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La natura dei nostri lavori e dell'ambiente di lavoro è diventata fluida e continua a cambiare. Per i manager, per sapere come si sente il loro team e quanto sono soddisfatti i dipendenti, vale la pena di conoscere le nette differenze tra un lavoro e una carriera.

Le due parole lavoro e carriera, spesso usate in modo intercambiabile nella vita quotidiana, hanno significati diversi. Un lavoro può talvolta portare a una carriera, e una carriera può talvolta essere messa in attesa per assumere una posizione? Interessante, vero?

Come diceva Steve Jobs,

"Fate ciò che amate fare. È l'unico modo per fare un ottimo lavoro. Continuate a cercare, finché non troverete ciò che amate. Accontentarsi di qualsiasi altra cosa non è una scelta".

I manager di successo che mantengono alta la soddisfazione sul lavoro e il morale dei dipendenti fanno sì che questi ultimi passino da un lavoro a una carriera. Cominciamo ad analizzare ogni parola separatamente.

Qual è il significato di "lavoro"?

Un lavoro definisce il lavoro che un dipendente svolge in questo momento per essere pagato. Può prevedere di svolgerlo a tempo pieno o a tempo parziale per un compenso concordato. Potrebbe essere un lavoro scelto per raggiungere un obiettivo a breve termine.

Ad esempio, lavorare come cassiere in un bar per guadagnare soldi extra mentre si frequenta l'università di giornalismo non fa parte della carriera. In qualità di manager, il vostro compito è quello di mantenere i dipendenti impegnati e soddisfatti del loro lavoro. Creare un senso di appartenenza, essere ispirati e motivati da una missione aggiunge significato al loro lavoro quotidiano.

La mancanza di motivazione, di uno scopo e di un significato è spesso il motivo principale per cui i dipendenti lasciano il lavoro.

Che cos'è una carriera?

Una carriera è una combinazione del tipo di lavoro svolto (insegnamento, scrittura, codifica e così via) per un certo periodo e una serie di lavori correlati. 

Un periodo come cassiere non fa parte della carriera, ma gli studi sono, se l'obiettivo finale è quello di diventare un contabile, più che altro un mezzo per raggiungere il fine.

Una carriera soddisfa lo scopo della vita ed è essenzialmente legata all'identità e alla motivazione dei dipendenti. Inoltre, un lavoro si costruisce principalmente a partire dalle competenze, dall'esperienza e dagli interessi. Nasce da ciò che piace fare, oltre che da ciò che si sa fare bene. È come un Ikigai.

La responsabilità di un leader è quella di garantire che i dipendenti si sentano soddisfatti e impegnati nel loro lavoro e nella loro carriera.

Come aumentare la soddisfazione sul posto di lavoro?

Ecco dodici modi per aumentare la soddisfazione sul lavoro, indipendentemente dalle differenze tra lavoro e carriera.

1. Definire aspettative chiare

Un sondaggio condotto da Gallup ha rivelato che solo il 26% dei dipendenti ritiene di poter mantenere un sano equilibrio tra lavoro e vita privata. Come manager, assicuratevi che i vostri dipendenti non siano sovraccarichi di lavoro, stressati o sopraffatti. Che si tratti di un lavoro o di una carriera, siate attenti ai compiti che vi vengono assegnati, anche se guidate un team ambizioso.

Quando i datori di lavoro conducono regolarmente sondaggi sul coinvolgimento dei dipendenti e sul loro ciclo di vita, riescono a misurare il polso dei dipendenti. Empuls consente alle organizzazioni e ai team delle risorse umane di configurare sondaggi per il ciclo di vita dei dipendenti, tra cui l'inserimento, il benessere, l'apprendimento e l'uscita.

È inoltre possibile impostare le domande, l'anonimato e il pubblico per individuare le irregolarità e le aree che richiedono attenzione. I suggerimenti per il miglioramento basati sui dati aiutano i leader e i manager ad agire in modo proattivo

2. Riconoscere il buon lavoro

I manager devono dedicare del tempo a far sentire i membri del team visti e apprezzati. Ricordate di celebrare le piccole vittorie e i grandi risultati e di offrire un feedback positivo.

Anche durante il lavoro a distanza, dovreste trovare il modo di apprezzare e riconoscere i dipendenti per il loro lavoro in modo autentico. Il motivo è che la maggior parte dei dipendenti non sente di ricevere abbastanza elogi. I leader hanno un enorme margine di manovra per rendere i dipendenti orgogliosi del loro lavoro.

Intranet del posto di lavoro, Empuls consente ai manager di elogiare il team e i singoli. Considerate la possibilità di specificare il compito, il progetto e l'impatto che il dipendente ha avuto e che vi ha fatto riconoscere e celebrare il buon lavoro.

Hewlett Packard Enterprise (HPE) motiva i propri dipendenti riconoscendo pubblicamente il loro contributo all'azienda sui social media.

3. Concentrarsi sugli obiettivi a lungo termine

Quando i team e i dipendenti hanno visibilità sugli obiettivi, la visione e la strategia a lungo termine dell'organizzazione, i dipendenti possono entrare in contatto con gli obiettivi. Possono capire in che modo possono contribuire al raggiungimento degli obiettivi, con conseguente aumento della soddisfazione lavorativa.

Fate in modo che i membri del vostro team si sentano parte del quadro generale. Dimostrate loro che apprezzate i loro contributi invitando il loro feedback.

4. Avere un canale di comunicazione aperto

Una comunicazione costante è fondamentale per costruire relazioni nel lavoro e nella carriera. Una comunicazione aperta assicura che le informazioni importanti non vadano perse. Date l'esempio quando create una cultura della comunicazione aperta e onesta.

Come manager, quando comunicate i vostri sentimenti, gli altri si sentono sicuri nell'esprimere i loro. In ogni momento, date visibilità alle informazioni in vostro possesso.

Collegatevi frequentemente con il vostro team per rimanere in contatto sia a livello personale che professionale. La funzione Social Intranet di Empuls aiuta a rimuovere i silos e a mantenere tutti connessi. In questo modo, leader e manager possono allineare i dipendenti a un obiettivo, a notizie e informazioni condivise.

5. Prendersi cura del benessere dei propri dipendenti

Sia che si tratti di un lavoro o di una carriera, un modo per aumentare la motivazione dei dipendenti è dimostrare che si ha veramente a cuore il loro benessere. Questo include motivarli a raggiungere i loro obiettivi di fitness e persino incoraggiarli a staccare la spina quando si sentono esausti.

Incoraggiate i manager a controllare il team con incontri a tu per tu per creare un legame significativo prima di affrontare le discussioni sul lavoro. I dipendenti sani e felici saranno efficienti e soddisfatti.

6. Offrire loro opportunità di apprendimento

Quando i dipendenti smettono di imparare, prenderanno in considerazione l'idea di cambiare lavoro per essere stimolati. I manager devono incoraggiare i dipendenti ad affinare le proprie competenze partecipando a conferenze, webinar ed eventi. Mantenere alta la curiosità e l'apprendimento per gli stagisti che svolgono un lavoro e per i dipendenti che stanno costruendo una carriera.

La funzione di connessione e allineamento di Empuls consente di parlare con i dipendenti dei loro obiettivi e traguardi. Quando sapete su cosa vogliono concentrarsi, fornite loro le informazioni, le risorse e la formazione professionale per l'aggiornamento.

Secondo Harvard Business Review, la Pixar University offre ai suoi dipendenti corsi di formazione e lezioni facoltative in diverse discipline.

7. Condividere frequentemente il feedback

Sia che un dipendente consideri il proprio lavoro un'occupazione o una carriera, desidera avere un feedback. Questo può aiutarli a essere più efficienti, a lavorare in modo più intelligente e a migliorare le prestazioni. Quando date un feedback costruttivo, i dipendenti apprezzeranno il tempo e l'impegno che avete dedicato loro. Assicuratevi che il vostro feedback e i vostri input siano formulati correttamente per essere ben accolti.

L'ideale sono le sessioni di feedback costruttivo e salutare, con cadenza mensile o trimestrale.

8. Misurare il coinvolgimento e la soddisfazione dei dipendenti

La chiave è quella di organizzare frequentemente sondaggi pulse o eNPS. Le indagini annuali non sono più sufficienti. Il miglioramento della cultura aziendale richiede un approccio agile.

Empuls ha sondaggi che aiutano i manager a misurare in tempo reale il coinvolgimento dei dipendenti attraverso l'eNPS. Ascoltare e comprendere i feedback dei dipendenti aiuta a trasformarli in informazioni utili.

9. Sconti per i dipendenti

Gli sconti per i dipendenti sono un vantaggio fondamentale che tutti apprezzano. Possono essere sotto forma di formidabili offerte per il team su farmaci, abbigliamento, generi alimentari e merci.

Che si tratti di un lavoro o di una carriera, questi sconti e premi riducono l'abbandono e migliorano la produttività. Offrono alla vostra forza lavoro un ulteriore vantaggio nel lavorare con voi.

Microsoft offre una serie di vantaggi, elencati nella pagina dedicata alla carriera, per aiutare i dipendenti a condurre una vita sana.

10. Favorire le relazioni per una migliore collaborazione

Che si tratti di un lavoro temporaneo per un dipendente o di una carriera, avere relazioni positive favorisce la soddisfazione lavorativa complessiva. I manager possono fare un passo avanti e incoraggiare i dipendenti a legare su hobby comuni anche al di fuori del lavoro.

Dopo tutto, relazioni forti e affidabili alimentano una migliore collaborazione e creano fiducia nel team. Quando le persone lavorano meglio insieme, anche l'azienda funziona meglio. Facilitate le connessioni tra le persone del vostro team.

11. Offrire un percorso di carriera a lungo termine

Aiutate i vostri dipendenti a pianificare il loro successo a lungo termine. Questo dimostra che vi impegnate a vederli progredire e che siete disposti a investire nella loro crescita professionale. Aiutateli a definire i loro obiettivi di carriera per passare da un lavoro a una carriera.

12. Premi, riconoscimenti e bonus di prestazione

Sebbene gli stipendi mensili vadano bene, le grandi cose accadono quando ci sono ricompense e riconoscimenti. Esiste una relazione diretta tra le ricompense e l'aumento degli sforzi e dei risultati. Per avere una forza lavoro motivata, collegate le loro prestazioni a ricompense monetarie e impegnateli a portare a termine i compiti in modo efficiente.

L'importanza dei premi di rendimento è evidenziata dall'IRF, che ha rilevato come gli incentivi ai team aumentino la produttività fino al 44%. Utilizzando Empuls, è possibile automatizzare il processo di premi e riconoscimenti per creare una cultura dell'apprezzamento.

Avvolgimento

I posti di lavoro sono molteplici punti su una traiettoria di carriera. Il ruolo di un manager è quello di aiutare i dipendenti a utilizzare il meglio di sé, accendere la voglia di imparare e fornire una soddisfazione lavorativa a lungo termine. In qualità di leader, aiutare i dipendenti a tracciare le loro aspirazioni di carriera vale il lavoro.

Che si tratti di un lavoro o di una carriera, i migliori leader e manager migliorano l'impegno, la motivazione e la soddisfazione generale dei dipendenti. Un software per il coinvolgimento dei dipendenti come Empuls può aiutare a scoprire le intuizioni dei dipendenti per individuare i giusti fattori di coinvolgimento e creare una forza lavoro altamente coinvolta.

Concludendo con le parole d'oro di Henry Ford del secolo scorso che valgono anche oggi: "Sia che pensiate di poterlo fare, sia che pensiate di non poterlo fare, avete ragione. Tutto inizia con il fare ciò che è necessario, poi ciò che è possibile, e improvvisamente si fa l'impossibile".

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Priyanka Desai

Priyanka Desai LinkedIn

Priyanka Desai è l'amministratore delegato e fondatore di iScribblers.