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We are proud to announce that Xoxoday has been recognized in Forrester's Employee Recognition Landscape, Q1 2023 report. The report highlights the role of a digital employee recognition platform in an evolving market and how such solutions facilitate employee engagement and performance enablement.

Definición de Forrester de las plataformas de reconocimiento de empleados

Tecnología que permite la visibilidad, el reconocimiento y la gratitud de los empleados en una variedad de casos de uso dentro y fuera de la organización.

Una plataforma de reconocimiento de empleados mejora el compromiso y la productividad, alivia el estrés laboral, impulsa comportamientos positivos, evalúa las conductas de mejora del rendimiento y ayuda a los líderes empresariales a reforzar una cultura de agradecimiento en sus organizaciones.

Dinámica actual del mercado

El informe esboza la dinámica del mercado que influye en el panorama actual del reconocimiento de los empleados:

Tendencia principal

Las organizaciones aprovechan las soluciones de reconocimiento para un conjunto cada vez más complejo de necesidades empresariales.

Las soluciones digitales personalizables de reconocimiento de los empleados pueden ayudar a las empresas en su transición hacia un enfoque holístico de recompensas y reconocimiento, al tiempo que combaten el estrés laboral, reducen los sesgos en la gestión del rendimiento y mejoran el bienestar general de los empleados.

Desafío principal

Existe tensión entre las mejores soluciones de su clase y la pila completa de talento de RRHH. La mayoría de las organizaciones se enfrentan a retos a la hora de integrar soluciones independientes de reconocimiento de empleados con su actual conjunto de tecnologías de talento sin sobrepasar el presupuesto de tecnología de RRHH.

El mejor disruptor

El apoyo a los trabajadores sin disco, así como la capacidad de conectar el bienestar y el reconocimiento, son factores clave de disrupción en este espacio.

Dado que la mayoría de las plataformas de reconocimiento admiten a empleados con acceso local (trabajadores del conocimiento), existe una gran demanda de soluciones de reconocimiento para trabajadores sin escritorio. Al mismo tiempo, dada la conexión entre bienestar y reconocimiento, las empresas quieren que las plataformas digitales de R&R se alineen con las iniciativas de bienestar de la empresa.

La solución ideal para el reconocimiento de los empleados

Según Forrester, una plataforma de reconocimiento de empleados desempeña un papel vital en la estrategia general de compromiso de los empleados de una organización. Como tal, su principal caso de uso es la recompensa y el reconocimiento de los empleados, seguido de la medición de los comportamientos de habilitación del rendimiento y la gestión del talento. Una solución ideal de reconocimiento de empleados debería

1. Responder a necesidades matizadas en una variedad de casos de uso

Las cambiantes estrategias de R&R de los empleados han ampliado el alcance de la funcionalidad de las soluciones de reconocimiento de empleados. Dado que el reconocimiento ya no es anual, las plataformas digitales de reconocimiento de empleados deben incluir funciones que den soporte a la gestión del talento, la capacitación del rendimiento, la experiencia de los empleados, el reconocimiento entre iguales, la intranet social, las iniciativas de bienestar de los empleados y las recompensas globales.

2. Apoyar a los equipos remotos, distribuidos y sin escritorio

A la mayoría de las herramientas de reconocimiento sólo pueden acceder los empleados que trabajan desde la oficina. Pero el reciente auge de un modelo de trabajo híbrido ha obligado a las empresas a formular nuevas estrategias de compromiso y retención para sus equipos remotos y distribuidos. Las soluciones de reconocimiento de empleados deben ampliar su apoyo a los equipos remotos y sin escritorio con una aplicación móvil o capacidades de quiosco, acceso de inicio de sesión único e integración con las redes sociales.

3. Permitir recompensas y reconocimiento globales en todas las zonas geográficas y demográficas.

Las empresas globales con empleados en distintos países atienden a diversas culturas y grupos demográficos. Las soluciones de reconocimiento de empleados dirigidas a organizaciones globales deben tener en cuenta las diferencias en el reconocimiento y las recompensas con respecto a las normas culturales, las divisas y la lingüística.

¿Por qué deberían las empresas adoptar soluciones de reconocimiento de empleados?

Según el informe, las empresas deben implantar soluciones de reconocimiento de empleados para:

  • Mejorar el compromiso de los empleados y reducir el agotamiento
  • Apoyar y medir los comportamientos de mejora del rendimiento
  • Establecer y mantener una cultura del aprecio

Problemas que disuaden a las organizaciones de implantar soluciones de reconocimiento de los empleados

Las organizaciones que se enfrentan a necesidades empresariales cada vez más complejas no pueden esperar maximizar el rendimiento y la productividad de sus empleados sin aplicar la estrategia de reconocimiento adecuada. Algunos de los principales problemas a los que se enfrentan las organizaciones que intentan implantar soluciones de reconocimiento de los empleados son los siguientes:

  • Incompatibilidad entre las soluciones autónomas de reconocimiento de empleados y la pila tecnológica existente de RR.HH.
  • Imposibilidad de personalizar las características y funcionalidades de la plataforma
  • Falta de análisis en tiempo real para reducir el sesgo en la gestión del rendimiento

Xoxoday Empuls ticks all the boxes

Xoxoday's all-in-one employee recognition and engagement platform, Empuls, helps businesses strengthen engagement and create a people-first culture. Empuls uses a holistic approach that translates into a positive workplace experience and business success.

Xoxoday addresses the future needs of business leaders with:

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  • Compromiso e interacción de los empleados impulsados por la IA
  • Análisis avanzados para mejorar el rendimiento

Xoxoday integrates with a suite of leading HRMS solutions, collaboration, and productivity tools to elevate the employee experience at every stage of their journey. Additionally, an automated rewards and recognition infrastructure with a data-backed approach facilitates timely and meaningful appreciation that motivates employees to go the extra mile.

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Acceda al informe de Forrester sobre el panorama del reconocimiento de los empleados del primer trimestre de 2023. (disponible para suscriptores de Forrester y para su compra.

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Manoj Agarwal

Manoj Agarwal LinkedIn

Manoj Agarwal es Cofundador y Director de Operaciones de Xoxoday. Es MBA por el IIM Kozhikode y cuenta con 14 años de experiencia en creación de empresas, tecnología, productos, marketing y excelencia empresarial.