Pada halaman ini

Hubungan pekerja terletak di tengah-tengah budaya tempat kerja yang berkembang maju. Dalam era di mana garis antara kehidupan profesional dan peribadi semakin kabur, memupuk hubungan bermakna di kalangan pekerja telah muncul sebagai keperluan strategik untuk organisasi. 

Rasa hubungan yang kuat melampaui interaksi sosial semata-mata; Ia merangkumi nilai bersama, matlamat bersama, dan perasaan kekitaan yang tulen. Apabila pekerja merasa berhubung dengan rakan sebaya, penyelia, dan tujuan kerja mereka yang lebih besar, hasilnya adalah transformatif. Produktiviti melambung tinggi, kreativiti berkembang, dan kepuasan kerja mencapai tahap yang baru. 

Dalam artikel ini, kami menyelidiki kepentingan hubungan pekerja dan mendedahkan strategi terbukti yang boleh diterima oleh syarikat untuk memupuk tenaga kerja yang lebih padu, terlibat, dan akhirnya lebih berjaya.

15 strategi untuk meningkatkan hubungan pekerja

Berikut adalah 15 strategi untuk meningkatkan hubungan pekerja secara terperinci:

1. Melaksanakan projek silang fungsi

Galakkan pekerja daripada jabatan atau pasukan yang berbeza untuk bekerjasama dalam projek. Ini bukan sahaja mempelbagaikan pengalaman kerja mereka tetapi juga memudahkan interaksi dengan rakan sekerja yang mungkin tidak pernah berinteraksi dengan mereka. Projek merentas fungsi membantu memecahkan silo , menggalakkan perkongsian pengetahuan dan mewujudkan ikatan yang lebih kukuh antara individu.

📘
Google terkenal kerana menggalakkan kerjasama merentas fungsi melalui dasar "20% masa" yang terkenal. Pekerja digalakkan untuk membelanjakan 20% daripada minggu kerja mereka untuk projek yang mungkin tidak berkaitan secara langsung dengan peranan pekerjaan mereka.

Strategi ini telah membantu meningkatkan penglibatan pekerja dengan memberi mereka kebebasan untuk mengusahakan projek yang mereka minati.

Google News dan Gmail ialah dua produk terkenal yang berasal daripada projek masa 20%, mempamerkan kuasa kerjasama merentas fungsi dalam memupuk inovasi.

2. Mewujudkan program bimbingan dan tunas

Menggandingkan pekerja berpengalaman dengan yang lebih baru untuk mewujudkan sistem bimbingan atau rakan. Ini menawarkan peluang untuk bimbingan, pembangunan kemahiran, dan hubungan peribadi. Mentor boleh memberikan pandangan, nasihat, dan hubungan sokongan, yang meningkatkan rasa kekitaan untuk pekerja yang lebih baru.

📘
Facebook terkenal dengan program bimbingan yang kukuh. Mereka menggandingkan pekerja berpengalaman dengan pekerja baharu untuk memberikan bimbingan dan sokongan semasa mereka menyesuaikan diri dengan budaya syarikat dan peranan pekerjaan.

Strategi ini telah membantu meningkatkan penglibatan pekerja dengan memupuk semangat kekitaan, membantu pekerja baharu berintegrasi dengan cepat dan memberi mereka bimbingan yang berharga.

Mempunyai mentor dan rakan membantu pekerja berasa lebih berhubung dan berpeluang belajar daripada rakan sekerja yang berpengalaman.

3. Aktiviti pembinaan pasukan yang kerap

Menganjurkan aktiviti pembinaan pasukan secara berkala yang memberi tumpuan kepada memupuk kepercayaan, komunikasi, dan kerjasama di kalangan ahli pasukan. Aktiviti-aktiviti ini boleh terdiri daripada cabaran menyelesaikan masalah dan acara luar untuk permainan pembinaan pasukan maya. Pengalaman yang dikongsi membantu membina keakraban dan mencipta kenangan yang berkekalan.

📘
Zappos , peruncit dalam talian, terkenal dengan pendekatan uniknya untuk membina pasukan. Mereka mempunyai "Buku Budaya" yang dicipta oleh pekerja sendiri, berkongsi pengalaman dan pemikiran mereka tentang budaya syarikat.

Selain itu, Zappos menganjurkan acara seperti "Hari Padang Keluarga Zappos" dan "Kem Budaya Zappos Insights" untuk memupuk semangat kemasyarakatan dan kerja berpasukan.

Aktiviti-aktiviti ini telah membantu dalam meningkatkan penglibatan pekerja dengan mewujudkan ikatan yang kukuh di kalangan pekerja dan menjadikan mereka berasa seperti sebahagian daripada keluarga yang rapat, yang merupakan teras kepada budaya Zappos.

4. Komunikasi terbuka dan telus

Memupuk persekitaran di mana komunikasi terbuka, telus, dan inklusif. Sentiasa berkongsi kemas kini, kejayaan dan cabaran syarikat untuk memastikan pekerja dimaklumkan. Komunikasi telus membantu pekerja berasa terhubung dengan perjalanan organisasi dan memupuk rasa kekitaan.

📘
Salesforce terkenal dengan komitmennya terhadap ketelusan. Mereka mengadakan mesyuarat " Ohana" (bahasa Hawaii untuk "keluarga") secara tetap , di mana kepimpinan secara terbuka membincangkan prestasi syarikat, rancangan masa depan dan menjawab soalan pekerja.

Salesforce juga mempunyai platform sosial dalaman yang dipanggil "Chatter" yang menggalakkan komunikasi terbuka di semua peringkat organisasi. Strategi ini telah meningkatkan penglibatan pekerja dengan memupuk budaya kepercayaan dan penglibatan.

Pekerja berasa dihargai dan dimaklumkan, yang membawa kepada hubungan yang lebih kukuh dengan misi dan nilai syarikat.

5. Buat intranet sosial atau platform digital

Melaksanakan platform intranet sosial atau digital di mana pekerja boleh berhubung, berkongsi kemas kini, meraikan pencapaian, dan terlibat dalam perbincangan. Platform ini boleh meniru ciri media sosial, membolehkan pekerja berinteraksi dan membina hubungan walaupun di luar interaksi berkaitan kerja formal.

📘
Microsoft menggunakan platform dalaman yang dipanggil " Microsoft Teams " untuk menghubungkan dan melibatkan pekerja. Platform ini memudahkan komunikasi, kerjasama dan perkongsian pengetahuan di seluruh organisasi.

Ia telah meningkatkan penglibatan pekerja dengan memudahkan pekerja berhubung dengan rakan sekerja mereka, berkongsi idea dan bekerjasama, terutamanya dalam persekitaran yang jauh atau berselerak secara geografi.

Microsoft Teams telah memainkan peranan penting semasa pandemik COVID-19, membolehkan kerja jauh yang lancar dan mengekalkan semangat kemasyarakatan.

Libatkan pekerja secara berkesan melalui pengiktirafan, ganjaran dan tinjauan, dengan penyepaduan lancar Microsoft Teams dan Empuls . Lihat cara integrasi Empuls dan Microsoft Teams berfungsi .

6. Program pengiktirafan dan penghargaan

Institut program pengiktirafan dan penghargaan rasmi yang meraikan pencapaian pekerja, baik besar dan kecil. Secara terbuka mengakui usaha mereka melalui anugerah, jeritan dalam mesyuarat pasukan, atau acara pengiktirafan khusus. Rasa dihargai dan dihargai menguatkan ikatan antara pekerja dan organisasi.

📘
Southwest Airlines mempunyai program pengiktirafan dan penghargaan yang dianggap baik yang dipanggil " Semangat Barat Daya ". Program ini menekankan pengiktirafan pekerja sebagai bahagian teras budaya syarikat.

Pekerja, yang dikenali sebagai "Southwest Warriors," boleh mengenali dan menghargai rakan sebaya mereka untuk perkhidmatan pelanggan yang luar biasa, kerja berpasukan dan mengamalkan nilai syarikat.

7. Peluang penglibatan sukarelawan dan komuniti

Menawarkan peluang kepada pekerja untuk menjadi sukarelawan bersama atau mengambil bahagian dalam aktiviti penglibatan masyarakat. Melibatkan diri dalam inisiatif amal atau sosial sebagai satu pasukan memupuk rasa tujuan, menggalakkan kerja berpasukan, dan mewujudkan hubungan di luar tempat kerja.

📘
Salesforce juga terkenal dengan model dermawan "1-1-1" , di mana syarikat itu menderma 1% daripada ekuitinya, 1% daripada produknya dan 1% daripada masa pekerjanya untuk tujuan amal.

Strategi ini telah meningkatkan penglibatan pekerja dengan memberi peluang kepada pekerja untuk menjadi sukarelawan dan melibatkan diri dengan komuniti mereka semasa waktu kerja. Ia bukan sahaja memupuk rasa tanggungjawab sosial tetapi juga meningkatkan rasa tujuan dan hubungan pekerja dengan misi syarikat.

8. Mesyuarat pasukan biasa dan daftar masuk

Mengadakan mesyuarat pasukan biasa dan daftar masuk satu lawan satu. Mesyuarat ini menyediakan platform untuk membincangkan matlamat, berkongsi kemajuan, dan menangani kebimbangan. Komunikasi yang kerap membantu pekerja berasa terhubung dengan misi pasukan mereka dan memastikan semua orang berada di halaman yang sama.

📘
Amazon menggunakan amalan yang dipanggil "Pertemuan Berdiri" di pusat pemenuhan mereka. Pertemuan ringkas harian ini membantu ahli pasukan membincangkan matlamat mereka, memberikan maklum balas dan menangani sebarang isu dalam masa nyata.

Strategi ini telah meningkatkan penglibatan pekerja dengan menggalakkan komunikasi dan kerjasama yang kerap, memastikan pekerja berasa didengari, dan membenarkan mereka mengambil bahagian secara aktif dalam penyelesaian masalah dan membuat keputusan.

9. Rancangan pembangunan peribadi

Bekerjasama dengan pekerja untuk membuat rancangan pembangunan peribadi yang sejajar dengan aspirasi kerjaya mereka. Memberi peluang untuk peningkatan kemahiran dan pertumbuhan melalui latihan, bengkel, dan persidangan. Apabila pekerja melihat bahawa organisasi melabur dalam pertumbuhan mereka, mereka mungkin merasakan hubungan yang lebih kuat.

📘
Adobe terkenal dengan " Dana Pembelajaran Adobe ", yang menyokong pembangunan profesional pekerja dengan menyediakan bantuan kewangan untuk kursus, bengkel dan pensijilan. Strategi ini telah meningkatkan penglibatan pekerja dengan menunjukkan komitmen terhadap pertumbuhan pekerja dan peningkatan kemahiran.

Pekerja lebih bermotivasi untuk melabur dalam pembangunan mereka sendiri, yang seterusnya memberi manfaat kepada syarikat dengan tenaga kerja yang lebih mahir dan terlibat.

Satu lagi contoh hebat ialah LinkedIn , platform rangkaian profesional, terkenal dengan komitmen kuatnya terhadap pembangunan peribadi. Mereka menawarkan pekerja mereka akses kepada " Pembelajaran LinkedIn ," platform pembelajaran dalam talian yang luas dengan pelbagai kursus dan sumber.

Pekerja boleh membuat rancangan pembangunan yang diperibadikan berdasarkan matlamat dan aspirasi kerjaya mereka. Strategi ini telah membantu meningkatkan penglibatan pekerja di LinkedIn dengan menunjukkan pelaburan syarikat dalam pertumbuhan dan pembangunan kerjaya pekerjanya.

Apabila pekerja melihat peluang untuk memperbaiki diri, mereka lebih cenderung untuk bermotivasi dan terlibat dalam kerja mereka.

10. Kumpulan sumber pekerja (ERG)

Mewujudkan ergs berdasarkan minat, latar belakang atau sebab yang sama. ERG menyediakan ruang untuk pekerja berhubung dengan individu yang berfikiran sama, berkongsi pengalaman, dan mengusahakan inisiatif yang penting bagi mereka. Kumpulan ini menyumbang kepada tempat kerja yang lebih inklusif dan terhubung.

💡
Apple mempunyai beberapa Kumpulan Sumber Pekerja, termasuk kumpulan untuk pekerja LGBTQ+, wanita dan veteran, antara lain. Kumpulan ini memberikan rasa komuniti dan sokongan untuk kumpulan yang kurang diwakili atau pertalian dalam syarikat.

ERG Apple telah meningkatkan penglibatan pekerja dengan mewujudkan tempat kerja yang lebih inklusif dan pelbagai di mana pekerja berasa dihargai dan berhubung. Rasa kekitaan ini membawa kepada peningkatan penglibatan, kepuasan kerja dan pengekalan.

11. Penceritaan dan tumpuan pekerja

Berkongsi cerita peribadi dan pencapaian pekerja melalui surat berita dalaman, blog syarikat, atau wawancara video. Menonjolkan perjalanan, minat, dan pencapaian individu memanusiakan pekerja dan membantu rakan sekerja berkaitan antara satu sama lain pada tahap peribadi.

📘
Disney mempunyai sejarah bercerita yang kaya, dan mereka memanjangkan ini kepada strategi penglibatan pekerja mereka. Mereka kerap menampilkan sorotan pekerja dan kisah kejayaan dalam komunikasi dalaman mereka dan di acara syarikat.

Strategi ini membantu meningkatkan penglibatan pekerja dengan membuat pekerja berasa seperti mereka adalah sebahagian daripada cerita Disney yang lebih besar. Ia memberi inspirasi kepada kebanggaan dan hubungan di kalangan pekerja, mengingatkan mereka tentang kesan kerja mereka terhadap mencipta keajaiban untuk pelanggan Disney.

12 . Sesi makan tengahari dan belajar

Menganjurkan sesi "Makan tengah hari dan belajar" tidak formal di mana pekerja boleh berkongsi kepakaran, hobi, atau minat mereka dengan rakan sekerja mereka. Ini mewujudkan peluang untuk belajar, perbincangan, dan hubungan yang lebih mendalam apabila pekerja mengenali minat masing-masing di luar kerja.

📘
HubSpot, sebuah syarikat perisian pemasaran, menganjurkan sesi " Akademi HubSpot ", yang merangkumi acara makan tengah hari dan pembelajaran di mana pekerja boleh mengembangkan pengetahuan mereka tentang pelbagai topik.

Sesi ini menggalakkan pembelajaran berterusan dan pembangunan kemahiran. Ia membantu meningkatkan penglibatan pekerja dengan menyediakan peluang untuk pertumbuhan profesional dan peribadi semasa waktu kerja, memupuk budaya rasa ingin tahu dan pembangunan dalam organisasi.

13. Program pengiktirafan rakan sebaya

Melaksanakan program pengiktirafan rakan ke rakan di mana pekerja dapat mengakui dan menghargai sumbangan masing-masing. Ini memupuk budaya penghargaan, membina hubungan di kalangan rakan sekerja, dan mewujudkan hubungan positif yang didorong oleh rakan sekerja sendiri.

📘
Cisco mempunyai program pengiktirafan rakan sebaya yang dipanggil program " Pengiktirafan Terhubung ", di mana pekerja boleh mengenali rakan sebaya mereka untuk sumbangan cemerlang melalui platform dalaman.

Program ini telah membantu meningkatkan penglibatan pekerja dengan memupuk budaya menghargai dan saling menghormati. Pekerja berasa bermotivasi dan dihargai apabila rakan sekerja mereka mengiktiraf usaha mereka, yang membawa kepada peningkatan kepuasan kerja dan rasa setiakawan.

14. Cabaran dan pertandingan kolaboratif

Memperkenalkan cabaran atau pertandingan persahabatan yang memerlukan pasukan bekerjasama di luar tugas biasa mereka. Ini boleh termasuk pertandingan trivia, cabaran kecergasan, atau projek kreatif. Aktiviti sedemikian menggalakkan kerja berpasukan, meningkatkan semangat, dan mencipta pengalaman berkongsi yang tidak dapat dilupakan.

📘
Microsoft menggunakan gamifikasi dan cabaran kolaboratif untuk melibatkan pekerja. Satu inisiatif yang ketara ialah "Hackathon", di mana pekerja dari jabatan yang berbeza bekerjasama untuk membangunkan penyelesaian yang inovatif.

Strategi ini telah meningkatkan penglibatan pekerja dengan menggalakkan kerja berpasukan silang fungsi, kreativiti dan penyelesaian masalah.

Pekerja didorong oleh peluang untuk bekerja pada projek yang menarik dan mempamerkan kemahiran mereka dalam persekitaran yang kompetitif tetapi kolaboratif.

15. Kalangan maklum balas pekerja

Sediakan bulatan maklum balas pekerja kecil atau kumpulan fokus yang bertemu secara berkala untuk membincangkan pengalaman, cabaran dan idea tempat kerja untuk penambahbaikan. Ini mewujudkan ruang untuk dialog terbuka, membantu menangani kebimbangan, dan memberi kuasa kepada pekerja untuk menyumbang secara aktif kepada persekitaran yang lebih terhubung dan inklusif.

📘
Google terkenal dengan tinjauan maklum balas pekerja " Googlegeist ". Tinjauan tahunan ini mengumpulkan maklum balas tanpa nama daripada pekerja mengenai pelbagai aspek tempat kerja. Google kemudian mengambil maklum balas dengan serius dan membuat perubahan berdasarkan respons.

Strategi ini telah meningkatkan penglibatan pekerja dengan membuat pekerja berasa didengari dan dihargai. Ia juga menunjukkan bahawa syarikat benar-benar berminat untuk menambah baik persekitaran kerja berdasarkan input pekerja, yang membawa kepada tahap penglibatan dan kepuasan kerja yang lebih tinggi.

Strategi ini, sebagai tambahan kepada yang disebutkan sebelumnya, boleh membantu mewujudkan pendekatan holistik untuk meningkatkan hubungan pekerja dalam organisasi anda. Ingatlah bahawa kunci kejayaan adalah minat tulen dalam memupuk rasa kemasyarakatan dan kekitaan di kalangan pekerja, yang akhirnya akan membawa kepada peningkatan penglibatan, produktiviti, dan kepuasan kerja.

Empuls membantu Prodevans Technologies mencipta semula penglibatan pekerja untuk pasukan yang diedarkan

Prodevans Technologies , ISO 9001 | 27001 | 20000 penyedia penyelesaian teknologi bertauliah, bertujuan untuk meningkatkan penglibatan pekerja untuk pasukan yang diedarkan mereka dengan memperkemas komunikasi, ganjaran dan pengiktirafan dengan bantuan Empuls platform.

Cabaran:

  • Prodevans menghadapi kesukaran untuk menyelaraskan proses ganjaran dan pengiktirafan (R&R) sedia ada mereka, yang melibatkan pembelian manual dan pengedaran baucar hadiah Amazon dan insentif tunai.
  • Kekurangan platform R&R yang mantap menyebabkan kurangnya inisiatif penghargaan dan penglibatan pekerja.

Bagaimana Empuls membantu:

  • Empuls memudahkan proses R&R, membolehkan pekerja menebus ganjaran dengan mudah.
  • Empuls memperkenalkan sistem mata ganjaran tanpa tarikh tamat tempoh, memberikan fleksibiliti kepada pekerja untuk menebus mata mengikut keselesaan mereka.
  • Pekerja Prodevans mendapat akses kepada pelbagai pilihan ganjaran, meningkatkan kepuasan keseluruhan.
  • Empuls memperkenalkan pengiktirafan rakan sebaya, memudahkan pekerja menyatakan rasa terima kasih terhadap rakan sekerja mereka, sekali gus meningkatkan semangat.

Kesan:

  • Empuls bukan sahaja menambah baik proses R&R tetapi juga meningkatkan penglibatan pekerja dengan ketara.
  • Lebih daripada 70% pekerja Prodevans mengambil bahagian secara aktif dan melibatkan diri dengan rakan sebaya Empuls .
  • Tinjauan pekerja, yang sebelum ini menghadapi cabaran penyertaan, menyaksikan peningkatan dalam kadar penyerahan disebabkan oleh Empuls ' platform dan dorongan.
  • Empuls merapatkan jurang yang dicipta oleh kerja jauh, membolehkan komunikasi dan sambungan yang konsisten di kalangan pasukan yang diedarkan.
  • Prodevans merancang untuk melabur dalam Empuls jangka panjang kerana ia telah menjadi platform penting untuk memacu penglibatan pekerja, dan mereka menjangkakan peningkatan dalam kepuasan pekerja pada masa hadapan.

Kesimpulan

Dalam dunia perniagaan yang pantas, sambungan pekerja adalah gam yang memegang pasukan bersama-sama. Dengan strategi sambungan pekerja ini, anda boleh menjalin ikatan yang lebih kuat, meningkatkan kerjasama dan mewujudkan persekitaran kerja yang lebih bertenaga dan padu. 

Ingat bahawa strategi ini harus disepadukan ke dalam budaya syarikat dan secara konsisten disokong oleh kepimpinan. Komitmen yang sahih terhadap kesejahteraan dan hubungan pekerja adalah penting untuk inisiatif ini berjaya. Maklum balas dan penyesuaian yang kerap berdasarkan respons pekerja adalah penting untuk memperhalusi dan meningkatkan strategi ini dari semasa ke semasa.

Malah usaha kecil ke arah memupuk hubungan boleh menghasilkan ganjaran yang besar, yang membawa kepada tenaga kerja yang lebih bahagia, lebih terlibat, dan akhirnya lebih berjaya.

Buka kunci Rahsia Penglibatan Terbesar untuk Mengekalkan Prestasi Terbaik anda.
Ketahui cara