnelle de chacun, vos managers et votre équipe de formation pourront enseigner aux nouveaux employés de la manière la plus efficace possible.
4. Cultiver la culture et la connexion
La création d'une culture d'entreprise forte qui représente vos valeurs commence par le leadership. Les nouveaux employés s'inspireront de l'organisation, de la communication interne et de la structure hiérarchique. Cela signifie que vos employés donneront une impression aux nouvelles recrues de ce qu'elles peuvent attendre.
Il est important de développer une culture d'entreprise dont vous êtes fier en tant que chef d'entreprise si vous voulez embaucher des personnes de qualité qui correspondent à vos normes.
Encouragez et acceptez les suggestions susceptibles d'améliorer l'efficacité, la communication ou de simplifier un processus - soutenez les membres de l'équipe en écoutant les nouvelles idées et en reconnaissant le travail bien fait. Soulignez le travail exceptionnel et créez un environnement accueillant pour la créativité, la positivité et la croissance.
Une approche adaptative et organisée peut aider votre entreprise à faire face aux changements sectoriels, aux fluctuations économiques et aux turbulences. Avec la confiance et le soutien de vos employés, votre organisation sera en mesure de s'adapter sans s'effondrer en cours de route.
5. Expliquer les avantages, la retraite et les offres d'assurance
Pendant le processus d'intégration, il est bon de fournir à vos nouveaux employés des informations sur les avantages sociaux, la retraite et les options d'assurance. Vous montrez ainsi votre engagement envers vos employés, leurs familles et leur avenir. En outre, prendre le temps d'expliquer ce que vous pouvez leur offrir permet d'éviter toute confusion ultérieure.
Il est également recommandé de créer un portail d'entreprise en ligne facile d'accès contenant toutes ces informations, afin que les employés puissent y revenir pour les consulter et les appliquer à leur convenance. Réexaminez régulièrement vos offres aux employés pour vous assurer que vous proposez les avantages sociaux les plus populaires qui maintiendront la satisfaction des employés dans votre entreprise.
Si vous voulez aller plus loin et montrer votre engagement envers le bien-être de vos employés, aidez-les à se préparer à la stabilité financière et à la réussite futures. Aidez-les à comprendre l'importance de cotiser à leur retraite le plus tôt possible afin de créer les meilleures chances de sécurité financière pour l'avenir.
Vous pouvez également les informer des avantages de souscrire une police d'assurance-vie pour se protéger et protéger leurs proches. Il est souvent plus abordable de le faire plus tôt dans sa carrière et dans sa vie, car le risque de complications de santé est moindre.
Il est également utile de protéger les membres de la famille qui pourraient ne pas avoir la capacité de prendre en charge vos obligations financières si quelque chose d'inattendu vous arrivait. En prenant le temps d'exposer ces éléments de gestion interne, vos nouveaux employés se sentiront valorisés et appréciés.
6. Mettez en avant les avantages supplémentaires de l'emploi
Si vous proposez d'autres incitations au sein de votre entreprise, l'orientation est le moment idéal pour informer vos nouveaux employés de ces avantages supplémentaires. Il peut s'agir de remises pour les clients, d'un abonnement à une salle de sport, de visites de bien-être couvertes, de congés, d'une aide à la garde d'enfants, etc.
Tout ce qui peut aider vos employés ou leur offrir des moyens supplémentaires de profiter de leur vie mérite d'être souligné.
Le fait d'encourager ce type d'attention à l'égard de vos employés et de dépasser les attentes a un impact considérable sur la façon dont ils perçoivent l'entreprise et ses dirigeants. Lorsque vous montrez votre appréciation par le biais de programmes et d'avantages supplémentaires, vos employés obtiennent bien plus qu'un simple lieu de travail : ils deviennent une équipe et une communauté auxquelles ils se sentent liés.
7. Offrir une formation continue et des possibilités d'apprentissage
Les programmes de formation continue constituent un autre domaine dans lequel vous pouvez offrir des incitations et contribuer à l'avenir de vos employés. Certains employeurs proposent de participer au financement de programmes d'études supérieures ou de diplômes professionnels.
Si ce n'est pas le cas dans votre entreprise, vous pouvez toujours trouver des moyens créatifs d'apprendre sur le tas et d'élargir leur éventail de compétences. Plus vous leur offrez de formation, plus ils seront précieux pour votre entreprise.
La mise en place de cours en vue d'un apprentissage prolongé ou d'une formation ultérieure profitera à l'entreprise sur le long terme.
Conclusion
Un programme d'orientation efficace sur le lieu de travail ne se limite pas à informer les nouveaux employés de leurs tâches et responsabilités. C'est l'occasion de leur vendre un avenir prometteur avec un potentiel de croissance illimité. En consacrant du temps à la création d'un lieu de travail agréable, vous mettez votre entreprise sur la voie du succès, car vous aurez des employés inspirés et désireux de faire évoluer leur carrière au sein de l'entreprise.
