Gli 8 principali fattori che demotivano i dipendenti
Vi è capitato di trovarvi in una situazione in cui il vostro team, un tempo superproduttivo, dinamico, creativo e pieno di energia, sembra improvvisamente svuotato?
Probabilmente sembrano degli zombie con livelli di energia assolutamente inesistenti, non rispettano le scadenze, commettono errori che altrimenti non farebbero mai, cercano in tutti i modi di portare a termine la giornata.
Se questa situazione vi sembra familiare, probabilmente è perché il morale o la motivazione del vostro dipendente o del vostro team sul posto di lavoro sono in calo. Ecco i principali segnali di demotivazione dei dipendenti.
Il morale sul posto di lavoro o il morale del team non è altro che un complesso mix di percezioni, emozioni e atteggiamenti che i dipendenti hanno nei confronti del loro lavoro e del loro posto di lavoro.
Quali sono le cause della demotivazione dei dipendenti?
Il morale dei dipendenti è senza dubbio uno degli aspetti più vitali ma più difficili da gestire in un'azienda.
Un morale basso costante può essere un serio problema per l'azienda, poiché i dipendenti insoddisfatti comportano un maggiore turnover, un servizio clienti scadente e una minore produttività.
Pertanto, capire quali sono i possibili fattori che causano il basso morale del personale o la scarsa motivazione dei dipendenti può aiutare a combattere la sfida a testa alta.
Ecco alcuni dei fattori più comuni che demotivano i dipendenti::
1. Mancanza di sviluppo professionale/personale
I dipendenti sono costantemente alla ricerca di opportunità per crescere nel loro ruolo attuale e per essere messi alla prova in modi nuovi, con nuovi progetti/compiti, ecc.
Quando i dipendenti non vedono come il loro percorso di carriera possa progredire all'interno dell'organizzazione o come possano sviluppare le loro competenze professionali mentre fanno quello che fanno, può essere estremamente insoddisfacente.
Se i lavoratori ritengono di non essere in grado di svolgere un compito, non saranno motivati a farlo.
2. Mancanza di chiarezza
Niente demotiva i dipendenti e abbatte il morale come la mancanza di chiarezza. Quando i dipendenti non sanno cosa ci si aspetta da loro o quali sono gli obiettivi dell'organizzazione, finiscono per passare giorni (a volte settimane) a svolgere lo stesso compito, senza ottenere risultati concreti.
Questo non solo impedisce ai dipendenti di dare il meglio di sé, ma li demotiva e li disimpegna. Quando un compito non è collegato o non contribuisce a qualcosa che i lavoratori apprezzano, non saranno motivati a svolgerlo.
3. Insicurezza del lavoro
I dipendenti che lavorano per aziende instabili o in posti di lavoro insicuri investiranno solo quanto basta per continuare a percepire lo stipendio mentre cercano altrove. Il resto delle loro energie sarà speso per condividere voci con i colleghi, aggiornare i loro curriculum e pianificare la loro prossima mossa.
La cosa migliore che potete fare è comunicare frequentemente e dare al vostro team un senso di lealtà e fiducia. Dovete capire perché i dipendenti sono preoccupati per la sicurezza del posto di lavoro e mitigare questi motivi. Tassi di abbandono elevati possono portare a problemi di morale a cascata in tutta l'organizzazione.
4. Mancanza di comunicazione
La mancanza di comunicazione è uno dei fattori di demotivazione dei dipendenti più impegnativi. Il cambiamento può essere travolgente e difficile da affrontare.
Che si tratti di un cambiamento nella leadership, nell'ambiente di lavoro, nella struttura del team, ecc. o di un improvviso passaggio al lavoro da casa (in una situazione come quella della recente pandemia COVID-19), il cambiamento può essere estremamente impegnativo.
Quando ciò è accompagnato da una mancanza di comunicazione, porta solo a ulteriore confusione, ambiguità e diminuzione dell'impegno.
5. Mancanza di flessibilità del luogo di lavoro
Sebbene la maggior parte dei dipendenti capisca che i carichi di lavoro possono andare su e giù, richiedere a un membro del personale di mantenere un carico di lavoro irragionevole per lunghi periodi di tempo può causare burnout e risentimento.
Inoltre, se le politiche aziendali sono così rigide da rendere il lavoro più complesso e difficile per i dipendenti, anziché aiutarli ad avere successo sul lavoro, queste politiche fanno più male che bene.
Se lo stress lavorativo e il burnout causano problemi di salute ai dipendenti, sicuramente ne deriverà una demotivazione.
6. Sentirsi invisibili sul posto di lavoro
Le persone vogliono essere apprezzate per i loro sforzi e la loro dedizione. Quando i manager non riconoscono il duro lavoro e la dedizione dei loro dipendenti, spesso questi ultimi si sentono invisibili all'interno dell'organizzazione, con conseguente perdita di autostima, basso morale e disimpegno.
7. Non si è tenuto conto della missione, della visione e dei valori dell'azienda.
Se si riscontrano problemi costanti su alcune politiche relative a un reparto, a un genere o a una sede e tali problemi non vengono affrontati, è molto probabile che i dipendenti inizino a essere demotivati a lavorare con l'azienda.
Si sentono insicuri e iniziano ad avere meno fiducia nella dirigenza. Questi problemi possono essere legati a disinformazione pubblica, licenziamento, pregiudizi di genere, molestie sessuali, pregiudizi razziali e così via.
Se l'azienda non indaga o non agisce su una questione di grave cattiva condotta, il morale dei dipendenti può andare a rotoli.
8. Mancanza di fiducia o microgestione
I manager tendono spesso a gestire il lavoro dei loro collaboratori quando non si fidano abbastanza di loro.
Tendono a essere coinvolti in ogni fase dell'esecuzione del progetto, dicendo ai propri dipendenti cosa fare, come farlo e, a volte, sedendosi con loro per farli lavorare a modo loro.
È frustrante, demoralizzante e demotivante. Le persone si aspettano un certo livello di libertà e autorità per prendere le proprie decisioni entro i limiti del proprio ruolo lavorativo.
Conclusione
Sebbene il salario non sia così importante come alcuni potrebbero pensare quando si tratta di influenzare i livelli di motivazione dei dipendenti, deve comunque essere ragionevole e competitivo.
Suggeriamo che i manager possano fare di più per diagnosticare le cause della demotivazione dei dipendenti. Quando la motivazione va fuori controllo, identificare esattamente la trappola che ha intrappolato i vostri dipendenti e applicare il giusto intervento mirato può far ripartire le cose.
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