Apa itu Branding Karyawan dan Bagaimana Cara Melakukannya? [+Daftar Periksa]

Dengan revolusi yang dibawa oleh teknologi canggih, peran dalam sebuah organisasi saat ini menjadi lebih penting dari sebelumnya. Ini bukan lagi tentang 'lakukan pekerjaan Anda dan dapatkan bayaran'. Faktor terpenting dari sebuah perusahaan - reputasinya, ada di tangan karyawannya, semua berkat ide branding karyawan.

💡
Tahukah Anda bahwa bagi 84% pencari kerja, keputusan untuk melamar pekerjaan bergantung pada reputasi perusahaan sebagai pemberi kerja? Selain itu, bukan hanya para kandidat; sekitar 96% perusahaan percaya bahwa employer branding dapat memengaruhi pendapatan mereka. 

Bukankah menarik untuk melihat bahwa bahkan satu karyawan yang tidak puas saja bisa memengaruhi reputasi, citra merek, dan yang terpenting, kepercayaan konsumen suatu organisasi?

Apa yang dimaksud dengan pencitraan karyawan?

Branding karyawan dapat didefinisikan sebagai reputasi perusahaan di antara para pekerjanya, atau dengan kata lain, ini adalah tentang bagaimana karyawan Anda menghargai Anda sebagai pemberi kerja. Hal ini dapat membuat perusahaan lebih diterima di pasar tenaga kerja, sehingga dapat merekrut dan mempertahankan karyawan berbakat yang sesuai dengan budaya dan nilai-nilai perusahaan Anda.

Oke, apa yang membedakannya dengan branding perusahaan?

Employer branding adalah tentang citra atau reputasi organisasi Anda sebagai pemberi kerja, yang disorot oleh karyawan internal dan calon karyawan di luar. Singkatnya, hal ini mengomunikasikan betapa hebatnya bekerja di perusahaan Anda.

Artinya, kita dapat mengatakan bahwa branding perusahaan dan karyawan saling berhubungan. Bagaimana?

Strategi branding perusahaan yang hebat dapat menarik kandidat yang hebat, sehingga menghasilkan karyawan yang hebat dan keterlibatan karyawan yang lebih baik dan alami.

Keterlibatan karyawan adalah tindakan yang membuat karyawan menghargai pekerjaan mereka, menjadi karyawan yang lebih produktif dan aktif. Employer branding adalah cara perusahaan menjual dirinya kepada calon karyawan, seperti cara perusahaan yang sama menjual produknya. Anda mungkin berpikir bahwa ini adalah ide yang saling terpisah.

💡
Menurut Careerarch, media sosial adalah saluran yang paling banyak digunakan untuk branding karyawan, dengan 76% perusahaan menggunakannya. Selain itu, 68% pencari kerja generasi baru mengunjungi media sosial perusahaan untuk mengevaluasi merek perusahaan, dengan Facebook berada di urutan teratas.

Saluran lainnya termasuk referensi karyawan, media cetak, situs web yang mengulas perusahaan, komunitas online, situs karier, dll. Anda dapat menggunakan karyawan sebagai duta merek untuk menjalankan ide keterlibatan merek karyawan Anda.

Pentingnya branding karyawan di dunia korporat modern

Membangun merek perusahaan yang positif dapat membantu bisnis Anda dalam banyak hal. Mari kita lihat beberapa manfaat dari branding karyawan secara mendetail:

1. Peningkatan visibilitas online

Suara karyawan dianggap tiga kali lebih kredibel daripada suara CEO. Jadi, pemasaran dari mulut ke mulut oleh tenaga kerja Anda yang positif secara online dapat membantu mendapatkan visibilitas online yang lebih baik untuk merek perusahaan Anda di dunia digital. Hal ini dapat membantu meningkatkan lalu lintas organik di saluran online Anda. Hal ini dapat membantu dalam menyebarkan aset merek Anda di luar sana serta meningkatkan lalu lintas organik di saluran online Anda. Anda dapat menggunakan alat gratis untuk memeriksa lalu lintas organik Anda.

2. Peningkatan keterlibatan dan kinerja karyawan

Ini tidak selalu tentang mendapatkan kandidat potensial. Pencitraan karyawan yang lebih baik berarti lingkungan kerja yang sangat baik, kemajuan karier, pengembangan diri, dll., bagi tenaga kerja Anda saat ini, sehingga meningkatkan produktivitas mereka.

3. Kumpulan talenta yang lebih baik

Branding karyawan membantu organisasi merekrut talenta terbaik dari sekumpulan besar kandidat yang berminat dan potensial. Menurut Laporan Tren Perekrutan Global LinkedIn, sekitar 80% manajer perekrutan talenta mengatakan bahwa branding perusahaan berdampak signifikan dalam merekrut talenta terbaik.

4. Pergantian karyawan yang lebih rendah

Dengan berfokus pada pengalaman branding perusahaan, perusahaan dapat mencapai penurunan pergantian staf sebesar 28%. Bagaimana caranya? Seperti yang telah kita bahas sebelumnya, Anda akan bisa merekrut kandidat yang berkualitas, yang terbaik dari yang terbaik. Hal ini akan mengurangi kemungkinan untuk mengganti mereka dalam waktu dekat.

Selain itu, untuk menjadi organisasi yang ramah terhadap karyawan, Anda dapat menciptakan ikatan yang kuat antara pemberi kerja dan karyawan, yang selanjutnya akan mengurangi kemungkinan mereka meninggalkan perusahaan demi mendapatkan kesempatan yang lebih baik.

5. Biaya per sewa yang lebih rendah

Memiliki reputasi merek yang negatif membuat perusahaan harus mengeluarkan biaya setidaknya 10% lebih mahal untuk setiap perekrutan. Karena reputasi merek yang buruk sama dengan lingkungan kerja yang buruk, maka penting untuk memiliki branding karyawan yang positif karena referensi dan umpan balik positif dari karyawan saat ini dapat memberi Anda komunitas talenta yang siap pakai, yang siap untuk dipekerjakan.

Strategi Pencitraan Merek Karyawan - Bagaimana Cara Melakukannya?

Teknik atau strategi branding karyawan yang tepat dapat meningkatkan kinerja perusahaan Anda. Di sini kita akan melihat bagaimana cara melakukannya.

1. 1. Identifikasi merek perusahaan Anda yang sudah ada

Langkah pertama untuk membangun teknik employee branding adalah memiliki pemahaman yang baik tentang merek Anda. Ini akan memberi Anda gambaran tentang merek perusahaan yang ada, tantangannya saat ini, perbaikan yang diperlukan, dll. Ini akan membantu Anda untuk bekerja pada proposisi nilai unik perusahaan Anda.

Seberapa pentingkah UVP bagi sebuah perusahaan? UVP mendefinisikan apa yang membuat bisnis Anda unik. Pernyataan UVP yang singkat namun efektif ini akan membantu anggota tim dan konsumen untuk memahami nilai-nilai inti Anda.

2. Melakukan audit merek perusahaan

Sekarang, lakukan riset internal dan eksternal mengenai merek perusahaan Anda. Anda bisa melakukan survei, sesi umpan balik, pertemuan tatap muka, dll., dengan karyawan lama dan kandidat baru, dll., untuk mengetahui seberapa baik mereka memahami visi, misi, dan nilai-nilai perusahaan. Selain itu, lakukan juga pencarian di media sosial, baca umpan balik dan ulasan dari situs web lain. Ini adalah bagian penting dari teknik pencitraan karyawan.

Netflix, salah satu perusahaan streaming online terbaik di dunia, merupakan contoh yang bagus dalam mendengarkan dan memperlakukan karyawan sebagai aset yang berharga.

3. Buatlah proposisi nilai karyawan yang unik untuk merek Anda

Selanjutnya, dengan menggunakan wawasan ini, Anda harus mengembangkan proposisi nilai baru yang unik untuk perusahaan Anda. EVP pada dasarnya mewakili apa yang diperjuangkan, dibutuhkan, dan ditawarkan oleh perusahaan sebagai pemberi kerja. Ini adalah faktor kunci dalam branding karyawan karena ini adalah pesan pemasaran dan janji yang dibuat untuk karyawan Anda, menjelaskan apa yang berhasil dan yang lainnya.

4. Mendidik karyawan tentang merek Anda

Mengedukasi karyawan tentang merek Anda akan mengubah mereka menjadi duta merek, yang dapat memberikan nilai tambah pada seluruh teknik branding karyawan yang ingin Anda penuhi. Berikan mereka sesi pelatihan merek internal untuk meningkatkan kesadaran dan mengenali visi serta tujuan merek sehingga mereka dapat berada di kapal yang sama dengan Anda.

5. Dapatkan dukungan dari karyawan saat ini

Bagi para pencari kerja, sumber utama untuk mendapatkan informasi mengenai merek, budaya, dan nilai perusahaan Anda adalah dari karyawan yang ada. 50% profesional mengatakan bahwa mereka tidak akan bekerja di organisasi dengan reputasi yang buruk, bahkan dengan kenaikan gaji sekalipun. Jadi, bagaimana cara membuat karyawan Anda mendukung ide keterlibatan merek perusahaan Anda?

Anda bisa menawarkan kesempatan belajar dan berkembang, menawarkan pembayaran khusus untuk pencapaian atau referensi terbaik, atau menyelenggarakan acara komunitas untuk tujuan ini, sehingga membuat tenaga kerja berbagi pengalaman positif mereka di perusahaan.

Contoh penyediaan peluang pengembangan keterampilan untuk pencitraan karyawan adalah program pelatihan yang dipimpin oleh eksekutif yang ditawarkan oleh AT&T tentang subjek seperti manajemen dan kepemimpinan dalam kemitraan dengan Udacity untuk mempercepat karier mereka.

Budaya Salesforce yang berorientasi pada karyawan adalah salah satu contoh terbaiknya. Mereka memanfaatkan karyawan untuk berbagi postingan yang beragam dan inklusif yang mencakup konten mulai dari eksperimen memasak, penghargaan kinerja, tonggak sejarah keluarga, dan acara staf.

Contoh lainnya adalah kampanye #InclusionStartsWithI yang diluncurkan oleh Accenture. Mereka membuat video yang menampilkan perjuangan karyawan mereka terkait keragaman, terutama di era di mana diskriminasi dalam berbagai bentuk masih terjadi.

6. Mengoptimalkan strategi perekrutan Anda

4 dari 5 kandidat mengatakan bahwa pengalaman kandidat yang mereka terima selama proses rekrutmen adalah tanda bagaimana perusahaan menghargai karyawannya.

Jadi, Anda harus memastikan bahwa pelamar potensial memiliki proses orientasi yang lancar. Buatlah mereka bersemangat tentang peran masa depan dan peluang terkait, sejak awal. Hal ini akan membantu dalam menarik minat karyawan untuk bergabung dalam jangka panjang.

Digital Ocean, penyedia layanan infrastruktur cloud, memberikan contoh terbaik tentang bagaimana membuat pengalaman orientasi yang lebih baik bagi kandidat. Mereka telah menambahkan halaman 'sumber daya kandidat & bantuan' di bagian karier mereka. Halaman ini pada dasarnya adalah panduan tentang apa yang harus dilakukan oleh kandidat pada saat wawancara, dengan beberapa pertanyaan dan jawaban yang umum ditanyakan. Menarik, bukan?

Are you looking for an employee engagement solution to increase your company’s productivity? Empuls can help you build a workforce that is engaged and motivated with affordable plans that scale with your requirements.

7. Sebarkan berita melalui media sosial

Bagikan video testimoni, postingan yang menyenangkan, foto, dan tayangan slide melalui berbagai saluran seperti media sosial untuk menceritakan kisah karyawan Anda, sebaiknya oleh karyawan. Sebuah studi dari Weber Shandwick, sebuah perusahaan hubungan masyarakat global, menunjukkan bahwa 98% karyawan menggunakan setidaknya satu situs media sosial untuk keperluan pribadi, dan 50% di antaranya telah memposting tentang perusahaan mereka. Jadi, manfaatkanlah hal tersebut untuk branding karyawan dengan mencoba berbagai ide keterlibatan merek karyawan.

Ingin mempelajari lebih lanjut tentang ide branding karyawan? Belajarlah dari yang terbaik. Contoh terbaik dari strategi ini adalah raksasa teknologi Google. Fasilitas, tunjangan, dan fasilitas lain yang ditawarkan oleh Google untuk karyawannya adalah sesuatu yang menginspirasi pencari kerja berbakat untuk bermimpi bekerja di perusahaan ini.

Swiggy adalah perusahaan rintisan India lainnya yang memiliki kehadiran di LinkedIn di mana mereka menampilkan sekilas tentang kehidupan di Swiggy dan mendorong karyawan untuk terlibat. Lihat undangan untuk pertunjukan oleh B Minor, sebuah komunitas musik, yang beranggotakan para karyawan Swiggy atau 'Swiggsters' sebagai bagian dari seri Swiggy Communities Unwrapped.

Dan Yang Paling Penting...

Saat ini, semua tentang menjadi 'yang terdepan'. Hal yang sama berlaku untuk reputasi perusahaan, di mana pencitraan karyawan memainkan peran utama. Jadi, cobalah untuk berkomunikasi dengan karyawan Anda tentang apa yang diperjuangkan oleh organisasi Anda - nilai, visi, misi, tujuan, dan peran mereka di dalamnya.

2/3 perekrut memprediksi bahwa pentingnya employer branding dalam organisasi mereka akan meningkat dalam 12 hingga 24 bulan ke depan. Artinya, saat ini, perusahaan lebih tertarik pada employee branding daripada employee branding. Pergeseran dramatis dari 'ide menciptakan tempat kerja yang sempurna di mana karyawan senang bekerja' menjadi 'mengubah ruang kerja dengan cara yang disukai karyawan' akan membuat beberapa perubahan besar dalam cara kerja bisnis di masa depan.

Berikan waktu untuk mengimplementasikan ide branding karyawan. Dengan cara ini, Anda bisa merekrut talenta terbaik, meningkatkan efisiensi karyawan yang sudah ada, dan mengurangi pengeluaran gaji, yang pada akhirnya akan meningkatkan produktivitas dan pendapatan secara keseluruhan.

150 Contoh Tinjauan Kinerja
Pesan Tahun Baru Perusahaan yang Memotivasi
Pertanyaan Tinjauan Rekan Kerja untuk Evaluasi yang Efektif
Contoh Sasaran Kinerja Karyawan
Strategi untuk Mengurangi Ketidakhadiran Karyawan
Perilaku Karyawan yang Perlu Diakui dan Dihargai
Pesan Apresiasi Tim yang Memotivasi