12 Globale Trends zur Mitarbeitererfahrung, die den Arbeitsplatz im Jahr 2025 bestimmen
Die Erwartungen der Mitarbeiter ändern sich, und die Unternehmen müssen sich anpassen. Von Telearbeit über mentales Wohlbefinden bis hin zu personalisierten Entwicklungsmöglichkeiten - die Zukunft der Mitarbeitererfahrung dreht sich um die Schaffung eines Arbeitsplatzes, der den Menschen wertschätzt. Bleiben Sie an der Spitze, indem Sie die globalen Trends der Mitarbeitererfahrung im Jahr 2024 verstehen.
Auf dieser Seite
Mit 77 % der Arbeitssuchenden legen bei der Wahl ihres Arbeitsplatzes großen Wert auf die Mitarbeitererfahrung. Daher müssen sich Unternehmen im Jahr 2025 an den globalen Trends zur Mitarbeitererfahrung orientieren. Das Konzept geht jetzt über die Zufriedenheit am Arbeitsplatz hinaus und umfasst jeden Aspekt der Reise eines Mitarbeiters - von den täglichen Abläufen bis zur beruflichen Entwicklung.
Gallup-Forschung zeigt, dass motivierte Mitarbeiter das Unternehmenswachstum und den finanziellen Erfolg um 23 % steigern. Um in der heutigen Arbeitswelt, die von emotionalen, kulturellen und technologischen Faktoren geprägt ist, die Nase vorn zu haben, muss man sich an die sich entwickelnde Zukunft der Mitarbeitererfahrung anpassen.
Die Pandemie beschleunigte einen Wandel in den Erwartungen der Mitarbeiter, die der Telearbeit, dem psychischen Wohlbefinden und der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben oberste Priorität einräumten. Dieser Wandel löste auch die "Große Kündigung" aus und bewies, dass finanzielle Anreize allein nicht mehr ausreichen, um Talente zu halten. Damit Unternehmen im Jahr 2025 erfolgreich sein können, ist es nicht mehr optional, sondern unabdingbar, sich auf diese Veränderungen einzulassen.
Globale Trends für die Mitarbeitererfahrung im Jahr 2025
Viele Mitarbeitererfahrungen Trends werden die Zukunft der Arbeit prägen. Unvorhersehbare makroökonomische Bedingungen, eine wachsende Weltbevölkerung, veränderte Technologien und neue Ideen werden beeinflussen, wie die Menschen im Jahr 2025 mit ihrem Arbeitsplatz interagieren wollen.
Hier sind einige Trends für Mitarbeiter, die Unternehmen in diesem Jahr umsetzen können.
1. Die psychische Gesundheit der Mitarbeiter in den Mittelpunkt stellen
Einem Bericht zufolge Bericht der Weltgesundheitsorganisation leiden schätzungsweise 15 % der Erwachsenen im erwerbsfähigen Alter an Depressionen und Angstzuständen, was für die Weltwirtschaft verheerende Folgen hat, ganz zu schweigen von den Kosten, die sich daraus für das Privatleben ergeben. Daher muss im Jahr 2025 der psychischen Gesundheit Vorrang eingeräumt werden, um das Gesamterlebnis der Mitarbeiter zu verbessern.
Angesichts der Tatsache, dass die psychische Gesundheit immer mehr in den Mittelpunkt der Mitarbeitererfahrung rückt, ist es wichtig, ihre Bedeutung zu erkennen, um ein gedeihliches Arbeitsumfeld zu schaffen.
Das Hauptziel besteht darin, Ressourcen für die psychische Gesundheit bereitzustellen, z. B. zugängliche Beratungsdienste, Plattformen für psychische Gesundheit und Plattformen für die Unterstützung von Mitarbeitern, um die psychische Gesundheit in den Vordergrund zu stellen.
Regelmäßige Überprüfungen der psychischen Gesundheit in vertrauten Sitzungen führen zu einem proaktiven Ansatz für das Wohlbefinden der Mitarbeiter. Darüber hinaus würden diese Sitzungen ihnen helfen, Techniken zur Stressbewältigung und Bewältigungsstrategien zu verstehen, die es ihnen ermöglichen, das Stressniveau in jeder Phase ihres Lebens zu bewältigen. Ein solches unterstützendes Umfeld fördert einen Palast, der von offener Kommunikation, Vertrauen und Fürsorge geprägt ist.
2. Die Kultur der 4-Tage-Arbeitswoche
Unter den Berufstätigen steigt die Nachfrage nach flexible Arbeitszeiten. Dazu gehört auch die begehrte "4-Tage-Woche", die es ihnen ermöglicht, sich auf andere Aspekte ihres Lebens zu konzentrieren. Eine Stimmung, die im Wesentlichen durch das gleichnamigen Buchhaben viele Unternehmen erkannt, dass eine ergebnisorientierte Arbeitskultur dem Unternehmen mehr Vorteile bringt, als den Mitarbeitern vorgeschriebene Arbeitszeiten aufzuerlegen.
Außerdem verbessert es das Wohlbefinden der Arbeitnehmer, ohne die Produktivität zu beeinträchtigen. Und nicht nur das: Feldstudien haben gezeigt, dass es diese sogar gesteigert hat.
Ein gutes Beispiel ist das in San Francisco ansässige Technologieunternehmen Bolt. Das Unternehmen hat nach einem erfolgreichen Testlauf mit der Vier-Tage-Woche im Jahr 2021 dauerhaft auf dieses neue Arbeitsmodell umgestellt. A unternehmensweite Umfrage ergab, dass 86 % der Mitarbeiter ihre Zeit sinnvoller einteilen und ihre Leistung insgesamt verbessern konnten.
Auch die Führungskräfte könnten mit diesen Daten korrelieren, denn 87 % der Führungskräfte gaben an, dass sie mit der Produktivität ihrer jeweiligen Teams zufrieden waren.
Ein zusätzlicher Vorteil dieses Trends bei den Mitarbeitererfahrungen ist ein deutlicher Rückgang der Fluktuationsraten, ein Segen in der Zeit der großen Resignation.
Neben Bolt haben auch große Unternehmen wie Nectafy und Kickstarter die 4-Tage-Woche eingeführt, was weitere Unternehmen dazu veranlasst, dies im Jahr 2025 ernsthaft in Betracht zu ziehen.
Es ist jedoch wichtig zu wissen, dass diese Strategie der Mitarbeitererfahrung sich nicht unbedingt auf das gesamte Unternehmen erstrecken muss, und Unternehmen, die rund um die Uhr arbeiten, können sich entsprechend anpassen.
3. Integration von KI in den Arbeitsplatz
Die anfänglichen Befürchtungen, dass KI Arbeitsplätze ersetzen könnte, haben sich gewandelt. Die Arbeitnehmer sind nun begierig darauf, künstliche Intelligenz (KI) in ihre täglichen Aufgaben einzubinden. Anstatt als Bedrohung angesehen zu werden, wird KI zunehmend als ein Werkzeug gesehen, das die Effizienz und die Arbeitszufriedenheit steigert.
KI-gestützte Plattformen wie ChatGPT verändern Arbeitsumgebungen, indem sie Abläufe rationalisieren und sich wiederholende Arbeitslasten reduzieren. Unternehmen, die KI-gestützte Lösungen einsetzen, positionieren sich als innovativ und anpassungsfähig, was sie sowohl für Arbeitnehmer als auch für Arbeitssuchende attraktiver macht.
Wenn sie strategisch eingesetzt wird, ergänzt KI die menschliche Kreativität, anstatt sie zu ersetzen. Die Automatisierung von Routineaufgaben ermöglicht es den Mitarbeitern, sich auf hochwertige Aufgaben zu konzentrieren, was zu mehr Engagement und Produktivität führt. Das Ergebnis: Unternehmen steigern sowohl ihre Effizienz als auch die allgemeine Arbeitszufriedenheit.
Jüngste Trends zeigen, dass die Einführung von KI an Fahrt gewinnt:
- 60 % der Unternehmensleiter planen, die Personalarbeit in den nächsten fünf Jahren durch KI und Automatisierung zu verbessern.
- 76 % der Personalverantwortlichen glauben, dass Unternehmen, die KI nicht integrieren, es schwer haben werden, mit denen zu konkurrieren, die es tun.
KI wird die Arbeitswelt weiter prägen:
- Beseitigung sich wiederholender Aufgaben, so dass sich die Mitarbeiter auf die strategische Arbeit konzentrieren können.
- Förderung von Zusammenarbeit und Innovation durch erweiterte Dateneinblicke.
- Personalisierung der beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten auf der Grundlage der individuellen Stärken.
- Vorbeugung von Burnout durch Analyse der Arbeitsbelastung und Optimierung der Zeitpläne.
- Verbesserung der Fähigkeit der Personalabteilung, das Wohlbefinden, das Engagement und die Produktivität der Mitarbeiter zu verfolgen.
Allerdings bestehen nach wie vor Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes und der Datensicherheit. Der Schutz sensibler Mitarbeiter- und Bewerberdaten ist von entscheidender Bedeutung, da KI zunehmend in Arbeitsplatzsysteme integriert wird.
Unternehmen müssen starke Strategien zur Risikominderung implementieren, um die Einhaltung globaler Vorschriften wie der EU-Datenschutzgrundverordnung (GDPR) zu gewährleisten und potenzielle Datenschutzverletzungen zu verhindern.
4. Höhere Investitionen in die Einarbeitung von Mitarbeitern
Eine grundlegende, aber oft vernachlässigte Strategie für das Mitarbeitererlebnis ist die Investition von mehr Zeit und Ressourcen in Onboarding von Mitarbeitern. Der Grund für diesen Trend ist einfach. Wenn neue Mitarbeiter an einen Arbeitsplatz kommen, wollen sie sich willkommen fühlen, und je eher sie ein Gefühl der Zugehörigkeit zum Unternehmen entwickeln, desto besser.
Viele Technologieunternehmen gehen mit ihrem Onboarding-Prozess weit darüber hinaus, um dies zu erleichtern. Die für das Employee Experience Management zuständigen Teams beginnen zu verstehen, dass Onboarding mehr ist als das Ausfüllen von Formularen.
Unternehmen auf der ganzen Welt haben verschiedene Taktiken angewandt, um neue Mitarbeiter anzulocken, darunter formelle Einführungssitzungen im Sitzungssaal und lustige Büropartys mit einigen Erfrischungen. Es ist jedoch verständlich, dass es in der heutigen post-pandemischen Arbeitswelt eine Herausforderung ist, ein solches persönliches Erlebnis zu schaffen.
Es gibt viele Möglichkeiten, den Mitarbeitern den Einstieg zu erleichtern. Von der Versendung von Unternehmensartikeln bis hin zur Ausstattung neuer Mitarbeiter mit Laptops und wichtigem Zubehör investieren Unternehmen immer mehr in das Onboarding - die Verisys Corporation ist ein gutes Beispiel dafür.
Bei einem führenden Anbieter von Gesundheitsdaten in Kentucky bestand die größte Herausforderung während der Pandemie darin, die Mitarbeiter anzuweisen, ihre Computer und Workstations einzurichten.
Daher begannen sie damit, die gesamte notwendige Ausrüstung zu den Mitarbeitern nach Hause zu liefern, und sorgten mit Firmenartikeln und Luftballons für eine menschlichere Note.
Neben der Verbesserung der zwischenmenschlichen Erfahrungen in entfernten Umgebungen, verlassen sich Unternehmen auf verschiedene Plattformen für Mitarbeitererfahrungen um das Onboarding zu rationalisieren.
Dazu gehört auch, dass sie ihre neuen Mitarbeiter effizienter in die verschiedenen Unternehmensprozesse und arbeitsbezogenen Aufgaben einführen.
5. Personalisierte Mitarbeitererfahrung
Die Personalisierung hat die Art und Weise, wie Menschen mit Technologie interagieren, verändert: Netflix empfiehlt Filme auf der Grundlage von Sehgewohnheiten, Spotify stellt individuelle Wiedergabelisten zusammen, und Lebensmittel-Apps erstellen Einkaufslisten auf der Grundlage früherer Einkäufe.
Jetzt nutzen Unternehmen den gleichen Grad an Individualisierung, um die Erfahrungen ihrer Mitarbeiter zu verbessern und die Interaktionen am Arbeitsplatz relevanter und ansprechender zu gestalten.
Ein wichtiger Bereich, in dem die Personalisierung immer mehr an Bedeutung gewinnt, ist die interne Kommunikation. Anstatt allgemeine Ankündigungen zu versenden, nutzen Unternehmen Technologien, um Nachrichten auf die Rolle, die Abteilung, den Standort oder die Betriebszugehörigkeit eines Mitarbeiters zuzuschneiden. Dieser gezielte Ansatz fördert das Vertrauen zwischen Mitarbeitern und Führungskräften und sorgt für eine konsistente und sinnvolle Kommunikation.
Die Mitarbeiter erhalten nur Nachrichten, die für sie von Bedeutung sind, da irrelevante Aktualisierungen und eine Informationsflut vermieden werden. Diese Umstellung fördert das Engagement, sorgt dafür, dass Teams auf die Unternehmensziele ausgerichtet bleiben, und macht die Interaktionen am Arbeitsplatz dynamischer.
Die Personalisierung wird eine zentrale Rolle bei der Gestaltung einer stärker vernetzten und motivierten Belegschaft spielen, wenn Unternehmen ihre EX-Strategien verfeinern.
6. Maßgeschneiderte Cloud-Lösungen für Stabilität und Wachstum
Während der Pandemie stellten viele Unternehmen fest, dass der IT-Support ein Alptraum sein kann, während Verwaltung von Fernarbeitskräftenselbst für Unternehmen mit starken und engagierten IT-Teams.
Daher ist es offensichtlich, dass sich die Situation für Unternehmen, die nicht über eine solche robuste IT-Abteilung verfügen, während der Pandemie sogar noch verschärft hat, was viele dazu veranlasst hat, zu Cloud-basierten oder Software-as-a-Service (SaaS)-Lösungen zu wechseln und ITSM-Software einzuführen, um den Betrieb zu rationalisieren und einen effizienten Support für ihre Remote-Teams zu gewährleisten.
Dies wird sich im Jahr 2025 zu einem bedeutenden Trend für die Mitarbeitererfahrung entwickeln, da immer mehr Unternehmen auf maßgeschneiderte, cloudbasierte Lösungen umsteigen, um die IT-Logistik zu verwalten und die interne Mitarbeiterkommunikation zu verbessern. interne Mitarbeiterkommunikation. Die Beliebtheit von Cloud-Lösungen ist in der Regel problemlos in Bezug auf die Einrichtung und Überwachung und bietet eine dynamische Benutzerverwaltung sowie robuste Sicherungs- und Wiederherstellungsdienste.
Unternehmen haben auch Cloud-basierte Plattformen für ihre physische Sicherheit eingeführt, wie z. B. intelligente Lösungen für die Zugangskontrolle, mit denen die Gebäudesicherheit aus der Ferne verwaltet und über offene APIs in ihre alltäglichen Tools integriert werden kann.
Dieser Trend stößt auch bei den Arbeitnehmern auf große Resonanz, da sie sich nicht mit technischen Problemen im Zusammenhang mit der IT-Infrastruktur konfrontiert sehen wollen, wenn sie an einem entfernten Standort arbeiten.
Daher werden 2025 und in den kommenden Jahren mehr Unternehmen die Cloud und SaaS nutzen, Desktop-as-a-Service (DaaS) Lösungen um die Arbeitserfahrung ihrer Mitarbeiter zu verbessern und das Unternehmenswachstum zu fördern.
Hier ist ein verblüffendes Beispiel dafür, dass Cloud Computing eine hervorragende Plattform für die Mitarbeitererfahrung ist:
Bis 2014 hatte der Getränkeriese Coca-Cola während des Super Bowl mit einem so hohen Datenaufkommen zu kämpfen, dass es nicht mehr zu bewältigen war.
Im Jahr 2014 wechselte das Unternehmen zu Cloud-Computing-Diensten von AWS und erzielte fast sofort eine 40 % Einsparungen bei den Betriebskosten.
Darüber hinaus erhielt das Unternehmen mehr Spielraum für die Einführung von Automatisierungsmaßnahmen, um seine Funktionsfähigkeit zu erhöhen und die Erfahrungen seiner Mitarbeiter zu verbessern.
7. Der Aufstieg der flexiblen Leistungen
Die hybride Kultur ist auf dem Vormarsch, und die Unternehmen sind bestrebt, allen Mitarbeitern unabhängig von ihrem Arbeitsort die gleichen Vergünstigungen und Vorteile zu bieten. Ein kostenloses Mittagessen, ein reservierter Parkplatz und ein Kickertisch sind für externe Mitarbeiter nicht mehr so attraktiv oder zugänglich.
Die Unvorhersehbarkeit und das Chaos der Pandemie erfordern einen umfassenderen Ansatz für das Erfahrungsmanagement der Mitarbeiter.
Um den Übergang zu flexibleren Leistungen zu vollziehen, prüfen Unternehmen weltweit bereits das Angebot von Vergünstigungen und Vorteile für ihre Mitarbeiter durch Partnerschaften mit Einzelhändlern und Fitnessanbietern. Immer mehr Unternehmen lösen sich von den starren Gesundheitsleistungen und beziehen psychische Erkrankungen in ihren Versicherungsschutz ein.
Außerdem wollen die Unternehmen ihren Mitarbeitern unabhängig von der geografischen Lage angemessene Löhne zahlen, solange die Art der Arbeit dieselbe ist. So können beispielsweise Mitarbeiter, die sich von New York aus einloggen und von Indien aus arbeiten, eine ähnliche Vergütung erhalten. Der Standort ist nicht länger ein Hindernis für Produktivität und Leistung.
Um den Forderungen der Arbeitnehmer nach mehr Flexibilität bei den Leistungen entgegenzukommen, werden 2025 mehr Unternehmen diesem Beispiel folgen.
Zur Inspiration können sich viele Organisationen eine Scheibe von von Automattic orientieren, einem weltweit führenden Technologieunternehmen, das WordPress, JetPack und vieles mehr entwickelt hat.
Als Anerkennung für das Engagement seiner Mitarbeiter im Außendienst bietet Automatic seinen Mitarbeitern Vergünstigungen wie unbegrenzte bezahlte Freistellung von der Arbeit, ein Stipendium für die Einrichtung eines Heimbüros, Sabbatical-Programme, bezahlten Urlaub für Mütter und Väter und sogar Stipendien für die Weiterbildung.
8. Fokus auf das Wohlbefinden der Mitarbeiter
Während die Anfangsphase der Pandemie für die Arbeitgeber eine angespannte Zeit war, stellte sich bald heraus, dass die Produktivität während des Übergangs zur Telearbeit nicht sehr gelitten hat. Viele Unternehmen sparten eine Menge an Ressourcen, die sie in einem herkömmlichen Büro aufwenden mussten.
Außerdem arbeiteten die Berufstätigen rund um die Uhr. All diese Faktoren führten zu den erwarteten Auswirkungen in Form eines rekordverdächtigen Burnouts bei den Mitarbeitern, eines steilen Anstiegs der psychischen Probleme und schließlich der großen Resignation, da viele junge Berufstätige ihren geistigen Frieden über die Kompensation stellten. Aus diesem Grund müssen Unternehmen das Wohlbefinden der Mitarbeiter in den Vordergrund stellen.
Im Rahmen dieser Strategie für das Mitarbeitererlebnis schenken viele Unternehmen dem Wohlbefinden ihrer Mitarbeiter besondere Aufmerksamkeit und setzen die folgenden Methoden ein:
- Keine E-Mails nach 18.00 Uhr, da selbst arbeitsbezogene Mitteilungen zu dieser Zeit unangemessenen Stress verursachen können.
- Keine Wochenendarbeit, denn Wochenendarbeit ist ein sicherer Weg zu mehr Stress und weniger Produktivität.
- Kostenlose Therapiesitzungen für Mitarbeiter, die mit Burnout konfrontiert sind, was in den letzten zwei Jahren aufgrund von beruflichen und gesundheitlichen Krisen häufig vorkam.
- Einzelgespräche mit einem Life-Coach, der den Mitarbeitern hilft, ihre Produktivität zu steigern und ihre beruflichen Ziele zu erreichen, sind ebenso wichtig wie eine gesunde Portion Motivation.
- Virtuelle Mentorenprogramme, bei denen entfernte Mitarbeiter mit virtuellen Mentoren im Unternehmen zusammenarbeiten, um die menschliche Verbundenheit innerhalb der Organisation zu fördern.
- Bezahlter Vaterschaftsurlaub für frischgebackene Väter, damit sie sich um ihre Neugeborenen kümmern können.
- Angebot von Pausentagen für psychische Gesundheit.
- 1-2 freie Tage für weibliche Beschäftigte, wenn sie ihre Menstruation haben.
Alle Unternehmen können diese Strategien umsetzen, um ihre Mitarbeiter besser an sich zu binden.
9. Einmalige Anmeldung und ID-Verwaltung für mehr Sicherheit und Zugang
Ein effektives Management der Mitarbeitererfahrung beinhaltet das Angebot von Vergünstigungen, die Konzentration auf das Wohlbefinden der Mitarbeiter und die Unterstützung bei der Rationalisierung ihrer Arbeit, wodurch die Zeiteffizienz verbessert wird.
Um den Arbeitnehmern das Leben zu erleichtern, gehen viele Arbeitgeber dazu über, ein einziges Anmeldeverfahren einzuführen, das den Zugang zu allen erforderlichen Tools ermöglicht. Auf diese Weise müssen die Mitarbeiter nicht mehr mehrere Anmeldedaten für verschiedene Systeme verwalten und können ihre Arbeit effizienter fortsetzen.
Auch die IT-Abteilung profitiert von den Vorteilen eines optimierten ID-Management-Plans, da sie die Anmeldung von Benutzern bei verschiedenen operativen Systemen leicht beobachten und verwalten kann. Darüber hinaus können sie mit weniger Überwachungsdaten auch potenzielle Sicherheitsverletzungen leicht erkennen.
Mit Single Sign-on können Arbeitgeber ihren Mitarbeitern problemlos Zugang gewähren oder entziehen, was besonders praktisch ist, wenn ein Mitarbeiter kündigt oder ein neuer Mitarbeiter hinzukommt.
Ein hervorragendes Beispiel für eine solche Plattform für die Mitarbeitererfahrung ist das OneLogin-Portal. Wie aus dem Namen hervorgeht, zielt OneLogin darauf ab, den Nutzern innerhalb eines Unternehmens den Zugang zu mehreren Tools und Systemen zu ermöglichen, indem sie einen einzigen Anmeldeschlüssel verwenden. Da es sich außerdem um ein Cloud-basiertes Unternehmen handelt, können die Kosten für den Betrieb von Servern vor Ort entfallen.
Eine weitere bemerkenswerte Plattform für Mitarbeitererfahrungen ist Okta, die es verschiedenen Mitgliedern des Unternehmens ermöglicht, sich aus der Ferne zu verbinden, und der IT-Abteilung, diese Interaktionen von einem einzigen, zentralen Punkt aus zu verwalten. Es ist zu erwarten, dass sich dieser Trend in den kommenden Jahren fortsetzen wird.
10. Steigender Bedarf an Hybridantrieb
Die Pandemie hat zwar die Telearbeit gefördert, aber auch das Gemeinschaftserlebnis, in einem Büro mit Kollegen zu arbeiten, untergraben. Jetzt, da viele Unternehmen ihre Türen wieder öffnen, gibt es eine offensichtliche Kluft zwischen denjenigen, die zurück ins Büro wollen (weil es einen freien Fluss von Ideen bietet), und denjenigen, die sich wünschen Fernarbeit fortsetzen wollen da sie in einer einsamen Umgebung produktiver sind.
Die Unternehmen beginnen, sich für eine hybride Arbeitskultur um diese gegensätzlichen Meinungen abzumildern, eine Mischung aus Vor-Ort- und Fernarbeit. Natürlich gibt es Vor- und Nachteile für beide Arbeitsweisen.
Die Arbeit vor Ort fördert zwar den Zusammenhalt des Teams und die Unternehmenskultur, zwingt aber auch einige Fachkräfte zu langen und beschwerlichen Fahrten, die viele nicht auf sich nehmen wollen. Umgekehrt kann die Arbeit aus der Ferne zu Burnout und geistiger Erschöpfung führen, trotz aller flexiblen Vergünstigungen und Betreuungspakete.
Die beste Vorgehensweise für ein optimales Management der Mitarbeitererfahrung besteht also darin, jedem Mitarbeiter die Möglichkeit zu geben, diese Entscheidung zu treffen, anstatt einen Plan zu erzwingen.
Unternehmen, die dem Hybridsystem skeptisch gegenüberstehen, können es problemlos einige Monate lang in der Praxis testen, bevor es in die Unternehmenspolitik aufgenommen wird. Unternehmen, die dies nicht tun, müssen sich für das Hybridsystem entscheiden. Wenn sie ihre Mitarbeiter unnötigerweise dazu zwingen, vor Ort zu arbeiten, führt dies zu verärgerten Mitarbeitern und erhöht folglich die Fluktuationsrate.
11. KI im Personalwesen
Künstliche Intelligenz (KI) ist nicht mehr das nächste große Ding. Sie beeinflusst bereits wichtige Arbeitstrends auf der ganzen Welt. Es überrascht nicht, dass künstliche Intelligenz auch im Personalmanagement boomt, denn immer mehr Unternehmen erkennen die Vorteile, die KI bei Einstellung, Mitarbeiterengagement, Onboarding, Schulung, Leistungsbeurteilung usw. bietet.
Die Technologie arbeitet hocheffizient, erfüllt ihre Aufgaben mit großer Genauigkeit und Geschwindigkeit und lernt ständig dazu. Daher wird das System mit jeder Iteration schlanker und effektiver. Somit ist die KI-Technologie ein Segen für große Unternehmen mit umfangreichen Einstellungsprozessen.
Außerdem sind die Vorteile nicht nur auf die Arbeitgeber beschränkt. Für die Arbeitnehmer bietet KI Transparenz in den HR-Prozessen, erleichtert das Erlernen neuer Fähigkeiten und gewährleistet effektive Kommunikation zwischen Mitarbeitern und Management. Auf diese Weise kann sie zum ganzheitlichen Wachstum des Unternehmens beitragen.
Hier ist ein hervorragendes Beispiel dafür, wie KI den Einstellungsprozess revolutionieren kann:
Trotz aller Bemühungen ist eine Voreingenommenheit unvermeidlich, wenn Menschen beteiligt sind. Voreingenommenheit kann auch in die Personalabteilung einsickern und dazu führen, dass Personalverantwortliche bewusst oder unbewusst Entscheidungen aufgrund von Geschlecht, Alter, Religion oder Ethnie treffen.
Mit Hilfe des maschinellen Lernens ist es jedoch möglich, eine größere Vielfalt in der Organisation zu ermöglichen und Voreingenommenheit zu beseitigen, indem man sich ausschließlich auf Fähigkeiten und Verdienste konzentriert, was durch Tools wie Hiring Solved ermöglicht wird.
Angesichts dieser vielversprechenden Aussichten ist es klar, dass die meisten Unternehmen in den kommenden Jahren auf diesen Trend der Mitarbeitererfahrung setzen werden.
12. Vollständige Investition in das Engagement der Mitarbeiter
Während die KI-Technologie viele analytische Probleme lösen kann, ist das menschliche Element der wichtigste Faktor für die neue Generation von Arbeitnehmern. Ein wesentlicher Aspekt dieses menschlichen Elements ist die klare Kommunikation zwischen der Führungsebene und den regulären Mitarbeitern einer Organisation.
Während dies in einer traditionellen Büroumgebung durch Besprechungen im Sitzungssaal und Interaktionen beim Mittagessen viel einfacher zu bewerkstelligen war, ist diese wechselseitige Kommunikation in der heutigen Kultur der Telearbeit wichtiger denn je.
Zum Glück gibt es seit dem Aufkommen von Collaboration-Apps wie Slack, Zoom, Microsoft Teams ist es für die Mitarbeiter heute einfacher denn je, direkt mit CEOs und anderen Mitgliedern des Top-Managements zu kommunizieren. Ebenso wichtig ist es, der Belegschaft durch rechtzeitige und häufige Wertschätzung und Belohnung ein Gefühl der Zielsetzung und Inspiration zu vermitteln.
Unternehmensweite Pulsbefragungen und persönliche Gespräche zwischen Managern und Mitarbeitern helfen Ihnen, die Qualität der Mitarbeitererfahrungen innerhalb des Unternehmens zu beurteilen. Wenn Manager und Führungskräfte sich persönlich für das Wohlergehen ihrer Mitarbeiter engagieren, bringt dies ein dringend benötigtes Gefühl der Kameradschaft in alle Teams.
Ein weiterer Aspekt dieser Investition in das Engagement der Mitarbeiter besteht darin, ihnen die Möglichkeit zu geben, sich innerhalb des Unternehmens zu entwickeln und zu entfalten. Die meisten Unternehmen können die Fluktuationsrate deutlich senken, indem sie Zeit und Energie in die Gestaltung einer optimalen Karriere für einen Mitarbeiter investieren.
Dazu gehört ein stetiger finanzieller Aufstieg ebenso wie eine Verbesserung der Aufgaben und Zuständigkeiten. Wenn ein vertikales Wachstum nicht möglich ist, sollten die Unternehmen die Mitarbeiter seitlich versetzen, damit sie neue Fähigkeiten erlernen, sich weiterentwickeln und sich motiviert fühlen, einen Beitrag zu leisten.
Es geht darum, die Mitarbeiter vom Zeitpunkt ihres Eintritts bis zum Eintritt in den Ruhestand glücklich und zufrieden zu halten - ein Karriereweg, der immer seltener wird.
Mit Empuls den Trends der Mitarbeitererfahrung voraus sein
Da sich die Trends im Bereich der Mitarbeitererfahrung weiterentwickeln, müssen sich die Unternehmen anpassen, um die Mitarbeiter engagiert, motiviert und verbunden zu halten. Ein Arbeitsplatz, der Anerkennung, Belohnung, Feedback und Wohlbefinden in den Vordergrund stellt, führt zu einer höheren Mitarbeiterbindung und Zufriedenheit.

Mit Empulskönnen Unternehmen eine Kultur schaffen, in der der Mensch im Mittelpunkt steht, indem sie kontinuierliche Anerkennung, Echtzeit-Feedback und sinnvolle Anreize integrieren. Von personalisierten Belohnungen bis hin zur Stimmungsanalyse der Mitarbeiter hilft Empuls Unternehmen, den sich ändernden Erwartungen der Belegschaft voraus zu sein und einen florierenden Arbeitsplatz zu fördern.
Die Zukunft der Mitarbeitererfahrung
Die Zukunft der Mitarbeitererfahrung dreht sich um Engagement, Wohlbefinden und Flexibilität. Da die Fernarbeit mittlerweile zum Alltag gehört, setzen Unternehmen auf digitale Lösungen, KI-gesteuerte HR-Tools und Echtzeit-Feedback-Systeme, um Arbeitsabläufe zu verbessern und Mitarbeitern eine Stimme zu geben.
Unternehmen legen Wert auf psychische Gesundheit, Work-Life-Balance und eine integrative Kultur, um Top-Talente zu halten. Investitionen in Lernmöglichkeiten und transparente Führung fördern das Gefühl der Zugehörigkeit.
Datengestützte Strategien helfen dabei, das Engagement und die Produktivität zu verfolgen und ermöglichen es Unternehmen, sich schnell anzupassen. Unternehmen, die sich der Innovation verschreiben und den Menschen in den Mittelpunkt stellen, werden langfristig erfolgreich sein.