Come scegliere il giusto fornitore di sondaggi sul coinvolgimento dei dipendenti

Scegliere il giusto fornitore di sondaggi sul coinvolgimento dei dipendenti non significa solo spuntare una casella: si tratta di trovare un partner in grado di fornire approfondimenti, raccomandazioni attuabili e gli strumenti giusti per promuovere un ambiente di lavoro fiorente. Quando i dipendenti si sentono ascoltati e valorizzati, sono più produttivi, impegnati e investiti nel loro ruolo. Ma come si fa a garantire che il sondaggio scelto catturi i dati giusti e porti a un cambiamento significativo?

Con così tante opzioni disponibili, la scelta del fornitore migliore può sembrare opprimente. Dalle analisi avanzate ai report in tempo reale e alle informazioni utili, il sondaggio giusto non deve limitarsi a raccogliere le risposte, ma deve aiutarvi a capire il polso della vostra forza lavoro e a prendere decisioni strategiche. 

In questa guida vi illustreremo i fattori chiave da considerare nella scelta di un fornitore di sondaggi sul coinvolgimento dei dipendenti, in modo che possiate fare una scelta informata che vada a vantaggio sia dei vostri dipendenti che della vostra organizzazione.

Caratteristiche principali da ricercare in un fornitore di sondaggi sul coinvolgimento dei dipendenti

Selezionare il giusto fornitore di sondaggi sul coinvolgimento dei dipendenti non significa solo scegliere uno strumento, ma anche assicurarsi di ottenere dati affidabili, approfondimenti significativi e la possibilità di agire in base ai feedback dei dipendenti. Ecco cosa cercare in un fornitore che offra un valore reale:

1. Modelli di indagine personalizzabili con domande basate sulla ricerca

Molti fornitori offrono modelli, ma un fornitore di sondaggi sull'engagement solido dovrebbe fornire domande convalidate scientificamente e allineate a modelli di engagement comprovati come il Q12 di Gallup o l'Employee Net Promoter Score (eNPS). La possibilità di personalizzare questi modelli assicura che il sondaggio affronti le sfide del vostro ambiente di lavoro.

2. Risposte anonime e riservate garantite

Per ottenere un feedback onesto, i dipendenti devono essere assolutamente sicuri del loro anonimato. Un fornitore credibile dovrebbe offrire:

• Raccolta dati sicura e criptata che garantisce l'anonimato.
• Controlli di accesso basati sui ruoli, in modo che solo il personale HR designato possa visualizzare i dati.
• Reporting aggregato per evitare che i singoli dipendenti vengano identificati nei risultati.

3. Analisi del sentiment e approfondimenti in tempo reale basati sull'AI

Gli strumenti di indagine di base forniscono dati grezzi, ma i migliori fornitori offrono un'analisi del sentiment guidata dall'intelligenza artificiale per decodificare le emozioni dei dipendenti e le tendenze del coinvolgimento. Cercate piattaforme che:

• Identificare i modelli di sentimento dei dipendenti in base alle risposte aperte.
• Segnalare i rischi di coinvolgimento e suggerire interventi.
• Fornite dashboard in tempo reale con punteggi di coinvolgimento invece di report statici.

4. Sondaggi automatizzati e cicli di feedback del ciclo di vita

I sondaggi una tantum forniscono solo un'istantanea del coinvolgimento. Un fornitore forte dovrebbe supportare:

• Sondaggi trimestrali che tracciano le tendenze nel tempo.
• Indagini sul ciclo di vita nei momenti chiave (onboarding, post-formazione, pre-uscita).
• Sondaggi basati su trigger che raccolgono feedback dopo eventi importanti (cambiamenti organizzativi, passaggi di leadership).

5. Integrazione perfetta con gli strumenti del posto di lavoro e con il sistema HRIS.

I dipendenti sono meno propensi a partecipare ai sondaggi se devono accedere a un altro strumento. Un buon fornitore di sondaggi dovrebbe offrire:

• Integrazione con Slack, Microsoft Teams o l'intranet aziendale per consentire ai dipendenti di rispondere facilmente.
• Sincronizzazione con le piattaforme HRIS (ad esempio, Workday, BambooHR, SAP SuccessFactors) per attivare automaticamente le indagini in base alla permanenza o ai cambiamenti di lavoro.

6. Benchmarking e analisi comparativa

Senza contesto, i punteggi di engagement significano poco. I migliori fornitori di sondaggi:

• Confrontate le metriche di coinvolgimento con i benchmark del settore, in modo da poter valutare il livello della vostra organizzazione.
• Offrono un benchmarking interno, consentendo di monitorare l'impegno nei vari reparti, sedi o livelli di lavoro.
• Fornire un'analisi delle tendenze storiche per identificare i miglioramenti o le diminuzioni nel tempo.

7. Rapporti attuabili e raccomandazioni basate sull'intelligenza artificiale

Una piattaforma di sondaggio di qualità non deve limitarsi a raccogliere i dati, ma deve guidarvi su cosa fare successivamente. Cercate fornitori che forniscano:

• Analisi predittive che identificano i potenziali rischi di coinvolgimento.
• Raccomandazioni basate sull'intelligenza artificiale per migliorare il coinvolgimento in base alle tendenze dei sondaggi precedenti.
• Piani d'azione personalizzati che le risorse umane e i manager possono attuare immediatamente.

8. Supporto multilingue e progettazione di sondaggi inclusivi

Se avete una forza lavoro globale, il vostro fornitore dovrebbe offrirvi un servizio di assistenza:

• Sondaggi in più lingue con traduzioni adattate culturalmente.
• Caratteristiche di accessibilità per i dipendenti con disabilità, per garantire che tutte le voci siano ascoltate.
• Sondaggi mobile-friendly che consentono ai dipendenti che svolgono ruoli sul campo o in luoghi remoti di partecipare senza problemi.

9. Piattaforma mobile-friendly e intuitiva con interfaccia utente senza fronzoli

L'impegno cala quando i sondaggi sono poco chiari. Cercate un fornitore che offra:

• Partecipazione ai sondaggi con un solo clic tramite e-mail, SMS o app mobile.
• Salvataggio automatico dei progressi, per consentire ai dipendenti di iniziare e completare l'indagine a loro piacimento.
• Un'interfaccia utente pulita e priva di distrazioni per favorire i tassi di completamento.

10. Prezzi trasparenti e forte assistenza ai clienti

I costi nascosti e la scarsa assistenza possono far deragliare anche le migliori iniziative di indagine. Assicuratevi che il vostro fornitore:

• Indica chiaramente i prezzi delle funzioni, degli utenti aggiuntivi e degli aggiornamenti.
• Fornisce un team di assistenza dedicato per aiutare nella configurazione, nella risoluzione dei problemi e nell'interpretazione dei dati.
• Offre guide alle best practice, sessioni di formazione e assistenza all'inserimento per aiutare i team delle risorse umane a massimizzare l'efficacia dei sondaggi.

La scelta del giusto fornitore di sondaggi sull'impegno dei dipendenti non si limita all'invio di un questionario, ma si traduce in un'azione significativa. Un fornitore affidabile fornisce informazioni sicure, alimentate dall'intelligenza artificiale e basate sui dati, che consentono di migliorare realmente l'ambiente di lavoro, anziché limitarsi a raccogliere le risposte.

Come selezionare un fornitore di sondaggi sul coinvolgimento dei dipendenti?

I migliori fornitori di sondaggi sul coinvolgimento dei dipendenti hanno una cosa in comune: sono partner, non solo piattaforme. Devono essere in grado di dimostrare come vi faranno risparmiare tempo, denaro e fatica.

Quando cercate un fornitore di sondaggi sul coinvolgimento dei dipendenti per la vostra organizzazione, ci sono tre aree chiave da considerare.

1. Competenza

• Il fornitore ha esperienza con le indagini sul coinvolgimento?
• Il progetto dell'indagine è basato sulla ricerca?
• Il fornitore può aiutarvi a interpretare i risultati del sondaggio?
• Il fornitore fornisce un piano per le azioni successive all'indagine e per il coaching?

2. La tecnologia

• Il fornitore offre assistenza tecnica in ogni fase del progetto?
• Il fornitore è in grado di integrare il sistema nell'ambiente IT esistente?
• Il fornitore ha molta esperienza nella fornitura di soluzioni IT per un'azienda delle vostre dimensioni?

3. Facilità d'uso

• ✅ L'indagine è facile da usare e intuitiva per i rispondenti?
• Quanto velocemente si può accedere ai risultati e ai report?
• La reportistica fornita è facile da usare e intuitiva?
• I risultati sono chiari, significativi e segmentati in gruppi diversi?

Se il costo è importante se ci si accontenta di un prodotto che fa risparmiare nel breve periodo, quali sono i costi a cui si va incontro nel lungo periodo?

Dopo tutto, come abbiamo detto sopra, la mancanza di coinvolgimento dei dipendenti costa alle aziende centinaia di miliardi di dollari all'anno. È necessario investire nella migliore piattaforma di sondaggio sul coinvolgimento dei dipendenti per le proprie esigenze.

Modelli di indagine sui dipendenti pronti per l'uso per ottenere informazioni immediate

Risparmiate tempo e ottenete il giusto feedback con i modelli di indagine per i dipendenti di Empuls. Scegliete tra una serie di sondaggi predefiniti per misurare l'impegno, la soddisfazione e la cultura del luogo di lavoro, personalizzabili in base alle esigenze della vostra organizzazione.

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Empuls: Il miglior fornitore di sondaggi sul coinvolgimento dei dipendenti per ottenere informazioni utili

Se siete alla ricerca di una soluzione completa, alimentata dall'intelligenza artificiale, che non solo misuri il coinvolgimento dei dipendenti, ma che aiuti anche a intraprendere azioni significative, Empuls è la scelta perfetta. A differenza degli strumenti di indagine tradizionali che si limitano a raccogliere le risposte, Empuls aiuta i team HR e i manager a trasformare i feedback in miglioramenti dell'ambiente di lavoro, il tutto in un'unica piattaforma.

Grazie a sondaggi personalizzabili, analisi in tempo reale e raccomandazioni basate sull'intelligenza artificiale, Empuls garantisce che le organizzazioni rimangano in contatto con i propri dipendenti e prendano decisioni basate sui dati per aumentare il coinvolgimento, la fidelizzazione e la cultura del luogo di lavoro.

Cosa rende Empuls uno dei migliori fornitori di sondaggi sul coinvolgimento dei dipendenti? Vediamolo.

1. Ottenere informazioni in tempo reale con i sondaggi di opinione basati sull'AI

Empuls ha collaborato con SHRM, un'autorità mondiale in materia di cultura dell'ambiente di lavoro, per progettare brevi sondaggi basati su ricerche che forniscono informazioni rapide e frequenti sul coinvolgimento.

• Non è più necessario affidarsi ai dati di un sondaggio annuale e obsoleto: Empuls aiuta a monitorare in tempo reale il sentiment dei dipendenti per prevenire i rischi legati al coinvolgimento.
• Eseguite sondaggi automatizzati trimestrali, mensili o addirittura settimanali per rilevare i cambiamenti nel morale prima che diventino problemi gravi.

2. Si integra perfettamente con gli strumenti di lavoro

I sondaggi sul coinvolgimento funzionano meglio quando sono accessibili. Empuls si integra facilmente con gli strumenti che i vostri dipendenti utilizzano quotidianamente, garantendo tassi di partecipazione più elevati.

• Eseguite sondaggi in tempo reale su Slack o Microsoft Teams, facilitando la risposta dei dipendenti senza interrompere il loro flusso di lavoro.
• Inviate promemoria automatici ai dipendenti tramite Slack, Teams o e-mail per garantire il massimo completamento dell'indagine.
• Integratevi con le piattaforme HRIS come BambooHR, SAP SuccessFactors o Workday per attivare i sondaggi in occasione delle tappe fondamentali per i dipendenti.

3. Misurare ciò che conta con dashboard e analisi interattive

La raccolta di feedback è solo il primo passo: Empuls vi aiuta a capire il significato dei dati con analisi avanzate e dashboard in tempo reale.

• Tracciate i principali fattori di coinvolgimento come il riconoscimento, l'equilibrio tra vita privata e lavoro, l'efficacia della leadership e la crescita della carriera.
• Identificare tendenze, anomalie e rischi di coinvolgimento con l'analisi del sentiment basata sull'intelligenza artificiale.
• Fate un benchmark dei vostri punteggi di coinvolgimento rispetto agli standard di settore e alle prestazioni passate per misurare i progressi nel tempo.

4. Piani d'azione e follow-up automatizzati guidati dall'IA

Il vero valore di un'indagine sull'engagement sta in ciò che accade dopo. Empuls non si limita a fornire dati, ma aiuta i team HR e i manager ad agire.

• Ricevere piani d'azione approvati da esperti e basati sui risultati dell'indagine, che guidano la leadership su dove concentrare gli sforzi.
• I nudge automatici ricordano ai manager e ai team leader di coinvolgere proattivamente i dipendenti, invece di aspettare che il morale scenda.
• Monitorare i progressi nel tempo con indagini di follow-up, per garantire che le azioni intraprese portino a miglioramenti reali.

5. Migliorare l'esperienza dei dipendenti con azioni guidate dal feedback

Empuls non si limita a misurare il coinvolgimento, ma aiuta a trasformare la cultura dell'ambiente di lavoro consentendo alle organizzazioni di agire in modo efficiente sui feedback.

• I team delle risorse umane possono lanciare programmi di riconoscimento e iniziative per il benessere dei dipendenti direttamente all'interno della piattaforma.
• Le informazioni ricavate dai sondaggi aiutano ad adattare le politiche aziendali, la formazione dei dirigenti e le attività di team-building in base alle esigenze dei dipendenti.
• I dipendenti si sentono ascoltati e valorizzati, il che porta a una maggiore fidelizzazione, a prestazioni migliori e a una forza lavoro più connessa.

Empuls è il mix perfetto di automazione, personalizzazione e approfondimenti

Con Empuls, le organizzazioni ottengono un approccio completamente integrato, basato sulla ricerca e sui dati, alle indagini sul coinvolgimento dei dipendenti. Dai sondaggi personalizzati al rilevamento delle pulsazioni, fino alle analisi e ai piani d'azione guidati dall'intelligenza artificiale, Empuls garantisce che i feedback dei dipendenti si trasformino in miglioramenti significativi dell'ambiente di lavoro.

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Trovare la migliore società di sondaggi sul coinvolgimento dei dipendenti

Il coinvolgimento dei dipendenti è una metrica fondamentale per la vostra organizzazione, ma capire come misurarlo e cosa fare con i risultati è complicato. Non andate da soli!

Trovare un partner fidato per implementare il sondaggio giusto, porre le vere domande necessarie e fornire dati chiari e approfonditi vi porterà sulla strada dell'aumento dei tassi di coinvolgimento dei dipendenti.

Ciò significa che la vostra organizzazione sarà impostata per il successo oggi e in futuro. Scegliere un sondaggio sul coinvolgimento dei dipendenti può essere facile quando ci si rivolge agli esperti di fiducia di Empuls.

Saranno qui per voi, dalla progettazione della cadenza e della consegna del sondaggio che funziona per la vostra organizzazione all'implementazione di una soluzione attuabile basata sui vostri risultati. Prenotate oggi stesso la vostra demo e vedete voi stessi.