5 strategie efficaci apprese dalle 4 principali aziende DEI

Il mondo degli affari ha visto un cambiamento significativo negli ultimi tempi, con una crescente attenzione alla Diversità, all'Equità e all'Inclusione (DEI). Le iniziative DEI sono diventate una componente fondamentale delle organizzazioni moderne, poiché le aziende riconoscono che la diversità, in tutte le sue forme, favorisce l'innovazione, migliora la soddisfazione dei dipendenti e aumenta le prestazioni organizzative complessive. 

Le aziende DEI danno priorità a questi valori nelle loro attività e nella cultura del lavoro, creando ambienti in cui i dipendenti si sentono valorizzati, responsabilizzati e inclusi. A studio di Accenture e Disability ha dimostrato che le aziende leader nell'inclusione della disabilità hanno registrato un aumento di 1,6 volte del fatturato e di 2,6 volte dell'utile netto rispetto ai loro colleghi.  

L'importanza della DEI non è più in discussione: è un aspetto cruciale del successo nel mercato globale di oggi.

Questo articolo analizzerà le caratteristiche delle aziende DEI, l'importanza della DEI sul posto di lavoro e il modo in cui le aziende possono migliorare i loro sforzi DEI per promuovere una cultura dell'inclusività. Verranno inoltre analizzate le tendenze DEI e il modo in cui aziende come Empuls possono aiutare le organizzazioni a gestire e migliorare le loro iniziative DEI.

Cosa sono le aziende DEI?

 Le aziende DEI sono profondamente impegnate sul fronte della diversità, dell'equità e dell'inclusione, incorporando questi principi nelle loro politiche, nella loro cultura e nelle loro operazioni quotidiane. Riconoscono che i team diversificati, composti da individui con prospettive, background ed esperienze uniche, sono più innovativi, produttivi e capaci di risolvere problemi complessi. Comprendere i principi fondamentali di diversità, equità e inclusione (DEI) è essenziale.

Diversità significa rappresentare attivamente i vari gruppi di provenienza razziale, etnica, di genere, socioeconomica e di orientamento sessuale all'interno della forza lavoro.

L'equità garantisce che tutti i dipendenti abbiano pari accesso alle risorse e alle opportunità, affrontando attivamente le disparità sistemiche che colpiscono i gruppi emarginati. L 'inclusione si concentra sulla promozione di un ambiente di lavoro in cui tutti si sentano valorizzati e ascoltati e possano contribuire in modo significativo, andando oltre le assunzioni diversificate per coltivare un forte senso di appartenenza.

Le aziende DEI non si limitano a riconoscere questi valori, ma li integrano pienamente a ogni livello. Ciò include pratiche di assunzione che danno priorità alla diversità, iniziative di equità retributiva, rappresentanza di una leadership diversificata e politiche che promuovono l'equilibrio tra lavoro e vita privata per tutti i dipendenti. Così facendo, creano un ambiente in cui tutti possono prosperare.

L'importanza della DEI sul posto di lavoro

La DEI sul posto di lavoro è essenziale per numerose ragioni, tra cui il miglioramento del morale dei dipendenti, il miglioramento del processo decisionale e il miglioramento delle prestazioni aziendali.

Questo sottolinea come la DEI sia fondamentale per la fidelizzazione dei dipendenti e la soddisfazione generale. Inoltre, le aziende inclusive riescono a trattenere meglio i talenti, poiché i dipendenti che si sentono apprezzati hanno maggiori probabilità di rimanere nell'organizzazione a lungo termine. Prendiamo ad esempio Accenture.

L'esperienza delle iniziative DEI di Accenture fornisce indicazioni preziose sull'importanza di promuovere un ambiente di lavoro inclusivo. Ecco i punti chiave:

• Impegno per l'equità retributiva: L'impegno di Accenture nel raggiungere il 100% di equità retributiva per le donne e le minoranze razziali dimostra che dare priorità all'equità retributiva è fondamentale per attrarre e trattenere talenti diversi.
• Formazione e consapevolezza: L'implementazione di corsi di formazione sui pregiudizi inconsci aiuta a sensibilizzare i dipendenti, promuovendo una cultura di comprensione e rispetto per le diverse prospettive.
• Programmi di mentorship: L'istituzione di iniziative di mentorship dà potere ai gruppi sottorappresentati, fornendo loro una guida e un supporto per avanzare nella carriera all'interno dell'organizzazione.
• Reti di dipendenti: La creazione di reti di dipendenti diversi favorisce un senso di appartenenza e di comunità, incoraggiando i dipendenti a condividere le loro esperienze e a contribuire a una cultura più inclusiva.
• Miglioramento continuo: La valutazione regolare delle metriche DEI consente alle organizzazioni di identificare le aree di miglioramento, garantendo che gli sforzi DEI rimangano efficaci e rilevanti.

L'importanza di queste iniziative risiede nella loro capacità di promuovere l'innovazione, aumentare la soddisfazione dei dipendenti e migliorare le prestazioni aziendali complessive. Le aziende che abbracciano la DEI creano una cultura positiva dell'ambiente di lavoro e si posizionano per un successo a lungo termine in un mercato competitivo. Le ricerche dimostrano che i team eterogenei sono più innovativi e più bravi a risolvere i problemi, con conseguente aumento della redditività e della portata del mercato.

Caratteristiche delle aziende DEI di successo

Le migliori aziende DEI si distinguono per l'integrazione dei principi DEI in ogni aspetto delle loro attività. Ecco alcune delle caratteristiche chiave che definiscono le iniziative DEI delle aziende di successo:

1. Leadership inclusiva

Nelle aziende DEI, la leadership è pienamente impegnata a creare un ambiente di lavoro inclusivo. I leader promuovono attivamente le iniziative DEI e si assumono la responsabilità dei progressi. Riconoscono che la costruzione di una cultura inclusiva parte dall'alto e implica l'adozione di comportamenti inclusivi, la definizione di obiettivi DEI chiari e la garanzia di trasparenza negli sforzi dell'azienda.

2. Pratiche di assunzione diversificate

Le aziende DEI comprendono l'importanza di reclutare talenti diversi. Si assicurano che le descrizioni delle mansioni siano inclusive, prive di linguaggio distorto e progettate per attrarre candidati provenienti da contesti diversi. Inoltre, queste aziende diversificano in modo proattivo i loro panel di assunzione e garantiscono processi di colloquio equi.

3. Parità di retribuzione e opportunità di avanzamento

L'equità retributiva è una componente fondamentale della DEI. Le aziende DEI conducono regolarmente audit sulle retribuzioni per individuare eventuali divari tra i diversi gruppi demografici. Inoltre, forniscono pari opportunità di avanzamento di carriera, offrendo programmi di mentorship e sviluppo della leadership per i gruppi sottorappresentati.

4. DEI guidata dai dati

Le aziende DEI utilizzano i dati per misurare i propri progressi e rendersi responsabili. Ciò include la conduzione di audit sulla diversità, la misurazione dei divari retributivi e il monitoraggio della diversità nelle posizioni di leadership. Analizzando questi dati, le aziende possono identificare le aree da migliorare e creare strategie mirate per il cambiamento.

5. Gruppi di risorse per i dipendenti (ERG)

Molte aziende DEI hanno gruppi di risorse per i dipendenti che offrono spazi sicuri ai dipendenti per connettersi con altre persone con identità o esperienze simili. I gruppi di risorse per i dipendenti sono fondamentali per promuovere l'inclusione, sensibilizzare l'opinione pubblica su questioni importanti e consigliare la leadership sulle questioni DEI.

6. Istruzione e formazione continua

Le aziende DEI investono in formazione regolare per garantire che tutti i dipendenti, compresa la leadership, siano istruiti sulle questioni DEI. Ciò include la formazione sui pregiudizi inconsci, sulla competenza culturale e sulla leadership inclusiva.

Quattro iniziative DEI che potete implementare sulla base dei giganti del settore

Dare priorità alla DEI non è solo un imperativo morale: è una necessità aziendale. Le aziende che abbracciano la DEI godono di un'ampia gamma di vantaggi, dal miglioramento dell'impegno dei dipendenti al potenziamento dell'innovazione e dei risultati finanziari.

Secondo uno studio di Deloittele aziende con una cultura inclusiva hanno otto volte più probabilità di ottenere risultati di business migliori e sei volte più probabilità di essere innovative e agili. 

La diversità di pensiero favorisce l'innovazione apportando prospettive e approcci diversi alla risoluzione dei problemi. Un team più eterogeneo è meglio equipaggiato per comprendere e servire una clientela diversificata.

Inoltre, il DEI contribuisce ad aumentare la fidelizzazione e la soddisfazione dei dipendenti, poiché i dipendenti che si sentono valorizzati e inclusi sono più propensi a rimanere con la loro azienda e a dare il meglio di sé.

1. Salesforce

Salesforce ha fatto passi da gigante nelle sue iniziative DEI, tra cui un programma completo lanciato nel 2020 per aumentare il senso di appartenenza dei gruppi sottorappresentati. Questa iniziativa offre conversazioni riservate one-to-one con coach interni per affrontare la progressione di carriera e gli ostacoli all'inclusione. Di conseguenza, Salesforce ha registrato un elevato impatto trasformativo sui singoli dipendenti, che ha portato a un miglioramento dei tassi di fidelizzazione dei partecipanti. L'azienda ha ottenuto un punteggio di 100 nell'Indice DEI 2023, a testimonianza del suo impegno nel promuovere una cultura inclusiva sul posto di lavoro.

2. IBM

IBM si è concentrata sulla creazione di una forza lavoro diversificata attraverso il programma "SkillsBuild", che offre formazione gratuita sulle competenze digitali alle comunità meno favorite. Questa iniziativa dà potere agli individui e migliora il pool di talenti dell'azienda. L'impegno di IBM nei confronti del DEI le ha fatto guadagnare un punteggio di 90 nell'Indice DEI, a dimostrazione della sua dedizione nel promuovere un ambiente inclusivo che favorisce l'innovazione e il successo aziendale.

3. Google

Google ha adottato un approccio globale alla DEI promuovendo la sicurezza psicologica all'interno della propria cultura lavorativa. L'azienda incoraggia la comunicazione aperta attraverso la piattaforma #ItsUpToMe, che motiva i leader a impegnarsi personalmente negli obiettivi DEI. Google utilizza anche Obiettivi e Risultati Chiave (OKR) per monitorare i progressi delle iniziative sulla diversità, collaborando con i gruppi di risorse dei dipendenti (ERG) per garantire un impatto significativo. Nel suo Indice DEI 2023, Google ha ottenuto un punteggio di 90, che riflette il suo impegno costante nel promuovere un ambiente inclusivo che supporta prospettive diverse e spinge all'innovazione.

4. PepsiCo

PepsiCo ha adottato un approccio basato sui dati per migliorare le proprie iniziative DEI. L'azienda ha lanciato iniziative che consentono ai dipendenti di autoidentificare volontariamente il proprio orientamento sessuale e la propria identità di genere, aumentando in modo significativo la partecipazione ai programmi DEI. Questa iniziativa fa parte di una strategia più ampia volta a creare un ambiente di lavoro inclusivo per i dipendenti LGBTQI+ in 33 Paesi. Il punteggio dell'indice DEI di PepsiCo è pari a 92, evidenziando le sue pratiche efficaci nel mobilitare i dipendenti e nel raccogliere dati per migliorare la rappresentanza e l'inclusione all'interno dell'organizzazione. Questi esempi sottolineano il ruolo critico del DEI nel guidare il successo aziendale e nel promuovere una cultura di appartenenza.

Come costruire una cultura inclusiva imparata dai mammut industriali?

La costruzione di una cultura inclusiva sul posto di lavoro richiede un impegno costante nei confronti della DEI. Ecco alcuni passi che le aziende possono compiere per promuovere un ambiente inclusivo:

• Promuovere l'impegno della leadership: La leadership svolge un ruolo cruciale nella creazione di una cultura inclusiva. Aziende come Salesforce lo dimostrano facendo in modo che i dirigenti si facciano promotori delle iniziative DEI, assicurando che i leader diano il tono ai comportamenti inclusivi in tutta l'organizzazione.
• Implementare programmi di formazione completi: Le organizzazioni dovrebbero fornire una formazione DEI che affronti i pregiudizi inconsci e la competenza culturale. Google ha integrato con successo questo tipo di formazione nei suoi programmi di sviluppo dei dipendenti, promuovendo la consapevolezza e la comprensione dei problemi legati alla diversità.
• Incoraggiare i gruppi di risorse per i dipendenti (ERG): Gli ERG creano spazi sicuri per i dipendenti provenienti da contesti diversi per connettersi e condividere esperienze. IBM sostiene diversi ERG, creando un senso di appartenenza e di coinvolgimento dei dipendenti.
• Utilizzare approcci basati sui dati: Aziende come PepsiCo sfruttano i dati per monitorare i progressi delle iniziative DEI. Incoraggiando l'autoidentificazione volontaria dei dipendenti, raccolgono informazioni che aiutano a migliorare le strategie di rappresentanza e inclusione.
• Stabilire obiettivi misurabili e responsabilità: È essenziale stabilire obiettivi DEI e ritenere i leader responsabili dei loro progressi. Accenture rivede regolarmente le metriche DEI, assicurando che la leadership sia responsabile del progresso della diversità e dell'inclusione all'interno dell'azienda.
• Creare una cultura della sicurezza psicologica: È fondamentale promuovere un ambiente in cui i dipendenti si sentano sicuri di esprimere i propri pensieri senza timore di essere puniti. Le iniziative di Google mirano a promuovere la sicurezza psicologica, consentendo una comunicazione aperta e la collaborazione tra i team.

Implementando queste strategie, le aziende possono costruire efficacemente una cultura inclusiva che migliora il coinvolgimento dei dipendenti, spinge all'innovazione e contribuisce al successo aziendale complessivo.

Le attuali tendenze DEI da seguire

In vista del 2024, il panorama DEI continua a evolversi. Ecco alcune delle principali tendenze DEI da tenere d'occhio:

1. Intersezionalità

L'intersezionalità si riferisce al modo in cui i diversi aspetti dell'identità di una persona (come razza, genere e orientamento sessuale) interagiscono per creare esperienze uniche di privilegio e oppressione. Nel 2024, un numero maggiore di aziende si sta concentrando sull'intersezionalità nei propri sforzi di DEI, riconoscendo che i dipendenti spesso affrontano molteplici forme di discriminazione.

2. Salute mentale e neurodiversità

Le iniziative DEI si stanno espandendo per includere la salute mentale e la neurodiversità. Le aziende iniziano a riconoscere l'importanza di sostenere i dipendenti con problemi di salute mentale e di creare ambienti inclusivi per gli individui neurodiversi.

3. Lavoro a distanza e DEI

L'aumento del lavoro a distanza ha creato nuove sfide e opportunità per la DEI. Se da un lato il lavoro a distanza può rendere più facile per le aziende reclutare talenti diversi, dall'altro può esacerbare i problemi di inclusione, in particolare per i dipendenti che possono sentirsi isolati. Le aziende si stanno ora concentrando sulla creazione di ambienti di lavoro a distanza inclusivi, in cui tutti i dipendenti si sentano connessi e supportati.

4. Sviluppo della leadership inclusiva

Le aziende DEI investono in programmi di sviluppo della leadership per creare leader inclusivi. Questi leader vengono formati per sfidare i pregiudizi, promuovere la diversità e creare ambienti in cui tutti i dipendenti si sentano autorizzati a contribuire.

Conclusione: Guidare ambienti di lavoro inclusivi con Empuls

Le aziende DEI non si limitano a definire gli standard di inclusione e diversità, ma sono all'avanguardia nel ridefinire il futuro del lavoro. Inserendo la diversità, l'equità e l'inclusione nel tessuto delle loro organizzazioni, queste aziende promuovono ambienti in cui l'innovazione prospera, i dipendenti si sentono valorizzati e il successo aziendale viene amplificato.

Uno dei modi più efficaci per gestire e migliorare le iniziative DEI della vostra azienda è l'utilizzo di Empuls. Empuls offre una serie di strumenti progettati per aiutare le organizzazioni a costruire culture inclusive, a monitorare le metriche sulla diversità e a coinvolgere i dipendenti. Fornendo informazioni basate sui dati, Empuls consente alle aziende di identificare le aree da migliorare e di creare strategie DEI mirate.

Con Empuls, le aziende possono:

• Misurate la diversità della vostra forza lavoro e seguite i progressi nel tempo.
• Promuovere un senso di inclusione riconoscendo i dipendenti che contribuiscono alle iniziative DEI.
• Utilizzare sondaggi e strumenti di feedback per comprendere le esperienze dei dipendenti con i DEI sul posto di lavoro.

Siete pronti a portare i vostri sforzi DEI al livello successivo? Prenotate una demo con Empuls e scoprite come potete costruire una forza lavoro più inclusiva e coinvolgente.

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