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Combien de fois pensez-vous que les employés sont réellement ouverts et honnêtes lorsqu'on leur demande, dans une situation de face à face, s'ils s'amusent au travail et s'ils sont vraiment engagés une fois qu'ils ont franchi les portes ?
Si vous deviez leur poser ouvertement la question lors d'une réunion d'équipe, vous ne pourriez qu'imaginer les pensées qui leur traversent l'esprit (surtout les lundis matins difficiles).
Le plus probable est qu'ils ne se sentent pas assez à l'aise pour répondre. Ils pourraient aussi penser à l'échappatoire la plus rapide pour ne pas répondre et rester assis dans ce qui est maintenant une réunion gênante.
Pour obtenir des informations et des réponses honnêtes, il est judicieux de mener une enquête amusante auprès des employés. Cela permet à vos employés de vous faire part de leurs sentiments sans pression ni répercussion.
Il est temps d'adopter une approche plus décontractée des enquêtes sur l'engagement des employés.
Quelles sont vos premières pensées lorsque vous entendez le mot "enquête" ? Un énième exercice sans intérêt qui vous permet de perdre quelques minutes de plus de votre temps ?
Eh bien, imaginez s'ils n'étaient pas aussi inintéressants et ennuyeux que vous les connaissez traditionnellement. Inversez le scénario et considérez les enquêtes comme un moyen d'établir des liens émotionnels avec vos employés car, après tout, vous passez beaucoup de temps au travail.
Vous connaissez peut-être Bill comme le grand manitou des chiffres de votre équipe, mais il y a peut-être beaucoup plus en lui que ce que l'on croit.
Même les microsondages peuvent être utilisés comme un outil polyvalent pour en savoir plus sur les personnes avec lesquelles vous passez le plus de temps au travail.
S'il est bon d'inclure des questions amusantes sur l'engagement des employés, n'oubliez pas d'inclure des questions qui vous donneront des informations précieuses sur ce que vos employés ressentent sur leur lieu de travail.
Ainsi, vous pouvez voir où vous devez apporter des changements ou concentrer davantage vos efforts pour maintenir l'engagement de vos employés.
Après tout, les recherches montrent que les entreprises dont les employés sont engagés sont 21 % plus rentables !
Dans cet article, nous allons explorer quelques questions amusantes à poser aux employés pour mieux les connaître et susciter un meilleur engagement.
Des questions d'enquête amusantes pour les employés et les collègues de travail
Au lieu d'avoir le même état d'esprit et de penser que les enquêtes ne sont qu'une perte de temps ou un autre élément à ajouter à votre liste de tâches, voyons un instant comment les transformer en un exercice amusant grâce à des questions amusantes pour les employés.
1. Commencez par des questions amusantes pour briser la glace
Pour rompre la monotonie et dissiper les préjugés que les employés pouvaient avoir à l'égard des enquêtes, commencez par vous défouler avec quelques-uns de ces éléments.
Ces questions peuvent porter sur un large éventail de sujets, juste pour avoir une idée des choses, et peut-être même sur des questions complètement aléatoires ! Qui sait, certains employés pourraient vous surprendre un peu.
Voici la liste des questions brise-glace, que l'on ne peut oublier d'ajouter.
1. Mentionnez l'un de vos souvenirs d'enfance préférés
2. Quelle est la chose pour laquelle vous êtes reconnaissant aujourd'hui ?
3. Nommez une chose qui vous empêche de dormir la nuit
4. Cette chanson qui est la bande sonore de votre vie.
5. Citez une théorie de la conspiration qui vous excite.
2. Remémorons-nous l'époque de l'université ou de l'école ; posez des questions sur l'école secondaire.
Grâce à ce type de questions, vous avez une meilleure idée de l'origine de vos employés, ce qui vous permet d'en savoir un peu plus sur eux.
Certains d'entre eux étaient très doués pour l'art, très studieux et d'autres étaient de vrais rebelles. On peut ainsi voir s'ils sont toujours les mêmes ou s'ils ont changé depuis.
6. Etiez-vous une personne sportive ou non ?
7. Quel est ce professeur ou cet enseignant dont vous vous souviendrez toujours et pourquoi ?
8. Quand vous avez grandi, vous espériez devenir un ...
9. Pouvez-vous vous rappeler la première chose que vous avez faite juste après avoir obtenu votre diplôme ?
10. Le moment le plus courageux ou le plus embarrassant dont vous vous souvenez à l'école ?
Ce ne sont là que quelques exemples de questions amusantes à poser aux employés pour mieux les connaître. Il peut y en avoir beaucoup d'autres.
3. Parlons voyages et autres loisirs
La plupart des gens aiment voyager. L'ouverture d'esprit qu'apportent les voyages se remarque rapidement dans la façon dont les employés qui ont voyagé dans différents endroits abordent certaines tâches ou certains problèmes.
Posez des questions sur les voyages
11. Si vous pouviez sauter dans un avion maintenant, où iriez-vous ?
12. Pouvez-vous vous souvenir du premier endroit où vous avez voyagé ?
13. Nommez le pays qui a le plus de souvenirs pour vous.
14. Dans quel pays aimeriez-vous vivre, autre que celui où vous vous trouvez actuellement ?
15. Préférez-vous des vacances en ville, à la campagne ou à la plage ?
La personne que vous voyez au travail peut être ce qu'elle est normalement en apportant un autre sandwich sur le lieu de travail. Il est utile de savoir ce que vos collègues font pendant leur temps libre, car vous pourriez même découvrir que vous partagez des intérêts similaires.
Posez des questions sur vos hobbies
Une fois que vous aurez acquis un peu plus de connaissances sur qui ils sont ou que vous pourrez les associer à des activités professionnelles liées à leurs loisirs, vous serez surpris de voir à quel point cela peut fonctionner.
16. Quel est votre jeu de société préféré et qu'est-ce qui vous plaît le plus dans ce jeu ?
17. Nommez un de vos plaisirs coupables
18. Complétez la phrase : Je suis doué pour ...
19. Quel est votre livre préféré de tous les temps ?
20. Qu'est-ce que vous aimez faire pendant votre temps libre ?
4. Posez des questions sur l'avenir
Une autre façon d'améliorer l'engagement des employés serait de mieux connaître la vision de la vie des membres de l'équipe. Sont-ils cyniques ou positifs ? De cette façon, vous pouvez évaluer comment ils voient leur progression de carrière ou s'ils espèrent fuir le travail dès que possible.
21. Qu'est-ce qui vous motive ?
22. Si le voyage dans le temps existait, où vous rendriez-vous ?
23. Avez-vous déjà pensé à écrire un livre ? Comment l'appelleriez-vous ?
24. Avec quel musicien décédé aimeriez-vous dîner ?
25. Nommez trois choses que vous voudriez voir dans le futur si vous pouviez...
26. Quels sont vos objectifs à long terme dans la vie ?
27. Où vous voyez-vous dans 5 ans ?
5. Tout sur les affaires
Comme nous l'avons dit, il est important d'inclure des questions sur l'entreprise qui peuvent vous donner des réponses réelles et honnêtes sur ce que vos employés pensent de leur travail.
28. Comment aimez-vous commencer votre journée ?
29. Qui vous a le plus influencé en ce qui concerne votre éthique de travail ?
30. Qu'est-ce qui vous pousse à travailler dur ?
31. Qu'est-ce qui vous fait vous sentir épuisé au travail ?
32. Citez trois choses que vous voudriez améliorer au travail.
33. Qu'est-ce qui vous a poussé à choisir cette voie professionnelle ?
34. Quelle est votre plus grosse bête noire au travail ?
35. Si vous pouviez ajouter une chose à l'espace de travail, quelle serait-elle ?
Inspirez-vous de ces entreprises
Oui, quelques entreprises ont fait mouche lorsqu'il s'agit d'utiliser les enquêtes de manière efficace et efficiente pour encourager l'engagement.
Voyons donc comment certains d'entre eux s'y prennent.
1. Google
Google a trouvé le moyen de faire de ses enquêtes auprès des employés un événement à attendre avec impatience. Au lieu d'être des tâches banales et obligatoires, ils les ont transformées en une activité qui motive les employés et inspire des actions positives.
L'initiative gDNA de Google est en fait une étude à long terme sur ce qui rend ses employés plus heureux et plus performants. Afin de rendre cette étude intéressante pour les employés qui y participent, Google leur fournit des informations et des ressources utiles qu'ils peuvent utiliser pour s'améliorer.
Le principe est le suivant : les enquêtes ne sont pas anonymes. Ainsi, chaque participant à l'enquête reçoit un score de ses performances par rapport à l'ensemble de Google. Grâce à ce score, les RH fourniront également des outils et des liens appropriés pour guider les employés sur la meilleure voie à suivre.
Cela inspire les employés et les motive à travailler davantage pour améliorer leurs résultats lors de la prochaine enquête.
Un employé a dit ceci sur la façon dont l'enquête ADNg de Google a amélioré leur jeu :
On m'a dit que mon "niveau de courage" était faible. En réponse, j'ai pris des mesures pour m'entraîner plus assidûment - pas nécessairement plus fort, juste plus régulièrement - dans mes activités sportives. Cet été, grâce à ce travail, j'étais dans un bateau qui a remporté une médaille d'or à la régate."
2. Arriva
La société de transport Arriva organise tous les deux ans une enquête à l'échelle du groupe. Cela lui permet de mesurer les niveaux d'engagement des employés de différentes manières, par le biais de diverses enquêtes d'engagement et de satisfaction des employés.
Ils travaillent dur pour s'assurer de l'engagement de leurs employés. Dans chaque site, ils désignent un champion de l'enquête chargé de distribuer les avantages de la participation des employés. Cela contribue à motiver les employés et à leur donner envie de participer.
Arriva crée une expérience positive pour les employés autour de ses enquêtes et s'assure de dissiper tout mythe sur la destination des résultats de l'enquête. Cette transparence aide les employés à se sentir plus à l'aise pour fournir des commentaires honnêtes dans l'enquête.
En dehors du poste et du lieu, toutes les enquêtes sont anonymes afin que les employés sachent qu'ils ne subiront aucune répercussion de leurs réponses.
Réflexions finales
Lorsque vous trouvez des idées de questions d'enquête amusantes pour le travail qui encouragent l'engagement, soyez toujours sûr de votre objectif.
Veillez à vérifier régulièrement le processus pour vous assurer qu'il est toujours conforme au résultat souhaité. Il ne s'agit pas seulement d'une tâche axée sur les RH.
Ouvrez plutôt des séances de remue-méninges à divers collègues pour obtenir leur avis avant d'envoyer l'enquête.
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