Styles de communication sur le lieu de travail et stratégies pour améliorer la communication au sein de l'équipe

Une bonne communication peut être aussi stimulante qu'un café. Et tout comme le café, il existe différents styles de communication sur le lieu de travail, chacun ayant sa propre saveur et son propre impact. Comprendre les styles de communication sur le lieu de travail permet aux équipes de mieux collaborer, de résoudre les conflits efficacement et de favoriser la réussite de l'entreprise.

Un rapide coup d'œil aux leaders et CXO légendaires - et à la façon dont ils interagissent avec leur monde - donne un aperçu passionnant des différents types de styles de communication et de leur impact dans le monde réel.

Prendre Jeff Bezospar exemple. Avant chaque réunion, le Hulk d'Amazon lit méticuleusement six pages d'un mémo en silence, une séance de mise au point intense qui peut sembler déstabilisante pour les nouveaux employés. Bill Gates a une approche plus animée : il balance sa chaise pendant les discussions, la vitesse et l'intensité du mouvement servant d'indicateur direct de son niveau d'engagement.

Mike Parker, PDG de Nike, équilibre structure et créativité en divisant son carnet en deux parties - l'une pour les notes, l'autre pour les gribouillis. Le style de communication d'Oprah Winfrey, quant à lui, est fondé sur des liens personnels profonds, engageant son public avec chaleur et curiosité authentique.

Marissa Mayerancien PDG de Yahoo, privilégie les interactions structurées, rencontrant et approuvant personnellement chaque nouvel employé. Pendant ce temps, sur le terrain de football, la barbiche emblématique de Cristiano Ronaldo, qui se gratte après avoir marqué de grands buts, communique un message audacieux : sa revendication tacite d'être le plus grand de tous les temps.

Ces dirigeants ont maîtrisé leur style de communication sur le lieu de travail, en utilisant des approches distinctes qui correspondent à leur personnalité et à leur philosophie de leadership. Qu'il s'agisse de briefings structurés, d'interactions énergiques ou d'engagement personnel, la façon dont nous communiquons détermine notre influence professionnelle.

Comprendre les différents styles de communication peut aider les individus et les équipes à trouver leur voix, à améliorer la collaboration et à créer un lieu de travail où les idées circulent librement.

Styles de communication des dirigeants sur le lieu de travail

Voici des exemples de styles de communication des dirigeants qu'il faut absolument connaître :

1. Soyez vous-même. Soyez communicant.

Ce que chacune de ces personnes fait - même si elle ne parle pas ou n'écrit pas en tant que telle - c'est communiquer en suivant son "modèle de signature" pour vibrer avec l'environnement grâce à un mélange d'indicateurs, de langage corporel et d'habitudes.

Et chacune de ces techniques est si efficace parce qu'elle n'essaie pas de rentrer dans un moule ou dans une "meilleure pratique de communication", mais simplement de tendre la main à l'autre de façon spontanée et authentique.

Ils sont tout simplement eux-mêmes, sans complexe et sans complexe. Leur sincérité transparaît dans leur spontanéité, et leur personnalité laisse une trace durable dans notre conscience.

2. Communiquez. Engagez. Refaire.

La communication est essentielle pour mobiliser l'esprit et l'âme, que ce soit à la maison ou sur le lieu de travail. Alors, quelles leçons ces leaders nous laissent-ils ? Comment pouvons-nous reproduire leur étincelle dans notre propre vie ?

La réponse est presque follement logique et délicieusement simple. Si ces leaders sont devenus des légendes en refusant de succomber aux tendances et en osant être eux-mêmes (et le rester même lorsque les sourcils se lèvent ou que les yeux se retournent), alors c'est précisément ce que nous devrions faire, nous aussi.

Après tout, c'est dans l'authenticité que notre message est le plus précis, le plus clair et le plus fort. Il existe quelques meilleurs moyens de rester engagé et d'engager les autres - qu'il s'agisse de coéquipiers, de partenaires ou de clients. Ce cas est pertinent, que vous dirigez des équipes virtuelles ou que vous rencontriez des clients dans la vie réelle.

Types de styles de communication sur le lieu de travail

Pour être vous-même, vous devez savoir qui vous êtes. Comme pour tout le reste dans la vie, le contexte aide à construire le contenu.

Ainsi, avant de libérer les pouvoirs engageants de la communication sur le lieu de travail, il sera utile d'identifier votre personnalité en matière de communication afin de pouvoir tracer votre chemin tout en gardant les choses lâches et "dans l'air du temps".

1. Etes-vous un Enforcer ?

Ce sont des personnalités proactives qui croient en la prise en charge des situations. Elles donnent le ton, façonnent le récit et contrôlent le résultat. Leur style de communication préféré est généralement dépourvu de fioritures, direct et délibérément sans ambiguïté. Ce sont des gens qui ne plaisantent pas et qui ne mâchent pas leurs mots.

Bien que ce style "napoléonien", qui consiste à diriger le champ de bataille depuis le front, puisse être un trait magnétique à posséder et souvent inspirer et inciter toute une équipe à agir, c'est aussi une approche qui peut parfois piétiner des territoires ou froisser une ou deux plumes.

L'astuce consiste à se mettre à la place de l'autre, ce qui peut équilibrer l'équation en augmentant le quotient d'empathie, en aidant l'exécutant à voir les deux côtés de la réalité avec clarté et en devenant un communicateur plus équilibré et plus mature.

2. Êtes-vous un facilitateur ?

C'est la tribu la plus sympathique sur le lieu de travail (ou en dehors). Il s'agit de personnes qui prennent toujours la défense de l'outsider, adoptent une nouvelle idée ou, d'une manière générale, soutiennent le moral de l'équipe - sans vraiment en avoir conscience, afin de favoriser les résultats souhaités. Attendez-vous à beaucoup de pouces levés, de signes de victoire et de tapes dans le dos de la part de ce groupe.

En matière de communication, ils sont sensibles, patients et accommodants, avec une présence qui ne cesse de croître. S'il s'agit d'un atout évident, ce n'est pas sans revers de médaille.

Livrées à elles-mêmes, les personnes de ce sous-ensemble peuvent parfois sembler trop curieuses ou intrusives. Elles peuvent même courir le risque d'ignorer leurs devoirs en consacrant un temps excessif à réparer les incendies des autres.

Enfin, en tant que personnes sensibles, elles sont également sujettes à des déchirements lorsque leur positivité reste sans réponse ou est ignorée. Les facilitateurs sont des personnes qui doivent continuellement fixer des limites et s'efforcer de donner la priorité à leurs objectifs clés tout en maintenant leur rayonnement intérieur.

3. Êtes-vous un intégrateur ?

Dites bonjour ! Aux "chefs de file naturels" de votre univers. Les intégrateurs sont d'excellents organisateurs d'événements et gestionnaires de projets, qui maintiennent le troupeau ensemble et s'assurent que chaque écrou et boulon du puzzle fonctionne avec la précision d'une horloge.

En termes d'interaction avec les travailleurs, il s'agit d'une race expérimentée, maîtrisant parfaitement la psychologie, qui sait précisément comment et quand donner des coups de coude et des coups de pouce, contrôler le moral de l'équipe (et les performances, par extension) à volonté et orchestrer le spectacle avec la finesse d'un chef d'orchestre.

Alors que leur personnalité peut aller de la réserve à la grégarité, en passant par tout ce qui se situe entre les deux, en termes de communication, ils peuvent opter pour une approche mesurée - préférant garder un œil d'aigle sur le déroulement des opérations (et garder leur énergie vocale pour les situations critiques).

En guise de conseil, les personnes de ce type doivent se rappeler que le navire - peuplé d'âmes talentueuses - est capable de prendre soin de lui-même, et qu'il est donc parfaitement acceptable de se laisser aller et de se détendre de temps en temps.

4. Êtes-vous un tuteur ?

A la fois berger, oncle et tante et philosophe, voici le mentor et le protecteur de l'équipe (oui, presque toutes les équipes en ont un, au moins dans l'esprit). Il a tendance à être un peu plus âgé, avec une grande expérience qui lui permet d'extraire des perles de sagesse lorsqu'il est temps de jouer le confident bonafide/pro-bono, mais franchement, c'est une règle avec de nombreuses exceptions.

Les gardiens ont tendance à être chaleureux, compréhensifs et matures - et ont généralement du temps pour vous (ou en trouvent). L'inverse est également valable, et vous rencontrerez ceux qui sont "passés du côté obscur" (pour emprunter une expression à la Guerre des étoiles), se transformant en maîtres d'œuvre draconiens et en despotes oppressifs.

Pour leur défense, ils diront (et le croiront probablement au fond d'eux-mêmes) qu'ils agissent simplement pour le bien de la couvée et pour protéger leur cause.

Cependant, lorsqu'ils sont au mieux de leur forme, les Gardiens peuvent avoir un effet apaisant et rajeunissant sur l'équipe qui est vraiment précieux. Leur technique de communication - comme toutes les grandes formes de communication - tend à refléter qui ils sont et le moment où ils sont en train de réconforter, de censurer ou d'inspirer, selon l'entreprise en question.

5. Êtes-vous un socialisateur ?

Cette catégorie de personnes est l'âme de la fête, et nous savons tous que nos lieux de travail - même s'ils sont éloignés du numérique - ont besoin de faire la fête, peut-être plus que jamais, pour rester heureux et sains d'esprit. Cordiaux, généreux et extravertis, les Socializers peuvent souvent être la colle qui maintient le mojo de l'équipe, répandant le soleil de la joie et de l'excitation dont nous avons tous besoin pour faire face à nos routines.

Avec leur nature colorée qui se retrouve souvent dans leur comportement et leur discours, c'est un groupe qui vous régalera avec son style de narration unique et vous stimulera avec sa positivité contagieuse.

Si l'on devait pinailler, on pourrait probablement dire que les Socialisateurs, comme les Facilitateurs, ont un "truc" pour dépasser leurs limites et faire irruption dans les espaces personnels (sans le vouloir), en raison de leurs gènes naturellement extravertis.

Cela dit, cette dernière reste une qualité inestimable pour toute organisation, en particulier lorsque le changement - et avec lui, la confusion et l'ambiguïté - semble être la saveur de chaque saison.

Amplifier la communication sur le lieu de travail : 12 stratégies qui fonctionnent

La communication sur le lieu de travail se nourrit de structure, de rythme et d'une coordination sans faille, à l'instar d'un orchestre bien réglé. Qu'il s'agisse de favoriser la collaboration en temps réel ou de combler les écarts entre les dirigeants et les employés, les entreprises d'aujourd'hui s'appuient sur des stratégies de communication innovantes pour maintenir l'alignement, l'engagement et l'épanouissement des équipes. 

Examinons quelques approches qui changent la donne et redéfinissent la manière dont les équipes se connectent et interagissent.

1. S'équiper de plates-formes de communication collaborative

Les espaces de travail modernes bourdonnent de conversations rapides, de fichiers partagés et de tâches sans fin. L'antidote à la communication dispersée ? Les plateformes de communication collaborative qui unifient le chat, les appels vidéo, le partage de fichiers et la gestion de projets dans un écosystème homogène.

Ces espaces numériques font office de centre de commandement virtuel pour le travail d'équipe, permettant à tout le monde de rester sur la même longueur d'onde, sans que des fils de courriels interminables ou des messages perdus ne soient nécessaires.

📕 Par exemple :

• Slack organise les discussions en canaux thématiques, s'intègre à d'innombrables applications tierces et simplifie les flux de travail. Dropbox utilise Slack pour connecter les équipes au-delà des fuseaux horaires, garantissant ainsi des mises à jour instantanées et une collaboration en temps réel.
• Microsoft Teams fusionne le chat, les appels vidéo et le partage de fichiers en une seule interface. Accenture, un géant mondial, s'appuie sur Teams pour synchroniser la communication au sein de son vaste réseau, ce qui permet d'améliorer l'efficacité et de rationaliser le travail d'équipe.

Avec la bonne plateforme, les goulets d'étranglement de la communication appartiennent au passé, ouvrant la voie à des interactions de travail plus intelligentes, plus rapides et plus transparentes.

2. Organiser des réunions publiques : Le point de rencontre entre les dirigeants et les travailleurs

Un lieu de travail prospère repose sur la transparence et un objectif commun. Les réunions publiques sont l'occasion pour les dirigeants et les employés de dialoguer ouvertement, de partager les dernières nouvelles, de célébrer les réussites et d'aborder les problèmes en temps réel.

Ces forums démantèlent les hiérarchies, offrant aux employés un accès direct à la direction tout en garantissant que les objectifs de l'entreprise trouvent un écho à tous les niveaux.

📕 S 'inspirer de..:

• Facebook, où Mark Zuckerberg tient régulièrement des réunions publiques, répondant aux questions non filtrées des employés. Cette pratique inscrit l'ouverture et l'alignement dans l'ADN de l'entreprise.
• General Electric (GE) organise des réunions publiques au cours desquelles les dirigeants discutent de la stratégie de l'entreprise, des défis et des mises à jour des performances, ce qui renforce la confiance et la cohésion de l'équipe.

Les assemblées générales ne sont pas de simples réunions ; ce sont des bâtisseurs de culture qui transforment la communication d'entreprise en une voie à double sens, où les voix de tous les niveaux de l'organisation sont entendues et valorisées.

3. Mettre en place un système de retour d'information par les pairs : Favoriser la croissance par la reconnaissance

Le retour d'information n'est pas seulement un indicateur de performance, c'est un catalyseur pour l'apprentissage, la collaboration et le développement personnel. Un système de retour d'information bien structuré encourage les employés à reconnaître les contributions de chacun, ce qui favorise une culture d'entreprise fondée sur l'appréciation et l'amélioration.

Lorsque les employés donnent et reçoivent un retour d'information de la part de leurs pairs, cela permet de briser les silos et de créer un environnement dans lequel les idées constructives alimentent le développement professionnel.

📕 Qui le fait bien ?

• Le système de "primes aux pairs" de Google permet aux employés de nommer des collègues pour qu'ils reçoivent des primes lorsqu'ils se surpassent. Qu'il s'agisse d'apporter son expertise ou de proposer un soutien en dehors de son rôle, cette initiative cultive la collaboration et l'appréciation mutuelle.
• LinkedIn intègre le feedback des pairs dans les évaluations de performance, garantissant que les employés obtiennent une perspective à 360 degrés sur leurs forces et leurs domaines de croissance. Ce système favorise l'amélioration continue et l'établissement de liens significatifs sur le lieu de travail.

Dans un lieu de travail où la reconnaissance et le retour d'information se font de manière organique, les employés ne se contentent pas d'être performants, ils s'épanouissent.

4. Boîtes à idées numériques : Passer des idées à l'action

La boîte à idées classique a évolué. Les plateformes numériques d'aujourd'hui amplifient la voix des employés en offrant un espace interactif en temps réel où les idées ne sont pas seulement soumises - elles sont votées, discutées et affinées.

Ces plateformes encouragent l'innovation, stimulent l'engagement et créent une culture ouverte où les employés se sentent habilités à contribuer au-delà de leur rôle professionnel.

📕 Qui le fait bien ?

• L'initiative "Kickbox" d'Adobe met à la disposition des employés un kit d'innovation structuré contenant des outils, des bonnes pratiques et un processus étape par étape pour expérimenter des idées. Si une idée fait son chemin, la direction intervient pour en explorer tout le potentiel. Le résultat ? Un lieu de travail débordant de créativité et de solutions proposées par les employés.
• Le portail d'innovation de Whirlpool permet aux employés du monde entier de soumettre des idées, de voter et de les affiner. Les concepts les plus prometteurs sont transformés en produits réels, ce qui prouve que la communication ouverte n'est pas seulement bonne pour l'engagement, mais aussi pour les affaires.

Un lieu de travail à l'écoute de ses employés ne se contente pas de retenir les talents, il crée une culture de l'innovation, de la transparence et de la croissance.

5. Constitution d'une équipe interdépartementale : Briser les silos

Les silos peuvent être le tueur silencieux de la collaboration sur le lieu de travail. Lorsque les équipes restent confinées à leur département, les connaissances restent enfermées et les objectifs de l'entreprise se perdent dans la traduction.

Les activités de renforcement de l'esprit d'équipe entre les services démantèlent ces murs, en favorisant les relations entre les équipes et en créant un lieu de travail où tout le monde progresse ensemble.

📕 Les innovateurs:

• Le modèle "guildes et chapitres" de Spotifygarantit que les connaissances circulent au-delà des frontières des départements. Alors que les escouades s'occupent de projets spécifiques, les guildes rassemblent des employés partageant les mêmes idées au sein des équipes afin de partager l'expertise et les meilleures pratiques.
• Zappos s'appuie sur un engagement qui privilégie la culture. Des événements sociaux à l'échelle de l'entreprise aux réunions interdépartementales, ils établissent des relations au-delà des rôles professionnels, faisant de la communication une seconde nature.

Lorsque les employés comprennent le fonctionnement des différentes équipes, la collaboration est plus rapide, la résolution des problèmes est plus créative et l'unité de l'entreprise est renforcée.

6. Mentorat inversé : Renverser le scénario de l'apprentissage

Le mentorat a toujours été une voie à sens unique, les employés seniors transmettant leur sagesse aux employés juniors. Mais le mentorat inversé renverse ce modèle en donnant aux jeunes employés la possibilité d'enseigner aux dirigeants les tendances émergentes, les outils numériques et les dynamiques évolutives du lieu de travail.

Cette approche permet de combler le fossé entre les générations, de moderniser les perspectives de leadership et de renforcer la communication interne à tous les niveaux d'expérience.

📕 Changeurs de jeu en action :

• General Motors (GM) associe de jeunes employés à des cadres supérieurs, offrant à ces derniers un cours accéléré sur les nouvelles technologies et les tendances numériques. Le résultat ? Une équipe de direction mieux informée qui garde une longueur d'avance.
• Le programme de mentorat inversé de Cisco met en relation des cadres supérieurs avec des natifs du numérique qui les initient aux médias sociaux, à l'IA et aux outils de communication numérique. Ce programme a changé la donne en alignant le leadership sur le paysage numérique en constante évolution.

Lorsque les connaissances circulent dans les deux sens, les entreprises préparent leur leadership pour l'avenir, renforcent la collaboration et créent une culture de l'apprentissage tout au long de la vie.

7. Espaces de travail ouverts avec zones de calme dédiées : Le meilleur des deux mondes

L'aménagement du lieu de travail n'est pas seulement une question d'esthétique : il s'agit de permettre aux employés d'interagir, de collaborer et de rester productifs.

Les espaces ouverts favorisent les conversations spontanées et le travail d'équipe, mais ils peuvent devenir une source de distraction s'ils ne sont pas équilibrés. C'est pourquoi les bureaux les mieux conçus associent des espaces de collaboration ouverts à des zones de calme dédiées, créant ainsi un lieu de travail où les employés choisissent la manière dont ils travaillent le mieux.

📕 L'aménagement intelligent du lieu de travail en action :

• Le siège de Pixar a été conçu pour maximiser les interactions aléatoires. L'atrium central, où se trouvent la cafétéria, les boîtes aux lettres et les toilettes, encourage les employés de tous les services à se croiser, ce qui suscite des conversations imprévues mais précieuses.
• Le bureau de Deloitte à Amsterdam adopte une conception flexible de l'espace de travail. Si les espaces de collaboration ouverts favorisent le travail d'équipe, les employés peuvent également accéder à des cabines privées, des zones de concentration et des espaces calmes pour s'assurer que le travail en profondeur n'est pas sacrifié.

Le secret d'un espace de travail efficace ? Un équilibre entre collaboration et concentration.

8. Jours sans courrier électronique : Se débarrasser de l'encombrement

Les courriels sont peut-être efficaces, mais la productivité en prend un coup lorsque les boîtes de réception deviennent des champs de bataille de messages non lus. Le bavardage numérique constant peut entraîner une surcharge, une mauvaise communication et des priorités non respectées.

La solution ? Des "journées sans courrier électronique" ou des périodes d'interdiction désignées qui encouragent les équipes à s'engager face à face, par téléphone ou via d'autres plateformes de communication.

📕 Qui fixe la norme ?

• Atos, une société informatique internationale, a lancé une initiative "zéro e-mail", réduisant considérablement le nombre d'e-mails internes et incitant les employés à adopter des conversations en temps réel et des outils de collaboration. Les résultats ? Une meilleure productivité, des flux de travail rationalisés et une culture plus forte de la communication directe.
• Volkswagen s'est attaqué à la question de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée en bloquant les courriels en dehors des heures de travail pour certains employés. Leurs serveurs de messagerie se mettent en pause après les heures de travail et reprennent le lendemain, ce qui permet aux employés de bénéficier d'un véritable temps d'arrêt et de s'assurer que la communication au travail se fait de manière intentionnelle et non intrusive.

Lorsque les courriels sont relégués au second plan, les vraies conversations prennent le relais.

9. Programmes de rotation et de détachement : Casser les silos, créer des liens

Vous voulez que vos employés aient une vue d'ensemble ? Déplacez-les. Les programmes de rotation et de détachement font passer les salariés d'un service à l'autre, d'une fonction à l'autre, voire d'un pays à l'autre, ce qui favorise la collaboration interfonctionnelle, le partage des connaissances et une compréhension approfondie de l'entreprise dans son ensemble.

📕 Qui mène la charge ?

• Procter & Gamble (P&G) fait activement tourner ses employés d'un rôle à l'autre et d'une fonction à l'autre, ce qui leur donne une perspective à 360 degrés sur les activités de l'entreprise. Cette approche permet de décloisonner les départements et de favoriser une communication transparente entre les équipes.
• HSBC, le géant mondial de la banque, pratique la rotation internationale pour les postes de direction, exposant ainsi ses employés à des marchés, des cultures et des pratiques exemplaires différents. Le résultat ? Une main-d'œuvre qui communique aisément par-delà les frontières.

Lorsque les équipes font l'expérience directe de différentes perspectives, la collaboration cesse d'être une vue de l'esprit - elle devient une seconde nature.

10. Déjeuner et apprentissage : Nourrir les esprits tout en brisant les barrières

Imaginez que vous puissiez manger un morceau tout en bénéficiant d'informations précieuses de la part de collègues de tous les services. Les sessions de déjeuner et d'apprentissage transforment les pauses décontractées en moments de partage de connaissances, favorisant l'apprentissage inter-équipes et les conversations ouvertes dans un cadre informel.

📕 Qui s'en charge ?

• La "Etsy School" d'Etsy permet aux employés de s'enseigner mutuellement n'importe quoi, des langages de codage aux techniques d'artisanat. Cette initiative favorise non seulement le développement personnel, mais renforce également les liens sur le lieu de travail.
• La série "Talks at GS" de Goldman Sachsréunit des experts du secteur et des leaders internes pour discuter de tous les sujets, des tendances financières au développement personnel. Les employés en ressortent inspirés, informés et mieux connectés.

L'apprentissage n'a pas besoin d'une salle de classe, il a juste besoin d'un environnement adéquat.

11. Réunions à pied : Libérer les idées en mouvement

Pourquoi s'asseoir dans une salle de conférence quand on peut parler stratégie tout en se dégourdissant les jambes ? Les réunions "walk-and-talk" remplacent les salles de conférence étouffantes par des espaces ouverts, ce qui favorise les conversations franches, la pensée créative et une meilleure concentration.

📕 D es visionnaires qui joignent le geste à la parole :

• Steve Jobs était célèbre pour ses réunions à pied, estimant qu'elles favorisaient les grandes idées et les discussions approfondies. De nombreuses décisions cruciales d'Apple ont été prises non pas à un bureau, mais à pied.
• Mark Zuckerberg suit le même principe et organise ses réunions clés en marchant. Un cadre détendu rend souvent les conversations difficiles plus naturelles, ce qui favorise le brainstorming et un dialogue plus ouvert.

Parfois, les meilleures solutions ne sont pas trouvées en position assise, mais en mouvement.

12. Retraites de désintoxication numérique : Débrancher pour se reconnecter

Dans un monde toujours en mouvement, une véritable connexion nécessite parfois une déconnexion totale. Les retraites de désintoxication numérique permettent aux employés de s'éloigner des écrans, de se ressourcer et de renforcer les relations en personne grâce à des activités d'équipe, des séances de brainstorming et une collaboration en face-à-face.

📕 Qui fait de la déconnexion une priorité ?

• Les vacances mystérieuses annuelles de HubSpot emmènent les employés dans des voyages sans numérique, où l'accent est mis sur les interactions réelles, la création de liens et la relaxation. Le résultat ? Une équipe rafraîchie qui revient avec un sentiment d'unité plus fort.
• La politique "Mail on Holiday" de Daimler permet aux employés de supprimer automatiquement leurs courriels pendant leurs vacances, ce qui leur permet de revenir au travail sans une boîte de réception débordante. Le résultat ? Un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée et des équipes plus engagées.

Parfois, le recul est le meilleur moyen d'aller de l'avant.

Faire tomber les barrières de communication avec Empuls

Une communication efficace sur le lieu de travail ne se limite pas à l'échange d'informations. Il s'agit également de créer des liens, de favoriser l'engagement et de créer une culture dans laquelle les employés se sentent écoutés. C'est là qu'intervient Empuls , en proposant un intranet social qui transforme la communication interne en une expérience transparente et engageante.

• Création d'un centre de communication

L'intranet social d'Empuls offre une plateforme unique où les employés peuvent partager des mises à jour, collaborer sur des projets et rester informés, éliminant ainsi les courriels dispersés et les silos d'information.

• Encourage la communication dans les deux sens

Contrairement à la communication traditionnelle descendante, Empuls permet aux employés d'exprimer leurs opinions, de participer aux discussions et de s'engager auprès des dirigeants, ce qui favorise un lieu de travail plus inclusif.

• Favorise la reconnaissance et le retour d'information

La communication sur le lieu de travail n'est pas seulement une question de tâches, c'est aussi une question de relations. Empuls permet une reconnaissance de pair à pair et un feedback structuré, garantissant que les employés se sentent valorisés et appréciés.

• Renforce l'engagement par le biais d'interactions sociales

Grâce à des fonctionnalités telles que les posts interactifs, les sondages et les enquêtes, Empuls rend la communication interne plus dynamique, encourageant les employés à participer activement plutôt qu'à consommer passivement des informations.

• Rationaliser les annonces à l'échelle de l'entreprise 

Empuls veille à ce que les mises à jour importantes parviennent aux bons employés au bon moment, réduisant ainsi les erreurs de communication et garantissant l'alignement de l'équipe.

L'intégration d'Empuls sur le lieu de travail permet d'affiner les stratégies de communication, de renforcer la collaboration au sein de l'équipe et de créer une main-d'œuvre plus engagée.

Conclusion

Quel que soit votre style de communication, il est important de le chérir, de l'entretenir et de le célébrer dans vos moments d'interaction quotidiens avec vos collègues et vos équipes.

Qu'il s'agisse d'un joyeux Good Morning ! pour démarrer la journée, d'un simple Hello ! à quelqu'un d'un autre service, d'un chaleureux Thank You ! à un collègue qui vous a remplacé lorsque vous avez dû partir plus tôt la semaine dernière, un coup de pouce réfléchi pour rappeler à quelqu'un une échéance imminente, un High-Five (de préférence à la vue de tous) pour célébrer le potentiel d'un nouveau venu ou la contribution d'un héros méconnu de la caserne, ou un jeu amusant qui permet à l'équipe de s'affronter autour d'un objectif dans les meilleures intentions, il n'y a pas de meilleure façon de dire "Nous sommes ensemble" que de garder vos canaux de communication ouverts, vivants et dynamiques !

Maintenant que nous sommes physiquement éloignés, il est naturel de regretter ces "points de contact" magiques qui étaient autrefois de rigueur au bureau et qui touchaient nos cœurs et nos âmes. Transférez-les en toute transparence dans votre univers numérique grâce à Empulset vous n'aurez plus à vous en soucier.

Vous n'avez pas encore essayé ? Il est temps de communiquer avec notre équipe - dans votre style. Contactez nous maintenant.