Pada halaman ini
Ganjaran pekerja dan skim pengiktirafan organisasi bertujuan untuk meraikan usaha dan pencapaian kakitangan dan membuat pekerja merasa dihargai. Malah, kebanyakan syarikat menggunakan beberapa program yang bertujuan untuk memotivasi pekerja dengan mengikat pampasan kepada satu indeks prestasi atau yang lain.
Adalah sukar untuk melebih-lebihkan sejauh mana kebanyakan pengurus percaya kepada kuasa ganjaran redemptive: peningkatan produktiviti, kakitangan yang lebih bahagia dan lebih setia, perolehan yang lebih rendah, dan juga mengurangkan hari sakit dan kecurian pekerja, untuk menamakan beberapa.
Tetapi satu isu yang menarik, yang perlu disebutkan di sini, adalah pemeriksaan kepercayaan yang jarang berlaku bahawa program ganjaran dan pengiktirafan pekerja berfungsi?
Jika anda seperti kebanyakan pemilik perniagaan dan pengurus, anda mungkin menawarkan bonus pekerja anda pada akhir tahun untuk memberi ganjaran kepada kerja keras mereka. Anda juga mungkin mempunyai program Pekerja Bulan di mana anda meraikan pekerja terbaik anda — atau bahkan Hari Penghargaan Pekerja di mana anda meraikan seluruh pasukan anda. Mungkin anda menghantar e-mel kumpulan untuk mengucapkan tahniah kepada individu atas kerja yang dilakukan dengan baik. Tetapi adakah kaedah ini berkesan?
Program ganjaran dan pengiktirafan pekerja: 5 Kesilapan biasa yang perlu dielakkan
Jawapannya ialah walaupun jenis program pengiktirafan pekerja formal yang lebih biasa ini dapat membantu memotivasi pasukan anda, mereka sering gagal mencapai hasil yang mereka inginkan. Inilah sebabnya:
1. Tiada matlamat yang jelas
Penemuan menunjukkan bahawa kegagalan mana-mana program insentif yang diberikan adalah disebabkan oleh gangguan dalam program itu daripada kekurangan andaian psikologi yang alasan semua rancangan tersebut.
Apabila anda bertanya - adakah ganjaran berfungsi? Jawapannya bergantung kepada apa yang kita maksudkan dengan "kerja." Penyelidikan menunjukkan bahawa, secara besar-besaran, ganjaran berjaya mendapatkan satu perkara sahaja: pematuhan sementara. Mereka tidak mewujudkan komitmen yang berkekalan terhadap sebarang nilai atau tindakan. Mereka semata-mata, dan buat sementara waktu, mengubah apa yang kita lakukan.
Pengurusan yang berkesan adalah mengenai menetapkan jangkaan yang jelas. Dalam hal ini, lebih baik melayan pekerja seperti kanak-kanak kecil: membuat matlamat dan harapan mudah dan telus.
Semakin jelas anda menggariskan tingkah laku yang ingin anda lihat, semakin besar kemungkinan pekerja anda akan mencapai matlamat tersebut. Untuk mengukur kejayaan usaha anda, anda boleh melihat sama ada kadar pengekalan pekerja bertambah baik selepas anda menggubal program pengiktirafan anda.
2. Orang ramai ketinggalan
Menganugerahkan pekerja untuk sumbangan yang mereka buat adalah penting, tetapi hanya memberi ganjaran kepada seorang pekerja atas sumbangan sterling mereka adalah satu kesilapan besar. Dengan menyanyi dan memberi ganjaran kepada seorang pekerja sebagai achiever, anda secara halus membayangkan bahawa mereka yang tidak diiktiraf bukanlah pencapai.
Ini boleh menjadi lebih buruk untuk penglibatan daripada tidak mempunyai anugerah sama sekali. Sebaliknya, pemberian pasukan untuk kerja mereka gagal mengiktiraf sumbangan setiap ahli. Jadi bagaimana anda mengelakkan perangkap ini? Meningkatkan jumlah pengiktirafan yang diberikan kepada organisasi anda dan memahami pekerja anda dapat meningkatkan pengalaman pekerja.
3. Masa tidak optimum
Pengiktirafan adalah paling berkesan apabila ia diberikan pada masa ini apabila tingkah laku, pencapaian, atau sumbangan masih terlintas di fikiran. Memberi ganjaran kepada pekerja anda setahun selepas fakta itu memberi kesan, tetapi ia gagal memberi kesan positif sepanjang minggu dan bulan antara sumbangan dan anugerahnya.
Juga, di hujung yang lain, jika anda memberi pekerja anda lattes dan bagel percuma setiap hari Jumaat, keseronokan berubah menjadi jangkaan. Jika anda menyimpan ganjaran untuk hari Jumaat apabila pekerja telah mencapai kejayaan penting atau mengatasi halangan yang sukar, hadiah menjadi lebih penting dan berkesan.
Orang lebih bahagia dan lebih puas apabila mereka mendapat ganjaran mereka - menjadikan hadiah itu satu pencapaian, bukan hadiah.
4. Pengurusan tidak meminta maklum balas
Bayangkan anda baru sahaja meletakkan program pengiktirafan pekerja - pekerjaan yang hebat! Tetapi bagaimana jika pekerja anda tidak berminat dengan insentif yang anda tawarkan, ada kemungkinan besar program pengiktirafan pekerja anda tidak akan berfungsi.
Program pengiktirafan pekerja direka untuk memotivasi tenaga kerja dan memastikan pekerja terlibat. Oleh kerana itu, apa cara yang lebih baik untuk membina program yang berjaya daripada dengan bertanya kepada pekerja apa yang tepat memotivasi mereka?
Sekiranya anda ingin merancang program pengiktirafan anda sendiri, tidak mengapa. Pastikan anda mendapatkan maklum balas daripada pekerja anda dari semasa ke semasa untuk memperbaikinya.
5. Mereka tidak bermakna
Katakan ia tidak menyatakan pengiktirafan secara berkesan untuk sumbangan pekerja kepada organisasi, menjaga mereka pada kakitangan, atau memotivasi mereka. Apa yang boleh anda lakukan dengan pekerja anugerah bulan?
Bergantung pada pembinaannya, ia boleh menjadi berat kertas yang berguna atau cara terbaik untuk mengisi tempat yang kosong di dinding. Motivasi pekerja dan penglibatan pekerja adalah asas budaya kerja yang bahagia. Sebarang anugerah pengiktirafan mesti memberikan nilai atau makna yang sebenar.
Nilai itu tidak perlu berbentuk kewangan, tetapi apa-apa anugerah yang tidak hanya akan menjadi kekacauan meja yang tidak diendahkan. Fikirkan cara untuk mengenali kerja cemerlang dan berikan ganjaran yang bermakna untuknya.
Jadi, apa yang perlu anda lakukan seterusnya?
Walaupun gaya lama anugerah pengiktirafan mungkin peninggalan, terdapat beberapa cara anda boleh memodenkan program pengiktirafan pekerja anda dan menjadikannya lebih berkesan.
Now that you know the five mistakes to avoid in employee reward and recognition programs, start by analyzing yours for any of these employee rewards and recognition program mistakes, and improving those elements in meaningful ways with the help of Empuls. It's time your leaders and managers get recognition right!